銷售業(yè)務(wù)員年終工作計劃

1、銷售業(yè)務(wù)員年終工作計劃我部門2017的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益 為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi) 嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面 對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏, 齊心協(xié)力完成好2017年度的銷售工作計劃任務(wù)。（一）、總 體銷售目標(biāo)3億未來一年，我們銷售部預(yù)計銷售目標(biāo)達到3億，實現(xiàn) 名副其實的創(chuàng)利年。（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把 關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出 來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2、價格方面。在

2、預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢 和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)， 使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格 方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機，開展系列的 促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的 質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作 擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對 于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng) 驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最 終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想 盡辦法處理，取得了一

3、定效果。4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建 立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響 公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市 場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來， 我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶 動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的 銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作 關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方 面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場

4、營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售 部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認(rèn) 真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷 售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及 計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努 力作好基礎(chǔ)信息的的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人 員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的 業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售 部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：(1) 加強與客戶的溝通聯(lián)系

5、，多想辦法，建立起良好的 合作關(guān)系；(2) 不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強 工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn) 運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；(3) 及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門, 并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 能滿足客戶的需要；(4) 做好售前、售中、售后服務(wù)。過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成 功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天， 新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴(yán)峻的挑 戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng) 先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié) 的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也 許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓 力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、 充滿希望的。我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們