最新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿

1、最新 優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服 務(wù)演講稿 篇一：優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)演講稿篇一：優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)演講稿-天使的 愛天使的 愛無私，你的奉獻(xiàn)不 計(jì)，因 為你的名字叫白衣天使，從踏入 衛(wèi)校的第一天起，我的人生字典 里就融入了 這 個(gè)特殊的名 詞，對(duì)做一名真正的 護(hù)士更多的是憧憬，是期待，當(dāng)屬于我的第 一個(gè) 護(hù)士節(jié)來臨的時(shí)候，少了幾分 興奮，幾分浪漫，多了一份真 實(shí)的體會(huì)，其 實(shí)，也沒什 么， 護(hù)士的生活本生就是 這樣，她們是實(shí)實(shí)在在的，容不下半點(diǎn)浪漫，她 們并沒有被光 環(huán) 圍繞 ，圍繞她們的是一個(gè)個(gè)被病魔 纏身，痛苦呻吟的患者 們，人生中， 選擇了護(hù)理職業(yè)就 注定要 為此犧牲一切，用 愛的付出換取他人健康幸福，用 愛

2、的犧牲歡樂 世間千萬家人，南 丁格爾的繼承人始終是在用生命 實(shí)踐神圣的誓言，哦！ 護(hù)士，你的 愛是那么的廣博無私， 世界所有生命都因你而永 遠(yuǎn) 健康，勃勃生機(jī)。崇高的理想是人生的精神支柱，然而 僅有理想是不 夠的，因 為理想只是人 們?cè)谟^念中 對(duì)美 好目標(biāo)的一種向往，要使之成 為現(xiàn)實(shí) ，還要付諸于實(shí)際行動(dòng)，從我踏上工作 崗位的第一天 起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理這個(gè)新名 詞便常在我耳 邊響起， 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我說，注射室的工作不能 滿足于只 會(huì)打 針輸液，要學(xué)會(huì)用 愛心，耐心， 細(xì)心和責(zé)任心與每一位患者溝通，交流，盡量 滿足患 者的需要，我 們的目標(biāo)是患者滿意，社會(huì) 滿意，政府 滿意。我曾迷惘，也曾忐忑 過，我好

3、害怕，害怕 歲月的煎熬 讓我流逝年 輕美貌的面容，我害怕面 對(duì)患者及患者家屬不理解的眼 神，我害怕何 時(shí)一不小心就會(huì) 鑄 成無可挽救的大 錯(cuò) 。記得去年冬天有一次，一位80歲的老 爺爺 來我注射室 輸液體，家屬送下老人便去工作了， 由于液體冰涼，老人 輸?shù)揭话?時(shí)凍的直哆 嗦，看到 這種情況，我立刻到老人身 邊問，爺爺， 你哪里不舒服是不是很冷 吶，老人說：“是有點(diǎn)冷啊。 ”我急忙 說，那我把您扶到病房里您 躺到床上去 輸吧，老人看了看我，似乎感受到了我的真 誠，笑著 說： “好啊，謝謝你啊， 小姑娘 ”我拎起老人的 輸液瓶邊笑著說：“不用謝的爺爺 ，應(yīng)該的。 ”我扶著老人躺到床上， 蓋好被子

4、，正準(zhǔn) 備 去幫老人罐個(gè) 熱水瓶，老人 說：“我沒有家屬陪，而且我的腿腳也不太 方便，看你 們那么忙， 實(shí)在是不想 給你們添麻煩，所以就想坐到大 廳里輸，液體完了也好 叫你們換液體，沒想到 輸?shù)揭话?實(shí)在是凍的不行了，呵呵 ”聽到這里，我萬分感 動(dòng)，我在 想，這雖然是一件小事，但 這樣微小的一個(gè) 舉動(dòng)卻可以溫暖他 們的心， 讓他們對(duì)我們?nèi)绱?的理解，我 說：“爺爺，真的很感 動(dòng)，有您 這樣理解我們的病人，哪怕我 們?cè)倜σ埠芨?興， 也很樂意為您服務(wù)，您等著我去 給您罐個(gè) 熱水瓶。 ”老人看著我忙碌的身影，露出了欣慰 的笑容，此 時(shí) 我也 覺得我真象一位天使。天使，是美的象征，我 們渴望成為真的

