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1、 新時(shí)期醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新路徑構(gòu)建分析 郝國(guó)榮關(guān)鍵詞:政工工作;崗位培訓(xùn);醫(yī)患關(guān)系;品德修養(yǎng);管理創(chuàng)新目前,為了完善醫(yī)院管理工作,醫(yī)院要堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,調(diào)整和完善管理工作的內(nèi)容,通創(chuàng)新管理方式,調(diào)動(dòng)政工工作人員的積極性,促進(jìn)政工工作人員工作正常進(jìn)行。此外,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政工工作的管理優(yōu)化,要?jiǎng)?chuàng)新管理手段,以提升醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量以及醫(yī)院政工工作的效率,更好地為患者服務(wù)。所以,在新形勢(shì)下,醫(yī)院政工管理工作的創(chuàng)新尤為重要。新時(shí)期提升醫(yī)院政工工作有效性的意義首先,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),有關(guān)醫(yī)患沖突的事件屢見(jiàn)不鮮,醫(yī)患矛盾成為當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)話題,醫(yī)患關(guān)系
2、緊張固然有個(gè)別患者無(wú)理取鬧、醫(yī)療期望過(guò)高的原因,更主要的還是個(gè)別醫(yī)生沒(méi)有醫(yī)德,違規(guī)創(chuàng)收,導(dǎo)致人們對(duì)醫(yī)院的不信任造成的。很多醫(yī)生缺少對(duì)患者的人文關(guān)懷,缺少與患者之間的必要交流,沒(méi)有正確的醫(yī)療服務(wù)理念。這些問(wèn)題的解決,必須依靠有效的政工工作。醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展政工工作,對(duì)全院職工進(jìn)行思想政治教育,提高他們的職業(yè)道德水平,引導(dǎo)他們主動(dòng)與患者進(jìn)行情感交流,站在患者角度上思考問(wèn)題,提供更高水平的醫(yī)療服務(wù),是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的思想保障。其次是有利于醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定。我國(guó)人口數(shù)量基數(shù)大,醫(yī)護(hù)人員的工作繁重,有的時(shí)候工作還不能被患者理解,再加上醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性強(qiáng),培養(yǎng)一名合格的醫(yī)護(hù)人員需要很長(zhǎng)時(shí)間,醫(yī)護(hù)資源緊缺,特別
3、是一些手術(shù)室醫(yī)生,連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)完成一個(gè)手術(shù)成為工作常態(tài),醫(yī)護(hù)人員面臨著巨大的身體和精神心理壓力,長(zhǎng)此以往,很容易造成醫(yī)療隊(duì)伍的不穩(wěn)定。醫(yī)院開(kāi)展積極有效的政工工作,引導(dǎo)他們形成正確的政治信仰,能夠堅(jiān)定他們的思想信念,同時(shí)為他們提供必要的心理輔導(dǎo),緩解他們的心理壓力,能夠促進(jìn)醫(yī)院隊(duì)伍的和諧和穩(wěn)定。新時(shí)期醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新路徑構(gòu)建分析優(yōu)化政工工作,改善醫(yī)患關(guān)系。政工工作的有效開(kāi)展能夠有效緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系,保證醫(yī)療服務(wù)的有序開(kāi)展。要充分發(fā)揮思想政治的引領(lǐng)作用,重新審視新時(shí)期下的政工工作對(duì)醫(yī)患關(guān)系改善的作用,約束醫(yī)療人員的職業(yè)道德行為,培養(yǎng)醫(yī)療人員的職業(yè)道德素養(yǎng),增強(qiáng)人文關(guān)懷,做到認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心交流
