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文檔簡介
1、XX 公司總經(jīng)理助理工作總結(jié)一年來, 在公司黨委、 班子的領導下, 在各分公司、 廠、 處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成 了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能, 現(xiàn)簡要述職幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦 公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚 自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和 所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔 助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具 體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定 了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作 的對象是公司領導,自
2、己的上級、同級和下級,在實際工作 中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦 到位,但不“拍板” ;服務到位但不干預領導工作。只有把 “位置”認準,把“政”字搞清, 自覺維護領導之間的團結(jié), 在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個 為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室 主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不 小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭 作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各 方,因此一年來的工作相對還比較順利。為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正 為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去
3、基層單位利 用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議, 征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實 際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,全年共提交重要的 工作建議 xxx 項,領導采納 xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作 xxx 起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持 了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離 主題、講話要解決實際問題和開小會、 開短會、 不開無準備 會的原則等。 堅持了 xxx多次要求的“會前無議題,會上臨 時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性 會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意
4、。在 實際操作中主要采取了四個方面的措施:一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大 標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不 能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時 間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必 須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù) 量,保證了會議的質(zhì)量。二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一 方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基 層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基 層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題, 就堅決不安排開會, 做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進
5、行有序。三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先 確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的, 不予安排。這樣大大縮短了會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議 起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備 實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導 的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù), 不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工 不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供 具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料 而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的 要求,會后我們注意進行檢查
6、和督辦,保證了會議精神落到 實。通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明 顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來 自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自 公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些 日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每 一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦 基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容 易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣 做;四是按職責分工
7、進行承辦,辦公室四名副主任都有明確 的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的 原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責, 向領導負責,向職工負責。 為了落實總公司 “狠抓內(nèi)部管理, 壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年 同 XX 年以前相比, 公司給核定的數(shù)目少了 50%還要多, 今年 下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制, 并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少, 車輛、微機、 辦公設備等越買越多, 越用越破, 維護、更件、 修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自 然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關,現(xiàn)
8、在 隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、 復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電 腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成 了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況 及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與 有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車 輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排 除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事 先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行 檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費 用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、 實行無紙辦公, 凡有電腦的處
9、室、 單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復 印量,超過 15 張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室 把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家 的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊 部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部 分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自 從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費 用由以前的三萬多元 / 月降到了現(xiàn)在的 萬元/ 月以內(nèi),當然 現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公 司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又 節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是
10、超出了核定 的數(shù)量。辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受 苦、受累、挨批而看不出明顯的政績, 其酸甜苦辣是其他人、 其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和 “地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公 室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大 家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑 感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是 一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議 制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常 有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素
11、質(zhì)、工作能 力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材 料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時 限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者 除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿 出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各 種文件、總結(jié)、報告, 工作布置, 領導講話稿、 整理各種資 料、 材料共二百余篇 (份) ,及時組織完成了黨委、公司領 導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安 全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài), 除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、 班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容 車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位 置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證 安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。 細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以 上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非 典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公 司 xxx 年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各 分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是 辦
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