商務(wù)助理年終工作總結(jié)

1、商務(wù)助理年終工作總結(jié)商務(wù)助理年終工作總結(jié)匯總7篇總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析 的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。 總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的商務(wù)助理年終工作總結(jié) 7篇，希望對大家有所幫助。一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我 成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較 大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分

2、類總結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商 務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部 門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1）處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信 息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方 聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。2）跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財 務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。3）管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售

3、明 細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等 都有準(zhǔn)確的記錄。4）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。5）標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋 章裝訂等。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面1）每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記 ；2）每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項；3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；4）做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；5）及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：1）辦事效率問題工作中處理問題

4、的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一 個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總 結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。2）做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)， 這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有 好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對 每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。四、今后努力的方向1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己

5、負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底3、用心做好每件事。4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更 快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。1 .業(yè)助日常工作及流程：訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進 行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進 行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī) 劃能有足夠的時間出貨！在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已 下

6、，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)， 再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日 期內(nèi)到貨ok。出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨 到客戶地點并簽收?？蛻魳悠分姓垼涌蛻魳悠飞暾垎魏?，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核， 將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣！對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的 對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤 并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！2 .自身狀況：通過對業(yè)助工作的日常管理，

7、基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了 公司系統(tǒng)操作的過程。雖然 年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原 由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題我的不足：1 .雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存 在著較大的欠缺。2 .與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。 與客戶交流, 言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到 了工作的效果。3 .粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須

8、積極 改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強 自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠 成為一名合格的助理。工作規(guī)劃追求和期望：工作上：1,從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都 迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工 作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我！同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產(chǎn)品全方面的、了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。4 .自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信 心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以 更有成效的完

9、成！以上是 年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝！半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做 一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為 人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。 我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合 優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活 動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在 工作中無意

10、中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在 的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個 角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間 認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真 學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半 年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng) 好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同 事之間探討生產(chǎn)管理之道。在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍

11、，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料, 我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一 些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存 在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項工作 作為對自己的挑戰(zhàn)，作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力，作為不斷完善自我的大好 機會，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作 任務(wù)，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、

12、 同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提 高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。過去的一年中，忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和 全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下，堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工 作職責(zé)，從以下五個方面開展本部門的工作：1、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線， 思想上高度重視， 措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理， 同時規(guī)范采購程序，嚴(yán)格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。2、以提高質(zhì)量為核心；加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強 內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運行成本，努力做到

13、提供的飯菜質(zhì)價相符，繼續(xù)開展了炒 好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同 學(xué)的五個好主題教育活動。3、以確保衛(wèi)生為重點；日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)， 并將責(zé)任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)承諾制度，要求中員工在服務(wù)過程 中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點滴做起的口號，要求員 工從細(xì)小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。5、以隊伍建設(shè)為保障：經(jīng)過近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、 素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍，特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以

14、來，F(xiàn)1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂 6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二 樓自營食堂高1000-20元；F2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基 本持平。圍繞上述五個方面的內(nèi)容，過去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作， 具體匯報如下：1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作， 全年完成總營業(yè)額870余萬元, 返還教職工餐補3.8萬余元，上交公司凈利潤70萬元。2、業(yè)心準(zhǔn)備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作，并順利 通過了相關(guān)專家組的初評驗收，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體 入圍單位。3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊，嚴(yán)格成本控制

15、，加強內(nèi)部管理，建立了規(guī)范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教育，保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定，有效維護了校園的和諧4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽 師生呼聲，不斷改變服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作，展示良 好的窗口形象。6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生 間的距離。7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作，發(fā)放新生飯卡3000余張，并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。9、完成

16、了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦 法的制訂和實施工作。11、完成了餐飲管理的各項日常工作，加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力 度，配備專職人員，定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全 工作，并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。本年度個人工作的缺點：1、基層崗位呆的時間較長，鎖碎的事情處理的較多，全局問題思考的較少， 有些工作缺乏前瞻性，主動性，統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強。2、忙于具體事務(wù)，歸納總結(jié)不夠，沒有形成一套規(guī)范的管理體系，工作有 時有隨意性。新舊年交替之際

17、，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20_年_月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通 過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將 這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商 務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部 門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1）處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信 息，通知及跟催

18、采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方 聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。2）跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財 務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。3）管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明 細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等 都有準(zhǔn)確的記錄。4）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟 催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。5）標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋 章裝訂等。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作

19、方面1）每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；2）每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項；3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；4）做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；5）及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：1）辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一 個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總 結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。2）做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)， 這些任務(wù)有些是緊急

20、的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有 好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對 每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。四、今后努力的方向1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底3、用心做好每件事。4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。時間稍縱即逝，20_年過去了，20年又到來了，新舊年交替之際，回顧 工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗， 對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20年_月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在

21、公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個 人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總 結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況。自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商 務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部 門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1、處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信 息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明2、跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購

22、部、財 務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明 細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等 都有準(zhǔn)確的記錄。4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟 催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。5、標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋 章裝訂等。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。1、每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；2、每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項；3、部門人員費用報銷審核，匯總，上交；4、做好公司會議通知及

23、會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；5、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：1、辦事效率問題。工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一 個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總 結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。2、做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)， 這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有 好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對 每天寄出的快遞的的明細(xì)

24、，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。四、今后努力的方向。1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底3、用心做好每件事。4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我 成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較 大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商 務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部 門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1）處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式