2022年年11月份人力資源管理師三級考試真題

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載2021 年 11 月助理人力資源治理師（國家職業(yè)資格三級）考試試卷-斗而不殆互利雙贏a 深化明白,嚴加防范b 知己知彼,(c) 把握情形,有效利用d 和諧相處,精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載理論試題第一部分職業(yè)道德第 1 25 題,共 25 道題 一.職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分答題指導(dǎo)：該部分均為挑選題,每題均有四個備選項,其中單項挑選題只有一個選項為正確的,多項挑選題有兩個或兩個以上選項為正確的請依據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑；錯選.少選.多項,就該題均不得分；一

2、單項挑選題 第 1 8 題l.道德與法律的關(guān)系可以形象地比作 ；(a) 陰陽相和b 鳥之兩翼c 主仆相隨d眾星拱月2.在市場經(jīng)濟條件下,從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度為 ；a 得利棄義b 先義后利c 唯利而行d重利輕義3.作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準就,“審慎”要求從業(yè)人員要做到；a 凡事請示之后再做b 少說多做c 以正確手段實現(xiàn)最優(yōu)績效d 防止職場陷阱4.”敬業(yè) ”概念包含的基本內(nèi)容為（）；(a) 恪盡職守.勤奮努力.享受工作.精益求精(b) 守土有責(zé).勤奮工作.按勞安排.自享其樂(c) 勤奮努力.專心工作.等價交換.勞有所得(d) 喜愛崗位.敬畏工作.一心一意.不求回報5.在工作過程中,員工為

3、求速度.不顧質(zhì)量的做法違反了 ；(a) 誠懇勞動的要求b 公正公正的要求c 善于合作的要求d 甘于奉獻的要求6 .提倡從業(yè)人員“換位摸索 ”的道德意義在于；7.在職業(yè)活動中,“誠信 ”的特點包括 ；a 通識性.聰明性.止損性.資質(zhì)性b目的性.前置性.合作性.功利性c 通識性.表象性.目的性.習(xí)慣性d通識性.聰明性.目的性.體會性8.從業(yè)人員做到 “公平待人 ”,最根本的要求為 ；(a) 無差別地均等b 依據(jù)相同的程序服務(wù)(c) 熱忱.文明.禮貌d 不鄙視服務(wù)對象的人格二多項挑選題 第 9 16 題9.堅持集體主義的要求為；(a) 把集體利益放在第一位(b) 集體利益高于個人利益(c) 為集體利

4、益而舍棄個人利益(d) 必要情形下為集體利益贏犧牲個人利益10.從業(yè)人員踐行 “勤奮 ”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準就的基本要求為；(a) 依據(jù)方案開展工作b 先易后難 ,將困苦留到后面c 常常加班加點工作d 善始善終 ,不虎頭蛇尾11 .加強職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求為；(a) 端正職業(yè)態(tài)度b 強化職業(yè)情感c 歷練職業(yè)意志d 提高轉(zhuǎn)行才能 12 .“堅守工作崗位 ”的要求為 ；a 遵守規(guī)定b 履行職責(zé)c 臨危不懼d 機靈敏捷l3 .從業(yè)人員相互之間建立起信任關(guān)系,要求做到 ；a 不說同事的壞話b 開誠布公地與同事相處(c) 彼此看重對方d 不任憑批判同事的言行14 .我國遏制和懲戒違反公正交易原就行

5、為的法規(guī)有 ；(a) 反不正值競爭法b 不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法(c) 關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定(d) 謝爾曼法請依據(jù)下述事例,回答第15 .16 題；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載l995 年,比爾蓋茨宣布,微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品蓋茨的這一打算招致一些同事的反對,幾個員工寫信給蓋茨,批判他做出了一個錯誤的打算；后來,技術(shù)和市場的進展使蓋茨熟識到了自己的錯誤,于為,他修改決 策,扭轉(zhuǎn)了公司的進展方向那些當(dāng)時批判蓋茨的人不絲沒有受處處分,反而得到重用ibm 公司的沃森與蓋茨的見解相問沃森也認為,能夠提出不同見解的員工對公司的進展來說更為有利他甚至說： “最

