ICU品管圈活動(dòng)匯報(bào)

1、1會(huì)計(jì)學(xué)ICU品管圈活動(dòng)匯報(bào)品管圈活動(dòng)匯報(bào)圈 長：李曉鳳秘 書：徐坤霞徐坤霞成 員：葉麗萍：葉麗萍 梁惠芬梁惠芬 何珍何珍 吳吟吳吟全體圈員合影(工作圖)輔導(dǎo)員：鄧桂珍輔導(dǎo)員：鄧桂珍編號(hào)編號(hào)得票得票圈名圈名名次名次最終選定最終選定1234圈徽圈徽 360圈圈 5 1 呼啦圈呼啦圈 2 2同心圈同心圈 2 2 生命圈生命圈 1 3圈名圈徽確定圈 名意 義 將“品管圈”命名為360圈，圓圈象征循環(huán)，永恒，完美和力量，也象征ICU天使們?nèi)?4小時(shí)不間斷360度全方位守護(hù)生命，伸出你我之手，構(gòu)筑起生命的保護(hù)圈圈 徽意 義 伸出你我的手，守護(hù)生命的綠洲，用我們勤勞的雙手細(xì)心呵護(hù)每個(gè)生命，給予360度全

2、方位的照顧，使生命的綠芽在我們構(gòu)筑的保護(hù)圈內(nèi)恢復(fù)健康，茁壯成長。姓名姓名基本情況基本情況工作分工工作分工主要例會(huì)主要例會(huì)年年 齡齡學(xué)學(xué) 歷歷職職 稱稱規(guī)劃規(guī)劃進(jìn)度進(jìn)度收集收集資料資料提出提出對(duì)策對(duì)策改善改善實(shí)施實(shí)施確認(rèn)確認(rèn)效果效果第一第一次會(huì)次會(huì)第二第二次會(huì)次會(huì)第三第三次會(huì)次會(huì)第四第四次會(huì)次會(huì)李曉鳳李曉鳳29本科護(hù)師鄧桂珍鄧桂珍42本科副主任護(hù)師徐坤霞徐坤霞23本科護(hù)士葉麗萍葉麗萍29本科護(hù)師梁惠芬梁惠芬30大專護(hù)士吳吟吳吟32本科護(hù)師何珍何珍26本科護(hù)師主持主持 記錄記錄 主辦協(xié)辦主辦協(xié)辦注：注：1. 1.任務(wù)分配依個(gè)人專長及工作需求來安排，設(shè)有主任務(wù)分配依個(gè)人專長及工作需求來安排，設(shè)有主/

3、 /協(xié)辦擔(dān)當(dāng)各一人。協(xié)辦擔(dān)當(dāng)各一人。工作安排與例會(huì) 評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目 問題選項(xiàng)問題選項(xiàng)護(hù)士護(hù)士重視重視程度程度 總總 分分 （評(píng)價(jià)計(jì)評(píng)價(jià)計(jì)分方式：分方式：強(qiáng)烈強(qiáng)烈：5分、分、較強(qiáng)較強(qiáng)：4分、分、一般：一般：3分、較弱分、較弱：2分分、弱弱1分分，圈員人數(shù)：，圈員人數(shù)：7人人) 減少儀器無效報(bào)警減少儀器無效報(bào)警 提高病人清潔度提高病人清潔度 提高手衛(wèi)生執(zhí)行率提高手衛(wèi)生執(zhí)行率 患者安全防護(hù)患者安全防護(hù) 急急迫迫性性可可行行性性圈員圈員能力能力排排 序序選選定定3035352712712827352311322826282610832521251889524152631964 減少患兒臀紅減少患兒臀

4、紅關(guān)于儀器報(bào)警聲音頻繁相關(guān)調(diào)查，結(jié)果如下關(guān)于儀器報(bào)警聲音頻繁相關(guān)調(diào)查，結(jié)果如下。項(xiàng)項(xiàng) 目目 調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果 護(hù)士對(duì)科內(nèi)儀器的了解程度護(hù)士對(duì)科內(nèi)儀器的了解程度 90%護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警聲的來源護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警聲的來源100%報(bào)警聲音最頻繁的儀器報(bào)警聲音最頻繁的儀器心電監(jiān)護(hù)儀心電監(jiān)護(hù)儀護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警所體現(xiàn)的病人情況護(hù)士是否能判斷儀器報(bào)警所體現(xiàn)的病人情況90%儀器報(bào)警聲音頻繁是否造成值班護(hù)士心理壓力增加儀器報(bào)警聲音頻繁是否造成值班護(hù)士心理壓力增加65%儀器報(bào)警聲音是否影響病人休息儀器報(bào)警聲音是否影響病人休息85%護(hù)理人員針對(duì)儀器報(bào)警聲音頻繁有無對(duì)策護(hù)理人員針對(duì)儀器報(bào)警聲音頻繁有無

