淺談建筑企業(yè)質(zhì)量管理與品牌打造.doc

1、摘 要當(dāng)今社會是一個競爭日趨激烈的社會.不注重施工質(zhì)量管理，不著力打造企業(yè)品牌,就不可能贏得市場,企業(yè)最終被市場所淘汰。本文在結(jié)合我國當(dāng)前實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，分析了建筑企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題，指出應(yīng)以質(zhì)量打造品牌，從粗放型質(zhì)量管理向集約化質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變。建筑產(chǎn)品的質(zhì)量事關(guān)全社會的公眾利益和公共安全。在職業(yè)健康與安全日益受到重視的今天，作為建設(shè)工的參與者，建筑企業(yè)必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識，從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,確保建設(shè)工程質(zhì)量.本文中著重?cái)⑹隽死媒?jīng)濟(jì)控制手段保證工程質(zhì)量，即對于分部分項(xiàng)工程及工序質(zhì)量的驗(yàn)收檢查，當(dāng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題時,

2、經(jīng)過多次提出并未得到施工單位明顯改正的，可以采用停止支付工程款和拒絕工程計(jì)量簽字的手段,行使支付控制權(quán)。要及時提醒施工單位自覺地加強(qiáng)成品保護(hù)的意識，舍得投入必要的財(cái)力人力，避免因小失大?？傊?，施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。建筑建筑企業(yè)必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識,從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保建設(shè)工程質(zhì)量。關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理;以人為本；質(zhì)量文化；建筑企業(yè)Building enterprise quality analysis and make brand

3、ABSTRACTToday's society is an increasingly competitive world。 Do not focus on the construction of quality management, not to build the corporate brand， will not be possible to win markets， enterprises were eventually eliminated by the market。 This article in our current situation analysis on the

4、 basis of the building enterprise quality management issues that should be a quality brand, from the extensive quality management to intensive quality control changes. Building the product quality is related to the whole society of public interest and public safety. In occupational health and safety

5、 is increasingly valued today， as the participants in the construction industry, construction enterprises must be the State and the people, with a high sense of responsibility towards future generations, to enhance the quality of responsibility， from all aspects of the construction process， the vari

6、ous aspects of the implementation of the quality responsibility to ensure that the quality of the construction works。 This article focuses on the use of economic control of the means to guarantee the quality of the project， namely for sub-project engineering and process quality acceptance inspection

7、, when there are serious quality problems， after many had not been raised clearly correct construction units, you can stop the payment works, and refused to sign the measure, the means of exercising control over payment. A timely reminder to construction unit consciously strengthen finished product

8、protection awareness， willing to invest the necessary financial resources HR, avoid penny wise and pound foolish. In short， the construction is the formation process of the project entity, but also decides the final product quality of critical stage in order to improve the quality of the project, yo

9、u must pay close attention to quality control of construction phase。 Building construction enterprises must be the State and the people， with a high sense of responsibility towards future generations, to enhance the quality of responsibility, from all aspects of the construction process, the various

10、 aspects of the implementation of the quality responsibility to ensure that the quality of the construction works。本文為互聯(lián)網(wǎng)收集，請勿用作商業(yè)用途文檔為個人收集整理，來源于網(wǎng)絡(luò)Key words: quality, responsibility， management淺談建筑企業(yè)的質(zhì)量管理與品牌打造殷曉俊 Y310630190 引言隨著我國加入世貿(mào)組織運(yùn)行進(jìn)程加快，我們的企業(yè)面對更加激烈的全球化市場競爭，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。在知識經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新加快的當(dāng)今時代,要想在競爭中求生存求發(fā)展，就

11、必須創(chuàng)造“世界級質(zhì)量”，創(chuàng)新全球化市場，不斷提升科技與質(zhì)量水平。創(chuàng)造“世界級質(zhì)量”，就是要把質(zhì)量生產(chǎn)、形成到實(shí)現(xiàn)的全過程，真正地融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略之中，在全球化競爭與市場創(chuàng)新中，確立并不斷地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)踐證明，企業(yè)靠市場，市場靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠品牌，品牌靠質(zhì)量，全面涵義上的質(zhì)量競爭已成為市場競爭的關(guān)鍵. 1建筑企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題1。1新材料的應(yīng)用方面材料費(fèi)占據(jù)建筑生產(chǎn)成本的極大部分，個別大型安裝工程材料費(fèi)占的比重可達(dá)70%，并且材料的使用貫穿建筑生產(chǎn)的始終，因此，新材料的應(yīng)用可以促進(jìn)施工技術(shù)的發(fā)展，帶來經(jīng)濟(jì)效益.我國新型建筑材料的開發(fā)和應(yīng)用都與國外有很大差距。例如在超高強(qiáng)混凝土的