6、簡單使人上當(dāng)受騙的為言聽計從.唯唯諾諾的人,我寧愿用那種脾氣不好,但敢于講真話的人作為領(lǐng)導(dǎo),你身邊這樣的人越多,辦成的事也越多； ”15 .依據(jù)上述事例,你認為；(a) 作為員工,要勇于隨時指出領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的錯誤(b) 作為領(lǐng)導(dǎo)要虛心接受來自下屬的批判(c) 員工與領(lǐng)導(dǎo)之間 ,相互批判有助于公司的進展(d) 不敢批判領(lǐng)導(dǎo)的員工不為好員工 16.依據(jù)上述案例 ,能夠得出的結(jié)論為；(a) 比較而言,聞名公司的領(lǐng)導(dǎo)更喜愛用脾氣不好的員工(b) 善于聽取不同看法為科學(xué)決策的重要保證(c) 不怕犯錯誤,就怕不改正錯誤(d) 敢于講真話的人越多 ,越有助于公司發(fā)展二.職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分第 17 25

7、題答題指導(dǎo)：該部分均為挑選題,每題均有四個備選項,您只能依據(jù)自己的實際狀況挑選其中一個選項作為您的答案；請在答題卡上將所挑選答案的相應(yīng)字母涂黑；17 .你正在緊急地工作,鄰居單位施工現(xiàn)場不斷傳來龐大的嘈雜聲；這時你會 ；(a) 放下手頭的工作,閉目養(yǎng)神(b) 向主管領(lǐng)導(dǎo)反映 ,并說在這種環(huán)境下難以完成工作任務(wù)(c) 盡管心煩,但工作仍得連續(xù)干(d) 這樣的聲音不會對自己造成影響18 .你在公路邊擺了個貨攤以貼補家用,一個年老體衰的社區(qū)老太太前來勸阻,說你影響交通和市容,但她看起來不會硬要趕走你,你會 ；(a) 不理睬她,自己該怎樣賣仍怎樣賣(b) 敷衍她一下,說自己再賣一會兒就走(c) 與老太

8、太說明自己的難處(d) 換一個地方連續(xù)叫賣19 .某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來”,假如你新搬家到這里,你會；(a) 入鄉(xiāng)隨俗,與其他居民一樣不來往(b) 摸索著與四周的鄰居說說話(c) 建議居委會組織幾次活動,讓社區(qū)的居民相互熟識(d) 設(shè)想這個地方曾出過事情,提示自己要小心20 .一般情形下,你周末時間都有支配,不為去俱樂部練習(xí)健身操,就為參與書畫訓(xùn)練班,要 不就去周邊旅行；但為,新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個 “創(chuàng)新與進展沙龍”,搞得仍不錯,大家能暢所欲言,氣氛熱鬧,彼此都受啟示；他們邀請你也參與這個沙龍,你會；(a) 由于自己已經(jīng)有支配,不會參與沙龍活動(b) 調(diào)整或削減原先的

9、活動支配,體驗一下再說(c) 不去,但會留意沙龍的信息(d) 轉(zhuǎn)變原先的支配,參與沙龍活動21 .據(jù)報道,某個以前曾經(jīng)獲得過全國冠軍的體育選手失去了工作,無奈之下,只能擺街攤以維護生活；對以下說法,你贊同的為 ；a “他早年就不該搞體育”b “他應(yīng)當(dāng)多學(xué)點文化”(c) “他應(yīng)當(dāng)找去政府”d “他應(yīng)當(dāng)找當(dāng)年的隊友幫幫忙 ”22 .一個當(dāng)軍和你關(guān)糸很好的同學(xué)來找你, 要你幫忙他找個工作,你會（；(a) 如有可能 ,第一個想到的為把他介紹給自己所在的公司(b) 向其他單位舉薦自己的同學(xué)(c) 先給他一點錢度過難關(guān),然后讓他自己想方法找工作(d) 說明情形,要他自己想方法找工作23 .在你的面前有以下

