物業(yè)管理--海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目

1、海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)文件hazfcg2010019-a海安縣政府采購中心二00年五月七日第一部分：投標(biāo)邀請(qǐng) 第二部分：投標(biāo)人須知 第三部分：招標(biāo)書 第四部分：附件第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)我中心受海安縣中醫(yī)院的委托，對(duì)海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行公開 招標(biāo)采購，特邀請(qǐng)有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的單位參加投標(biāo)。一、招標(biāo)文件編號(hào)：hazfcg2010019-a二、項(xiàng)目名稱：海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目三、采購內(nèi)容：縣中醫(yī)院所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)，電梯服務(wù)。四、概況：海安縣中醫(yī)院位于海安鎮(zhèn)寧海中路55號(hào)，占地面積15500m建 筑面積25800m主建筑有：病房大樓（10層，其中地下一層）；醫(yī)技樓（7 層,其中

2、地下一層）；門診樓（5層）。地下停車場(chǎng)2處；自行車棚2處；電梯5 臺(tái)（詳細(xì)可現(xiàn)場(chǎng)考察）。五、參加投標(biāo)單位資質(zhì)要求：1、具有物業(yè)管理專業(yè)三級(jí)及以上資質(zhì)的獨(dú)立法人。2、提供擬派駐的物管主管具有的國家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn) 合格證書。3、具有二級(jí)以上醫(yī)院物業(yè)管理二年以上的業(yè)績六、服務(wù)時(shí)間：暫定三年七、服務(wù)地點(diǎn)：海安縣中醫(yī)院（海安縣城寧海中路55號(hào)）八、付款方式：管理費(fèi)每運(yùn)行半年付一次，其余的費(fèi)用憑正式發(fā)票按月支付。九、報(bào)名登記時(shí)間：有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的供應(yīng)商可自行下載招標(biāo)文件，如決 定參與投標(biāo)，則在2010年6月17日上午11:00前（周日正常休息），將營業(yè)執(zhí) 照副本復(fù)印件，法人授權(quán)委托書，身份證

3、復(fù)印件以及公司聯(lián)系人，聯(lián)系電話， 傳真等（非常重要）傳真或送至我中心登記，未登記的供應(yīng)商將被拒絕參加投 標(biāo)。十、投標(biāo)文件遞交時(shí)間：2010年6月22日下午1:00-1:50止（北京時(shí)間）投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：海安縣政府采購中心采購項(xiàng)目招標(biāo)組44號(hào)窗口開標(biāo)時(shí)間：2010年6月22日下午2: 00 （北京時(shí)間）十一、開標(biāo)地點(diǎn)：海安縣政府采購中心會(huì)議室十二、招標(biāo)主持單位單位名稱：海安縣政府采購中心地址：江蘇省海安縣長江中路86號(hào)三樓郵政編碼：226600聯(lián)系人：田友（傳真）開戶行：江蘇海安農(nóng)村合作銀行營業(yè)部 戶名：海安縣財(cái)政局結(jié)算中心銀行帳號(hào)：320621300124100

4、0001317 十三、采購單位：海安縣中醫(yī)院聯(lián)系人：孫先息發(fā)布網(wǎng)站：http: /www. ccgp-jiangsu gov. cn/http: /zfcg. haian. gov. cn/hazfcg/第二部分投標(biāo)人須知一、總則1、本招標(biāo)文件僅適用于海安縣政府采購中心（以下簡稱招標(biāo)人）組織的 本次招標(biāo)活動(dòng)。2、本次招標(biāo)采取公開招標(biāo)方式。凡符合本招標(biāo)文件規(guī)定的條件的供應(yīng)商 可參加投標(biāo)。3、無論招標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有參與投標(biāo)費(fèi)用。4、本次招標(biāo)活動(dòng)及其產(chǎn)生的合同受中國法律的約束和保護(hù)。5、投標(biāo)人一旦參加投標(biāo)，即被視為接受本招標(biāo)文件中所有的條款和規(guī)定。6、中標(biāo)

5、人對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目未經(jīng)采購單位和政府采購中心同意不允許投 標(biāo)方中標(biāo)后將本次招標(biāo)合同項(xiàng)目分包給其他企業(yè)。7、招標(biāo)文件未盡事宜可在采購合同中進(jìn)一步明確。8、招標(biāo)文件只將投標(biāo)權(quán)授予在我中心報(bào)名登記此項(xiàng)目的單位，未登記 的單位不得參加投標(biāo)。二、招標(biāo)文件1、招標(biāo)文件包括本標(biāo)書目錄所列之全部內(nèi)容。2、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容，并在投標(biāo)文件中作出實(shí)質(zhì)性 響應(yīng)。如果投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)書沒有對(duì) 招標(biāo)文件在各方面都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)，沒有實(shí)質(zhì)性響 應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)，將作為重大偏差處理。3、投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑點(diǎn)，需要招標(biāo)人進(jìn)行澄清，應(yīng)以書面形式通知 招標(biāo)人

