聯(lián)通社會實踐報告范文

1、202x聯(lián)通社會實踐報告范文 在聯(lián)通的實踐日子接近尾聲了，那么你們知道聯(lián)通社會實踐的報告要怎么寫嗎?下面是為大家的20xx聯(lián)通社會實踐報告范文，歡送閱讀。 幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺上學(xué)到有用的社會經(jīng)驗，同時能夠為公司作出應(yīng)有的奉獻。此行共分了幾大步驟，從中我也領(lǐng)略了職場，(局部的)小社會，受益匪淺。 住宿篇 七月十號，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，并在下午趕到學(xué)校，雖說是暫時到達了小目的地，但住宿問題還是個大問題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進，難道要露宿街頭嗎!

2、?想到這里，我又想起句話來，“在家靠父母，出門靠朋友”，這時我撥打起了同學(xué)的 ，在一開始，同學(xué)征詢了房東的同意，我一聽樂開了花，心想啊這下好了，有地兒住咯哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉嚰磳⒌剿抢飼r傳來了：房東太太不同意。!一下子，我的心涼了半截，哎，沒方法，回學(xué)校吧!掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時女生不平安啊.恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發(fā)現(xiàn)，進出門口都是需要登記的，交錢登記，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒戲了.我垂頭喪氣的又離開了。這回要去哪里呢到底，我可從沒自己住過賓館，光是從別人聽說的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒方法了，就這樣，我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因為這里

3、的旅館還是比擬廉價的)，真是 千呼萬喚始出來啊，最終在考察環(huán)境平安度及價格問題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好，有空調(diào))。這一晚，在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過來。想一想那個過程，真是有點有趣啊。 雖說是十號的睡覺問題終于解決了，可是十一號并沒有給我留下好的印象，本來經(jīng)理說安排同學(xué)給我暫時找了個老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排。可是當(dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個人的空，當(dāng)時的我覺得真的好無助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說并拒絕，因為沒有人幫助，覺得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實踐過后的“真理”，我聽的愣愣

4、的，又恨恨的，因為他要讓我回新校區(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來這樣的事情這事，說實話，也并不能怪她，也只能說多認識了一種人，增加了一個經(jīng)驗吧。我知道，自己有困難的時候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。 培訓(xùn)篇 七月十一號到十二號是我們的培訓(xùn)，此間，聯(lián)通公司相關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來了專業(yè)培訓(xùn)教練，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀，銷售技巧等三方面給我們作了簡要培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)上，這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過，但很重要的一點是，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績，也正

5、是他們，傳達了智慧，塑造了企業(yè)精神。由此，我得出，奉獻有很多種，而最具有奉獻性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣，因為他們以一種前瞻性的眼光指引學(xué)員前進的方向，讓更多的人為整個社會做出更多的奉獻，這種奉獻的力量是無窮大的。 職場實踐篇 七月十三號起，我們就由分屬營業(yè)廳負責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是 營銷這一行業(yè)。因為是實習(xí)，在一開始，班長分配我們倆先聽，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打 進行推薦介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開始的一個星期里，帶著一種新鮮感，我覺得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個好工作，就這樣第一個星期就過去了。到了第二個星期，我們想班長也該

6、安排我們上崗實習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長你快過來吧，跟我們說一聲：你們倆今天開始打 吧!可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸?，班長一直沒有過來。因此，聽了一個星期的別人打 ，覺得那也沒什么門道嘛，就不能讓我們實踐一下嗎!也太小瞧我們了吧!就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過了第二個星期。接著第三個星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰想一想，都會覺得，這一個月即將過去一半，班長您就真的不讓我們實踐一下下!?可是，我發(fā)現(xiàn)，班長的動向還是很平穩(wěn)啊。這時的我就開始思考，為什么班長不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩(20xx年度大學(xué)生暑假社會實踐報告(肯德基)

