業(yè)務(wù)員銷售年度工作總結(jié)

1、業(yè)務(wù)員銷售年度工作總結(jié)小編精心推薦業(yè)務(wù)員工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員銷售年度工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。更多業(yè)務(wù)員銷售年度工作總結(jié)請關(guān)注業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)欄目。業(yè)務(wù)員銷售年度工作總結(jié)【一】截止xx年10月30日，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公公司提前兩個月完成了省公公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工工作，談?wù)勥@一年來的成績績與不足。一、工作思想想積極貫徹省市公司關(guān)于于公司發(fā)展的一系列重要指指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員

2、工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真真誠服務(wù)、提高效益”這一一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)強(qiáng)化核心競爭力，開展多元元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏搏，公司保持了較好的發(fā)展展態(tài)勢，為大地保險公司的的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)水平和管理水平。作為一一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)經(jīng)營方針政策需要我去貫徹徹實施。因此，我十分本資資料權(quán)屬月亮船 教育資源源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任感和事業(yè)心，不

3、斷提高高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平平。一年來，我一直把培養(yǎng)養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容容來抓，并和經(jīng)理室一起實實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理理。管理是一種投入，這種種投入必定會產(chǎn)生效益。我我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需需要向管理要效益。只有不不斷完善各種管理制度和方方法，并真正貫徹到行動中中去，才能出成績、見效益益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了了以下工作：1、根據(jù)市市公司下達(dá)給我們的全年銷銷售任務(wù)，制定各個部室的的周、月、季度、年銷售計計劃。制

4、定計劃時本著實事事求是、根據(jù)各個險種特點點、客戶特點，部室情況確確定每個部室合理的、可實實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的的順利完成。2、作為分分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)教育。一年來，我多次組組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) >活活動，組織大家學(xué)知識、找找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險險理論、展業(yè)技巧的知識上上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展展打下扎實

5、的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗崗位和績效掛鉤的薪酬制度度改革。今年，我緊緊圍繞繞職位明確化、薪酬社會化化、獎金績效化和福利多樣樣化“四化”目標(biāo)，全面推推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作作，我還兼任了營銷一部的的經(jīng)理。營銷一部營銷員只只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是是面向大客戶。我的大客戶戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了了針對營本資料權(quán)屬月亮船船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽剽竊業(yè)性貨車的貨運險。

6、貨貨運險的開辦既為客戶提供供了安全保障又增加了公司司保費收入，真可謂一舉兩兩得。經(jīng)過不懈努力，我部部全年完成保費收入9000954994元，其中車車險保費8250260112元，非車險業(yè)務(wù)759938982元 ，滿期賠賠付率為。成為公司發(fā)展的的重要保證。四、工作中中的不足由于工作千頭萬萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作作有急躁情緒，有時工作急急于求成，反而影響了工作作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)應(yīng)手?？傊?，一年來，我我嚴(yán)于律己、克己奉公，用用自身的帶頭作用，在思想想上提高職工的認(rèn)識，行動動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在在我的

7、帶領(lǐng)下，公司員工以以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得得了很大成績。新的一年年即將到來，保險市場的競競爭將更加激烈，公司要想想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐逐漸加大市場營銷力度。新新的一年我將以飽滿的激情情、以百倍的信心，迎接未未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再再上新臺階。我相信，在上上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們們公司一定能夠創(chuàng)造出更加加輝煌的業(yè)績!業(yè)務(wù)員銷銷售年度工作總結(jié)【二】一、總體目標(biāo)完成情況：銷售 25億元，超額

8、完完成目標(biāo)計劃(2億) ，目標(biāo)完成增長率為25%二、目標(biāo)完成過程中的的經(jīng)驗總結(jié)(一)、今年年我們銷售部門根據(jù)年初制制定的總體目標(biāo)以及在年中中分階段制定的時段性目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市市場供求關(guān)系，組織我部門門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)闉楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場場的銷售任務(wù)。期間，我部部門工作人員也制定了自己己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性性，順利完成各自預(yù)定的銷銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗驗的可取之處和不足，加以以改善。(二)、今年是是公司的創(chuàng)利年，但事實上上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因因素：1、 質(zhì)量問題偏偏多。眾所周知，

9、化纖本本身，是具有一定危害成分分的，特別是化纖為原料的的衣服制品等。所以，質(zhì)量量問題，是化纖銷售好與壞壞的一個非常重要的因素?；w有很多種類別而且不不同種類的化纖的危害性不不等。需求商家和消費者對對化纖的購買方面，對質(zhì)量量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對價格等等其他因素的需求。而我們們從反饋的信息來看，質(zhì)量量問題還是存在著，商家對對于化纖的質(zhì)量要求非常高高，這直接影響著商家對供供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買買力度以及訂購忠誠度。2、 競爭比較激烈，其其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同同或類似的情況下，價格的的競爭，也成為了銷售渠道道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品品質(zhì)量

10、普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價價格壓低很多，以致形成比比較懸殊的價格對比。在品品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力力。3、 應(yīng)收款偏大受社會極大市場環(huán)境的影影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)準(zhǔn)時，影響了公司的整體運運作。三、對2011年年工作的計劃我部門20011的的工作，在公司統(tǒng)統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為為中心，以公司利潤最大化化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心心協(xié)力完成好2011年度

11、度的銷售工作計劃任務(wù)。(一)、總體銷售目標(biāo) 33億未來一年，我們銷售售部預(yù)計銷售目標(biāo)達(dá)到3億億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年年。(二)、未來的工作作在過去的經(jīng)驗上主要需要要改善之處1、質(zhì)量的改改善。在銷售工作開展之之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取取商家對我公司產(chǎn)品更多的的信任和更大的購買力。2、價格方面。在預(yù)算的的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市市場競爭的科學(xué)合理性分析析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范范圍內(nèi)盈利，又使消費商家家對價格方面減少挑剔。同同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌

12、讓更多多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量量在商家中形成一個良好的的口碑。3、 加大資金金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將將該項工作擺在重中之重的的位置。擬定具有約束能力力的銷售合約，對于應(yīng)收款款的回收采取合理的時效性性限制。吸取了以往的經(jīng)驗驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售售成交的審批程序，從源頭頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。過去去一年，我們走過了展望計計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功功的歷程，我們也體會到了了這一過程帶來的快樂。今今天，新的一年，我們站在在一個新的起點，面對未來來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的的機(jī)遇。依靠我們上級的信信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部部、員工隊伍，我們整裝待待發(fā)。也許，未來的路也是是充滿曲折的，甚至比過去去所要承受的壓力更大，但但我們堅