6、，且不得遲于開標(biāo)日前5天使招標(biāo)人收到，招標(biāo)人以書面形式予以答 復(fù)，如有必要時(shí)可將答復(fù)內(nèi)容告知所有報(bào)名登記此項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人。答復(fù) 中不公布問題的來源。4、招標(biāo)截止日15日前，無論出于何種原因，招標(biāo)人均可對(duì)招標(biāo)文件進(jìn) 行修改，招標(biāo)文件的修改將以書面形式通知所有報(bào)名登記此項(xiàng)目的潛在投標(biāo) 人，潛在投標(biāo)人應(yīng)立即以傳真或電報(bào)形式回復(fù)招標(biāo)人，表明確已收到修改文 件。凡是不回復(fù)招標(biāo)人的，均視為收到，招標(biāo)人不對(duì)此負(fù)責(zé)。修改文件與招 標(biāo)文件一樣，對(duì)投標(biāo)人具有同等約束力。5、為使投標(biāo)人有足夠的時(shí)間按招標(biāo)文件的補(bǔ)充要求修正投標(biāo)文件，招標(biāo) 人有權(quán)決定推遲投標(biāo)截止日期和開標(biāo)日期，并將此變更內(nèi)容書面通知所有報(bào) 名登記此項(xiàng)

7、目的投標(biāo)人。6、投標(biāo)人若認(rèn)為招標(biāo)文件的資格要求和技術(shù)要求有傾向性或不公正性， 可在投標(biāo)截止期5日前提出。對(duì)于沒有提出澄清又參與了該項(xiàng)目的投標(biāo)供應(yīng) 商將被視為完全認(rèn)同該招標(biāo)文件，截止日期后不再受理針對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān) 投訴和質(zhì)疑。三、投標(biāo)文件 適用范圍及說明 本招標(biāo)文件僅適用于本次投標(biāo)邀請(qǐng)中所敘述的相關(guān)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。 定義“買方”系指采購本次招標(biāo)的貨物，并與中標(biāo)方簽訂合同的單位，即海安縣 中醫(yī)院。“招標(biāo)人”系指受買方委托組織本次招標(biāo)的機(jī)構(gòu)，即海安縣政府采購中 心。“投標(biāo)人”系指無條件接受招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，具備規(guī)定的服務(wù)能力， 向招標(biāo)方提交投標(biāo)文件的單位?！皹?biāo)的物"系指本次招標(biāo)書中載明的

8、物業(yè)管理項(xiàng)目。1、投標(biāo)人投標(biāo)文件均應(yīng)使用中文。2、除技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定外，投標(biāo)書所使用的度量衡單位，均應(yīng)使用公 制。3、投標(biāo)人報(bào)價(jià)應(yīng)以人民幣為報(bào)價(jià)單位。4、投標(biāo)文件的構(gòu)成：(1) 投標(biāo)人的資格證明文件：a. 關(guān)于投標(biāo)人的資格聲明函；b. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件，且須加蓋單位公章;c. 開戶銀行資信證明；d法定代表人授權(quán)書(原件)，受托代理人身份證明；e.二級(jí)以上醫(yī)院物業(yè)管理的業(yè)務(wù)合同復(fù)印件。(2) 投標(biāo)承諾書；(3) 投標(biāo)企業(yè)及公司技術(shù)力量介紹；(4 )投標(biāo)單位對(duì)該招標(biāo)單位物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)人員及器材投入清單；(5 )投標(biāo)報(bào)價(jià)表；(6) 對(duì)招標(biāo)單位物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案；(7) 對(duì)

9、服務(wù)要求、付款方式作出的響應(yīng)和偏離說明；(8) 投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他資料。5、投標(biāo)人須在投標(biāo)報(bào)價(jià)表中填列單價(jià)及總價(jià)，報(bào)價(jià)只允許是一個(gè)，且須 一次報(bào)定。任何有選擇的報(bào)價(jià)將不予接受，總價(jià)與分項(xiàng)價(jià)格不符時(shí)，以分項(xiàng) 價(jià)格為準(zhǔn)。報(bào)價(jià)包含報(bào)價(jià)應(yīng)包含管理費(fèi)用、人員工資、勞動(dòng)保險(xiǎn).服裝費(fèi)、 稅等所有費(fèi)用及總價(jià)。6、投標(biāo)文件應(yīng)打印或用不褪色的黑色墨水書寫。7、癡文件的每一項(xiàng)內(nèi)容必須有法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公 章。8、投標(biāo)文件組成部分中如招標(biāo)文件已給定格式的，投標(biāo)人應(yīng)按給定格式 提供，不得更改，確需要更改時(shí)，須另行制作偏離說明，并作為投標(biāo)文件的 組成部分。9、投標(biāo)文件不應(yīng)涂改、增刪或潦草，如有必須修