5、天使，不 僅僅因?yàn)樗拿利悾且?為她能給人們 帶來美好幸福的生活， 護(hù)士， 這個(gè)平凡的 職業(yè) ，之所以被人 們成為白衣天使，不 僅 因?yàn)樗?們身著美麗的白衣， 還因?yàn)樗齻儜{著燃燒自己，照亮 別人的堅(jiān)韌信念，像春 風(fēng)拂去人們的 疾苦，用 熱血，溫暖寒冷的心腹，用 愛的絲線，縫合病人身心的 創(chuàng)傷 。我不是天使和守 護(hù) 神，我是一名 護(hù)士，我是南丁格 爾的學(xué)徒，在拯救患者和 傷員 的 這個(gè)大家庭里不斷的 實(shí)現(xiàn) 著我的理想。篇二：最新最好的 優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服 務(wù)演講稿急診科優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)競(jìng)賽 演講稿尊敬的各位 領(lǐng)導(dǎo) 、評(píng)委、 護(hù)理同仁們：大家！下午好！我是來自*醫(yī)院急 診科的*，很榮幸今天能參加此次

6、優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位 護(hù)理同 仁們一起交流探 討護(hù)理服 務(wù)工作。我今天演 講的題目是：微笑 護(hù)理服務(wù) 用心呵 護(hù)生命“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說來容易， 堅(jiān)持不懈做到卻是很 難，尤其在 人流涌 動(dòng)的急診科，要把走 馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護(hù)士最漂亮，因 為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人 說，急診科的 護(hù)士最勇敢，因 為我們要面對(duì)各種危重情況， 鎮(zhèn)定而對(duì)；有人 說，急診科的護(hù)士最善于溝通，因 為我們每天都要 面對(duì)形形色色的病人， 處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急 診 科護(hù)士總是忙碌而略 帶幾分嚴(yán) 肅，而我 覺得急診科護(hù)士的微笑最美 麗、最

7、動(dòng)人，因 為它使病人感到 親切、感到安慰、感 到溫馨，溫暖著一 顆顆 因疾病而 變得冰冷的心，使 絕望的病人重新 樹立起生活的信心。聽 到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急 診科作為醫(yī)院的窗口科室， 總是第一 時(shí)間面對(duì) 危、急、重癥病人，肩 負(fù)著挽救生命的重任，承 載著病人家屬的期望和醫(yī)院 領(lǐng)導(dǎo) 及社會(huì)的 重托，其服 務(wù)質(zhì) 量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何 讓“窗口 ”形象更加亮 麗，我 堅(jiān)信 “微笑是世界上最美的 語言”。在工作中我一直 堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵 護(hù)每一個(gè)受 傷 的生命。記得有人 說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服 務(wù)無窮期。在急 診科上班已有兩年 時(shí)間，在在這里讓我

8、深 深地體會(huì)到：作 為急診科的護(hù)士，不 僅要有豐富的理 論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力，更要 有溫暖精心的呵 護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在 護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng) 下，我始 終堅(jiān)持 將“嚴(yán)、慎、 細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服 務(wù)，融入日常工作的每個(gè) 環(huán)節(jié)。用一句 問候、一 絲微笑、一個(gè)眼神、一下 攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān) 檢查 、護(hù)送住院等，通 過這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的 細(xì)節(jié)，來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì) 的護(hù)理 服務(wù) 。 在急 診患者或家屬 還未與醫(yī) 護(hù)人 員建立良好的信任感前， 對(duì) 醫(yī) 護(hù) 人員的每一個(gè) 細(xì)微 環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近 護(hù)患關(guān)系是我 們必須解決的 問題，

