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1、工商行政指導(dǎo)征文選登(共10篇)工簡行政指導(dǎo)征文選登(共10篇)發(fā)表吋間:2011-6-19 18:06:05 1®行政指導(dǎo)征文選登我與行政指導(dǎo)同前進(jìn)*工商所如今,一提起行政指導(dǎo),大家都不再陌生。也許大多數(shù)人都會脫口而出:“行政指導(dǎo) 如水?!笔前?,從最初對行政指導(dǎo)的不理解,到模糊的認(rèn)識,再到清晰地體會、理解其內(nèi)涵, 我們對行政指導(dǎo)猶如從濃霧中走來,一路沾了一身的霧水,再到燦爛的陽光照耀在我們身上。記得2005年和市局第一次以文件形式要求每個縣區(qū)工商局設(shè)1-2個工商所作為行政 指導(dǎo)的探索、示范點,那時我所對行政指導(dǎo)的概念、特征、所能產(chǎn)生的效果簡直如濃霧罩在 頭上。2006年全市所有工商
2、所鋪開行政指導(dǎo),我所也積極學(xué)習(xí)市局下發(fā)的行政指導(dǎo)相關(guān)文 件及工作指南。在工作開展初期,我所進(jìn)行了一番討論,認(rèn)為我所轄區(qū)最主要的行業(yè)特點為:伍堡新 街裝飾裝修材料一條街、江濱北路圖書城、義全街化學(xué)危險品。并根據(jù)我所特點制定了臨 江工商所行政指導(dǎo)的實施工作方案,決定將工商行政執(zhí)法與引導(dǎo)企業(yè)自律相結(jié)合,以溫馨 執(zhí)法促長效管理,把原先對市場主體被動監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù),使行政相對人易接受,以 提高監(jiān)管工作成效。我所首先從規(guī)范、發(fā)展伍堡新街裝飾裝修材料一條街出發(fā),決定從伍堡新街裝飾裝修 材料一條街中選擇木地板經(jīng)營行業(yè)為行政指導(dǎo)入手點。根據(jù)木地板的特點,可能存在的問題, 解決的辦法、途徑,我所撰寫了木地板
3、行業(yè)規(guī)范經(jīng)營工作指南。我所認(rèn)為木地板經(jīng)營者 與消費者的矛盾主要體現(xiàn)在木地板的售后服務(wù)這一方面,因為消費者購買木地板后,經(jīng)營者 會免費為其鋪設(shè)木地板,可是木地板不像木門、鐵門,你看中了店內(nèi)木地板的樣式、材質(zhì), 經(jīng)營者就將同款式的門送到你家。而木地板只有在你鋪完后才會發(fā)現(xiàn),木地板的顏色會產(chǎn)生 色差,市此經(jīng)營者與消費者之間難免引發(fā)一系列矛盾糾紛。其次木地板裝修材料甲醛釋放量 超標(biāo)也是主要問題,還有價格欺詐、質(zhì)量欺詐等問題。針對這一投訴焦點,我所對木地板行 業(yè)的經(jīng)營者召開了會議,告知其要誠信經(jīng)營,并指導(dǎo)經(jīng)營者在購貨時向供貨商或生產(chǎn)商索取 主體資格證明,并建立質(zhì)量承諾制,同吋要求其在店內(nèi)醉目位置懸掛質(zhì)量
4、服務(wù)承諾,主 動向消費者提供商品銷售信譽卡,及在場內(nèi)懸掛經(jīng)營誠諾告示牌,實行公開誠諾制 度,參與“守合同、重信用”評比活動等。為了將這個行政指導(dǎo)項目做好,我所對木地板行業(yè) 經(jīng)營者逐一走訪,并做了一系列的工作,也組織撰寫了許多相關(guān)的材料,但成效卻甚微。這 時對于行政指導(dǎo),我們開始產(chǎn)生懷疑,感到躊躇,并陷入了矛盾,覺得我們好像只是為行政 指導(dǎo)而在指導(dǎo),而對行政指導(dǎo)真正的涵義、要點我們并不清楚。后來我們又開展了江濱路圖書城、經(jīng)營場所出租方、化學(xué)危險品、電動車、食品安全 等一系列行政指導(dǎo)工作,但效果都不盡讓人滿意。但在失落的同時,我所仍堅持著對行政指 導(dǎo)相關(guān)知識和理論的學(xué)習(xí),同時對兄弟單位取得的成效進(jìn)