10、改時(shí)，修改處必須有法 定代表人或授權(quán)代理人的簽字。10、投標(biāo)文件應(yīng)統(tǒng)一使用a4紙。11、投標(biāo)文件份數(shù)為正本壹份，副本肆份，并在投標(biāo)文件上明確注明“正 本”、“副本”字樣，副本與正本不符時(shí)，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)自行將投標(biāo) 文件正本、副本分別密封，并在密封袋上標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。標(biāo)明 招標(biāo)單位，招標(biāo)項(xiàng)目名稱和投標(biāo)單位名稱，并在密封袋封口處加蓋投標(biāo)單位 公章和法定代表人(或授權(quán)代理人)印章或簽字。12、為方便唱標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)承諾書、開標(biāo)一覽表、投標(biāo)報(bào)價(jià)表分 開裝訂，然后再裝入投標(biāo)文件正本密封袋中。13、一經(jīng)開標(biāo)，無論投標(biāo)人是否中標(biāo)，投標(biāo)文件概不退還。14、于下列情形之一者，視為無效投標(biāo):

11、(1) 投標(biāo)文件未按規(guī)定密封；(2) 投標(biāo)文件未按規(guī)定簽字蓋章；(3) 投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求編制，字跡模糊，無法辯認(rèn)的；(4) 投標(biāo)文件有兩個(gè)或兩個(gè)以上報(bào)價(jià)的；(5) 投標(biāo)文件未對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，或未作偏離說明的;(6) 投標(biāo)文件未按規(guī)定時(shí)間送達(dá)的。(7) 其他經(jīng)招標(biāo)監(jiān)督人員和招標(biāo)人認(rèn)定的情形。四、投標(biāo)保證金1、投標(biāo)人須按規(guī)定交納投標(biāo)保證金1萬元方可參加投標(biāo)，否則將予以 拒絕。2、投標(biāo)保證金交至單位：海安縣政府采購中心。3、投標(biāo)保證金交納時(shí)間：2010年6月22日下午1: 50時(shí)前。4、投標(biāo)保證金必須是人民幣，采取匯票或現(xiàn)金方式提交，且必須在本招 標(biāo)文件確定的期限前交至招標(biāo)人。5、

12、未中標(biāo)的投標(biāo)人投標(biāo)保證金招標(biāo)結(jié)束后退還，但不計(jì)利息；中標(biāo)人投 標(biāo)保證金將作為履約保證金在合約履行后憑中標(biāo)單位收款收據(jù)退還。6、投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間后至開標(biāo)前撤回其投標(biāo)的，招標(biāo)人收取25%的 投標(biāo)保證金。7、下列情況發(fā)生時(shí)，投標(biāo)保證金不予退還：(1) 投標(biāo)人在開標(biāo)后要求撤回投標(biāo)的；(2) 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能簽訂合同的；(3) 其他經(jīng)評(píng)標(biāo)小組、采購中心或監(jiān)標(biāo)小組(由縣財(cái)政局政府采購管理 科、縣政府采購監(jiān)督委員會(huì)成員、縣紀(jì)委委派人員組成)認(rèn)定違反招標(biāo)活動(dòng) 規(guī)定，對(duì)本次招標(biāo)活動(dòng)產(chǎn)生不良影響的行為。五、投標(biāo)有效期投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日后60日。六、開標(biāo)、定標(biāo)1、招標(biāo)人按本次招標(biāo)活動(dòng)規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間、地

13、點(diǎn)在縣財(cái)政采購管理部門、 縣政府采購監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督下召開開標(biāo)會(huì)議，投標(biāo)人派代表(限3人以下) 參加開標(biāo)儀式且須準(zhǔn)時(shí)參加，否則投標(biāo)無效。2、開標(biāo)時(shí)，先由監(jiān)督人員審查每一份投標(biāo)文件是否密封合格，是否提交 了投標(biāo)保證金。在確認(rèn)合格后，由監(jiān)督人員拆封并由招標(biāo)人組織唱標(biāo)。3、招標(biāo)主持人當(dāng)場(chǎng)宣布投標(biāo)人名稱、投標(biāo)文件初審情況、投標(biāo)人報(bào)價(jià)及 招標(biāo)人認(rèn)為合適的其他內(nèi)容，并由工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。4、評(píng)標(biāo)委員會(huì)由相關(guān)專家和買方代表組成，人數(shù)為5人以上的單數(shù)，由 招標(biāo)人采取隨機(jī)抽簽的方式產(chǎn)生。5、評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)部分進(jìn)行審查，主要審查投標(biāo)文 件對(duì)招標(biāo)書的要求是否作出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)即投標(biāo)