5、對(duì)策80%護(hù)士對(duì)工作環(huán)境現(xiàn)狀的護(hù)士對(duì)工作環(huán)境現(xiàn)狀的滿意滿意度度65%報(bào)警聲音最頻繁原因報(bào)警聲音最頻繁原因血氧探頭松脫血氧探頭松脫查檢查檢時(shí)時(shí)間間項(xiàng)目項(xiàng)目天24探頭松脫報(bào)警范圍設(shè)置不當(dāng)儀器故障病人躁動(dòng)人員不足合計(jì)118101323421412041313201622139421111513951915122386201203237717120223318.412.50.7131.635.8651%35%2%8%4%251累計(jì)百分比51%86%88%96%100%圈員圈員鄧桂珍鄧桂珍李曉鳳李曉鳳葉麗萍葉麗萍梁惠芬梁惠芬何珍何珍吳吟吳吟徐坤霞徐坤霞合計(jì)分值合計(jì)分值分值分值555335127平均分平均

6、分27/7=3.86圈能力圈能力3.86 / 5x100%=77%降幅66%問 題 解 析ICU病區(qū)儀器報(bào)警聲音頻繁原因分析(魚骨圖)(三)活動(dòng)計(jì)劃 月份 周次 2013年11月2013年12月2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月負(fù)責(zé)人步驟1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周主題選定 李曉鳳活動(dòng)計(jì)劃擬定 徐坤霞現(xiàn)狀把握 吳吟目標(biāo)設(shè)定 李曉鳳解析 吳吟對(duì)策擬定 何珍對(duì)策實(shí)施與檢討 葉麗萍效果確認(rèn) 梁惠芬標(biāo)準(zhǔn)化 李曉鳳檢討與改進(jìn) 徐坤霞成果發(fā)表 李曉鳳科室內(nèi)自籌科室內(nèi)自籌爭

7、取醫(yī)院支持爭取醫(yī)院支持 以實(shí)際效果衡量以實(shí)際效果衡量多渠道解決多渠道解決用于宣傳教育專用于宣傳教育專項(xiàng)開支項(xiàng)開支協(xié)助宣傳教育協(xié)助宣傳教育實(shí)施措施實(shí)施措施制訂計(jì)措施檢查督辦制訂計(jì)措施檢查督辦 與任務(wù)獎(jiǎng)懲掛鉤與任務(wù)獎(jiǎng)懲掛鉤與心理護(hù)理相結(jié)合與心理護(hù)理相結(jié)合 舉辦知識(shí)講座舉辦知識(shí)講座修訂工作流程修訂工作流程 加強(qiáng)儀器培訓(xùn)加強(qiáng)儀器培訓(xùn) 結(jié)合實(shí)際談體會(huì)結(jié)合實(shí)際談體會(huì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以具體事例促進(jìn)認(rèn)識(shí)以具體事例促進(jìn)認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)重要性和必要性認(rèn)識(shí)重要性和必要性判定判定效效 益益 性性經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性迫切性迫切性可行性可行性科室其它科室其它人員人員圈圈 員員圈圈 長長加強(qiáng)督辦加強(qiáng)督辦多項(xiàng)活動(dòng)多項(xiàng)活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)提高認(rèn)識(shí)人人

8、 員員財(cái)力財(cái)力方方 法法如何減少儀器報(bào)警如何減少儀器報(bào)警評(píng)定評(píng)定：半數(shù)以上圈員贊成半數(shù)以上圈員贊成判定：判定：評(píng)定三項(xiàng)評(píng)定三項(xiàng)（含）以上者（含）以上者結(jié)合患者具體病例進(jìn)行結(jié)合患者具體病例進(jìn)行對(duì)策方案對(duì)策方案提案人提案人實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人儀器培訓(xùn)李曉鳳2014-1-10鄧桂珍設(shè)置儀器報(bào)警參考值吳吟2014-2-1鄧桂珍改進(jìn)交接班流程何珍2014-2-8李曉鳳改進(jìn)血氧探頭固定方法徐坤霞2014-1-10吳吟查檢查檢時(shí)時(shí)間間項(xiàng)目項(xiàng)目天24探頭松脫報(bào)警范圍設(shè)置不當(dāng)儀器故障病人躁動(dòng)人員不足合計(jì)165110132560211437611116455021135450111165402011765