5、行了解、并學(xué)習(xí)先進(jìn)的做法,雖然 我所人員對行政指導(dǎo)工作還存在著質(zhì)疑、存在著困惑、存在著某些方血的茫然,實踐中的行 政指導(dǎo)工作還存在著,可這事怎么看起來都是個倒霉事啊!經(jīng)過了解,企業(yè)冒用注冊商標(biāo)的真相很簡單:企業(yè)的商標(biāo)在市場上存在被仿冒的情況, 銷售商認(rèn)為企業(yè)的商標(biāo)過于簡單、沒有美感,設(shè)計人員向老板提出更改外包裝箱和商標(biāo)圖案 的建議;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)市場反饋信息要求設(shè)計部門重新設(shè)計了一組商標(biāo),設(shè)計部門將企業(yè)的 兩個注冊商標(biāo)進(jìn)行組合并稍微增加了一張展開的翅膀,寓意企業(yè)的商品將展翅飛翔;該設(shè)計 圖案報批后送到公司聯(lián)系的印刷廠,印刷廠根據(jù)公司的要求將該圖案和。r 起打印在包裝 箱上;設(shè)計稿是檢查時間的前5
6、天老板同意的,這些包裝箱是檢查的前兩天才運到公司的, 訂單的裝載時間還有3天。了解到該商品還未銷售出去時,我心里長舒了一口氣,慶幸的是 商品還沒有在市場上出問題。此時聞訊趕來的公司老板當(dāng)場邀請我們在該公司吃午飯,我和 同事婉言謝絕了。針對該企業(yè)發(fā)生的事件的前因后果,我向局里提出了行政指導(dǎo)的申請,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)會 同法制部門仔細(xì)探討和認(rèn)真研究,認(rèn)同該企業(yè)不規(guī)范使用商標(biāo)的行為事實和同意對該企業(yè)進(jìn) 行規(guī)范使用商標(biāo)的行政指導(dǎo)項目。工商部門對該企業(yè)進(jìn)行規(guī)范使用商標(biāo)的指導(dǎo)意見得到了企 業(yè)老板的積極響應(yīng),我針對該企業(yè)倉庫里的已經(jīng)印制注冊商標(biāo)標(biāo)志。r的包裝箱提出印制設(shè) 汁美觀的tm的標(biāo)志加貼在or上面,這樣既可以
7、減少企業(yè)的損失又可以讓外包裝更漂亮, 一舉兩得;針對該商標(biāo)的圖案在直觀上非常有創(chuàng)造力,老板準(zhǔn)備將之使用在市場上,建議企 業(yè)將該設(shè)計圖案及時委托商標(biāo)事務(wù)所提出注冊商標(biāo)的申請以避免競爭對手進(jìn)行惡意注冊。該 企業(yè)老板馬上實施了我的建議,并風(fēng)趣地說''工商部門都可以當(dāng)企業(yè)免費的廣告設(shè)計師了 最讓我有感觸的是老板的另外一句“我本以為你們工商部門的監(jiān)管就是執(zhí)法、執(zhí)法就是處罰、 處罰就是罰款,這種慣性思維真是要不得??!感謝你們此次的教育,否則如果我的商品進(jìn)入 市場后被競爭對手舉報,那造成的損失可就大了。現(xiàn)在我最不滿意的是你們不肯給我們企業(yè) 面子,請你們吃個飯都不行更讓企業(yè)老板高興的是國家商標(biāo)