14、文件符合招 標(biāo)文件的條款、條件、規(guī)格、技術(shù)要求，且沒有重大偏離或保留。重大偏離 或保留系指影響到招標(biāo)文件規(guī)定的范圍、質(zhì)量和性質(zhì)，或限制了需方的權(quán)利 和招標(biāo)人的義務(wù)的規(guī)定。6、判斷投標(biāo)文件的響應(yīng)與否的依據(jù)是投標(biāo)文件本身，以及投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件中需澄清的內(nèi)容在開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)作出的承諾或說明，而不尋求外部證據(jù)。7、評(píng)標(biāo)委員會(huì)在對(duì)投標(biāo)文件審查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行評(píng)估、比較，并對(duì)投標(biāo) 文件中有疑問的地方向投標(biāo)人進(jìn)行詢問。8、接受詢問的投標(biāo)人必須按招標(biāo)人規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)由法定代表人或授 權(quán)代理人進(jìn)行解答和澄清，但解答或澄清不得超過投標(biāo)文件承諾的范圍或改 變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。9、重要的澄清應(yīng)是書面的，并由法定代表人或

15、授權(quán)代理人簽字，作為投 標(biāo)文件的組成部分。10、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員按公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按招標(biāo)文 件的要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)人所作的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，獨(dú)立進(jìn)行評(píng)標(biāo)打分。11、評(píng)標(biāo)過程的保密：(1) 在宣布中標(biāo)之前，凡屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)、比較投標(biāo)文件和中標(biāo) 人等有關(guān)信息，均不得泄露給投標(biāo)人或與評(píng)標(biāo)工作無關(guān)的人員；(2) 評(píng)標(biāo)過程中，投標(biāo)人不得向評(píng)委探聽上述信息，不得以任何行為影 響評(píng)標(biāo)過程，否則將被視為廢標(biāo)；(3) 評(píng)標(biāo)過程中，招標(biāo)人將指定聯(lián)絡(luò)員與投標(biāo)人聯(lián)絡(luò)。七、中標(biāo)綜合條件為貫徹公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，本次招標(biāo)采用綜合評(píng)分法， 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)以下內(nèi)容綜合考慮，擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位。評(píng)分

16、標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)項(xiàng)冃分值標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 分評(píng)分得分1價(jià)格 分30價(jià)格分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足 招標(biāo)文件耍求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為 評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的 價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)） *價(jià)格權(quán)值*100302服務(wù) 方案 及人 員配 備55服務(wù)方案合理性、科學(xué)性、完整性。10人員配備合理性、專性，貼切實(shí)際。20管理思路及設(shè)想（不少于1500字）。15對(duì)服務(wù)要求作出的承諾。103公司經(jīng)營 業(yè)績、綜合實(shí)力10公司資信、典型業(yè)績介紹（合同原件） 服務(wù)休系、川戶反饋意見質(zhì)量保證體系104投標(biāo) 文件 及報(bào) 價(jià)農(nóng)5投標(biāo)文件的規(guī)范性、完整性 投標(biāo)報(bào)價(jià)是否

17、單獨(dú)密封55加分投標(biāo)人提供的其它優(yōu)惠和合理化建議 （附加分2分，視情況加分）合計(jì)100在貨物及服務(wù)中采用財(cái)政部公布的節(jié)能產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見、環(huán) 境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實(shí)施的意見及政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄的貨物 和服務(wù)的，按財(cái)政部要求執(zhí)行。八、定標(biāo)1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)文件要求，對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)書進(jìn)行評(píng)分，并匯總 評(píng)分結(jié)果，推薦中標(biāo)候選單位。2、評(píng)標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人將公布所有投標(biāo)人的最終得分結(jié)果，按得分高低 宣布中標(biāo)候選單位順序，得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人。3、招標(biāo)人不保證報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人一定中標(biāo)，對(duì)投標(biāo)人中標(biāo)與否不作任 何解釋。4、招標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)和評(píng)標(biāo)的情況，有權(quán)決定是否一次定標(biāo)，也不排除重

