內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計(jì)劃

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計(jì)劃， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會(huì)有所收獲。 假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)， 將是我們莫大的榮幸， 更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。內(nèi)科護(hù)士長第二季度工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)士長作為內(nèi)科護(hù)士的領(lǐng)頭人， 對每一季度的工作計(jì)劃 都要詳細(xì)制定， 方便每個(gè)季度的工作正常執(zhí)行。 下面是由我們?yōu)?大家整理的“內(nèi)科護(hù)士長第二一季度工作計(jì)劃”，僅供參考， “無論是單位還是個(gè)人， 無論辦什么事情， 事先都應(yīng)有個(gè)打算和 安排。 整理了各類公司個(gè)人的計(jì)劃文章， 可以頂部搜索欄中找到 您需要的文章。 。內(nèi)科護(hù)士長第二

2、一季度工作計(jì)劃（一） 為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著 “以病人為中心”， 以“服務(wù)、 質(zhì)量、 安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù) 理念，創(chuàng)新管理方式， 不斷提升急危重病人的護(hù)理水平，提高社 會(huì)滿意度，并為內(nèi)科護(hù)士創(chuàng)造輕松的工作、 學(xué)習(xí)環(huán)境， 制定新的 一季度護(hù)理的工作計(jì)劃如下：一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、 不斷提高的根本目標(biāo)科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分， 結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出12名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的， 不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤， 督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的 效果在護(hù)士例會(huì)上

3、反饋一次， 提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為 的質(zhì)量意識(shí)。繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、 監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作， 質(zhì) 量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。 護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五 負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量， 并記錄存在問題， 提出改進(jìn)措施。完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)， 每月護(hù)士長力 求跟班一輪， 按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)， 并及時(shí)改進(jìn)和 宀¥ 完善。確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日， 確保人人掌握 和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢 查報(bào)告會(huì)一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法， 不 斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索

4、、 總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方 法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧， 提高病人的舒適感及 滿意度。二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法， 有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練， 提高疾病護(hù)理技能， 利用 晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常 規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護(hù)理查房， 分別針對一般、 疑難危重等不同病 種。全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄， 納 入考核內(nèi)容。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、 ?？浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃， 將三 基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇， 每月每篇人人考核過關(guān)， 并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì) 制度進(jìn)行鼓勵(lì)。每月一次按時(shí)組織全體

5、護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥 的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)提高。成立操作考核小組， 以臨床隨機(jī)考核為主， 將對病人的“人 文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容， 每人每月 3 項(xiàng)培訓(xùn)并考核， 提高操 作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量?？苾?nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次， 做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)， 并能熟練配合 各種搶救。聯(lián)合腦外科、 心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科專科理論及操作技能競賽。根據(jù)科室工作情況， 繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、 神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù) 1 周。三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育 倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念，堅(jiān)持現(xiàn)行的制度， 每

6、周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、 提問職責(zé)制度， 并予以安全警 示。制定職責(zé)制度、 應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃， 每季度進(jìn)行考核 一次， 在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化， 并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng) 月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。強(qiáng)化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨(dú)”精神， 強(qiáng)調(diào)用藥安全， 護(hù)士長利用 跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為， 并予以嚴(yán)懲， 每月組織學(xué)習(xí)和考核 新藥用藥知識(shí)一次。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育， 收集一些關(guān)于職業(yè) 道德和做人規(guī)范方面的文章， 利用每月護(hù)士例會(huì)， 組織全體護(hù)士 學(xué)習(xí)討論，敘說心得。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、 檢查工作， 進(jìn)一步完善護(hù)理 監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、

7、完整地完成護(hù) 理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、 新項(xiàng)目 積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用， 收集和整理護(hù)理科研資料， 提 高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、 新項(xiàng)目， 開展相應(yīng)的護(hù)理新 技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護(hù)理新技術(shù)，加強(qiáng)對CRRT小組成員的再培 訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作， 完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。制定論文寫作計(jì)劃， 要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí) 以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇。五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式， 不斷提高護(hù) 理人員業(yè)務(wù)技能1、對照“ xx

8、 省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位 護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃， 并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。2、 繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取 20xx 年底自 考本科學(xué)歷達(dá) 6 名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范 化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。4、 重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2 名護(hù) 士外出進(jìn)修。5、科室繼續(xù)訂閱中華護(hù)理雜志 ，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向，提高論文寫作能力。6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。7、針對內(nèi)科無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每 日主動(dòng)與病人家屬