8、局在企業(yè)提出申請不久就給 予了他們企業(yè)的商標(biāo)注冊申請受理函,這就是本文前面開頭出現(xiàn)那一幕的由來。如何對企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行有效監(jiān)管,歷來是工商部門的監(jiān)管焦點、監(jiān)管難點?,F(xiàn) 今我的工作方法不再是簡單的“收、批、查、扌口、罰”等剛性措施,還學(xué)會了“說、勸、弓i、 商、幫”的柔性措施,在與時俱進(jìn)的情況下順勢而為,減少或避免激化監(jiān)管矛盾并導(dǎo)致:暴力 沖突,有效破解了監(jiān)管雙方的配合難題,讓服務(wù)對象感覺到“剛屮有柔、柔屮有剛”的監(jiān)管力 度;通過行政指導(dǎo)可在履行監(jiān)管職責(zé)的同時維護和提高監(jiān)管服務(wù)對象合法經(jīng)營的效益;行政 指導(dǎo)也讓工筒執(zhí)法人員體現(xiàn)出高質(zhì)量的服務(wù),體現(xiàn)出工商部門建立了融洽和諧的監(jiān)管互動關(guān) 系,從而
9、以市場經(jīng)營者的褒獎口碑來體現(xiàn)工商部門的地位。行政指導(dǎo),你現(xiàn)在雖然在法律上屬于毛羽未豐、不可髙飛的雛鷹,在程序上屬于摸著 石頭過河的探路者,在條文上屬于睿智者腦海中的未定稿,但是我相信:你是含苞欲放的花 朵,終究會盛情綻放你的滿園芬芳;你是破土欲出的樹種,終究會撐起你的傲人風(fēng)骨;你是 喜馬拉雅的冰山,終究會唱響百川歸海的不朽旋律。征程*縣工商局“在生產(chǎn)、加工、流通、銷售等環(huán)節(jié)建立了質(zhì)量管理和源頭可追溯等制度,既提升了 品牌的市場信任度,也提高了茶農(nóng)的經(jīng)濟利益,探索出一條加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的冇效 途徑?!?010年4月在*召開的*省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作現(xiàn)場會上,張昌平常務(wù)副省長的一 席話,對*縣
10、工商局開展茶葉衛(wèi)生質(zhì)量可追溯管理行政指導(dǎo)予以了充分肯定,也是對行政指 導(dǎo)這一柔性監(jiān)管方式的魅力與成效的最好詮釋。然而,作為一名參與者、實踐者,回首開展行政指導(dǎo)歷程中的坎坎坷坷,從迷茫抵觸 到被動推行,從慢慢認(rèn)對到積極推進(jìn),從理念提升到付諸實踐,從探索推動到深化提升,恍 如昨日云煙,歷歷在目,正是“陽光總在風(fēng)雨后”。俗語云:不經(jīng)風(fēng)雨,哪能見彩虹。記得剛開展行政指導(dǎo)那吋,由于大部分同志對行政 指導(dǎo)的意義、內(nèi)涵、功能以及程序、方法等學(xué)習(xí)不多、掌握不夠、理解不透,習(xí)慣了“收、 批、查、扣、罰”,認(rèn)為行政指導(dǎo)采用的是“說、勸、弓i、商、幫''等柔性措施,還須征得當(dāng) 事人的同意與配合,既費