10、幾種工作,你會挑選的為 ；(a) 工資低,但公司的成長性很強(b) 地理位置偏遠 ,但能夠給你支配一個不精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載錯的職務(wù)精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載(c) 收入高,但工作非常辛苦(d) 所學(xué)學(xué)問用得上 ,但工作環(huán)境非常單調(diào)24 .有消費者吃了某影視明星代言廣告的美容保健品后,身體顯現(xiàn)了不良反應(yīng),明星因此而廣受社會非議；對此,明星大呼冤枉,辯稱自己雖然沒有使用過該產(chǎn)品,但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了相關(guān)權(quán)威部門的檢測；你的看法為 ；a 明星為被冤枉的b 消費者自身要增強理性c 國家應(yīng)當(dāng)禁止明星作廣告d 主要責(zé)任在明星25 .公路邊.過街天橋上,一個個

11、肢體殘疾的人在向過往行人磕頭乞討,但絕大多數(shù)行人都為匆忙而過,并未賜予關(guān)注；你會；(a) 因常?？磮蟮?說有人裝作殘疾人行騙,所以很少理睬(b) 這樣的事情見多了,也關(guān)注不過來(c) 隨便給他一點錢(d) 很憐憫他,但也會像其他行人一樣匆忙而過其次部分理論學(xué)問26 1 25 題,共 1 00 道題,滿分為 100 分 一.單項挑選題 26 85 題,每題1 分,共60 分；每道題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑26 .勞動力市場的基本功能為；(a) 實現(xiàn)勞動資源的配置b 打算就業(yè)量與工資(c) 解決生產(chǎn)什么的問題d 解決如何生產(chǎn)的問題27.按要素類別安排社會總產(chǎn)品或收

12、入稱為 收入安排；(a) 要素性b 功能性c結(jié)構(gòu)性d 成本性28 .勞動法的基本原就的特點不包括；a 指導(dǎo)性b 權(quán)威性c穩(wěn)固性d 合理性29 .在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有 ；a 參與權(quán)b打算權(quán)c 知情權(quán)d詢問權(quán)30 .消費者市場為指全部為了而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場；a 家庭消費b 個人消費c政府購買d產(chǎn)業(yè)消費3l .影響產(chǎn)業(yè)購買者購買打算的主要因素不包括 ；a 組織因素b個人因素c 社會因素d 入際因素32 .阿倫和梅耶所進行的綜合爭論提出的承諾不包括 ；a 感情承諾b 連續(xù)承諾c 規(guī)范承諾d口頭承諾33 .社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人為；a 弗洛姆b 萊文澤爾c 班杜拉d愛德華 &#

13、183;桑代克34.費德勒認為,打算領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括；a 任務(wù)結(jié)構(gòu)b 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)c 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系d 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)35 .以下有關(guān)人力資本投資的表述錯誤選項；a 投資主體可以為國家或個人b投資對象為人c 投 資 直 接 提 高 人 的 勞 動 生 產(chǎn) 才能d 為一種非生產(chǎn)性投資36 .以下不屬于人力資源特點的為；a 時間性b制造性c 消費性d規(guī)律性37 . 為現(xiàn)代人力資源治理理論的基本前提和基礎(chǔ)；a 人力資源治理目標(biāo)b人力資源治理對象c 人力資源治理活動d 人力資源治理概念38.以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯誤選項 ；(a) 為崗位評判奠定了重要基礎(chǔ)(b) 為員工的