12、應(yīng)用上，國外早已在研究和使用1000號以上的混凝土,而這些工作在我國才剛起步.1.2施工機(jī)械的應(yīng)用方面建筑施工機(jī)械化是現(xiàn)代建筑技術(shù)的重要標(biāo)志之一。我國目前不僅在大型、特種施工機(jī)械設(shè)備上與國外有很大差距，而且在有利于提高作業(yè)效率,保證質(zhì)量穩(wěn)定的小型手工機(jī)具的機(jī)械化程度上也大大落后于發(fā)達(dá)國家。有資料表明，我國建筑業(yè)技術(shù)裝備的投入人均約6000元，而發(fā)達(dá)國家的人均投入約6000美元。1.3施工工藝方面 我國在某些施工技術(shù)上能夠達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平，如深基坑支護(hù)、超高層建筑、大型結(jié)構(gòu)和設(shè)備整體吊裝、預(yù)應(yīng)力混凝土和大體積混凝土等。但對于一些技術(shù)含量高的施工技術(shù)卻很少涉及,更多的只是對普通工藝進(jìn)行重新組

13、合與改進(jìn)。我國大部分建筑企業(yè)僅僅滿足于完成任務(wù),忽視對施工工藝的總結(jié)與改進(jìn)。 1.4施工項(xiàng)目管理技術(shù)方面我國的建筑企業(yè)仍然屬于粗放型經(jīng)營,依靠的是勞動密集，管理技術(shù)比較落后，造成了很大的浪費(fèi),很多新的管理技術(shù)沒有普及。譬如,作為現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)的主要工具的計(jì)算機(jī)，在施工管理中沒有起到相應(yīng)的作用，有的甚至只是做個樣子或者是當(dāng)打字機(jī)使用，沒有真正構(gòu)建起信息技術(shù)支持下的項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。1.5施工隊(duì)伍不穩(wěn)定,隊(duì)伍素質(zhì)有待提高面對當(dāng)前激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)，質(zhì)量是企業(yè)的生命。以現(xiàn)場求市場、求發(fā)展，“質(zhì)量第一”。然而,“質(zhì)量第一”絕不是空泛的一個口號，而必須以“第一線"為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，即從施工生

14、產(chǎn)的第一線出發(fā)，嚴(yán)格按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)采取切實(shí)有效的措施，確保各施工全過程處于受控狀態(tài)，只有這樣，工程質(zhì)量才能真正有所保證、有所提高.2目前建筑市場常見質(zhì)量問題為滿足各種特定的使用功能要求適應(yīng)自然環(huán)境的需要，建筑工程的產(chǎn)品種類繁多，且各地的氣候、地區(qū)條件不同，施工條件不同。如建筑物的開裂，可能是設(shè)計(jì)構(gòu)造不良，或出現(xiàn)計(jì)算錯誤,或地基沉降過大，或出現(xiàn)不均勻沉降，或溫度變形，或干縮過大,或材料質(zhì)量低劣，或施工質(zhì)量較差，或使用不當(dāng),或周圍環(huán)境變化等，可能是其中的一個或幾個。工程質(zhì)量問題的嚴(yán)重性。發(fā)生過程質(zhì)量問題往往會給單位帶來諸多麻煩和困難。有的會影響工程施工的順利進(jìn)行，有的會給工程留下隱患,有的會

