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文檔簡(jiǎn)介

1、電腦維修合同書甲、乙雙方本著互利互惠的原那么,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)效勞問 題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議 一、合作的內(nèi)容 甲方自愿 將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。乙方提供上 門效勞。合同期 為年。甲方共有計(jì)算機(jī) 臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用Y 元RMB/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每 季度付清商議效勞款 項(xiàng)給乙方。按 每季度付元?包年?。 該合同總計(jì)甲方需首付給乙方效勞費(fèi)Y 元RMB,大寫Y元RMB。二、上門效勞工程 效勞工程 描述 1. 電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件 設(shè)置等,操 作系

2、統(tǒng)重裝 2.各類外設(shè)維護(hù)Modem打印機(jī)、掃 描儀3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2K WINXF等4.工具軟件安裝及維護(hù)0ffice2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件 5.增加 及更換電腦板卡及部件 CPU主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源6.電腦升級(jí) 給客戶的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到的性能7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、 Modem 8. 查殺電腦病毒 各類電 腦病毒 分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒 查殺 9. 數(shù)據(jù)備份 光盤或 硬盤備份所需的備份介質(zhì)由客戶提供 10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)效勞器維護(hù) 大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng), 費(fèi)用另計(jì) 三 、 硬件

3、維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。 1. 效勞費(fèi)不包含電腦部件 如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等 修理費(fèi)用, 甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理 費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi)。2. 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收效勞費(fèi),保修期由廠家 提供。 3. 甲方需購(gòu)置的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條 件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。 4. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi), 乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城 區(qū)內(nèi)不加收效勞費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi)時(shí)。5.

4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí) 際修理費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日 不包 括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間 ,乙方可以提供替用配件 外設(shè)和顯示器除外 給甲 方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由 乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦 如聯(lián)想,七喜、方正等及外設(shè) 打印機(jī)、掃描儀等 ,如果未過保修期,乙方只提供軟件 及檢測(cè)效勞 不開機(jī)箱 ,假設(shè)檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞那么只能由相應(yīng)的代理 商代維,假設(shè)代理商要求送修那么乙方提供將整機(jī)送修效勞,代理商在城 區(qū)內(nèi)不另收效勞費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi)。 四、軟件維 護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟

5、件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲 方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任 何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需 要查殺電腦病毒效勞,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正 常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。 五、效勞響應(yīng)時(shí)間 甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì) 1.5 小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過 6 千米,響應(yīng)時(shí)間為 5 小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行 確認(rèn)。乙方 工作時(shí)間 8:30-19:30 ,如甲方要求加急效勞或晚間效勞,那么甲方需支 付的士費(fèi)用。以下情況,甲方可以將主機(jī)交給上

6、門工程師搬回乙方維 護(hù),承諾在 48 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回: 六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于 私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過 錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當(dāng)責(zé)任 ; 如果 因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折 舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承當(dāng)由于維修造成的間接損失,包括甲 方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可 以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承當(dāng)責(zé)任。 本公司對(duì)所做的效勞承當(dāng)有限責(zé)任,不承當(dāng)由效勞引起的間接損失。 七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),那么乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商 定的電腦。

7、在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征 如編號(hào)等 和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。 八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙 方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供 計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序 在有的情況下 ,乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資 料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配 合。在做重大的改動(dòng) 如重裝操作系統(tǒng) 時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有 無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。 九、合同的解除 自年月日至年月日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,那么另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖 突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付 清已經(jīng)效勞的次數(shù)所

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