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文檔簡介
1、計劃編號:YT-FS-4234-87兒科護理年度工作計劃(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs AndSubjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思遠(yuǎn)慮目營心匠Think Far And See, Work Hard At Heart專業(yè)計劃模板 PROFESSIONAL PLAN兒科
2、護理年度工作計劃(完整版)備注:該計劃書文本主要根據(jù)實際情況,通過科學(xué)地預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出 在未來一定時期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實際情況進行修改和使 用。新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中 心”的服務(wù)總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任 制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù) 護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施, 有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的 護理服務(wù)。1 不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全 因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理 差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)
3、借鑒,使護理人員充分認(rèn)識 護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安 全警鐘常鳴。2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日 等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員, 同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和 普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接 班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評 估,達(dá)成共識,引起各班的重視。4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規(guī)范 護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即 客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培 養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回
4、顧性評 價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng) 能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患 溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送 到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健 康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的 效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊 重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查 表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量 差的護士給予批評教育。三、深入開展“人本位”整體護理工作。細(xì)化工 作流程,明確崗位責(zé)任。1 對各班職責(zé)
5、進行修訂,改變排班模式,細(xì)化各 班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求 新的職責(zé)更合理實用。2、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé) 制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理, 保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度 和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力 強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。四、護士實行績效分配分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公 正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、 護理質(zhì)量、責(zé)任心。五、加強患者健康教育1. 由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護 理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解, 對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。2每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況 與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對 優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋, 提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意 度。六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護士進修小兒康復(fù)保健2、增強科研意識,力
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