醫(yī)務(wù)人員的八項(xiàng)修煉 - 副本

1、上善若水上善若水醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉主講：金圣又主講：金圣又上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水 作為一名醫(yī)務(wù)人員，作為一名醫(yī)務(wù)人員，業(yè)務(wù)技能只是我們業(yè)務(wù)技能只是我們從業(yè)的基礎(chǔ)，而真從業(yè)的基礎(chǔ)，而真正讓我們贏得老百正讓我們贏得老百姓尊重的是我們的姓尊重的是我們的醫(yī)德，而醫(yī)德就是醫(yī)德，而醫(yī)德就是醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。的表現(xiàn)。上善若水上

2、善若水一、以成果為導(dǎo)向一、以成果為導(dǎo)向二、負(fù)責(zé)任二、負(fù)責(zé)任三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力四、影響力四、影響力上善若水上善若水一、以成果為導(dǎo)向一、以成果為導(dǎo)向二、負(fù)責(zé)任二、負(fù)責(zé)任三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力四、影響力四、影響力上善若水上善若水目標(biāo)目標(biāo)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)階段階段階段階段階段階段階段階段差距差距成長(zhǎng)成長(zhǎng)成就成就時(shí)時(shí) 間間能能力力成果思維：C=A+B+?上善若水上善若水現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)階段階段階段階段成長(zhǎng)成長(zhǎng)成就成就時(shí)時(shí) 間間能能力力自然成長(zhǎng)自然成長(zhǎng)算數(shù)思維：A+B=C？上善若水上善若水一、以成果為導(dǎo)向一、以成果為導(dǎo)向二、負(fù)責(zé)任二、負(fù)責(zé)任三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力 四、影響力四、影響力上善若水上善若水責(zé)任心責(zé)任心=負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任

3、責(zé)任心是一個(gè)人做事的意愿度。負(fù)責(zé)任不是做完一件事而是做好一件事。對(duì)工作負(fù)責(zé)對(duì)工作負(fù)責(zé)珍重生命珍重生命對(duì)患者負(fù)責(zé)對(duì)患者負(fù)責(zé)尊重病人尊重病人對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)看重自己看重自己完全責(zé)任人我是一切的根源！我是一切的根源！上善若水上善若水一、以成果為導(dǎo)向一、以成果為導(dǎo)向二、負(fù)責(zé)任二、負(fù)責(zé)任三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力四、影響力四、影響力上善若水上善若水事前：事前：假設(shè)少一點(diǎn)、準(zhǔn)備多一點(diǎn)。事中：事中：想法少一點(diǎn)、方法多一點(diǎn)。事后：事后：抱怨少一點(diǎn)、總結(jié)多一點(diǎn)。上善若水上善若水一、以成果為導(dǎo)向一、以成果為導(dǎo)向二、負(fù)責(zé)任二、負(fù)責(zé)任三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力四、影響力四、影響力上善若水上善若水醫(yī)生一個(gè)錯(cuò)誤，病人卻要為之付出

4、一生的代價(jià)。做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問(wèn)要不知足做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問(wèn)要不知足 華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院著名醫(yī)學(xué)家、同濟(jì)醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)裘法祖院士我國(guó)現(xiàn)代普通外科的主要開(kāi)拓者，肝膽外科、器官移植外科的主要?jiǎng)?chuàng)始人和奠基人之一。 上善若水上善若水“醫(yī)術(shù)不論高低，醫(yī)德最是重要。醫(yī)生在技術(shù)上有高低之分，但在醫(yī)德上必須是高尚的，一個(gè)好的醫(yī)生應(yīng)該做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)作自己的親人。”他強(qiáng)調(diào)“做醫(yī)生不難，做一個(gè)好醫(yī)生很難，永遠(yuǎn)做好醫(yī)生就更難”。我一生為很多人看過(guò)病，但給我印象最深的是農(nóng)民病人。他們受著生活貧困和疾病的雙重折磨。我至今都清楚的記得他們找我時(shí)的痛苦表情，當(dāng)時(shí)就感到無(wú)形