14、素養(yǎng)測評供應(yīng)依據(jù)(c) 使員工明確自己的工作職責(zé)(d) 能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39 .以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤選項 ；(a) 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式出現(xiàn)多樣化(b) 工作說明書不受標(biāo)準化原就的限制c崗位規(guī)范掩蓋的范疇比工作說明書廣泛d 崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉40 .工作崗位設(shè)計的影響因素不包括；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載a 治理信息系統(tǒng)b 軟環(huán)境條件(c) 勞動環(huán)境條件d 職能性技術(shù)專家4l .以下關(guān)于工作擴大化和工作豐富化的差異的說法不正確選項；(a) 前者增加任務(wù)(b) 后者擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)(c) 后者更有利于促進員工綜合素養(yǎng)的提高(d) 前者使

15、員工完成任務(wù)的內(nèi)容.形式和手段發(fā)生變更42 .從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設(shè)計無需滿意 的需要；(a) 企業(yè)勞動分工與協(xié)作(b) 提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出(c) 員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(d) 勞動者從事勞動活動在生理上心理上43.以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤選項；(a) 編制包括機構(gòu)編制和政府編制(b) 它與勞動定額的內(nèi)涵完全一樣(c) 企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制(d) 使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限44 .以下關(guān)于定員標(biāo)準總體編排的說法中錯誤選項 ；(a) 提示的附錄為標(biāo)準不行分割的組成部分(b) 勞動定員標(biāo)準由概述 .標(biāo)準正文和補充組成(c) 提示的附錄按國家標(biāo)準gb t11 的要求撰寫

16、(d) 標(biāo)準名稱通常禽有引導(dǎo)詞.主體詞和補充詞三個要素45 .企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括；a 企業(yè)章程b 董事會組織c 人事制度d 高層治理組織規(guī)范46 .在企業(yè)人力資源治理的基本職能中,錄用的職能不包括 ；(a) 營造良好的企業(yè)文化氛圍(b) 明確組織中工作崗位的需求(c) 對有資格的求職人員供應(yīng)均等的就業(yè)機會(d) 采納科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選47 .為新經(jīng)濟環(huán)境下組織進展至關(guān)重要的兩個因素；a 穩(wěn)固和創(chuàng)新b 冒險和創(chuàng)新c 冒險和進取d 穩(wěn)固與改革48 .對求職者的信息把握較全面,聘請勝利率高的員工招募方式為；a 校內(nèi)聘請b借助中介c 豬頭公司d熟人舉薦49 .在面試評判階段,運

17、用評語式評估的缺點為對應(yīng)聘者之間不能進行比較；a 橫向b同一指標(biāo)c 縱向d多個指標(biāo)50 . 提問為勉勵應(yīng)聘看從不同角度摸索惻題的面試提問方式；a 開放式b封閉式c 清單式d假設(shè)式51 . 評估為鑒定聘請效率的一個重要指標(biāo)；a 聘請預(yù)算b 聘請治理成本c 聘請費用d 聘請成本效益52 .常用的信度評估系數(shù)不包括 系數(shù)；a 穩(wěn)固b 外在一樣性c 等值d內(nèi)在一樣性53 . 組為企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式；a 作業(yè)b治理c 執(zhí)行d操作54 .以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤選項；(a) 顏色可以調(diào)劑心情(b) 照光明度越高越好(c) 顏色可以降低疲憊度(d) 不同環(huán)境照明度不同55 .四班三運轉(zhuǎn)輪

18、休制的循環(huán)周期不行能為；a4 天b6天c8 天d12天56 .戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由 發(fā)起；a 詢問小組b 人力資源部c 部門主管d 高層治理者57 .對于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用 來確定其在工作中需要的各種技能；a 行為分析法b層次分析法c 任務(wù)分析法d績效分析法精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載58 .以下關(guān)于績效差距分析模型的說法不正確選項 ；(a) 績效差距分析為一種全面分析方法(b) 需求分析階段的任務(wù)為查找績效差距(c) 包括發(fā)覺問題階段 .預(yù)先分析階段以及需求分析階段(d) 發(fā)覺問題階段為找出抱負和現(xiàn)實績效存在差距的地方59 .在培訓(xùn)成效評估的指標(biāo)中,技能

