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文檔簡介
1、行政人事工作總結(jié)優(yōu)秀10篇行政人事部作為公司的一個幕僚部門,肩負整個公司的管理重任,不僅為公司正常的運轉(zhuǎn)提供了服務平臺,而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。以下是小編準備的行政人事工作總結(jié)范文,歡迎借鑒學習。 行政人事工作總結(jié)1 人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。2021年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將2021年的工作作如下簡要總結(jié): 一、人事管理方面 1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,2021年度總?cè)藬?shù)-x人,離職-x人,2
2、021年度招聘部人數(shù)-x人。 2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。 3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。 4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全。 2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。 3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。 4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。 2021年工作尚存不足之處: 1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查
3、力度還不夠。 2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。 3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。 4、員工培訓機制的待完善和加強。 5、對外接待能力有待提高。 6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。 2021年工作重點將從以下幾方面著手工作: 1、繼續(xù)完善公司制度。 特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。 2、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實
4、際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。 3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。 4、加強勞動人事管理工作。 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。 5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。 6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。 人事行政部在2021年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。 行政人事工作總結(jié)2 2021年是極不平凡的一年。這一
5、年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié): 一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況 這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。 日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司
6、領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;-年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。 二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正 這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一
7、年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助! 三、在工作中有成長 在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。 在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長! 行政人事工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)眼間2021年上半年已過去了,回顧這半年,在領
8、導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下: 一、踏實的工作態(tài)度 半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日
9、建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責,做好行政人事工作 認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。 1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。 2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 3、人事管
10、理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。 4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。 5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。 6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 三、學習到的知識 作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知
11、識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。 四、下半年工作計劃 面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。 行政人事工作總結(jié)4 自2021年x月x日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事
12、管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在x月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)
13、行力度等。自x月x日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)
14、行狀況,并做進一步指導實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。 、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員招聘。 、各部
15、門傳遞人員增補單。 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴肅勞動紀律。 、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度職責的落實。 、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改
16、善了公司的工作作風。 6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。 8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務 1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。 2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、
17、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。 3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常狀況進行現(xiàn)場處理
18、。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
19、 8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。 9、公司總務工作,做好后勤保障。 10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。 12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。 13、公司各種表格管理。 14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。 行政人事工作總結(jié)5 時光荏苒,-年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。