5、中有一股力量和責(zé)任要求我一定要挽救他們的生命。邵女士1991年患了腺瘤，好多家醫(yī)院都說(shuō)要手術(shù)切除。她找裘老看病，77歲的裘老單腿跪地，用手觸診。她執(zhí)意站起來(lái)，可裘老卻說(shuō)只有這樣才能聽(tīng)得清楚、看得清楚。經(jīng)過(guò)裘老的三次治療，沒(méi)動(dòng)手術(shù)，邵女士的病就好了。 一個(gè)病人愿意在全身麻醉的情況下，讓醫(yī)生在他肚子上劃一刀，對(duì)醫(yī)生是多大的信任??！這種以生命相托的信任。理應(yīng)贏得醫(yī)生親人般的赤誠(chéng)。上善若水上善若水人民的好醫(yī)生;華益蔚上善若水上善若水索道醫(yī)生：鄧前堆 28年 46歲 5000多次 60多萬(wàn)公里 100% 100多元 300 元元25000元 30米 100米 0上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)

6、注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水一流醫(yī)院擁有一流的團(tuán)隊(duì)！一流醫(yī)院擁有一流的團(tuán)隊(duì)！打造一流團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)方法打造一流團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)方法1、被強(qiáng)大的外力所激發(fā)、被強(qiáng)大的外力所激發(fā)2、持續(xù)不斷地系統(tǒng)培訓(xùn)、持續(xù)不斷地系統(tǒng)培訓(xùn)上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水心有多大，未來(lái)就有多大！心有多大，未來(lái)就有多大！上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八

7、項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水不要重復(fù)你的日子！每天問(wèn)自己第三個(gè)問(wèn)題：1、我今天做的好的地方？（肯定自己，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)）2、我今天做的不好的地方？（檢討自己，繼續(xù) 進(jìn)步）3、我今天哪里可以做的更好？（精益求精，不 斷完善）上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水溝通是一種生活習(xí)慣上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水服務(wù)是一種生活態(tài)度上善若水上善若水上善若水上善若水大

8、醫(yī)精誠(chéng)大醫(yī)精誠(chéng) 凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來(lái)求救者，不得問(wèn)其貴賤貧富，長(zhǎng)幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護(hù)惜身命。見(jiàn)彼苦惱，若己有之，深心凄愴見(jiàn)彼苦惱，若己有之，深心凄愴。勿避險(xiǎn)巇、晝夜寒暑、饑渴疲勞，一心赴救，無(wú)作功夫形跡之心無(wú)作功夫形跡之心。如此可為蒼生大醫(yī)，反此則是含靈巨賊。 -唐孫思邈 上善若水上善若水學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水隱性累積隱性累積累積價(jià)值累積價(jià)值基礎(chǔ)性累積基礎(chǔ)性累積技能性累積技能性累積累積釋放累積釋放上善若水上善若水學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力關(guān)注自我關(guān)注自我關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)注他人關(guān)注他人持續(xù)改善持續(xù)改善溝通溝通服務(wù)服務(wù)醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉醫(yī)務(wù)人員八項(xiàng)修煉上善若水上善若水n1、學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力n2、學(xué)歷只能代表我們的過(guò)去，學(xué)習(xí)力才能成就我們的將來(lái)。n3、經(jīng)驗(yàn)是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有學(xué)習(xí)力，經(jīng)驗(yàn)有可能會(huì)是我們的負(fù)擔(dān)。上善若水上善若水n之善使命：之善使命：n致力于中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好發(fā)展，為中國(guó)醫(yī)院提供系統(tǒng)的管理方案，達(dá)成和諧醫(yī)患關(guān)系的偉大構(gòu)想。n之善愿景：之善愿景：n成為中國(guó)管理咨詢行業(yè)領(lǐng)跑者；中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理咨詢的代名詞；中國(guó)醫(yī)