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文檔簡介
1、.現(xiàn)場(chǎng)5S管理是秀強(qiáng)企業(yè)文化的特色之一來源:江蘇秀強(qiáng)玻璃集團(tuán)(唐銘鴻) 整理:中國生產(chǎn)管理網(wǎng) 企業(yè)文化,說大就大,說小可小。大到包括群體意識(shí)、思維方式、(信仰)信念、精神面貌等企業(yè)環(huán)境的總和,小到一個(gè)人的衣著打扮、言行舉止。4年來,秀強(qiáng)公司始終把5S管理作為一種基礎(chǔ)管理,滲透到企業(yè)每一位員工心里,形成了企業(yè)文化重要組成部分,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一、5S管理塑造了員工的規(guī)范力和激勵(lì)力 開展5S活動(dòng)首先從辦公室開始,這對(duì)5S的成敗有致命作用。尤其是公司的行管人員的衣著、言行舉止、辦公室是否潔凈亮麗有序,對(duì)員工有深刻的影響。08年1月公司再次修訂辦公室5S管理規(guī)定,連續(xù)四年來,每周不少于2次對(duì)辦
2、公室5S檢查,主要是針對(duì)工作服、上崗證、工作狀態(tài)、文件管理、物品擺放、桌面地面清潔度、每日晨會(huì)上唱秀強(qiáng)之歌等30條規(guī)定。上至副總下至辦事員任何人違反規(guī)定的,按規(guī)定給予捐款。連續(xù)三次違規(guī)的,在全體行管人員晨會(huì)上占5S大腳印,說明原因和表態(tài),這無形激勵(lì)員工擺脫落后,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的意識(shí)。一開始遭到部分行管人員反對(duì),認(rèn)為這是一種負(fù)擔(dān),很不舒服,甚至找到盧總告狀,盧總斬釘截鐵說:“公司規(guī)章制度對(duì)任何人都是平等,請(qǐng)你自覺遵守”。在秀強(qiáng)公司開展5S活動(dòng)中,副總級(jí)別2名,三次站5S大腳丫,2次站5S領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。中層干部每月都有4名站5S領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),4名站5S大腳印。通過4年辦公室5S活動(dòng),辦公室過去文件物品擺放雜亂,窗上
3、玻璃和空調(diào)上的灰塵、上班后吃東西、吸煙、不穿工作服、不戴上崗證等隨之消失。每天保持辦公室潔凈亮麗、文件物品標(biāo)識(shí)清晰擺放整齊有序、語言、電話、儀表、行為等禮儀已成為行管人員的習(xí)慣,是自然隨手的事情,再也不覺得是一種負(fù)擔(dān)??偨?jīng)理盧秀強(qiáng)說:“5S就是從這些點(diǎn)滴事情來規(guī)范員工的行為,5S大腳印激勵(lì)了員工的動(dòng)力,每天良好的行為逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,5S的確是培養(yǎng)員工規(guī)范力和激勵(lì)力法寶”。獲得某次5S競(jìng)賽冠軍及最后一名站“大腳印”二、 5S活動(dòng)給員工創(chuàng)造了凝聚力 提高員工的凝聚力方法多種,5S是創(chuàng)造員工的凝聚力最好的方法之一。首先各生產(chǎn)事業(yè)部每月都評(píng)比5S先進(jìn)工段(班組),5S優(yōu)秀員工。月底召開5S競(jìng)賽頒獎(jiǎng)
4、大會(huì),5S優(yōu)秀員工、5S先進(jìn)工段上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。每一個(gè)班組為了爭(zhēng)當(dāng)5S先進(jìn)工段(班組),班前會(huì)工段長提醒員工穿好工作服、戴好上崗證,物品要清潔定位擺放、遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。進(jìn)入生產(chǎn)崗位后,員工互相友情提醒對(duì)方產(chǎn)品標(biāo)識(shí)做沒有做、產(chǎn)品擺放整齊定位沒有、使用后的搬鉗工具放回原位沒有、使用后網(wǎng)板清洗到位沒有等。下班后,員工們互相友情提醒存在那些問題,商討對(duì)策,確保下一班不在重犯。注塑甲班質(zhì)檢張玉玲說:“有一次我未戴上崗證,操作手王梅芳提醒我,我及時(shí)戴上上崗證,很感謝她。因?yàn)楹芸赡芪乙蝗宋创魃蠉徸C,影響到整個(gè)工段名譽(yù)”。在生產(chǎn)中這些友情的提醒,團(tuán)結(jié)互助,凝聚離的力量油然而生。8-10月份公司組織5S素養(yǎng)競(jìng)賽中,
5、180人的注塑甲工段被評(píng)為5S優(yōu)秀工段第一名,王梅芳被評(píng)選公司17位5S優(yōu)秀員工的第一名。其次,5S素養(yǎng)要求企業(yè)團(tuán)隊(duì)形成和諧溫馨明快的工作氛圍,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力最基本體現(xiàn)。公司要求中高層一把手有計(jì)劃每天談心不少于3-5人,談心人員可以本部門或其它部門人員,其中生產(chǎn)部門談心人員有必須有一名班長和員工。談心內(nèi)容主要是了解員工工作,、生活中遇到的困難、問題及員工對(duì)公司意見和建議等。每月定期召開行管人員、工段長(班組長)、員工之間各種類型的“牢騷座談會(huì)”,讓大家暢所欲言,互相溝通,大大促進(jìn)員工的凝聚力。5S頒獎(jiǎng)大會(huì) 三、5S管理給企業(yè)提供了導(dǎo)向力 5S已經(jīng)成為財(cái)富500強(qiáng)制造業(yè)追求卓越制造管理的