7、，出門在外，無論哪種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，一定要謙虛，就這樣，我開始從眾多師傅當(dāng)中找到特點，然后進行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務(wù)員當(dāng)中，最根本的表情便是微笑，說話的語調(diào)永遠四平八穩(wěn)。但是，并非每個人都如此，有的人在面比照擬蠻橫的用戶的時候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當(dāng)中，這給無論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負面影響，我得出，既然是一個集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個公司的形象和利益，所以說，蓮山課件無論在哪個崗位及單位都要有集體榮譽感。除此之外，我比擬了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒?，一個人呢，方法精明靈巧，業(yè)

8、績突出，而另一個人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實是一樣的，方法適宜，事半功倍。 勞動篇 八月十號起我們離開了單位，又進行了一項活動，去協(xié)助經(jīng)理往高考錄取通知書里放卡，這真是一個細活，認真活，一著不慎將滿盤皆輸。在接到指示之后，我們便迅速趕往其他單位，這時領(lǐng)導(dǎo)還挺快樂，恩，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對服從?！备傻臒霟岚?，這時候的我們真的體會到，“散買賣不散交情”，在此之中，我們結(jié)交了幽默幽默實在的肖經(jīng)理肖大哥，真是一大樂事，同時，兩校的同學(xué)能夠認識，這是很令人快樂的相遇，朋友就是再碰中結(jié)交的友啊! 體會篇 聯(lián)通公司此次“放飛

9、夢想沃在行動”的活動在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練;他給我們設(shè)置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下 金錢社會;他讓我們認識了更多的朋友，給我們的未來增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團委給的時機，謝謝聯(lián)通公司給的平臺。 來到聯(lián)通市場部實踐已有一個多月了。趁著假期，特回憶總結(jié)過去這段時間的工作情況，同時明確下一步工作思路，以便日后的提高。 盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會起，我就感覺到市場部特有的文化魅力，

10、我為能有時機在如此優(yōu)秀的團隊實踐深感榮幸。在例會上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營銷籌劃等方面。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面 在這么多項工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的時機，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會議室，面對近50個行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。 培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少，要注意積累實戰(zhàn)的經(jīng)驗，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培

11、訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘假設(shè)只是干念材料，確實非常無聊，我們的學(xué)員也會對你失去興趣，勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準備。 營銷籌劃方面 在四月里，組織了 綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準營銷，包括前起的籌劃，業(yè)務(wù)開展狀態(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在籌劃方案的過程中，將之前 營銷問答模式做出調(diào)整，以流程+表格的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答

12、效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準。開始轉(zhuǎn)入公司會簽，由于對公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很屢次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在 營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個細節(jié)，并在營銷現(xiàn)場，結(jié)合實際提出修改建議，提高營銷的有效率。 有人說籌劃是一個藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人局部的認同，還有人說籌劃是一個具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做籌劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，籌劃工作對籌劃人的要求是非常之高的，這種要求表達在對市場的敏感認知度，對市

13、場的理性分析度，因為我們所看到的市場，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對每一個籌劃人來說，都是一項考驗。人腦就是一臺電腦，對于籌劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個運算速度極快的cpu，特別是在做工程定位概念設(shè)計時，有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，籌劃人必須是一個雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個籌劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因為“行萬里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷籌劃，

14、我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進一步的了解，我堅信我能越做越好。 這看似簡單的幾項工作的完成，可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月，由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。 最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識水平，改良優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，奉獻自己力量。 海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見方案”實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步

15、入社會的溫床，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。 工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細節(jié)決定命運。不錯的，其實不管是什么工作，細節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。 這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏，需要及時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點，希望對我以后的人生有所幫助。 首

16、先，禮儀是決定你成功與否的重要標桿。 現(xiàn)在都提倡微笑效勞，所以在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認清自己的立場，堅持自己的原那么，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的效勞態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。 其次，要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。 每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。 再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須 每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要善于抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強調(diào)的是要本著誠信的原那么，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實，做到真實、真誠、真切地為客戶效勞。 最后，要善于總結(jié)。 有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗，相信之后再接觸其他客戶時，你的言談