18、新競(jìng)標(biāo)的可能性；5、如參加投標(biāo)的供應(yīng)商或?qū)嵸|(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)要求的供應(yīng)商不足三家，采購 單位可以要求重新組織招標(biāo)或向政府采購管理部門申請(qǐng)采用其它采購方式， 對(duì)采用其他采購方式進(jìn)行采購的，招標(biāo)人和采購單位可對(duì)招標(biāo)要求進(jìn)行修 訂o o九、招標(biāo)監(jiān)督海安縣政府采購監(jiān)委員會(huì)和縣財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察室等有關(guān)部門將視情況派 員對(duì)招標(biāo)全過程進(jìn)行監(jiān)督。十、合同簽訂1、在投標(biāo)有效期內(nèi)，有關(guān)單位和個(gè)人若無疑義，第一中標(biāo)候選單位即為 中標(biāo)單位，由招標(biāo)人向其發(fā)放中標(biāo)通知書。2、中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后按中標(biāo)通知書指定時(shí)間、地點(diǎn)與采購單位 簽訂合同。3、招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。4、中標(biāo)人未按規(guī)定簽

19、訂合同，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，并沒收其投 標(biāo)保證金。招標(biāo)人與采購單位協(xié)商將次高得分中標(biāo)候選單位定為中標(biāo)人，或 重新組織招標(biāo)。5、供需雙方擬定的合同，須甲、乙雙方簽字蓋章并經(jīng)招標(biāo)人審核蓋章后 生效。6、招標(biāo)人監(jiān)督合同的執(zhí)行。中標(biāo)人不按其承諾履行義務(wù)，招標(biāo)人有權(quán)沒收其履約保證金。7、合同簽訂后供需雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中 出現(xiàn)的問題應(yīng)按照合同法的規(guī)定辦理，在合同履行過程中，雙方如有爭(zhēng) 議，應(yīng)在招標(biāo)人主持下，協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方可以申請(qǐng)通過仲裁 解決或向人民法院提起訴訟。8、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方在不違背本合同和招標(biāo)文件 的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書

20、面形式蓋章記錄在案，并報(bào)經(jīng)海安縣政府 采購中心確認(rèn)后，作為本合同的附件，與本合同具有同等效力。9、下列文件為合同不可分割部分：(1 )中標(biāo)通知書；(2) 供方中標(biāo)的投標(biāo)書；(3) 招標(biāo)文件；(4) 供方在招投標(biāo)過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等。10、中標(biāo)方可接到中標(biāo)通知書后，招標(biāo)方向中標(biāo)方收取中標(biāo)金額04%的 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。11、中標(biāo)方在審核簽訂合同前應(yīng)主動(dòng)向招標(biāo)人繳付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。12、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)只收現(xiàn)金，并由招標(biāo)人開據(jù)收款憑證。13、中標(biāo)方如未按規(guī)定辦理中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的交納，招標(biāo)方將沒收其投標(biāo)保 證金。十一、違約責(zé)任1、如中標(biāo)方延期開展服務(wù)，除不可抗力的因素外，中標(biāo)方每日應(yīng)向需方 支付總價(jià)款

21、0. 3%的違約金，但違約金總額不超過供方所提交的履約保證金數(shù) 額，另外，招標(biāo)方有權(quán)隨時(shí)終止合同履行。2、招標(biāo)方延期付款時(shí)(有正當(dāng)拒付理由者除外)應(yīng)向供方償付逾期付款 違約金，按逾期總天數(shù)每日03%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。十二、有關(guān)說明本次招標(biāo)項(xiàng)目及有關(guān)事宜已送海安縣財(cái)政局備案。第三部分 招標(biāo)書我中心受海安縣中醫(yī)院的委托，對(duì)海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行公開 招標(biāo)采購，特邀請(qǐng)有相關(guān)資質(zhì)的單位參加投標(biāo)。一、項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目名稱：海安縣中醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目2、談判范圍：物管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔和安全保衛(wèi)，電梯報(bào)務(wù)。二、物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)容及相關(guān)要求：1、保潔服務(wù)(1) 室內(nèi)：地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、走道、樓梯的保潔。(