9、電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)， 切實(shí)解決家屬的實(shí) 際困難。8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命， 、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念， 從形象做 起，申請定做新的內(nèi)科護(hù)士工作服， 一方面方便操作， 另一方面 體現(xiàn)內(nèi)科護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操 作得分、年終業(yè)績考核得分、 醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、 護(hù)士長考評 及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查， 評出 1 名護(hù)士形象大使， 給予 獎(jiǎng)勵(lì)和表彰， 樹立內(nèi)科護(hù)士服務(wù)品牌形象， 帶動(dòng)內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì) 量。內(nèi)科護(hù)士長第二一季度工作計(jì)劃（二） 第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了， 作為醫(yī)院的內(nèi)科護(hù)士長， 對接 下來的第二季度的工作要做一個(gè)整體的規(guī)劃， 便于第二

10、季度的工 作如期進(jìn)行。第二季度具體工作計(jì)劃如下：1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長 交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績效考核 扣分， 以起到督促的作用。 到月底匯總考核成績 85-90 分著給予 扣業(yè)績系數(shù) 0.1 ， 80-85 分扣業(yè)績系數(shù) 0.2 ， 80 分以下著扣業(yè)績 獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對 90 分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放，滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì) 50 元。2、對護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。3、對客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。4、對護(hù)士長查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每 人次獎(jiǎng)勵(lì) 10 元的激勵(lì)，5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要

11、求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問， 并一季度理論考試一次，成績納入考核。6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。 對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理， 并上報(bào)護(hù) 理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值 班室給予公示， 對有異議的及時(shí)給予講解， 如大家均無異議簽名 后給予上交財(cái)務(wù)處。2、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高 護(hù)理人員整體素質(zhì)（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、 護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本 情況，護(hù)士長主持。大家一起提出問題進(jìn)行討論，對操作的問題 進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。（2）簡化晨間集體

12、交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交 接班時(shí)間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的 護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解， 并采取有效干預(yù)措施。 并 利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度， 使每個(gè)護(hù)士都能熟 練掌握并認(rèn)真落實(shí)。（3）每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識(shí)理論及操作考試，促 進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操 作規(guī)程和病情觀察， 定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)， 使每位護(hù)士都能掌 握急救藥品及器材的使用。（5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定 切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃， 選擇經(jīng)驗(yàn)相對豐富、 責(zé)任心強(qiáng)的 護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。 采

13、取分段、 分層次進(jìn) 行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及 考核。 進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。（6）嚴(yán)格消毒， 使合格率達(dá) 100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染3、合理利用科內(nèi)的人事，我科的護(hù)理工作繁重，我會(huì)根據(jù) 科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人事， 合理排班、 彈性排班， 增加高峰期的上班人數(shù)， 全科人員做到工作需要隨叫隨到， 以達(dá) 到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。4、20xx 年我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí)，我科的具體實(shí) 習(xí)帶教管理安排如下：根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn)， 我科采取“一對

14、一”的帶教模式， 不 僅增加了護(hù)生的歸屬感， 又提高了帶教老師的責(zé)任感。 心內(nèi)科護(hù) 理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。1、入科介紹（1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管 理制度。（2）人員介紹科主任、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師。（3）勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間，不遲到、不早退、服從 護(hù)士長排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度， 按護(hù)理技術(shù)操作要求， 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度， 各項(xiàng)工作 必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。2、介紹各班的工作職責(zé)。3、講解科室實(shí)習(xí)守則和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求 第三周到第四周：了解專業(yè)護(hù)理知識(shí)。1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)

15、科基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)講解老師自已在工 作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì)， 通過靈活的教學(xué)， 使實(shí)習(xí)生盡快掌 握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。2、掌握病人出入院的工作流程。3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。第五周： 熟悉專業(yè)護(hù)理知識(shí)、 掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實(shí) 驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿 劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等）的療效。3、?？苾x器的使用。4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。 （如：導(dǎo)尿、置胃管、 霧化、 吸痰術(shù)等）第六周到第七周：掌握專業(yè)護(hù)理知識(shí)。1、熟悉專科

