保險銷售內(nèi)勤年終個人工作總結(jié)

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2、性。2、制定符合團險實實際情況的管理制度，開好好部門早會、及時傳達上級級指示精神，商討工作中存存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強強部門人員之間的溝通，統(tǒng)統(tǒng)一了思想和工作方法，督督促部門人員做好活動量管管理，督促并較好地配合業(yè)業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工工作。5、制訂xx-xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考考核辦法，并對有些管理和和考核辦法方面作了相應(yīng)的的調(diào)整。二、 意外險方方面工作：學(xué)平險

3、：一是是一如既往地做好學(xué)平險的的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每每月兩次到學(xué)?；卦L，有問問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交交公司，并將賠款及時送回回學(xué)?；蚣议L手里，充分履履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場場的穩(wěn)定與人保公司合作進進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進行再次明確，全面安排排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取取他們對公司服務(wù)及其他方方面的意見，在公司總公司司的有力支持下，加強與市市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收收工作順利完成打下堅實基基矗三是在各學(xué)校即將放

4、假假前期，團險部對各大學(xué)校校進行了走訪，全體學(xué)平險險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余余份學(xué)平險致學(xué)生家長的的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南及時送到學(xué)校，發(fā)至全體體學(xué)生家長手中，做好前期期學(xué)平險工作，最終在xxx月份圓滿完成了學(xué)平險任任務(wù)。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進進行深層次的溝通，聽取他他們對公司理賠服務(wù)等方面面的意見及了解企業(yè)安全生生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外外險保費在xx-x萬元以以上的大客戶，進一步的加加深企業(yè)對我們公司的信任任和支持。二是與客戶服務(wù)務(wù)部一同商討意外險投保的的注意事項。嚴(yán)格按條款要要求的人數(shù)投保，提高費率率，加強生調(diào)力度，為承保保把好關(guān)。三是在意外險市市場競爭

5、白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作作。平時多到企業(yè)走走、看看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及及重視，企業(yè)有賠案要及時時上交公司，并盡早將賠款款送回企業(yè)。今年的職工意意外險在工傷保險及其他公公司激烈競爭的情況下，對對我公司的意外險的銷售造造成了極大的沖擊。三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作：在公司總公司的大力政策支支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期期相比有大幅下滑。一是平平時積極走訪企業(yè)，并較好好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利利費方面的相關(guān)事宜，進一一步地了解企業(yè)人力資源及及財務(wù)情況等，而最終達到到促單的目的。二是做好壽壽險市場的新開拓工作，在在目前困難的市場環(huán)境下找找到新出路。四、

6、今年在在總公司的指導(dǎo)下從營銷部部招募了xx-x人成立了了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意意外險共收保費xx-x萬萬，在嘗試中也取得了一定定的效果，但是還未達到最最好效果，在明年將繼續(xù)探探索，使這支隊伍能成為公公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點點。五、 建議：一是是在當(dāng)前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存存在的，為此，建議公司能能在對團險予以重視，并在在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路1、做好學(xué)平險收費前的各項項工作。2、明年工傷保保險將在全市全面鋪開，因因此將工傷

7、保險的影響降低低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)務(wù)增長點。4、開拓壽險險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公公司的大力支持下，在一體體化營銷方面多動腦筋、多多做文章。6、加強對團團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。保險銷售內(nèi)勤年終個人工工作總結(jié)【二】年初，我我加入到了國壽*支公司司，從事我不曾熟悉的人壽壽保險工作。一年來，在公公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他他老師傅的熱情幫助下，自自己從一個保險門外漢到能能夠獨立從事和開展保險營營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗崗位

8、上，做到了無違規(guī)行為為，和全司員工一起共同努努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和和上級布置的各項工作任務(wù)務(wù)。以下是本人一年來的工工作情況匯報。一、努力力提高政治素養(yǎng)和思想道德德水平積極參加上級公司司和支公司、本部門組織的的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育育、職業(yè)教育活動以及各項項組織活動和文娛活動，沒沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅堅持正確的政治方向，認(rèn)真真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個個代表”重要思想等，從各各方面主動努力提高自身政政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進進步。二、努力提高業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參參加上級公司和支公司、本本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

9、的訓(xùn)練，不不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為為客戶服務(wù)的基本功，掌握握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有有針對性地開展宣傳和促銷銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)規(guī)章制度一年來，無論在在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公公司和支公司的各項規(guī)章制制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定定，堅持使用文明用語，不不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行行為以及其它違規(guī)違章行為為。業(yè)余生活檢點，不參與與賭博、購買六h彩等不良良行為。四、較好地完成成支公司和本部門下達的各各項工作任務(wù)一年來，能能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤勤懇懇地努力工作，上班早早來晚走，立足崗位，默默默奉獻，積極完成支公司和和本部門下達的各項工作任任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心心本部門的各項營銷工作和和任務(wù)，積極營銷電子銀行行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其其它中介業(yè)務(wù)等。一年來來，本人憑著對保險事業(yè)的的熱愛，竭盡全力來履行自自己的工作和崗位職責(zé)，努努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好好各方面工作，取得了一定定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同同志們的好評?；厥滓荒赀^過來