22、2) 室外：道路、場(chǎng)地保潔，綠化地漂浮物撿拾，景觀水池的清理保 潔。(3) 公共設(shè)施：宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、照明燈具、消防栓、中央空調(diào)出風(fēng) 口、電梯的保潔。(4) 病區(qū)送檢：對(duì)病員標(biāo)本、檢查申請(qǐng)單、報(bào)告單等準(zhǔn)確、安全、及 時(shí)接送。(5) 醫(yī)療垃圾、生活垃圾收集。2、安保服務(wù)(1) 門崗值班%1 按規(guī)定時(shí)間實(shí)行站立執(zhí)勤服務(wù)。%1 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入院區(qū)(拾荒、發(fā)傳單、賣報(bào)、乞討等閑雜人員)。%1 對(duì)進(jìn)出大門的大件物資檢查，防止醫(yī)院財(cái)物夾帶出門和危險(xiǎn)品進(jìn)入院 內(nèi)。%1 報(bào)紙、刊物收發(fā)。(2) 車輛管理及交通秩序維護(hù)規(guī)范引導(dǎo)車輛停放，保持主出入口、120通道及院內(nèi)道路的暢通及停車 場(chǎng)車輛規(guī)范停放和安全。(3

23、 )巡邏值勤按規(guī)定路線和時(shí)間對(duì)院區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏。(4) 治安防范%1 及時(shí)處置意外、突發(fā)、緊急事件。%1 積極參加消防訓(xùn)練，承擔(dān)義務(wù)消防員職責(zé)。%1 巡邏安保及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，預(yù)防、制止各種違法犯罪行為。3、電梯服務(wù)保證病房樓電梯一臺(tái)全天24小時(shí)服務(wù)，醫(yī)技樓一臺(tái)電梯服務(wù)6: 30至 20: 00,其余3臺(tái)電梯以醫(yī)院正常辦公時(shí)間服務(wù)。辦公時(shí)間站立服務(wù)、文明 用語、禮貌導(dǎo)乘。服務(wù)要求及指標(biāo)：1、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2、保持區(qū)域內(nèi)綠化地內(nèi)無明顯污染物。3、安保在崗率100%,車輛停放有序，主要干線暢通。4、護(hù)送、送檢、物資領(lǐng)取及時(shí)。5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量滿意率85%以上。 管理人員要求1、管理處主任有物

24、業(yè)管理人員上崗證，具有三年以上物業(yè)管理經(jīng)歷。2、管理人員持有上崗證，會(huì)計(jì)算機(jī)操作。3、人員著裝統(tǒng)一，儀表整潔，用語規(guī)范，掛牌上崗。 服務(wù)人員要求1、身體健康，職業(yè)道德良好，無不良劣跡。2、熟悉崗位職責(zé)、操作程序。3、文明用語，禮貌待客。4、統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌。5、按時(shí)上下班，上班時(shí)間不得串崗聊天。 服務(wù)時(shí)間1、保潔每天7小時(shí)服務(wù)。2、安保每天24小時(shí)服務(wù)：大門門衛(wèi)2人，全天24小時(shí)服務(wù)。自行車棚1人，7: 00至20: 00服務(wù)，20: 00至次日6: 30代1 #電梯 服務(wù).地下汽車庫7： 00至20: 00服務(wù),20:00至23: 00代4 #電梯服務(wù)。 門診樓及醫(yī)技樓之間周邊車輛服務(wù)管

25、理周一至周五7: 00至11： 00。3、保證病房樓電梯一臺(tái)全天24小時(shí)服務(wù)，醫(yī)技樓一臺(tái)電梯服務(wù)6: 30 至23: 00,其余3臺(tái)電梯以醫(yī)院正常辦公時(shí)間服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)保潔服務(wù)1、室外保潔(1) 場(chǎng)地、道路保潔a、保潔內(nèi)容%1 清掃場(chǎng)地、道路、墻角。%1 擦抹宣傳牌、標(biāo)牌。%1 清理下水道口雜物。%1 果皮箱和垃圾箱清倒和清洗。b、保潔頻次%1 場(chǎng)地、道路每天早晨清掃1次，每小時(shí)巡回1次。%1 宣傳牌、標(biāo)牌每周擦抹1次。%1 果皮箱和垃圾箱每天清倒2次，表面清洗1次。%1 下水道每2天清理1次。c、保潔要求%1 地面、道路整潔。%1 地面垃圾滯留不超過1小時(shí)。%1 目視地面無明顯雜物、油

26、污、血跡。%1 雨后地面無大面積積水。%1 宣傳牌、標(biāo)牌無積塵，無污染，無亂貼。%1 果皮箱、垃圾箱內(nèi)無異物，外無粘附物。%1 下水道口無雜物堵塞。(2) 綠化帶及景觀水池保潔a、撿拾綠化帶及景觀水池內(nèi)雜物。b、保潔頻次每天撿拾1次，1小時(shí)跟蹤1次。c、保潔要求目視綠化帶及景觀水池內(nèi)無漂浮物、無雜物、無枯枝葉等，景觀水池內(nèi) 的水每10天更換1次。2、室內(nèi)保潔(1)大廳及公共走道a、保潔內(nèi)容%1 清掃地面。%1 擦抹大廳玻璃門、窗。%1 清倒洗痰盂。b、保潔頻次%1 地面每天清潔2次。%1 大廳玻璃、門、窗每周擦抹1次。%1 痰盂每天清倒1次以上。c、保潔要求%1 地面清潔，無雜物、無積水、無痰

