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1、.公司運營模式公司運營模式第第2 2頁頁 共共1818頁頁任務(wù)研討背景v關(guān)于此份文件和結(jié)合我元旦前的介紹,我希望技術(shù)和運營部(含市場)在下周的11-12v號開始,安排時間去郊區(qū),開專門的專題討論會:v1、 充分研究新的全國模式下的,公司運營(統(tǒng)稱)管理工作的定位、與辦事處和醫(yī)v院間的管理架構(gòu)v2、 在此架構(gòu)下的,公司運營(統(tǒng)稱)內(nèi)部工作內(nèi)容和功能v3、 可以考慮重新的部門設(shè)置或功能分工。有利于今后的有效和準(zhǔn)確的工作。v4、 此項工作由某某主導(dǎo),要站在各自的部門之上來分析以上工作,不要局v限和本位,你們大家可以跨部門思考和提建議,要辨認(rèn),敢于提出一種理想的管理結(jié)v構(gòu)。否則,會導(dǎo)致此次研討的失敗。
2、v5、 要在研討中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中研討,也把你們團隊的對工作的統(tǒng)一起來,達成大家v共識。這也是我安排你們?nèi)ソ紖^(qū)的用意。v6、 你們討論以后的意見,我最后一天會過去,最后大家一起確定下來。我共給你們v兩天的時間。v7、 此項工作是春節(jié)前的最重要的工作,你們要高度重視并提前充分準(zhǔn)備。所有的文v字整理工作由某某負(fù)責(zé)。v8、 具體參加人員你們定,費用和地方等我會幫你們協(xié)調(diào)和安排。在去之前,我會給v大家開個預(yù)備會,時間可以安排在某省9號晚會之后或在回來的路上。第第3 3頁頁 共共1818頁頁全國運營模式v大運營管理大運營管理大經(jīng)營的理念大經(jīng)營的理念運營管理運營管理-運營開發(fā)運營開發(fā)-運營支持運營支持-市場
3、市場v某省監(jiān)護為戰(zhàn)略性的合作某省監(jiān)護為戰(zhàn)略性的合作v全國數(shù)據(jù)中心和局部省分?jǐn)?shù)據(jù)中心相兼容全國數(shù)據(jù)中心和局部省分?jǐn)?shù)據(jù)中心相兼容v省級以辦事處派出方式管理省級以辦事處派出方式管理v重點區(qū)域突破與全國市場的展開重點區(qū)域突破與全國市場的展開v利益合作和體現(xiàn)是模式的原動力利益合作和體現(xiàn)是模式的原動力第第4 4頁頁 共共1818頁頁運營管理v運營是業(yè)務(wù)的研究、分析、挖掘、定義、宣傳、指導(dǎo)、修正和服務(wù)的支持單位。v全國各單元必須把思想全部統(tǒng)一上來。即取之于單元,反之于單元。v取即調(diào)研,反即服務(wù)。運營管理運營管理-提高到經(jīng)營管理上來提高到經(jīng)營管理上來運營思想日常管理細(xì)節(jié)管理完整的經(jīng)營思想全面的開拓管理體系的經(jīng)
4、營管理積極的指導(dǎo)管理服務(wù)管理質(zhì)量的客觀流程溝通流程第第5 5頁頁 共共1818頁頁運營的四大職能運營的四大職能運營的四大職能運營職能運營職能經(jīng)營的開發(fā)經(jīng)營的開發(fā)運營系統(tǒng)支撐和服務(wù)運營系統(tǒng)支撐和服務(wù)市場戰(zhàn)略和推廣市場戰(zhàn)略和推廣經(jīng)營的管理經(jīng)營的管理第第6 6頁頁 共共1818頁頁經(jīng)營開發(fā)開發(fā)新的經(jīng)營項目和服務(wù)挖掘監(jiān)護服務(wù)的新價值開發(fā)醫(yī)院的自有資源開發(fā)用戶群體的增值服務(wù)開發(fā)新的全國和省內(nèi)的新的應(yīng)用群體研究各項的經(jīng)濟效益分析制定公司模式運營的整體戰(zhàn)略制定公司模式運營的新策略平衡經(jīng)營模式下計劃匹配度第第7 7頁頁 共共1818頁頁經(jīng)營管理提取一線的各類管理數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗培養(yǎng)和鍛煉基層管理和經(jīng)營人才研究以