4、、精心診治,增強(qiáng)患者的信任感。大力宣傳醫(yī)療服務(wù)中的先進(jìn)典型,實(shí)時(shí)疏導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的心理情緒,營(yíng)造和諧的醫(yī)療氛圍。強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。強(qiáng)化醫(yī)院政工崗位培訓(xùn)、提升醫(yī)院政工干部團(tuán)隊(duì)工作效率,是創(chuàng)新醫(yī)院政工工作的有效策略之一。醫(yī)院政工崗位培訓(xùn)通常分為實(shí)踐及理論兩個(gè)方面,在實(shí)踐鍛煉方面,醫(yī)院政工人員要想成為一名具備先進(jìn)思想的工作干部,及時(shí)根據(jù)自身崗位條件,適應(yīng)當(dāng)下思想培訓(xùn)環(huán)境是自我成長(zhǎng)的重要前提,醫(yī)院政工工作領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該適當(dāng)將工作強(qiáng)度適中、政工時(shí)限較寬松的工作內(nèi)容交予新進(jìn)政工人員,及時(shí)在開(kāi)展工作期間進(jìn)行指導(dǎo)幫助,隨時(shí)根據(jù)工作進(jìn)展,加強(qiáng)工作強(qiáng)度。根據(jù)新進(jìn)政工人員的工作能力,將其投放到與之相匹配的部門(mén)崗位當(dāng)中,盡量引導(dǎo)
5、政工醫(yī)務(wù)人員在條件艱難、環(huán)境艱苦的環(huán)境中開(kāi)展政工思想工作,以實(shí)踐任務(wù)夯實(shí)自身的政工思想,讓政工醫(yī)務(wù)人員通過(guò)實(shí)踐平臺(tái)鍛煉自身的思想品性、強(qiáng)化內(nèi)在文化,為自己今后長(zhǎng)期的思政工作奠定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。在理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,醫(yī)院政工工作是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障,做好保障的政工干部更應(yīng)強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在開(kāi)展培訓(xùn)期間,相關(guān)政工責(zé)任部門(mén)要重視基層政工醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,將理論思想政治文化與實(shí)踐鍛煉經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建初級(jí)培訓(xùn)班、中級(jí)培訓(xùn)班、政工思想進(jìn)階培訓(xùn)、政工講座、理論研討會(huì)等培訓(xùn)措施,落實(shí)政工干部的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于新進(jìn)政工醫(yī)務(wù)人員要以傳承、幫助、引導(dǎo)、促進(jìn)、帶動(dòng)等措施,讓其快速投入到醫(yī)院政工工
6、作氛圍當(dāng)中,將崗位實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)當(dāng)作提高自身各項(xiàng)能力的重要平臺(tái),以各項(xiàng)豐富活動(dòng)促進(jìn)理論文化學(xué)習(xí)。重視品德修養(yǎng)。品德修養(yǎng)是醫(yī)院政工工作人員的核心品質(zhì),具備正向的思想品德修養(yǎng),可以促進(jìn)醫(yī)院政治思想文化工作的有效開(kāi)展。政工干部在工作期間容易遇到各式各樣的利益影響,只有具備正向的思想觀念、品德修養(yǎng)、價(jià)值理想、人生方向才可以在遇到利益驅(qū)使期間秉持自身內(nèi)心原則,不被利益所熏染。重視品德修養(yǎng)是強(qiáng)化政工干部思想的重要手段,在開(kāi)展該項(xiàng)品德修養(yǎng)工作期間,相關(guān)責(zé)任部門(mén)需根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部實(shí)際情況,密切聯(lián)系基層群體,發(fā)揚(yáng)醫(yī)院思想品德的堅(jiān)持重心,強(qiáng)化抵制思想錯(cuò)誤的情況發(fā)生。引導(dǎo)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員向嚴(yán)謹(jǐn)做人、謹(jǐn)慎做事的方向發(fā)展,在工作當(dāng)中秉持雷厲風(fēng)行、真誠(chéng)待人、謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦耐勞的行為準(zhǔn)則開(kāi)展工作,拒絕一切表里不一、挑撥是非、弄虛作假、虛張聲勢(shì)的情況發(fā)生,嚴(yán)格以公平公正、積極向上、樂(lè)觀負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)做事、竭誠(chéng)服務(wù)的工作方針強(qiáng)化自身的思想品德修養(yǎng)??傊滦蝿?shì)下做好醫(yī)院政工工作創(chuàng)新,對(duì)當(dāng)代醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)施創(chuàng)新工作期間,醫(yī)院政工領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院基層文化發(fā)展情況,在思想構(gòu)造、醫(yī)院理念、創(chuàng)新方法等方面不斷探索研究,從而達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員思想進(jìn)步的目的。參考文獻(xiàn)1李元霸.淺談如何努力建設(shè)新時(shí)期的醫(yī)院政工隊(duì)伍 j.東方醫(yī)院文化,2014(
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