9、我一直 堅(jiān)持主動(dòng)溝通，主 動(dòng)關(guān)懷，時(shí)刻以病人 為中心，急病人之所急，利用高度的 責(zé)任心和 愛心， 細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè) 病患。用我 們的“五心 ”護(hù)理服 務(wù)感動(dòng)每一位患者。同 時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋?職工作后也會(huì) 主動(dòng) 去到病人身 邊，和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知 識(shí)做好健康 教育，從而增 進(jìn)護(hù)患溝通、促 進(jìn)護(hù)患關(guān)系和 諧。曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是 護(hù)士，拉 上人生帷幕的人也是 護(hù) 士 “。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了 對(duì)親人的問候，卻少不了 對(duì)病人的照 顧；少了與戀人的相聚，卻少不 了對(duì) 病人的關(guān) 懷。不是不想浪漫，而是想 讓更多的人得到幸福，不是

10、不 愛家人，而是無法 割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很 驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪?傷的白衣天使。我很榮幸，因 為 我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn) ，無私奉獻(xiàn)的 團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因 為我的身 邊，有無數(shù)甘于在平凡的 崗位 上創(chuàng)造不平凡 業(yè)績(jī) 的人！ 我們沒有悲壯豪 邁的言語，也沒有驚天 動(dòng)地的事跡，我 們?cè)谄椒驳?崗位上體 現(xiàn)護(hù)士自身的 價(jià)值，我工作、我快 樂、我繁忙、我幸福， 讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主 題，讓愛永遠(yuǎn)與你 我同在。篇三： 優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服 務(wù)演講稿 衣沾不足惜 但使愿無 違 “燃燒自己，照亮 別人。 ”聽到 這句話，大家都知道是 贊美老師的，然而， 這也同樣是近代 護(hù)理創(chuàng)始人南丁格 爾所倡 導(dǎo)的崇高人道主

11、 義精神。而我 們這 些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是 本著這個(gè)精神才會(huì)被人 們贊譽(yù)為白衣天使。 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這 群美麗 的天使為了做到“以病人 為中心”而付出的汗水。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我 們：要滿足病人基本生活的需要，要保 證病人的安全，保持病人軀 體的舒適， 協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的 協(xié)調(diào) 和支持，用 優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量 來提升病人與社會(huì)的 滿 意度。“一心五有 ”就是我們神經(jīng)外科開展 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。 “一心五有 ”就是“以病人為中心”， 在護(hù)理工作中做到 “心中有病人，眼中有病人，耳 邊有病人，手中有病人，身 邊有病人 ”。 讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己

12、家中一 樣溫馨，我 們就是他 們的家人和朋友。大家都知道神 經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突 發(fā)性，不確定性。每一個(gè)家屬 都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照 護(hù)的那一個(gè)。 這就決定了我 們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí) 刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜。把 “一心五有 ”的理念運(yùn)用到工作中，用我 們的理念服 務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服務(wù) 于病人，想病人之所想，急病人之所急。優(yōu)質(zhì) 化護(hù) 理服 務(wù)在我 們 病區(qū)開展以來，推開外三科的大 門我們看到的不再有在病房穿梭不停的 病陪人，而是耐心在病床旁指 導(dǎo)的責(zé) 任護(hù)士；病床上，病床下，床旁柜，窗臺(tái)上不再有亂 堆亂放的物品，取而代之的是整 潔的