19、轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過 來判定；a 筆試b問卷法c 面談d觀看法60 .以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法不正確選項；a 要向高層治理人員匯報b 有利于提高培訓(xùn)效率c 自省以前工作中的不足d 獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式61 .在培訓(xùn)方法中, 主要適用于以把握技能為目的的培訓(xùn)；a 實踐法b 講授法c 專題法d 研討法62.行為仿照法的操作步驟包括：角色扮演與體驗；建立示范模型：社會行為強化： 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用；其正確的排序為；a bcd63 .針對 的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采納案例分析.文件筐和課題爭論等培訓(xùn)方法；a 基礎(chǔ)理論學(xué)問b 制造才能c 解決問題才能d 特殊技能64 .培訓(xùn)勉勵制度的主要內(nèi)容不包括；a 公正競

20、爭的晉升規(guī)定b 獎懲實施的方式方法c 完善的崗位任職資格d 以才能和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的安排原就65 .宏觀上看,企業(yè)強化績效治理的目的為提高 ；a 員工個人素養(yǎng)b 企業(yè)收益c 企業(yè)整體素養(yǎng)d 勞動效率66 .為了保證考評的公正和公正性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保證系統(tǒng),即員工系統(tǒng)；a 績效評審b 績效申訴和監(jiān)察c 績效監(jiān)察d 績效申訴和評審67 . 面談為在一次面談中,實行敏捷變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談；a 單向勸導(dǎo)式b 綜合式績效c 雙向傾聽式d解決問題式68 . 導(dǎo)向型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個人怎么樣”；a 品質(zhì)b特點c 行為d結(jié)果69 . 為要求評定

21、者依據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法；a關(guān)鍵大事法b 行為錨定量表法c 行為觀看法d 加權(quán)挑選量表法70 .成果記錄法的步驟包括：由其上級主管來驗證成果的真實精確性：由外部的專家評估資料,打算個人績效的大?。罕豢荚u者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成果寫在一張成果記錄表上；其正確的排序為 ；a bc d71 .間接形式的薪酬不包括；a 利潤分成b 其他補貼c 社會保險d員工福利72 .薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為 點處；a25 b50c75 d9573 .以下有關(guān)工作崗位評判的說法,不正確選項 ；a 評判中心為現(xiàn)有的人員b 以崗位員工的工作活動為對象c 為工作

22、崗位分析的連續(xù)d 為崗位的分類分級供應(yīng)了前提74 . 為由于評定人員偏離標(biāo)準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低；a 登記誤差b 隨機誤差c 系統(tǒng)誤差d 內(nèi)部誤差75 .在工作崗位評判中,不適合采納平穩(wěn)系數(shù)調(diào)整法對評判總分進行調(diào)整；a 事前b 初始c 中期d 終結(jié)76.在崗位評判的方法中, 最適合能隨時把握較為具體的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采納；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載a 排列法b 分值法c 因素比較法d 評分法77 .為雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)益義務(wù)關(guān)系；a 勞動關(guān)系b 勞動法律關(guān)系c 勞動合同d 勞動法律制度78 .在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中, 的基本特

23、點為表達國家意志；a 勞動合同b 民主治理制度c 集體合同d 勞動法律法規(guī)79 .集體合同由 代表職工與企業(yè)簽訂；a 工會組織b 企業(yè)人事部門c 企業(yè)法人d 職工所在部門負責(zé)人80 .勞動行政部門在收到集體合同后的內(nèi)將審核看法書送達；a7 天b10天c15 天d30天81.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)章的說法不正確選項 ；a 勞動者單方的行為規(guī)范b 企業(yè)規(guī)章制度的組成部分c 以用人單位為制定的主體d 企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)劑的重要形式82 .為企業(yè)依據(jù)自身的實際情形確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限；a 編制定員規(guī)章b 勞動紀律c 勞動定額規(guī)章d 勞動崗位規(guī)范83.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤選項