6、基礎(chǔ)系統(tǒng),幾乎所有的財(cái)富500強(qiáng)制造企業(yè)都是努力實(shí)施5S,此外,很多非制造企業(yè)也在積極實(shí)施5S,包括沃爾瑪、迪斯尼、美國瑪麗醫(yī)院等等,5S已經(jīng)毋庸置疑地可以為企業(yè)帶來良好的效果。5S是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基石,5S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)“秀強(qiáng)玻璃、閃亮世界”的目的,公司認(rèn)為必須從最基礎(chǔ)工作做實(shí)5S管理。4年來公司有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有控制地開展5S活動(dòng),從最簡單的地面、設(shè)備、工具、原燃材料、半成品、成品清潔定位做起。讓員工明白如果我們連最簡單的事情都做不好,還能成為中國乃至世界優(yōu)秀企業(yè)嗎?,那只能是一句空話,給員工提供了明確導(dǎo)向力。國內(nèi)很多企業(yè)開展5S活動(dòng)一開始轟轟烈烈,幾個(gè)月
7、或一年零幾個(gè)月后失敗了。秀強(qiáng)公司4年來,按PDCA循環(huán)方式開展5S活動(dòng)有聲有色, 06年8月,海爾集團(tuán)中層干部8人來集團(tuán)考察實(shí)力,他們給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)是“滿意”;07年8月日本中央硝子會(huì)社代表團(tuán),在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或坐在小車上,他們多次贊美“你們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)非常好!”;07年12月新加坡惠隆集團(tuán)總裁一行5人參觀現(xiàn)場(chǎng)后,留下潔凈亮麗的深刻印象,當(dāng)場(chǎng)拍板定單在原有的基礎(chǔ)上增加三分之一。2008年9月4日,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)順利通過了全國工業(yè)玻璃和特種玻璃標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)驗(yàn)收,并且得到全國幾十家大型玻璃行業(yè)一致認(rèn)可,在全國玻璃行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。 這些事實(shí)說明只要我們秀強(qiáng)繼續(xù)努力,就越向世界優(yōu)秀企業(yè)靠攏,就一定能實(shí)現(xiàn)“秀
8、強(qiáng)玻璃、閃亮世界”的目的。 5S不是秀強(qiáng)公司的一種階段性目標(biāo),而是永久性的全體員工行為方式。公司把5S作為日常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)密不可分的一部分,融入到企業(yè)全體員工日常行為中去,直至今天終于演變?yōu)閱T工行為習(xí)慣和企業(yè)文化。相關(guān)鏈接:江蘇秀強(qiáng)玻璃集團(tuán)創(chuàng)建于1992年,是中國最大的家電玻璃制造商,居全國玻璃深加工企業(yè)前十強(qiáng)地位。主要生產(chǎn):家電玻璃、彩晶玻璃、光伏發(fā)電玻璃、建筑玻璃等四大系列近千個(gè)品種,遠(yuǎn)銷世界30多個(gè)國家和地區(qū),與海爾、LG、格力、惠爾浦、伊萊克斯、松下、東芝、夏普、三星、三洋等20多個(gè)國內(nèi)外著名家電企業(yè)都有業(yè)務(wù)往來。產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的占有率為30%,國內(nèi)為55%。眾所周知,玻璃深加工企業(yè)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工序、品種繁多,交貨時(shí)間短等原因,給企業(yè)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理造成了很大困難,國內(nèi)除少數(shù)大型公司外,大多數(shù)企業(yè)都不同程度地存在著現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象?!靶銖?qiáng)玻璃”在充分考慮了自身實(shí)際的生產(chǎn)情況,同時(shí)結(jié)合國內(nèi)先進(jìn)的“5S”管理理念,制
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