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1、淺議中職學(xué)校導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)方法改革摘要:“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”這一課程是旅游管理這一專業(yè) 的重要課程,對(duì)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要作用。近幾年, 隨著旅游業(yè)的繁榮,學(xué)術(shù)界對(duì)導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)方法改革的 研究也開始增多。主要從幾個(gè)方面探討了加強(qiáng)中職學(xué)校導(dǎo)游 課程教學(xué)方法改革的對(duì)策。關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;導(dǎo)游業(yè)務(wù);教學(xué)方法改革隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位在不 斷地上升,因此,導(dǎo)游也成為一個(gè)熱門職業(yè),在中職學(xué)校中 旅游管理專業(yè)也成為一個(gè)熱門專業(yè)而備受關(guān)注,導(dǎo)游業(yè)務(wù)是 一門能夠?qū)?shí)踐與理論完美結(jié)合的課程,在學(xué)生發(fā)展中有著 重要作用,然而中職學(xué)校中,由于學(xué)生科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)相 對(duì)比較差、上課的積極性不

2、高、課程體系不夠完善、教師專 業(yè)素質(zhì)不高、教學(xué)實(shí)踐簡(jiǎn)單等,使導(dǎo)游實(shí)踐課程的質(zhì)量嚴(yán)重 低下,面對(duì)這樣的情況需要對(duì)中職學(xué)校導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)方 法進(jìn)行改革,對(duì)教學(xué)方法的改革需要貫穿許多方面的內(nèi)容。一、加強(qiáng)師資建設(shè),保證教學(xué)水平師資是辦學(xué)的基礎(chǔ),是保證旅游教育質(zhì)量的關(guān)鍵。導(dǎo)游 業(yè)務(wù)課程對(duì)于師資的創(chuàng)新可以從幾方面入手:(1)加強(qiáng)對(duì)在 職教師的培訓(xùn),定期對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓在職教師深入到景 區(qū)一線進(jìn)行實(shí)踐或者考察,在實(shí)踐或考察中得到的經(jīng)驗(yàn)與書 本知識(shí)相結(jié)合,這樣師資的水平必定會(huì)大大提高;(2)聘請(qǐng) 經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師;(3)邀請(qǐng)優(yōu)秀的一線導(dǎo)游來學(xué)校開講 座,一線工作的導(dǎo)游人員在工作過程中不斷地運(yùn)用導(dǎo)游業(yè)

3、務(wù) 課程中的知識(shí),并且能夠?qū)⒄n本與實(shí)際結(jié)合起來,將知識(shí)融 進(jìn)實(shí)例中,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)彌補(bǔ)了學(xué) 校內(nèi)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富的不足。二、創(chuàng)新教學(xué)方法,提高教學(xué)效率教學(xué)方法在教學(xué)過程中起著至關(guān)重要的作用,在中職教 學(xué)中要運(yùn)用新穎、科學(xué)的教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的改 革。導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)方法是多種多樣的,可以采用講授 法、討論法、演示法、參觀法、實(shí)習(xí)法、情景教學(xué)法等等, 教師在導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中要根據(jù)各種教學(xué)方法的特點(diǎn)靈 活運(yùn)用,對(duì)于講授法、討論法一般是在理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng) 常運(yùn)用的方法,而在實(shí)踐教學(xué)中則較多運(yùn)用參觀法和實(shí)習(xí)法 等,而這些理論的講授內(nèi)容中又有許多是需要在具體實(shí)踐中 運(yùn)