24、；(a) 每月制度工作時間為20 83 天(b) 用人單位延長工作時間每日可以超過3 個小時(c) 勞動者在法定節(jié)假日 .公休日工作的稱為加班(d) 勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點84 .在工傷事故分類中,依據(jù)事故類別可以劃分為 類別；alo 個b15個c20 個d30個85 .停工留薪期一般不超過月；a6 個（ b ）12 個c18 個（d ）24 個二.多項挑選題 86 125 題,每題 1 分,共40 分；每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑；錯選.少選.多項,均不得分86 .規(guī)范爭論方法的特點包括；(a) 目的在于熟識客觀事實b 結(jié)論具有客觀性c

25、 以某種價值判定為基礎(chǔ)d 結(jié)論具有主觀性e 目的在于為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)87 .緊縮性財政政策包括；a 削減政府購買b 提高稅率“c 增加公共工程開支d 降低貼現(xiàn)率e 削減政府轉(zhuǎn)移支付88 .關(guān)于勞動法的基本原就的說法正確選項；(a) 具有指導(dǎo)性.綱領(lǐng)性的法律規(guī)范(b) 其權(quán)威性高于勞動法的具體規(guī)定(c) 其穩(wěn)固性低于勞動法的具體規(guī)定(d) 其權(quán)威性低于勞動法的具體規(guī)定(e) 其穩(wěn)固性高于勞動法的具體規(guī)定89 .勞動標(biāo)準制度包括 ；a 工資制度b 工作時間制度c 勞動安全衛(wèi)生制度d 休息休假制度e 女職工和未成年工特殊愛護制度90 .依據(jù)在購買決策過程中的作用不同,消費者角色可分為；a 倡議

26、者b 需求者c 供應(yīng)者d 購買者e 使用者91.成熟期企業(yè)可以實行的營銷策略有；a 市場改良b 市場營銷組合改良c 產(chǎn)品改良d 增強銷售渠道功效(e) 服務(wù)改良 92 .有領(lǐng)導(dǎo)魅力的治理者的關(guān)鍵特點包括；(a) 為變革的代言人b 自信和遠見c 行為不循規(guī)蹈矩d 對環(huán)境敏銳e 有清晰表達目標(biāo)的才能93 .人本治理原就包括；(a) 人的治理第一b 和營人際關(guān)系c 員工和組織共同進展d 滿意社會需要(e) 構(gòu)建以人為中心的組織形狀精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載94 .在人力資源規(guī)劃中,人員規(guī)劃的內(nèi)容包括；(a) 企業(yè)勞動定員b 人力資源現(xiàn)狀分析c 人員供需平穩(wěn)d 人力資源費用掌握e

27、人員需求與供應(yīng)猜測95 .依據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括 規(guī)范；a 治理崗位培訓(xùn)b 生產(chǎn)崗位工作c 治理崗位考核d 生產(chǎn)崗位考核e 生產(chǎn)崗位技能96 .以下關(guān)于工作說明書的說法正確選項；(a) 內(nèi)容可繁可簡(b) 身體條件包括體格和體力兩項要求(c) 資格為由工作體會和學(xué)歷條件構(gòu)成(d) 工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一樣(e) 崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍97 .以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確選項；(a) 定員范疇與用工形式有關(guān)(b) 定員的對象不包括一般員工c合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率(d) 勞動定員治理的核心為保持先進合理的定員水平(e) 合理的定員能使各工作崗位的任

