奧鵬南開大學(xué)主干課場(chǎng)營(yíng)銷2020春主干課考試

1、趨飽和需求超過(guò)了企業(yè)的（）能力，呈現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。A. A.生產(chǎn)B. B.提供C. C.營(yíng)銷D. D.供應(yīng)【正確答案】：D市場(chǎng)定位的主要任務(wù)，就是要使顧客能把本企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開 來(lái)，從而建立企業(yè)的（）。A. A.銷售優(yōu)勢(shì)B. B.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C. C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D. D.營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)【正確答案】：C促銷的目的在于激發(fā)顧客的（），最終導(dǎo)致購(gòu)買行為的發(fā)生A. A.購(gòu)買欲望B. B.購(gòu)買興趣C. C.購(gòu)買行為D. D.購(gòu)買愿望【正確答案】：A按消費(fèi)客體性質(zhì)不同，產(chǎn)品可分為（）產(chǎn)品市場(chǎng)和無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)。A. A.易耗品B. B.耐用C. C.有形D. D.服務(wù)：C購(gòu)買欲望是指消費(fèi)主體購(gòu)買商品的（）、愿望和

2、要求。A. A.購(gòu)買力B. B.動(dòng)機(jī)C. C.需要D. D.能力【正確答案】：B消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分一般按地理因素、（）幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分A. A.民俗因素B. B.人口統(tǒng)計(jì)因素C. C.心理因素D. D.行為因素E. E.購(gòu)買因素【正確答案】：BCD產(chǎn)品生命周期包括：（）四個(gè)階段A. A.導(dǎo)入期B. B.成長(zhǎng)期C. C.收益期D. D.成熟期E. E.衰退期【正確答案:ABDE一般而言，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)表現(xiàn)為完全競(jìng)爭(zhēng)、（）四種基本狀態(tài)A. A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)B. B.絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)C. C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)D. D.寡頭競(jìng)爭(zhēng)E. E.完全壟斷【正確答案】：CDE企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)是指在一定的時(shí)期內(nèi)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的服務(wù)（

3、）和預(yù)期所要達(dá)到的（）。A. A.顧客B. B.對(duì)象C. C.范圍D. D.目標(biāo)E. E.目的【正確答案】：BE在方便食品行業(yè)，近年來(lái)最為搶眼的方便面企業(yè)，也許就屬于河北華龍 了，隨著華龍與世界最早的方便面廠家日本日清的全面合作，從而催生 了世界上最大的方便面生產(chǎn)基地，終形成康師傅、華龍、統(tǒng)一三大巨頭“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)角逐中，華龍無(wú)疑是成功 的。但縱觀華龍幾年來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的軌跡，我們 便不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)貫穿華 龍發(fā)展始終的，就是華龍企業(yè)營(yíng)銷組合策略的有效運(yùn)用，尤其是價(jià)格戰(zhàn) 略的靈活掌控。1994年，華龍?jiān)趧?chuàng)業(yè)之初，就把產(chǎn)品準(zhǔn)確定位在8億農(nóng) 民和3億工薪階層的消費(fèi)群上，利用當(dāng)?shù)?/p>

4、的小麥資源和勞動(dòng)力之資源優(yōu)勢(shì)，將一袋方便面的零售價(jià)定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右，取得巨大成功。2000年，為了擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又推出了零售價(jià)0. 5元/包的低檔沖泡面“華龍108”、“甲一麥”等產(chǎn)品，一舉攻占了 包括河北，河南，山西，陜西，山東等在內(nèi)的北方廣大區(qū)域。運(yùn)用營(yíng)銷組合策略，華龍經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，公司現(xiàn)擁有黑龍江哈爾濱、吉林長(zhǎng) 春、遼寧沈陽(yáng)、河北秦皇島、邯鄲，河南湯陰、許昌，山東兗州、陜西 扶風(fēng)、安徽天長(zhǎng)、湖南平江、浙江嘉興、廣東東莞等16個(gè)生產(chǎn)基地，總計(jì)138條方便面生產(chǎn)線和年處理小麥180萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，其制面、 制粉規(guī)模位居全國(guó)第一。2002年，華龍公司推出今麥