27、跡。%1 玻璃、門、窗光亮，無污跡。%1 痰盂外無粘附物、無滿溢。(2) 樓道保潔a、保潔內(nèi)容%1 掃拖樓梯臺(tái)階。%1 擦抹樓梯扶手。%1 擦抹樓道窗戶。b、保潔頻次%1 臺(tái)階每日掃(拖)1次。1小時(shí)巡回1次。%1 扶手每日擦抹1次。%1 窗戶每周擦抹1次。c、保潔要求%1 臺(tái)階清潔，無雜物，無痰跡，無積水。%1 扶手無積灰。%1 窗戶玻璃明亮，無污跡。(3) 電梯保潔a、保潔內(nèi)容%1 轎廂地面掃、擦。%1 轎廂壁擦、抹。%1 轎廂天花、燈具擦、抹。%1 轎廂門擦、抹。b、保潔頻次每天保潔1次，跟蹤1次。c、保潔要求%1 地面無雜物。%1 廂壁光亮、無污跡。%1 廂壁天花無積塵。%1 轎廂門光

28、亮、無污跡。(4) 衛(wèi)生間保潔a、保潔內(nèi)容%1 地面沖洗。%1 便池洗刷。%1 洗手池洗抹。%1 水龍頭擦、抹。%1 欄板擦抹。%1 門、窗擦、抹。%1 天花除塵。%1 紙簍清倒、更換垃圾袋。%1 放置衛(wèi)生球。b、保潔頻次%1 地面每天沖洗1次，跟蹤1次。%1 便池每天洗刷1次，跟蹤1次。%1 洗手池每天洗擦1次，跟蹤1次。%1 水龍頭每天擦抹1次，跟蹤1次。%1 欄板每人擦抹1次。%1 門、窗每天擦抹1次。%1 紙簍每天倒2次，更換垃圾袋2次。%1 衛(wèi)生球隨時(shí)更換。c、保潔要求%1 地面清潔、無雜物、無明顯積水。%1 便池?zé)o尿垢。室內(nèi)無異味。%1 欄板、門、窗無積塵、無污染、無張貼、無亂涂亂

29、畫%1 洗手池清潔，無粘附物。%1 水龍頭清潔，無粘附物。%1 天花無明顯積塵、無蜘蛛網(wǎng)。(5) 消防設(shè)施保潔a、保潔內(nèi)容消防設(shè)施擦抹除塵。b、保潔頻次每天擦抹1次。c、保潔要求%1 滅火器表面無積塵、無污跡。%1 消防栓玻璃光亮、無污跡。(6) 標(biāo)牌保潔a、保潔內(nèi)容 標(biāo)牌表面擦抹除塵。b、保潔頻次 每周2次。c、保潔要求手摸無積塵，表面無污跡。(7) 室內(nèi)天花、墻面保潔a、保潔內(nèi)容 墻面、天花除塵。b、保潔頻次每月對(duì)天花、墻面除塵1次。c、保潔要求%1 目視天花無明顯積塵、無蜘蛛網(wǎng)。%1 目視墻面無積塵、無污染。(8) 病房內(nèi)保潔a、保潔內(nèi)容%1 地面掃拖。%1 室內(nèi)設(shè)備保潔。%1 衛(wèi)生間保

30、潔、消毒。%1 終末處理。%1 倒痰盂。%1 更換垃圾袋。%1 門窗保潔。b、保潔頻次%1 地面每天掃拖2次。%1 衛(wèi)生間每天保潔、消毒2次。%1 痰盂每天倒2次。%1 垃圾（污物）清倒、更換垃圾袋每天2次。%1 病床、床頭柜、座椅、輸液架每天擦抹1次。%1 窗每周擦抹1次。%1 病員出院立即進(jìn)行終末處理。c、保潔要求%1 地面清潔、無污物、無積水。%1 衛(wèi)生間無異物，便池?zé)o尿垢，洗手池、水龍頭無污跡。%1 痰盂無滿溢、外表無粘附物。%1 垃圾袋無滿溢、四周無散落。%1 病床、床頭柜、座椅、輸液架無污跡。%1 窗無積塵、無污跡。%1 玻璃光亮，無污跡。%1 終未處理及時(shí)，確保新病員入院。（9）