9、010125.435.140.291.290.5712.7143%40%2%10%5%89累計(jì)百分比43%83%85%95%100%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=（改善后-改善前）/（目標(biāo)值-改善前）*100% =（12.71-35.86）/（12.09-35.86）*100%=97%活動(dòng)前后雷達(dá)圖減少了儀器的無效報(bào)警次數(shù)，減少了對(duì)病人的異常刺激。優(yōu)化了工作環(huán)境，減輕了護(hù)士的工作壓力和工作強(qiáng)度。提高了圈能力，學(xué)到了解決問題的方法，增強(qiáng)了集體凝聚力和榮譽(yù)感論文的結(jié)構(gòu)如下：1、資料與方法2、方法 3、確定活動(dòng)主題 4、現(xiàn)狀把握及分析5、目標(biāo)設(shè)定6、對(duì)策制定與解析7、對(duì)策實(shí)施與檢討8、效果確認(rèn)及標(biāo)準(zhǔn)化9、結(jié)果10、討

10、論11、小結(jié)12、參考文獻(xiàn)品管圈活動(dòng)在減少ICU儀器無效報(bào)警中的應(yīng)用佛山市婦幼保健院ICU 李曉鳳 徐坤霞摘要：目的 探討品管圈活動(dòng)在減少ICU儀器無效報(bào)警中的應(yīng)用效果。方法 開展品管圈活動(dòng)，采用品管圈的研究方法，以減少ICU儀器無效報(bào)警為主題開展活動(dòng)，將活動(dòng)前后的結(jié)果進(jìn)行比較。結(jié)果 品管圈活動(dòng)的開展使ICU儀器的無效報(bào)警明顯減少，護(hù)理工作環(huán)境得到了明顯提高。 結(jié)論 品管圈活動(dòng)開展在減少ICU儀器無效報(bào)警中取得了較好的效果。通過本次品管圈活動(dòng)，使圈員學(xué)習(xí)了各種品管手法，學(xué)會(huì)了利用這些方法發(fā)現(xiàn)臨床工作中的問題，規(guī)范、科學(xué)地分析問題，抓住和攻克主要問題，在本期的主題減少儀器的無效報(bào)警中，通過現(xiàn)狀調(diào)

11、查和原因分析，找出了改善重點(diǎn)，針對(duì)改善重點(diǎn)，制定了對(duì)策并實(shí)施，改善后效果明顯，儀器無效報(bào)警頻率從35.86次/天下降到12.71次/天，目標(biāo)達(dá)成率97%。在活動(dòng)中，每一個(gè)圈員充分發(fā)揮了個(gè)人的光和熱，增加了圈員的集體榮譽(yù)感、對(duì)工作的責(zé)任心、學(xué)習(xí)的積極性，大家為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而積極努力，增強(qiáng)了集體凝聚力。圈員解決問題能力及責(zé)任心、積極性、自信心等均得到提高。如何提高病人的清潔度謝謝！敬請(qǐng)指教謝謝！敬請(qǐng)指教ICU360圈圈圈 名意 義 將“品管圈”命名為360圈，圓圈象征循環(huán)，永恒，完美和力量，也象征ICU天使們?nèi)?4小時(shí)不間斷360度全方位守護(hù)生命，伸出你我之手，構(gòu)筑起生命的保護(hù)圈圈 徽意 義 伸出你我的手，守護(hù)生命的綠洲，用我們勤勞的雙手細(xì)心呵護(hù)每個(gè)生命，給予360度全方位的照顧，使生命的綠芽在我們構(gòu)筑的保護(hù)圈內(nèi)恢復(fù)健康，茁壯成長。查檢查檢時(shí)時(shí)間間項(xiàng)目項(xiàng)目天24探頭松脫報(bào)警范圍設(shè)置不當(dāng)儀器故障病人躁動(dòng)人員不足合計(jì)165110132560211437611116455021135450111165402011765010125.435.140.291.290.5712.7143%40%2%10%5%89累計(jì)百分比43%83%85%95%100%品管圈活動(dòng)在減少ICU儀器無效