20、回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比-年又邁進了一步。 回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時
21、也克服存在的不足,現(xiàn)將-年的工作做如下簡要工作總結(jié)。 年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。 有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。 和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工
22、作。 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。 三、公司管理運作方面 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、
23、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。 作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 下一年工作安排: 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。-年行
24、政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強培訓力度,完善培訓機制 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。 三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議 繼續(xù)配合各門店及部門工作
25、,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。 行政人事工作總結(jié)6 20-年,是我們公司成立的第一年,也是業(yè)務初步開展的探索年,雖經(jīng)全體員工的共同努力,也未完成公司年度總目標。這一年,行政人事部的工作主要集中在基礎建設、招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結(jié): 一、基礎建設和公司基本人力狀況分析 在20-年-月3日至20-年-月3日期間,第一個月我們搬遷了公司,配置了公
26、司的設施、設備。 從第二個月開始引進人員,利用網(wǎng)絡和電話進行招聘,截至20-年-月3日招聘廣宣統(tǒng)計205-人次,即205-名求職者了解了我們公司。外發(fā)邀請信3372封,含站內(nèi)信息不含數(shù)百電話邀請。主動了解公司的求職者881人,投遞簡歷初步認可我們公司。來公司面試221人。共入職70人。現(xiàn)有編制31人。 各部門人數(shù):總經(jīng)辦2人。外貿(mào)部10人。辦事處8人。采購部5人。財務部2人。行政部1人。貿(mào)易中心3人。 學歷結(jié)構(gòu):公司30%以上的員工都是本科以上學歷,??埔陨蠈W歷70%。 司齡結(jié)構(gòu): 因公司初建立平均司齡為0.4年,反映出公司正處于初始階段,1年以下的員工人數(shù)占90%。 年齡結(jié)構(gòu): 公司平均年齡
27、31歲,40歲以上的3人,整體人員較為年輕,充滿活力。 性別比例:公司男性員工占71%,女性員工占29%。 二、招聘工作總結(jié) 1、招聘完成率。 20-年招聘效果整體不錯,由組建時13人增值31人,增幅238%。 招聘完成率基本達100%,依據(jù)公司領導要求,接下來要繼續(xù)緊抓招聘,爭取超額完成年度目標。 2、招聘人數(shù)相關性分析。 本年度通知面試3372人,實際面試221人,占通知面試人數(shù)比為6.5%,極低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,20-年度招聘較多的職位是外貿(mào)業(yè)務員,這類員工一是“放鴿子”的比較多。二是市場占有量極少。三是公司
28、實際因素原因。面試合格人數(shù)為70人,占實際面試人數(shù)比為31.6%,仍需要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度。錄用入職人數(shù)為70人,占面試合格人數(shù)的100%, 3、招聘渠道。 公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于我的工作網(wǎng),該網(wǎng)站貢獻率極佳。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭。招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。 4、離職分析。 (1)員工的離職率。全年公司入職員工70
29、人,目前已離職52人,年度員工的離職率為74%。 (2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是外貿(mào)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務員、內(nèi)貿(mào)經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)業(yè)務員等。這些崗位的離職率為194%,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率極低,公司無團隊凝聚力。 離職原因分析與改善措施: 員工離職主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)、公司領導隨時決定等。 改善措施: (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落
30、差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。 (2)完善公司制度,盡可能的人性化。多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和HR隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。 三、培訓工作 20-年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,外部培訓為阿里巴巴培訓。 以上培訓均為基礎培訓。 四、企業(yè)文化活動組織。 1、20-年共活動2次,人均消費30元/次?;顒宇l率較低。 2、除以上一次K歌一次員工活動外無其他組織性活動。 20-年行政人事部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在總公司行政人事部經(jīng)理的領導下提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊! 行政人事
31、工作總結(jié)7 行政中心是公司總經(jīng)理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報如下: 一、關于工作方面 在進入-之前我從沒有接
32、觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是-這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。 1.工作表現(xiàn)和收獲 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸
33、多的不足和缺陷。 2.工作不足 (1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下; (2)在對于問題的跟進及關注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進行跟進處理,導致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象; (3)工作不夠細心。 3.工作計劃 針對20-年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20-年我會從以下幾個方面把工作做到更好: (1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質(zhì)量。 (2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。 (3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤
34、。 (4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。 二、對于企業(yè)的認知 自20-年x月x日至今,一年的時間里,我對-有了進一步的認識。 -是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在-我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們
