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1、房地產(chǎn)營銷中心行政管理制度 房地產(chǎn)營銷中心行政管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),房地產(chǎn)公司營銷中心行政管理制度(一)銷售例會制度*會議必須遵循高效、高質(zhì)量的原則。*開會時,參會人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會人員必須準(zhǔn)時參. 房地產(chǎn)公司營銷中心行政管理制度 (一)銷售例會制度 *會議必須遵循高效、高質(zhì)量的原則。 *開會時,參會人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會人員必須準(zhǔn)時參會,不得無故缺席、中途退席或遲到。 一般性例會時間必須控制在個小時以內(nèi)。*所有會議如無特殊情況必須要有會議紀(jì)要,會議紀(jì)要應(yīng)在兩個工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報閱。
2、*每周工作例會 1、招集主持:銷售經(jīng)理 2、參會人員:項(xiàng)目部全體人員 3、開會時間:不定 4、上周考勤情況公布; 5、上周工作情況總結(jié); 6、本周銷售管理工作內(nèi)容; 7、解答上周銷售人員提出的疑問; 8、本周策劃推廣工作介紹;9、組織銷售人員與策劃人員座談; 、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。 *每周小組例會 1招集主持:銷售主管 2參會人員:組內(nèi)全體銷售人員 .開會時間:自行安排 4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題 5.對疑難客戶進(jìn)行分析,找對策 6.對意向客戶的落實(shí)情況 .銷售人員的簽約、回款情況 8由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn) *銷售分析會(月例會)1、招集主持:銷售經(jīng)理 2、參會人員:項(xiàng)目部全體員
3、工 3、開會時間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個工作日內(nèi) 4、銷售情況,延期簽約的通報及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報告中。 5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。 6、公布下個月銷售任務(wù)。 7、分析當(dāng)前的市場、客戶群及競爭對手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。 、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。 (二)嚴(yán)重違紀(jì)處理 *嚴(yán)禁利用價格、房號及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。 嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號者予以辭退。 *嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。 *嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。 *嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。 *嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。 拒絕上級下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。 *散布謠言及流言蠻語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。 *多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評教育仍無法改正者。累計(jì)曠工超過三天者予以辭退。 *盜竊公司及私人財務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。 觸犯國家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。 *打架斗毆,造成人員傷亡、財產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。
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