15、縮短建筑物的使用年限，有的會使建筑物成為危房甚至不能使用，最為嚴(yán)重的是使建筑物發(fā)生倒塌,造成人員傷亡和巨大經(jīng)濟(jì)損失。所以要高度重視，千萬不能掉以輕心，務(wù)必及時分析，提出處理措施，以確保建筑物的安全。工程質(zhì)量事故的可變性。建筑工程中的質(zhì)量問題多隨時間、環(huán)境、施工條件等變化而發(fā)展變化的.例如，鋼筋混凝土大梁上出現(xiàn)裂縫，其數(shù)量.長度和寬度會隨著周圍環(huán)境溫度,濕度的變化而變化,或隨著荷載大小和持荷時間而變化，甚至有的細(xì)微裂縫也可能逐步發(fā)展成構(gòu)建的斷裂，以致造成工程倒塌。工程質(zhì)量事故的多發(fā)性.一些常見問題經(jīng)常象病一樣經(jīng)常發(fā)生被稱為工程質(zhì)量通病。如，混凝土裂縫,砂漿強(qiáng)度不足，預(yù)制構(gòu)件開裂,房屋衛(wèi)生間和房頂

16、的滲漏等.還有就是同類型的工程質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生。個人收集整理，勿做商業(yè)用途個人收集整理,勿做商業(yè)用途這些都反映出一些地區(qū)、部門和企業(yè)忽視工程質(zhì)量,執(zhí)法監(jiān)督不嚴(yán)，導(dǎo)致樓倒、路陷、橋坍等惡性工程質(zhì)量事故連續(xù)發(fā)生.而任何一起工程質(zhì)量事故中,施工企業(yè)都不是一個光彩的角色.痛定思痛,我們必須冷靜面對,深刻剖析草成因。3改善施工中的質(zhì)量管理3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理 對施工方案、方法和工藝的控制認(rèn)真審查施工單位編報(bào)的施工組織設(shè)計(jì),重點(diǎn)審查施工單位的質(zhì)量保障體系是否健全；施工現(xiàn)場總體布置是否符合具體工程;施工技術(shù)措施是否具有針對性和有效性.對投入使用的施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制審查施工機(jī)械設(shè)備的型號、規(guī)格和性

17、能參數(shù)及投入數(shù)量是否恰當(dāng),能否滿足該工程的要求，例如垂直運(yùn)輸設(shè)備選型，現(xiàn)場砂漿、混凝土攪拌機(jī)選型。施工環(huán)境和作業(yè)條件的準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制如地基開挖降水排水處理,外墻裝飾用的腳手架及安全網(wǎng)的搭設(shè),陰暗空間的通風(fēng)照明等，這些環(huán)境條件是否良好，直接影響到施工能否順利進(jìn)行，直接影響施工質(zhì)量能否得到保障.質(zhì)量保證工作開工前及時組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會審:有關(guān)的地形、地貌、水文氣象、工程地質(zhì)等自然條件。施工圖設(shè)計(jì)依據(jù)，包括初步設(shè)計(jì)文件、主管部門和城規(guī)、環(huán)保、交通、旅游等部門的要求,采用的設(shè)計(jì)規(guī)范、甲方提供的材料設(shè)備情況。設(shè)計(jì)意圖，如設(shè)計(jì)方案比較，基礎(chǔ)處理、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案等。施工應(yīng)注意事項(xiàng),如基礎(chǔ)處理注意的事情，選

18、用建筑材料應(yīng)注意的事情，采用新結(jié)構(gòu)新工藝等。3.2施工過程中的質(zhì)量管理工程建設(shè)質(zhì)量控制重點(diǎn)就是過程中的控制，它是指從原材料進(jìn)場到整個工程施工過程中的質(zhì)量控制，工程質(zhì)量形成于這個過程中.質(zhì)量保證措施就是針對施工過程產(chǎn)生的質(zhì)量問題采取措施加以控制，起到事先預(yù)防的作用,現(xiàn)場工程質(zhì)量控制必須認(rèn)真抓好以下幾個環(huán)節(jié)：(1)工程實(shí)施過程中，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況如有局部修改調(diào)整,及時報(bào)給業(yè)主、監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后使用.(2）編制質(zhì)量計(jì)劃,施工前要根據(jù)工程情報(bào)及時按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定編制工程質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)公司總工程師審批后，再報(bào)請監(jiān)理工程師認(rèn)可，并下發(fā)到對質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個場所。(