28、務(wù)量實現(xiàn)滿負荷98.核定用人數(shù)量時 ,比例定員法適用于的定員；a 食堂工作人員b 衛(wèi)生保健人員c 工程技術(shù)人員d 托幼工作人員e 政治思想工作人員99 .政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括 ；a 基準線b 掌握下線c 預(yù)警線d 掌握上線e 平均線100 .外部招募存在的不足包括；(a) 進入角色慢b 挑選難度大 .時間長c招募成本高d 影響內(nèi)部員工積極性e 決策風(fēng)險小101 .簡歷的內(nèi)容大體上可以包括；a 主觀內(nèi)容b 客觀內(nèi)容c學(xué)歷背景d 身體狀況e 心理素養(yǎng)102 .面試考官的目標(biāo)包括；(a) 使應(yīng)聘者發(fā)揮實際水平(b) 使應(yīng)聘者明白單位狀況(c) 明白應(yīng)聘者的專業(yè)技能(d) 明白應(yīng)聘

29、者的生活習(xí)慣(e) 打算應(yīng)聘者為否通過面試103 .最常用的情境模擬方法有；(a) 決策模擬競賽法b 角色扮演c 公文處理模擬法d 案例分析e 無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論104 .人員錄用的主要策略有；a 補償式b 多重剔除式c 結(jié)合式d綜合打算式e 舉薦式105 .優(yōu)化勞動環(huán)境因素主要包括；a 照明b綠化c 顏色d噪聲e 溫度106 .可運用觀看法收集培訓(xùn)需求信息,以下關(guān)于觀看法的說法正確的有；(a) 較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員(b) 優(yōu)點在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸(c) 觀看者的主觀偏見會影響調(diào)查的結(jié)論(d) 觀看記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)(e) 觀看的成效受培訓(xùn)者對工作熟識程度的影響107.在制

30、定培訓(xùn)規(guī)劃時,陳述目標(biāo)的結(jié)果包括 ；a 工作人員面臨的情境b 使用的幫助工具或工作助手c 每項行為所需的技能d 對每種情境須做出的反應(yīng)行為e 行為及其結(jié)果的標(biāo)準108 .企業(yè)答應(yīng).勉勵員工外出培訓(xùn),外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括；(a) 員工自己提出申請(b) 簽訂員工培訓(xùn)合同(c) 工作日外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)學(xué)習(xí)考勤單(d) 工作口外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)成果學(xué)習(xí)單(e) 提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)109 .研討法的優(yōu)點包括；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載(a) 形式多樣適應(yīng)性強b 多向式信息溝通c 有利于大面積培育人才d 有利于培育學(xué)員綜合才能e 加深學(xué)員對學(xué)問的懂得110 .敏

31、銳性訓(xùn)練法適用于；(a) 組織進展訓(xùn)練(b) 晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練(c) 新進人員的集體組織訓(xùn)練(d) 外派人員的異國文化訓(xùn)練(e) 中青年治理人員人格塑造訓(xùn)練111 .學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的 方面影響培訓(xùn)方法的挑選；(a) 職務(wù)特點b 技術(shù)心理成熟度c 個性特點d 工作內(nèi)容嫻熟度e 家庭背景112 .以下關(guān)于下級考評的說法正確選項；(a) 所占比重約為lo b 對被考評者簡單心存顧慮c 常受到人際關(guān)系的影響d 考評結(jié)果缺乏客觀公正性e 能充分調(diào)動被考評者的積極性113 .導(dǎo)致績效不佳的緣由可能為；(a) 目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)b 規(guī)章制度不健全c工作流程不合理d 組織領(lǐng)導(dǎo)不得力e 考核時間不足夠