4、用才能真正體會(huì)的,這時(shí)就需要運(yùn)用參觀法或?qū)嵙?xí)法了。 教師還可以運(yùn)用情景教學(xué)法,模擬某個(gè)景點(diǎn),讓一部分學(xué)生 扮演游客,另一部分進(jìn)行導(dǎo)游講解,在這樣的過程中充當(dāng)游 客的學(xué)生可以盡力提出真正游客可能提出的問題,在這樣的 過程中鍛煉充當(dāng)導(dǎo)游的學(xué)生的應(yīng)變能力,同時(shí)讓充當(dāng)游客的 學(xué)生體會(huì)游客心理,從而更容易把握游客心理。三、改革實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生實(shí)踐能力導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的實(shí)訓(xùn)可分為基礎(chǔ)和提升兩種,對(duì)于基礎(chǔ) 型可以創(chuàng)造性地運(yùn)用課堂模擬導(dǎo)游、多媒體模擬導(dǎo)游、課堂 情境模擬導(dǎo)游等,而對(duì)于提升型則可以運(yùn)用實(shí)地導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、 隨團(tuán)實(shí)訓(xùn)等。課堂模擬導(dǎo)游就是教師按照導(dǎo)游考試面試的過 程,在課堂上模擬進(jìn)行考試,而多媒體模擬導(dǎo)游是

5、在課堂模 擬的基礎(chǔ)上,借助多媒體展現(xiàn)景區(qū)的具體景觀,課堂情景模 擬導(dǎo)游則是一種在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)與導(dǎo)游服務(wù)過程相近的 情境,在這樣的過程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。提升型的實(shí) 地導(dǎo)游就是課堂上教師布置任務(wù),學(xué)生根據(jù)條件選擇景點(diǎn)進(jìn) 行準(zhǔn)備,在準(zhǔn)備充足后到實(shí)地進(jìn)行踩點(diǎn),模擬講解,實(shí)地踩 點(diǎn)以后師生共同進(jìn)行探討補(bǔ)充準(zhǔn)備,當(dāng)這一切都完成后重新 回到景區(qū)進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游,在實(shí)際工作過程中,訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng) 變能力和知識(shí)的運(yùn)用能力,在實(shí)際訓(xùn)練過后再進(jìn)行總結(jié)與分 享,這樣一個(gè)完善的過程。而隨團(tuán)實(shí)訓(xùn)則是針對(duì)那些沒有導(dǎo) 游證的學(xué)生,他們只能隨團(tuán)實(shí)訓(xùn),親眼目睹整個(gè)導(dǎo)游過程。這樣的一種實(shí)踐教學(xué)改革是一個(gè)比較全方位的構(gòu)想,能 夠克

6、服每天都在景區(qū)學(xué)習(xí)的不切實(shí)際,又能夠解決學(xué)生沒有 導(dǎo)游證這樣的障礙,保證了導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利有 效進(jìn)行。四、豐富考核制度,注重學(xué)生能力考核傳統(tǒng)的考核方法是以筆試為主的,重視考試成績(jī),這樣 的模式會(huì)造成教學(xué)過程的老套和學(xué)生學(xué)習(xí)死記硬背的應(yīng)付, 在“理論結(jié)合實(shí)際”教學(xué)理念下,要采用不同的考核方式, 將平時(shí)表現(xiàn)、閉卷考試成績(jī)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)三者結(jié)合起來進(jìn)行綜 合評(píng)定,這樣的考核方式體現(xiàn)了比較合理的教學(xué)模式,即將 能力考查與知識(shí)運(yùn)用結(jié)合起來,考核方法在一定程度上影響 著教學(xué)方法,什么樣的考核制度就有什么樣的教學(xué)方法來應(yīng) 對(duì),所以考核制度對(duì)于教學(xué)方法的改革是十分必要的。對(duì)于中職導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)方法的改革,需要從以上幾 個(gè)方面入手,做全面的把握,只有從加強(qiáng)師資建設(shè)、創(chuàng)新教 學(xué)方法、改革實(shí)踐教學(xué)、豐富考核制度等方面做起才能最終 實(shí)現(xiàn)改革,從而達(dá)到教學(xué)的目的,讓學(xué)生在導(dǎo)游業(yè)務(wù)這門課 程中確實(shí)學(xué)到知識(shí),將來成為專業(yè)人才,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn) 力量。參考文獻(xiàn):1 王小紅

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