19、3）做好技術(shù)交底，開工前項(xiàng)目部要請?jiān)O(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，明確設(shè)計(jì)意圖，分項(xiàng)工程開工前施工技術(shù)人員必須向作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底，貫徹設(shè)計(jì)意圖，尤其是對新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料使用須交代清楚，要有文字說明，也要有圖示，以便于班組施工并記錄。（4）做好設(shè)計(jì)變更記錄，圖紙是工程進(jìn)行施工的重要依據(jù)，由于各種原因施工中設(shè)計(jì)變更是經(jīng)常發(fā)生的,設(shè)計(jì)變更一定要有原設(shè)計(jì)簽字蓋章才有效.項(xiàng)目部接到設(shè)計(jì)變更單后,首先進(jìn)行核對,并予以登記，及時把設(shè)計(jì)變更單下發(fā)到有關(guān)人員手中，限時對原圖進(jìn)行更改和標(biāo)識并由修改人、技術(shù)負(fù)責(zé)簽字.對修改的圖紙及時匯編目錄登記，以防錯誤指導(dǎo)施工，作廢圖紙及時蓋作廢章，明示該圖作廢并由原發(fā)放人回收.

20、（5)做好各種記錄,施工技術(shù)記錄是工程施工質(zhì)量的見證資料，是施工過程中的標(biāo)識，必須認(rèn)真做好各種記錄，并同工程施工進(jìn)度保持同步。（6)工具、施工機(jī)械設(shè)備直接關(guān)系到工程的安裝質(zhì)量和測試質(zhì)量，測量工具，鋼筋機(jī)械接頭使用設(shè)備、預(yù)應(yīng)力設(shè)備、表具及相關(guān)的設(shè)備、儀表需國家技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的都要按規(guī)定辦理,做到在用的工具、機(jī)械設(shè)備完好率達(dá)100,技術(shù)性能好,安全可靠，對于精密量具和儀表等應(yīng)定期進(jìn)行檢查，以保證示值準(zhǔn)確可靠.（7)提供合格的物資,項(xiàng)目部物資管理人員對原材料、半成品、成品及顧客提供的產(chǎn)品，必須根據(jù)GB/T190012000-ISO9001:2000程序文件進(jìn)行原材料收料驗(yàn)收，物資驗(yàn)證、產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗(yàn)

21、和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識，經(jīng)過檢驗(yàn)確認(rèn)合格的材料和產(chǎn)品要標(biāo)識和記錄,需報(bào)請監(jiān)理工程師審批，需提前.并積極配合取樣、檢驗(yàn)、復(fù)試，檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品均要標(biāo)識為不合格品，采取隔離退場措施，施工班組在領(lǐng)用物資時要檢查是否有合格標(biāo)識，對沒有合格標(biāo)識的物資進(jìn)行查詢或拒絕使用.(8）認(rèn)真做好“三檢制"（自檢、互檢、專檢），要求檢驗(yàn)人員牢固樹立“質(zhì)量第一”、“為用戶服務(wù)”的思想。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)章制度，做到以防為主，改進(jìn)檢查方法,提高工作質(zhì)量。不但要嚴(yán)格控制好工程重要部位的施工質(zhì)量,而且對一般部位的施工質(zhì)量同樣進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，確保工程順利進(jìn)行.(9）持證上崗

22、，項(xiàng)目部各級管理人員都要有證上崗，同時一律佩證上崗，佩證內(nèi)容有姓名、職務(wù)和本人像片，對從事特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行登記上冊，考核合格后上崗，同時還應(yīng)周期考核.(10)編制作業(yè)指導(dǎo)書，以施工過程中采用的新技術(shù)、新材料、新工藝等重要工序，項(xiàng)目要認(rèn)真組織有關(guān)人員編制作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)審批后下發(fā)有關(guān)作業(yè)人員.（11)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),項(xiàng)目部有關(guān)人員在工程施工過程中要采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對工程帶有共性和潛在質(zhì)量問題及時進(jìn)行分析，認(rèn)真制定對策，提高控制能力，工程施工質(zhì)量采用動態(tài)管理，隨時將檢測結(jié)果、取樣時間、地點(diǎn)、參加人員、試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)結(jié)果輸入計(jì)算機(jī)，建立工程質(zhì)量數(shù)據(jù)庫，按要求繪制工程質(zhì)量指標(biāo)管理圖，按階段繪制