32、114 .正向勉勵策略的形式包括；(a) 物質(zhì)性策略b 貨幣形式策略c 精神性策略d 非貨幣形式策略e 榮譽性策略115 .以下關(guān)于目標(biāo)治理法的說法正確的有；(a) 能為晉升決策供應(yīng)依據(jù)b 很少顯現(xiàn)評判失誤c 能提高員工工作積極性d 可以進行橫向比較e 適合對員工供應(yīng)建議116 .企業(yè)員工薪酬治理的基本目標(biāo)包括；(a) 保證薪酬具有競爭性b 吸引并留住優(yōu)秀人才c 對員工奉獻賜予確定d 使員工準時得到回報e 合理掌握企業(yè)人工成本117 .在福利方面,國家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有；(a) 最低工資b 最長工作時間c 經(jīng)濟補償金d 超時上資支付e 企業(yè)代繳的各類保險118 .勞動環(huán)境指標(biāo)主要

33、包括程度；(a) 粉塵危害b高溫危害c 勞動緊急d噪聲危害e 操作復(fù)雜119 .核算人工成本的基本指標(biāo)包括；(a) 企業(yè)增加值b 企業(yè)利潤總額c 企業(yè)年繳稅總額d 企業(yè)銷售收入e 企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)120.行為人作出意思表示為勞動法律關(guān)系成立的一般條件,應(yīng)符合的要求；(a) 勞動關(guān)系主體明確(b) 包含追求肯定法律成效的意圖(c) 包含建立 .變更和終止勞動法律關(guān)系的意圖(d) 完整表達勞動法律關(guān)系建立.交更和終止的必需內(nèi)容(e) 行為人將自己的內(nèi)心愿圖表達出來,使他人客觀地加以識別121.物質(zhì)利益原就為建立利益和諧型勞動關(guān)系奠定了基礎(chǔ),它包括物質(zhì)利益機制；a 勉勵b平穩(wěn)c 調(diào)劑d約束e

34、監(jiān)督122.以下關(guān)于勞動爭議仲裁的說法正確選項；(a) 勞動爭議仲裁兼有司法性特點(b) 勞動爭議仲裁委員會為群眾組織(c) 勞動爭議仲裁為勞動行政執(zhí)法行為(d) 勞動爭議仲裁的組織機構(gòu)為勞動爭議仲裁委員會(e) 勞動爭議仲裁委員會為依法獨立處理勞動爭議案件的特地機構(gòu)123 .制定勞動紀律應(yīng)當(dāng)符合的要求；(a) 內(nèi)容合法b 結(jié)構(gòu)完整c 嚴格履行定員制定程序d 標(biāo)準一樣e 內(nèi)容全面約柬治理行為和勞動行為124 .企業(yè)民主治理制度的基本形式包括；精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載(a) 合理化建議b 職工大會c 公平協(xié)商制度d 質(zhì)量小組e 職工代表大會制度125.勞動法規(guī)定,確定和調(diào)整

35、最低工資標(biāo)準應(yīng)考慮的因素有 ；a 就業(yè)狀況b勞動生產(chǎn)率c社會平均工資水平d地區(qū)之聞經(jīng)濟進展水平的差異e 勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用2021 年 11 月助理人力資源治理師（國家職業(yè)資格三級）考試試卷-技能試題一.簡答題（此題共2 題,每道題15 分,共 30 分）1.請簡要說明企業(yè)工資獎金調(diào)整方案的設(shè)計方法；（ 15 分）2 .簡要說明簽訂集體合同的程序；（15分）二.運算題 此題 1 題,共 18 分；先依據(jù)題意進行運算,然后進行必要分析,只有運算結(jié)果沒有運算過程不得分）某印刷集團公司下屬的印制廠購置了25 臺 c型數(shù)字化印制設(shè)備；由于供貨方供應(yīng)的定員資料不夠完整,廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時間 內(nèi),提出該類設(shè)備的定員方案；于為人力資源部門負責(zé)組建的測評小組,首 先,對已經(jīng)試運行的五臺設(shè)備進行了全面的測定, 通過工作日寫實,發(fā)覺看管該種設(shè)備的崗位有三個 工作點,甲點的工作時間為300 工分,乙點工作時間為 220 工分,丙點工作時間為280