35、的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明-是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入-是一個正確的決定! 總體來說,到-的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20-年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們-的明天會更加美好! 行政人事工作總結(jié)8 20-年,在公司領導的正確指導下,在各部門的大力配合下,綜合部
36、緊跟公司各項工作安排布置,充分發(fā)揮其職能作用,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作。為了回顧20-年工作成績與問題,更好的推動20-年度綜合部工作,現(xiàn)將20-年度的工作情況匯報如下: 一、行政事務管理 (一)固定資產(chǎn)管理 會同財務部完成固定資產(chǎn)盤點工作和綠城物業(yè)配套物品的盤點工作,按照誰使用誰負責的原則,及時更新固定資產(chǎn)管理工作臺帳,保持公司賬目清晰,管理有序。 (二)文化宣傳管理 1、協(xié)助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄; 2、全年收發(fā)文件120份,各項通知 23份,并對領導批示的公文做到及時處理; 3、積極配合集團宣傳管理工作,20-年度投稿-報共計16篇,登報12篇。 (三)后勤管
37、理 1、負責公司物品采購工作,在采購物品時,盡量貨比三家,選用性價比高的物品,做到細打細算,勤儉節(jié)約,并對辦公用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。 2、負責公司的電腦及打印機的維護,確保公司信息設備正常運轉(zhuǎn); 3、制定了公司衛(wèi)生細化管理方案,來嚴格規(guī)范每位保潔員的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”。 4、規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理并建立了食堂每日消耗明細臺帳,狠抓節(jié)能降耗。 二、人力資源管理 1、配合集團戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合公司經(jīng)營情況,對公司組織架構(gòu)進行優(yōu)化,大力宣導“定崗、定員、定編”的重要性,全面完善公司組織架構(gòu)。 2、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:對勞動人事管理
38、規(guī)定、-公司效能督查管理辦法等內(nèi)容進行了補充、調(diào)整或說明,出臺了員工交通員工交通補貼管理辦法、-公司網(wǎng)站管理辦法等管理制度。 3、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。 20-年新進員工13名,其中普通員工12名,中高層員工1名。 (A1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100% 22.03% =13÷(46+13)×100% (A2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100% 28.26%=13÷46×100%
39、 (2)根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,全年共調(diào)整員工16人。 4、薪酬與福利管理 (1)績效管理:進一步完善公司績效考核方案,由原季度考核改為月度考核,并結(jié)合各部門工作崗位內(nèi)容,對各崗位月度考核內(nèi)容進行補充、修訂。 (2)福利管理 20-年度參保人數(shù)25人,社保金額總計269671.18元,其中企業(yè)金額191097.68元,個人金額78573.5元。 5、員工關系 (1)豐富員工業(yè)余生活:完成羽毛球、乒乓球場地及設備建設工作,組織員工春季戶外郊游。 (2)20-年6月,綜合部安排組織員工體檢,共計25人。 (3)20-年全年節(jié)日福利發(fā)放總計20900元,福利發(fā)放情況如下: 節(jié)日/項
40、目人數(shù)福利總費用(元)發(fā)放物品清單:三八婦女節(jié)173400200元/人端午節(jié)404000100元/人中秋節(jié)4310200200元/人、月餅一盒17100元/人、月餅一盒員工生日333300生日禮券,20-年公司總共福利支出20900元。 6、培訓開發(fā) (1)完善和優(yōu)化公司培訓管理體系,保證培訓工作規(guī)范有效進行 ,20-年組織 開展了陳浩工作意味著責任和余世維卓越管理者的輔導與激勵技巧兩項視頻培訓學習。為了使培訓達到很好的效果,在每培訓完一個知識章節(jié)后,就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,讓員工更進一步深入掌握培訓知識。 (2)為了提升員工專業(yè)技能,20-年加大了各專業(yè)類的培訓
41、力度, 本年度組織開展各類專業(yè)培訓34次。 三、存在不足 1、對各部門工作了解不夠深入,專業(yè)知識、工作經(jīng)驗的缺乏導致工作中細節(jié)問題不到位、處理事情還不夠完善。 2、 團隊建設、內(nèi)部管理尚有不足, 由于綜合部管理幅度較寬、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。 3、行政內(nèi)部管理,如后勤管理等,仍有提高的余地。 行政人事工作總結(jié)9 春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20-年過去了,20-年來了。在-科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,
42、通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié): 一、20-年的工作回顧 1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。 2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。 3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。 4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作
43、。 5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。 6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重; 在20-年,公司制造部員工由20-年x月末的-人下降到了-人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20-年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。 二、工作中存在
44、的主要問題 回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。 三、20-年工作計劃 充滿希望的20-年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考
45、。 2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。 3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。 5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。 新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
46、20-年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。 行政人事工作總結(jié)10 行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領導對行政人事工作的關心與支持,
47、極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、人員招聘 1、各部門新增崗位的管理工作。 2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年-位人才需求。 二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理 1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全
48、。 2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。 3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。 4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。 5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結(jié)算管理。 6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。 三、員工培訓工作 1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。 2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由x總或外請老師
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