16、疾病的治療要點(diǎn)及護(hù)理。常見疾病及其分類， 常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)。2、不定期提問，以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。3、在確保安全及老師在場的情況下，獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù) 理及?？撇僮鳌５诎酥埽撼隹魄翱偨Y(jié)1、帶教老師與護(hù)生進(jìn)行交流總結(jié)，收集意見，改進(jìn)今后的 帶教工作。帶教老師填寫實(shí)習(xí)鑒定及實(shí)習(xí)生考核登記表2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考 核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長）學(xué)習(xí)內(nèi)容如下： 掌握各項(xiàng)專科護(hù)理技術(shù)。 如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及 微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病 （高血壓、冠心病、糖尿病等） 的

17、治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾病（如心衰、心律失常，心臟瓣 膜病等）的治療和護(hù)理。掌握專科特殊藥物的使用和注意事項(xiàng)。 掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí)。 熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項(xiàng)課程安排：第一二周入科宣教 生命體征的測量和血糖監(jiān)測 第三四周操作： 導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射高血壓病的治療和護(hù)理第五周心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)專科特殊用藥的觀察和護(hù)理第六七周冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理 第八在老師陪同下進(jìn)行健康宣教， 出科評定總結(jié)， 出科考試 以上是我 20xx 年對內(nèi)一科第二季度做的護(hù)理的工作計(jì)劃， 希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵(lì)，也希望得到內(nèi) 1 科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配

18、合，同心協(xié)力把內(nèi)1 科護(hù)理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。內(nèi)科護(hù)士長第二一季度工作計(jì)劃（三）xxx 年，為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技 術(shù)水平，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展， 以 病人為中心，提高工作中的服務(wù)理念。 不斷創(chuàng)新，提高社會(huì)責(zé)任 感，和人民群眾的滿意度。 現(xiàn)內(nèi)科室護(hù)士長制定 xxx 年護(hù)理的工 作計(jì)劃如下：一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高 病人滿意度，避免護(hù)理糾紛1、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座 談會(huì)， 征求病人及家屬意見， 對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng) 和批評教育。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于 周二基

19、礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日， 各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及 安全防范措施。3、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出 院病人健康宣教。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回 避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段 護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”， 避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄 不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督 醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病 人，

20、在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)， 對 病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估， 達(dá)成共識(shí)， 引起各班的重視。4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理： 如病重病人交接、 壓瘡預(yù)防、 輸血、 特殊 用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例 會(huì)常規(guī)主題之一， 將工作中的不安全因素及時(shí)提醒， 并提出整改 措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒， 使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、 新情況、新特點(diǎn)， 從中吸取教訓(xùn)， 使安全警鐘常鳴6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理， 如夜班、 中班、 節(jié)假日等。 實(shí) 行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏 洞，合理

21、搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班， 同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值 班時(shí)的慎獨(dú)精神。7、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù) 士等對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力， 使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù) 理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、 責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教 老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng) 急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物 滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提 高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。內(nèi)科護(hù)士長第二一季度工作計(jì)劃（四） 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體

22、要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理 活動(dòng)的具體方案， 結(jié)合骨科專科的特點(diǎn)， 認(rèn)真落實(shí)以病人為中心， 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重專科護(hù)理， 力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手， 改 變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn) 制定 20xx 年護(hù)士長第二季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工作計(jì)劃如下：一、提高思想認(rèn)識(shí)，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件， 做好科內(nèi) 培訓(xùn)工作， 制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施， 牢固樹立“以病人為中心”的 服務(wù)理念， 將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量， 和諧護(hù)患關(guān)系的 鍥機(jī)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、 連 續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目

23、標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)， 鞏固成果， 以病人的要 求為工作起點(diǎn)， 以病人滿意度為工作終點(diǎn)， 全面落實(shí)以病人為中 心的各項(xiàng)護(hù)理工作。 進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作， 提升服務(wù)內(nèi) 涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1. 合理安排，彈性排班內(nèi)一科床位 48 張，護(hù)士 15 人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力， 病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。2. 規(guī)范病房管理， 重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理 制度及護(hù)理操作流程， 做好護(hù)理安全工作， 對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn) 評估，全面評估患者病情， 落實(shí)患者安全目標(biāo)， 減少不良事件發(fā) 生。對患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理， 患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符，加強(qiáng)對 病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡 等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。 抓住護(hù)士交接班、 每 月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組