31、會(huì)議室保潔a、保潔內(nèi)容%1 地面掃拖。%1 門窗擦抹。%1 桌面擦抹。b、保潔頻次%1 每周保潔1次。%1 會(huì)前、會(huì)后打掃1次。%1 門窗每周保潔1次。c、保潔要求%1 地面無雜物。%1 桌椅無灰塵（開會(huì)前）。（10）過道垃圾桶（果皮箱）保潔a、保潔內(nèi)容%1 清倒桶內(nèi)垃圾。%1 擦洗垃圾桶。b、保潔頻次%1 每天清倒垃圾桶2次。%1 外表每天擦洗1次。c、保潔要求%1 垃圾桶內(nèi)無異味。%1 表面無粘附物。%1 四周無散落垃圾。（11）開水間保潔 a保潔內(nèi)容 地面、墻面、天花、門窗保潔。b、保潔頻次%1 地面每天拖2次。%1 墻面、天花每月除塵1次。%1 門窗每周擦抹1次。c、保潔要求%1 地面

32、無積水、無雜物。%1 墻面、天花目視無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。%1 門窗無積塵、無污跡。（二）護(hù)送服務(wù)送檢要求a、及時(shí)：按時(shí)把標(biāo)本送檢和取回報(bào)告單。b、核對(duì)：%1 送標(biāo)本核對(duì)：在送檢標(biāo)本時(shí)在護(hù)士站核對(duì)；標(biāo)本送到化驗(yàn)室進(jìn)行核對(duì);%1 取報(bào)告核對(duì)：在化驗(yàn)室領(lǐng)取化驗(yàn)單時(shí)與化驗(yàn)室核對(duì)，取回交護(hù)士站進(jìn) 行核對(duì)。2、送大輸液要求a、及時(shí)：根據(jù)科室要求，及時(shí)按需領(lǐng)取的各種輸液單及時(shí)領(lǐng)回交護(hù)士 站。b、核對(duì)：在護(hù)士站、藥房必須按單核對(duì)無誤。3、護(hù)送要求：a、及時(shí)：根據(jù)通知及時(shí)到位。b、安全：要注意護(hù)送安全。c、準(zhǔn)確：護(hù)送到指定地點(diǎn)。d、記錄：做好護(hù)送記錄。e、文明：對(duì)病員有文明用語。（三）其他工勤服務(wù)按科室要求進(jìn)行。

33、（四）安保服務(wù)1、門衛(wèi)執(zhí)勤要求a、出入口 24小時(shí)或按照合同約定值班看護(hù)，上、下班和重大活動(dòng)期間 實(shí)行立崗值勤。b、做好值勤記錄和交接班記錄。c、做好來訪詢問，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入院區(qū)（如拾荒者、發(fā)傳單者、乞 討者等閑雜人員）。d、做好刊物、報(bào)紙等收發(fā)登記。e、對(duì)大型物件搬出院區(qū)實(shí)行核準(zhǔn)手續(xù)，登記記錄。f、對(duì)進(jìn)入院區(qū)的大件物品進(jìn)行檢查，防止危險(xiǎn)品夾帶入院區(qū)。g、對(duì)進(jìn)出院內(nèi)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)或疏導(dǎo)，保持出入口、通道環(huán)境整潔、 有序、暢通。2、車輛管理要求a、規(guī)范引導(dǎo)進(jìn)入院區(qū)的車輛在指定停泊位置停放。b、保證120通道、院內(nèi)道路暢通；保證場(chǎng)面和地下停車場(chǎng)車輛有序規(guī) 范停放。3、巡邏崗要求a、安保員按指定的

34、時(shí)間和路線每小時(shí)巡查1次，重點(diǎn)部位有明確的巡 邏要求，巡邏記錄完整。b、消防設(shè)備每天巡查是否完好，并做好記錄。c、安保員巡邏接到火、盜警情后，3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng), 并報(bào)告管理處與警方。d、在遇到異常情況或客戶緊急求助時(shí)，3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措 施。e、巡邏遇到可疑人員或亂停放車輛時(shí)，主動(dòng)詢問和及時(shí)勸止。f、對(duì)進(jìn)入院區(qū)車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)停放在停泊區(qū)，保證120通道和院 內(nèi)道路暢通。g、配合院方做好接待來訪人員，協(xié)助做好情報(bào)傳達(dá)和聯(lián)絡(luò)工作，保證 醫(yī)務(wù)人員的安全。4、治安防范要求a、巡邏、車管安保注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，預(yù)防治安事件的發(fā)生。b、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為。c、及時(shí)處置各種意外、突發(fā)、緊急事件，同時(shí)要及時(shí)報(bào)告。d、所有安保人員參加