5、郎彈面，成功進(jìn) 入了方便面的高端市場(chǎng)。十年來(lái)，20多個(gè)系列、100多個(gè)口味、300多個(gè)規(guī)格的華龍方便面，不僅暢銷全國(guó)31個(gè)省、市、白治區(qū)，而且遠(yuǎn)銷 美國(guó)、德國(guó)、捷克、南非、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。問(wèn)題：請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念，通過(guò)“華龍公司”市場(chǎng)營(yíng)銷案例對(duì)你的啟示？（答題字?jǐn)?shù)不得低于300字）。【正確答案】：市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜 合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)， 選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。通過(guò) 華龍公司的案例分析對(duì)本人有如下的啟示：1）一個(gè)

6、企業(yè)要發(fā)展，正確的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是非常關(guān)鍵的。1994年，華龍?jiān)趧?chuàng)業(yè)之初，就把廣品定 位在8億農(nóng)民和3億工薪階層的消費(fèi)群上，利用當(dāng)?shù)氐男←溬Y源和勞 動(dòng)力之資源優(yōu)勢(shì)，是非常正確的。2）要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品 策略、價(jià)格策略。華龍就是根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的特點(diǎn)，采取低價(jià)位策略，將 一袋方便面的零售價(jià)定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右, 取得巨大成功的，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3）企業(yè)在發(fā)展到一定階段，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的現(xiàn)狀不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才 能使企業(yè)不斷得到發(fā)展。華龍正是基于這一點(diǎn)，從低端產(chǎn)品發(fā)展到高端 產(chǎn)品，從本地區(qū)的市場(chǎng)發(fā)展到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及國(guó)際市場(chǎng)，此案例還告訴我

7、們，戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與企業(yè)的宗 旨和使命必須相吻合。戰(zhàn)略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析 工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃， 企業(yè)應(yīng)在不斷變化的市場(chǎng)中適時(shí) 調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。請(qǐng)說(shuō)明產(chǎn)品衰退期的特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷策略?【正確答案】：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開 始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn) 品在市場(chǎng)經(jīng)歷形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退這樣幾個(gè)階段，產(chǎn)品進(jìn)入衰退期 具有以下特點(diǎn)：（1）產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆担?）價(jià)格降到最低水平（3）企業(yè)無(wú)利可圖退出市場(chǎng)（4）留在市場(chǎng)上的企業(yè)減少產(chǎn)品

8、 附帶服務(wù)，消減促銷預(yù)算。此階段的營(yíng)銷策略：包括三個(gè)方面，即：（1）集中策略：縮短戰(zhàn)線，以最有利的市場(chǎng)贏得盡可能多的利潤(rùn)(2)維持策 略：保持原有的細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷策略組合，把銷售維持在一個(gè)低水平(3)榨取策略：大幅度降低銷售費(fèi)用，增加眼前利潤(rùn)。目標(biāo)集中化策略【正確答案】：企業(yè)在確定了目標(biāo)市場(chǎng)范圍之后，就要決定應(yīng)該如何進(jìn)入 目標(biāo)市場(chǎng)以及如何維持目標(biāo)市場(chǎng)，目標(biāo)集中化策略是指企業(yè)選擇一個(gè)細(xì) 分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，以便集中全力為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。該策略有利 于企業(yè)之中專注于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)， 并可以在市場(chǎng)營(yíng)銷中取得成功后向更 大的市場(chǎng)范圍擴(kuò)展。賣方密度【正確答案】：賣方密度是指同行業(yè)或同一類商品經(jīng)營(yíng)中賣主的數(shù)目。在市場(chǎng)需求量