11、時又費力,不像行政處罰那樣具有權(quán)威性、命令性、強制性,有的 甚至認(rèn)為行政指導(dǎo)只是加大基層的工作量,浪費行政資源,加重了行政成本,推行行政指導(dǎo) 會放松市場監(jiān)管、削弱行政執(zhí)法、降低執(zhí)法權(quán)威,于是許多人困惑了、迷茫了,在我們中間, 最常聽到的是這樣的抱怨聲:“什么是行政指導(dǎo)?怎么又是行政指導(dǎo)?都行政指導(dǎo)了, 行政處罰的權(quán)威何在? ”行政指導(dǎo)推行舉步維艱?!袄砟顩Q定行動s為了消除部分基層執(zhí)法人員對行政指導(dǎo)的誤解、曲解,我們從理念 教育入手,通過專題輔導(dǎo)、座談研討、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,使執(zhí)法人員逐步樹立依法行政、民 主行政、積極行政理念,變“被動抵觸”為“主動作為";從技能教育切入,運用案例評析、
12、經(jīng) 驗推介、現(xiàn)場觀摩等方式,使執(zhí)法人員逐步掌握行政指導(dǎo)的方式、方法,變“想指導(dǎo)"為“會 指導(dǎo)從責(zé)任教育著眼,建立責(zé)任分工、定期考評和fi標(biāo)激勵等工作機制,使執(zhí)法人員逐 步強化行政指導(dǎo)責(zé)任意識大局意識,變“敷衍塞責(zé)”為“人人有責(zé)”。如今,行政指導(dǎo)這一新型的管理手段己經(jīng)融入我們的日常監(jiān)管工作中,行政指導(dǎo)理念 和方式己成為我們和廣大工商干部的自覺意識和自覺行為,我們通過健全完善推進(jìn)行政指導(dǎo) 工作工作機構(gòu),形成由法制股牽頭,各業(yè)務(wù)口為主軸,紀(jì)檢監(jiān)察督促推進(jìn),各部門各司其責(zé)、 有效聯(lián)動、通力協(xié)作的工作機制;通過制定行政指導(dǎo)工作聯(lián)動協(xié)作暫行辦法、基層工商 所行政指導(dǎo)工作運行辦法,實現(xiàn)股、所良性互
13、動和協(xié)調(diào)運行,推進(jìn)行政指導(dǎo)工作長效化; 采収座談了解、調(diào)閱檔案、現(xiàn)場指導(dǎo)、意見反饋等方式進(jìn)行督導(dǎo),推進(jìn)行政指導(dǎo)工作規(guī)范化; 并結(jié)合轄區(qū)實際,著力推行即時指導(dǎo)與項目帶動,進(jìn)一步促進(jìn)行政指導(dǎo)工作的日?;I(yè)務(wù) 化。星移斗轉(zhuǎn),彈指一揮間,行政指導(dǎo)已經(jīng)走過了坎坷的五年,走過了發(fā)展的五年。她如 一把鋼琴,彈奏出一曲曲和諧之音;她似一滴甘露,滋養(yǎng)了一個個面臨凋枯的生命;她象慈 母的手,撫慰著那些還痛著的心靈;她是一股春潮,催動了無限的生機和活力。行政指導(dǎo), 正以其旺盛的生命力、強大的行政親和力,從一個地方的經(jīng)驗做法,上升為一個部門的施政 舉措;從一個單位的探索實踐上升為政府的行政行為,行政指導(dǎo)之路越走越寬
14、廣。在她的影 響下,我們進(jìn)一步認(rèn)清了自己肩負(fù)的責(zé)任,實現(xiàn)了從權(quán)力本位到責(zé)任本位的轉(zhuǎn)變;在她的推 動下,我們進(jìn)一步提升了服務(wù)發(fā)展的能力,實現(xiàn)了從管理型到服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;在她的作用下, 我們進(jìn)一步樹立了執(zhí)政為民的新形象,實現(xiàn)了從剛性監(jiān)管到剛?cè)嵯酀霓D(zhuǎn)變?!耙环指?,一分收獲二幾年來,我們?nèi)谛姓笇?dǎo)與監(jiān)管執(zhí)法為一體,堅持以人為本, 緊扣部門職能,緊貼地方實際,著力工作創(chuàng)新,使執(zhí)法如山與執(zhí)法如水相輔相成,使市場主 體知法、懂法、守法、護法,使市場環(huán)境優(yōu)良和諧,使市場主體發(fā)展壯大。心*鐵觀音創(chuàng)牌 指導(dǎo),、“茶葉包裝規(guī)范指導(dǎo)"、“臺資企業(yè)殆牌指導(dǎo)"、“茶葉質(zhì)量可追溯機制指導(dǎo)”,在一個 個