13、床 單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在 這里看到的是 責(zé)任護(hù)士們不分職稱，不分年 齡，不分尊卑。低下 頭彎下腰親自為病人整理床 鋪，修剪指 甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔 護(hù)理。她們的雙手沾 污了，換來的卻是病人沒有 血污的臉龐 ，沒有汗 漬的背膀，沒有異味的口腔。病房 處處 聽到患者親切的聲音： “小周， 小鄭，小楊?”。至今仍 記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人， 腦出血術(shù)后，兒女都在 外地?zé)o暇分身，陪 護(hù)他的只有他同 樣已七十六 歲高齡的老伴，姐妹 們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照 料老人生活的 責(zé)任，噓寒 問暖，無微不至。我 們的責(zé)任護(hù)士夜班 護(hù)士輪班照顧他， 為他洗臉洗腳，每?jī)尚?時(shí)翻身拍背

14、，做皮膚 護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做 功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好 轉(zhuǎn)，清醒過來后,拉著姐妹們的手說：你們真是比我的孩子 還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。?”聽 到這句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng)，因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。衣沾不足惜，但使愿無 違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我 們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住 了我們纖細(xì)的腰身，多少 團(tuán)聚的日子，我 們伴隨著病人度 過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè) 不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整 潔的病床上，因 為身體和心靈得到 了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí)，我們的愿望

15、就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都 變得值 得了！青春無價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。青春無悔，因 為青春和崗位讓我們得以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。南丁格爾已逝，南丁格 爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言, 為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血！外三科：杜薇篇二：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿用心服務(wù)、讓您滿意燃燒自己，照亮別人?！甭牭竭@句話，大家都知道是 贊美老師的，然而，這也同樣是近代 護(hù)理創(chuàng)始人南丁格 爾所倡導(dǎo)的崇高人道主 義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在一線的護(hù)士正是本著 這個(gè)精神才會(huì)被人 們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天 使為了做到 以客戶為中心”而付出的汗水。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理

16、服務(wù)要求我們：要滿足客戶基本需要，要保 證客戶的安全，協(xié)助平衡客戶的心 理，取得客戶家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升客戶與社會(huì)的滿意度。一心五有就是我院開展 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。一心五有就是 以客戶為中心，在護(hù)理 工作中做到 心中有客戶，眼中有客戶，耳邊有客戶，手中有客戶，身邊有客戶”。讓他們 感受到在我們分院就像在自己家中一 樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。衣沾不足惜，但使愿無 違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我 們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住 了我們纖細(xì)的腰身，多少 團(tuán)聚的日子，我 們伴隨著客戶度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè) 不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到客戶舒心的面容，因

17、為身體和心靈得到了充分的照 護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都 變得值得了！青春無價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。青春無悔，因 為青春和崗位讓我們得以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值南丁格爾已逝，南丁格 爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言， 為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血！羅湖分院篇三：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿時(shí)刻與生命同行當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降 臨，當(dāng)萬紫千 紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣 的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我 們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步 步前進(jìn)，激勵(lì)著我 們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān) 懷照顧患者，更多的考 慮患者的

18、需 求，提供更完善的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服 務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多 重，你在人民的心中就有多重。所以我 們時(shí)刻將南丁格 爾燃燒自己，照亮 別人，無私奉 獻(xiàn)”的精神牢 記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn) 給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作， 提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展 護(hù)理溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在通過用心服務(wù)用愛導(dǎo)航”, 持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服 務(wù)水平，滿足患者日益增 長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們本著”以病 人為中心 的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望 為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服 務(wù)，從患者的角度出 發(fā)，換位思考，全面提高服 務(wù)質(zhì)量。我們的職業(yè)

19、被人們遵稱為”白衣 天使：而我就想做病人心中稱 職的天使。如何才能 夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好， 即完美。完美的工作就要求我 們?nèi)耐度?，?誠相待。我作 為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年 了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我 們的工作有多重要。我 們除了接待患者 問醫(yī)、問藥、 問病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到 診室，為患者提供化驗(yàn)結(jié)果，為患者提供 水杯，送行動(dòng)不便的病人 過馬路。為了不延誤患者的病情，我 們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā) 現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面 對(duì)護(hù)理工作， 做文明禮貌的健康使者。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又