5、最優(yōu)的成本創(chuàng)造最優(yōu)的效益指導(dǎo)和幫助辦事處做好日常的管理工作處理各類日常的運營和經(jīng)營工作考慮建設(shè)客戶服務(wù)工作提供各類經(jīng)營的管理和商務(wù)執(zhí)行文件第第8 8頁頁 共共1818頁頁市場戰(zhàn)略和推廣制定運營和經(jīng)營下的公司市場戰(zhàn)略和推廣策略研究和分析公司的市場和目標(biāo)人群把公司的整體價值通過不同渠道宣傳給社會對產(chǎn)品進行有效和中長期的定義企業(yè)的外部社會資源的關(guān)系建設(shè)公司對外聯(lián)絡(luò)、宣傳、定位、培訓(xùn)、資料接口幫助辦事處實現(xiàn)其經(jīng)營和市場目標(biāo)對競爭對手的分析和研究第第9 9頁頁 共共1818頁頁運營系統(tǒng)支撐和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和USB等的技術(shù)開發(fā)和建設(shè)保證項目建設(shè)和技術(shù)支撐服務(wù)前瞻性的技術(shù)體系的研究和開發(fā)考慮對病理數(shù)據(jù)的研究和
6、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的各類技術(shù)體系文件的編制建立可靠的全國維護網(wǎng)點和中心遠(yuǎn)程監(jiān)控體系第第1010頁頁 共共1818頁頁拓展圖用戶用戶管理模型省級辦事處地市醫(yī)院分級合作醫(yī)院省級樣板醫(yī)院病人數(shù)據(jù)采集利益分中心監(jiān)護中心醫(yī)院監(jiān)護中心醫(yī)院監(jiān)護中心醫(yī)院分布分布分布分布分布分布省級辦事處省級辦事處第第1111頁頁 共共1818頁頁省監(jiān)護系統(tǒng)模式某省某省辦事處辦事處核心監(jiān)護中心核心監(jiān)護中心省立監(jiān)護中心省立監(jiān)護中心XXXX監(jiān)護中心監(jiān)護中心YYYY監(jiān)護中心監(jiān)護中心節(jié)點分中心監(jiān)護分中心會診分中心節(jié)點分中心監(jiān)護分中心會診分中心以省辦事處的名義,協(xié)助建設(shè)節(jié)點分中心節(jié)點分中心第第1212頁頁 共共1818頁頁系統(tǒng)分成模式-非排他性
7、80%80%50%50%50%50%X%X%Y%Y%Z%Z%辦事處將監(jiān)護中心返回款額的80%給公司,20%自留備注備注: : 此分成模式核心點在關(guān)聯(lián)性,具體的分成比例未定非排他性非排他性第第1313頁頁 共共1818頁頁系統(tǒng)分成模式-排他性80%80%40%40%10%10%50%50%X%X%Y%Y%Z%Z%排他性排他性 解決方案解決方案辦事處將監(jiān)護中心返回款額的80%給公司,20%自留備注備注: : 此分成模式核心點在關(guān)聯(lián)性,具體的分成比例未定第第1414頁頁 共共1818頁頁某省辦事處利益來源點某省某省辦事處辦事處核心監(jiān)護中心核心監(jiān)護中心產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品銷售收入其他三甲醫(yī)院其他三甲醫(yī)院第
8、第1515頁頁 共共1818頁頁全國監(jiān)護中心網(wǎng)-公司標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院第第1616頁頁 共共1818頁頁運營模式比較終端產(chǎn)品終端產(chǎn)品用戶用戶終端產(chǎn)品終端產(chǎn)品監(jiān)護中心監(jiān)護中心公司公司同類產(chǎn)品同類產(chǎn)品競爭競爭第第1717頁頁 共共1818頁頁工作核心和思想市場工作:市場工作:以經(jīng)濟和社會效益推廣為核心。技術(shù)工作:技術(shù)工作:以心電研究為核心。運營工作:運營工作:以用戶滿意為核心,處理好與辦事處的定位。前移,前瞻性,控制性管理和服務(wù)圍繞核心,做好團隊管理和工作目標(biāo)明確人才培養(yǎng)和提高管理水平要做強,而不求大以質(zhì)量為基礎(chǔ)的內(nèi)
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