15、指導(dǎo)項目小,我們收獲了拓荒者的碩果;“推廣農(nóng)藥處方單”、“規(guī)范和珍田茶業(yè)合作社”、 “指導(dǎo)聯(lián)誼潤家有限公司發(fā)展農(nóng)家店”、“指導(dǎo)電信公司健全消費維權(quán)服務(wù)機制",在一件件指 導(dǎo)案例中,我們體驗著探索者的快樂。*市工商系統(tǒng)優(yōu)秀指導(dǎo)項目、*省工商系統(tǒng)行政指導(dǎo) 先進(jìn)單位,一個個榮譽,我們充滿了成就感;“讓'執(zhí)法如山'剛中有柔,讓'執(zhí)法如水 柔中帶剛,剛?cè)嵯酀故胤w于自覺和自律。行政指導(dǎo)工作方向?qū)︻^、工作內(nèi)容切合實 際、工作方法可行”,一句句肯定,我們充滿著自豪感;“歡迎指導(dǎo)! 謝謝!一張張笑臉, 我們滿足了;中國馳名商標(biāo)、和省改革開放三十年最具影響力最具貢獻(xiàn)力品牌、
16、2009消費 者最滿意綠色商標(biāo),“權(quán)鐵觀音”的一頂頂桂冠,我們陶醉了!往昔雖展千重錦,今夕更須奮揚鞭!落實科學(xué)發(fā)展,我們責(zé)無旁貸;構(gòu)建和諧社會, 我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)!偉大的事業(yè)需要決心,能力和責(zé)任感。作為社會經(jīng)濟和諧大舞臺上的一支主 旋律,我們工商人有理由更有責(zé)任敦促自己號準(zhǔn)吋代脈搏,尋找符合社會潮流的最強咅?!奥?漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。轉(zhuǎn)變政府職能,推行民主政治,需要行政指導(dǎo);創(chuàng)新管 理方式,建設(shè)“服務(wù)型"工商,呼喚行政指導(dǎo)。社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,號角已吹響,征程 仍坎坷,披荊斬棘憑意志,高位爬坡靠創(chuàng)新,我們必須站在更高的起點上,以敢立潮頭的勇 氣,先行先試、注重效果,拓展深
17、化、著力提升,讓行政指導(dǎo)之樹常青不敗,讓行政指導(dǎo)之 花永綻芬芳!(本文獲全市工商系統(tǒng)行政指導(dǎo)主題征文活動一等獎)變化和縣工商行政管理局城關(guān)工商所四年前,剛參加工商工作的我心屮對行政指導(dǎo)充滿困惑。當(dāng)時,行政指導(dǎo)的辦法少, 方式單一,涉及的領(lǐng)域少,大家都在摸索中,沒有成熟的經(jīng)驗可借鑒,還有一些同志對行政 指導(dǎo)工作熱情不高,認(rèn)為推行行政指導(dǎo)是“主”、“副”業(yè)不分,增加工作壓力、降低監(jiān)管效率。 所以,如何做好行政指導(dǎo)工作?成為了我當(dāng)時的一個困惑。四年后的今天,行政指導(dǎo)已經(jīng)融入到了我們?nèi)粘9ぷ髦械姆椒矫婷?,我們已?jīng)能熟練 運用口頭指導(dǎo)、書面指導(dǎo)、集體指導(dǎo)、綜合指導(dǎo)等多種指導(dǎo)方式在市場準(zhǔn)入、消費維權(quán)、執(zhí) 法辦案等各種領(lǐng)域切實有效地開展指
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