23、工程質(zhì)量直方圖和正態(tài)分布曲線，及時送監(jiān)理工程師蓋章。(12）建立QC小組活動，為結(jié)合工程建設(shè)中以圍繞工程的質(zhì)量目標(biāo)及公司的質(zhì)量方針和現(xiàn)場存在的問題運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，以改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，以目標(biāo)建立以項(xiàng)目部班子人員為基礎(chǔ)的QC小組活動,由項(xiàng)目工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）任組長，從工程實(shí)際出發(fā)，以PDCA循環(huán)方式開展活動，不斷總結(jié)提高，以確保工程建設(shè)在受控狀態(tài)中進(jìn)行.(13)分項(xiàng)工程實(shí)施現(xiàn)場標(biāo)示牌管理,標(biāo)牌上要注明分項(xiàng)工程作業(yè)的內(nèi)容，簡要工藝和質(zhì)量要求，施工及質(zhì)量負(fù)責(zé)人姓名,同時配置相應(yīng)內(nèi)容書面記錄，分項(xiàng)工程完成實(shí)施技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員及施工員檢查，符合要求后簽字認(rèn)可，上冊以備追溯.要把工程施工質(zhì)量

24、保持在較高的水平上，就是經(jīng)常應(yīng)用一系列培訓(xùn)、管理、檢測、監(jiān)督、整改手段和措施,對影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境五大因素進(jìn)行控制。在施工過程中現(xiàn)場觀察、監(jiān)督、巡視檢查施工工序，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故苗頭和潛在質(zhì)量隱患,對于隱蔽工程的施工，進(jìn)行旁站監(jiān)理更為重要.隨時對建筑幾何尺寸、定位軸線、層高和構(gòu)配件、預(yù)埋件位置進(jìn)行放線測量檢查，及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾偏整改返工。對施工所用的各種材料及混凝土（砂漿)的配合比、梁柱墻等成品構(gòu)件強(qiáng)度,及時通過試驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)，來判斷質(zhì)量是否正常和穩(wěn)定，是否滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范。規(guī)定必須堅(jiān)持的質(zhì)量監(jiān)督工作程序，確定質(zhì)量控制的見證點(diǎn)和停止點(diǎn)，加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,

25、突出質(zhì)量重點(diǎn)。利用經(jīng)濟(jì)控制手段，對于分部分項(xiàng)工程及工序質(zhì)量的驗(yàn)收檢查,當(dāng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題時，經(jīng)過多次提出并未得到施工單位明顯改正的，可以采用停止支付工程款和拒絕工程計(jì)量簽字的手段，行使支付控制權(quán)。要及時提醒施工單位自覺地加強(qiáng)成品保護(hù)的意識，舍得投入必要的財(cái)力人力,避免因小失大.總之,施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制.建筑建筑企業(yè)必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識,從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,確保建設(shè)工程質(zhì)量.本文為互聯(lián)網(wǎng)收集，請勿用作商業(yè)用途個人收集整理，勿做商業(yè)用

26、途施工準(zhǔn)備每道工序不合格返工處理 技術(shù)部門:技術(shù)交流施工班組自檢 質(zhì)量評定質(zhì)量員專檢監(jiān)督單位檢查 建設(shè)單位檢查部位工程 工程部：檢查技術(shù)部：檢查項(xiàng)目工程師核定監(jiān)理單位核定 建設(shè)單位核定政府質(zhì)量監(jiān)督站核定圖3。1確立確保工程質(zhì)量的施工工序控制流程圖4建筑企業(yè)以質(zhì)量打造品牌的措施4。1 以TQM-提高管理水平打造產(chǎn)品質(zhì)量 （1)建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。建筑企業(yè)法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理對所承建項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任，要依法管理企業(yè)。要按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則,從人員、材料、設(shè)備、工序、工藝、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任,做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。 （2）嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。建筑企業(yè)

27、必須具備有符合國家規(guī)定的注冊資金、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備等資質(zhì)條件.必須具備與工程建設(shè)要求相應(yīng)的資質(zhì)等級和業(yè)績，具備足夠的技術(shù)管理能力和裝備水平，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事建筑施工活動，杜絕無證、越級承攬工程。 （3）嚴(yán)格工程材料的采購使用。各類工程材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此,采購和使用的工程材料質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定.要嚴(yán)格檢驗(yàn)進(jìn)場的材料和設(shè)備。進(jìn)入現(xiàn)場的工程材料，必須有產(chǎn)品合格證或質(zhì)量保證書，并應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定要求；需復(fù)試檢測的建材必須經(jīng)復(fù)試合格才能使用；使用進(jìn)口的工程材料必須符合我國相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并持有商檢部門簽發(fā)的商檢合格證書。同時,還應(yīng)注意設(shè)計(jì)、施工過

28、程對材料、構(gòu)配件、半成品的合理選用，不能混用。 （4)強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)理。質(zhì)量管理貫穿于工程建設(shè)的全過程.施工階段的質(zhì)量控制，主要是對施工生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)或中間產(chǎn)品進(jìn)行全過程的監(jiān)督、檢查與驗(yàn)收，其質(zhì)量控制程序和內(nèi)容隨著施工的不同階段而變化.不論施工準(zhǔn)備階段、施工階段，還是工程保修階段,質(zhì)量監(jiān)理單位都應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及合同規(guī)定的要求,認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),而不能有絲毫的懈怠和馬虎. (5）提高企業(yè)人員素質(zhì).建筑企業(yè)人員有決策層、管理層和作業(yè)層等三個層面。人員的素質(zhì)涵蓋參與施工活動的人群的決策能力、管理能力、經(jīng)營能力、控制能力、作業(yè)能力及道德品質(zhì)等諸多方面。人員素質(zhì)直接影響工程質(zhì)量目標(biāo)

29、的成敗,是工程質(zhì)量高低、優(yōu)劣的決定性因素。因此，控制工程質(zhì)量首先要從嚴(yán)格人員準(zhǔn)人和提高人員素質(zhì)抓起.無論是決策、管理者，還是技術(shù)操作者，都應(yīng)該是有資格的行家.同時,還應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。必須加強(qiáng)建筑企業(yè)人員的培訓(xùn)和考核,尤其要加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，著力打造出一支高思想素質(zhì)、高技術(shù)水平的建設(shè)隊(duì)伍。 4。2 以人為本通過激勵員工保證產(chǎn)品質(zhì)量 發(fā)展質(zhì)量,提高質(zhì)量，堅(jiān)持“以人為本"，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 （1）為增強(qiáng)施工技術(shù)力量，企業(yè)應(yīng)在施工間隙組織“規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)"講座，對一線專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行大規(guī)模質(zhì)量培訓(xùn). （2）對各級員工進(jìn)行貫標(biāo)意識、觀念的教育和

30、培訓(xùn)，讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量保證水平的影響和重要性，真正按規(guī)范要求實(shí)施運(yùn)作，按程序要求作好記錄。 （3）大力營建、培育良好的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)員工的全面發(fā)展。 企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)管理工作是相輔相承的。從企業(yè)文化的內(nèi)涵來看,共同的價值觀、企業(yè)理念是員工在共同的生產(chǎn)活動中形成的，企業(yè)文化建設(shè)就是一種人性化的理念.建筑企業(yè)一線員工大多數(shù)生活單調(diào)、貧乏、缺乏精神支柱。對此，建筑企業(yè)培育企業(yè)文化必須充分了解員工的需求，應(yīng)從物質(zhì)層有形化入手，從豐富員工的業(yè)余文化生活做起,關(guān)心他們的生活,用一個“情”字去感召他們.良好的企業(yè)文化為員工的發(fā)展提供了一個和諧的環(huán)境和氛圍，員工整個精神

31、狀態(tài)都將會發(fā)生轉(zhuǎn)變,同時企業(yè)以人為本的戰(zhàn)略思想，對人力資源不斷開發(fā)和管理使員工潛能得到釋放.企業(yè)為人才提供一個施展才能的舞臺，整個企業(yè)員工的綜合素質(zhì)將會大大提高。 4.3 技術(shù)創(chuàng)新-依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量 (1）引進(jìn)、消化、吸收創(chuàng)新戰(zhàn)略 我國作為一個發(fā)展中國家，建筑企業(yè)應(yīng)大量引進(jìn)和充分利用世界上已有的成熟技術(shù)，這樣，可以少走很多彎路，減少投資風(fēng)險,迅速提高科技水平.但引進(jìn)技術(shù)必須立足于企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)水平，要注重實(shí)用和實(shí)效。在技術(shù)引進(jìn)后，要及時進(jìn)行消化吸收，只有做好消化吸收,才能使技術(shù)真正為我所用.在消化吸收的同時,還應(yīng)逐步改進(jìn)和創(chuàng)新，只有不斷提高改進(jìn)和創(chuàng)新的能力,才能適應(yīng)市場的需求，形

32、成自己的優(yōu)勢和特色,形成企業(yè)持久的競爭力。（2）模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 模仿是技術(shù)發(fā)展的一個必經(jīng)階段.目前我國建筑業(yè)用于技術(shù)進(jìn)步的投入有限，只有通過吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和技術(shù)成果，逐步積累自己的技術(shù)能力，才可能趕上或超過先進(jìn)水平。同時，模仿創(chuàng)新可以減少研發(fā)和探索的風(fēng)險，回避市場開發(fā)的不確定性，有利于技術(shù)的擴(kuò)散，加快企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和提高投資效益.但模仿必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行,要避免侵權(quán)，模仿的同時也不能忘記培育自身的自主開發(fā)能力. 文檔為個人收集整理，來源于網(wǎng)絡(luò)文檔為個人收集整理,來源于網(wǎng)絡(luò)(3）自主創(chuàng)新戰(zhàn)略 自主創(chuàng)新，是指企業(yè)依靠自身的能力進(jìn)行研究開發(fā)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。這是一種主動而又高投入、高風(fēng)

33、險的戰(zhàn)略，它要求企業(yè)有大量的研究開發(fā)投入，并有很強(qiáng)的技術(shù)研究和開發(fā)能力和迅速將成果應(yīng)用于實(shí)際的能力，同時企業(yè)還必須有很強(qiáng)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。在我國一些資金和人才力量雄厚的大、中型建筑企業(yè)更適合采用自主創(chuàng)新戰(zhàn)略. （4)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略 合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢互補(bǔ)為前提,有明確的合作目標(biāo)和規(guī)則，合作的各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險。合作創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，消除了重復(fù)研究和重復(fù)投資，分擔(dān)成本并分散風(fēng)險。在我國,建筑企業(yè)一般的獨(dú)立開發(fā)能力較弱，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合是技術(shù)進(jìn)步的迅捷方式。與研究所、大專院校合作共同加快研究成果向生產(chǎn)

34、的轉(zhuǎn)化，可以迅速提高企業(yè)的技術(shù)能力,并保證技術(shù)的升級換代，實(shí)現(xiàn)雙方的雙贏局面. 4.4 質(zhì)量文化將注重產(chǎn)品質(zhì)量的觀念融入企業(yè)文化（1）企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)要重視企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)工作，要做企業(yè)質(zhì)量文化的創(chuàng)造者.企業(yè)員工的質(zhì)量意識、行為表現(xiàn)、對質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制的認(rèn)識以及對用戶的重視程度等,都受最高決策人，即企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)的影響或左右.如果企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)都沒有牢固的質(zhì)量競爭意識和質(zhì)量戰(zhàn)略意識，沒有樹立“質(zhì)量第一”的觀念和思想，是不可能引導(dǎo)和影響企業(yè)全體員工樹立這樣的質(zhì)量意識和思想的。企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),要從最高領(lǐng)導(dǎo)作起. （2)要加強(qiáng)企業(yè)全國體員工質(zhì)量意識的教育和素質(zhì)教育，提高職工的思想和技術(shù)素質(zhì)。企業(yè)員工是企業(yè)質(zhì)量文化的主要載體。在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、科技創(chuàng)新的當(dāng)代社會,員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)對產(chǎn)品的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。以保證產(chǎn)品質(zhì)量并在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上市項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和持續(xù)提高為最主要目標(biāo)的企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)，必須重視企業(yè)全體員工質(zhì)量意識的教育和素質(zhì)教育，提高職工的思想和技術(shù)素質(zhì).在企業(yè)全體員工中樹立起牢固的“質(zhì)量第一”的思想，從思想上明確實(shí)施質(zhì)量的戰(zhàn)略意義和重要地位.要在企業(yè)樹立起質(zhì)量參與意