xx移動公司親友包營銷方案

1、* 移動公司親友包營銷方案關(guān)于親友網(wǎng)營銷包的整體方案n背景分析為加快虛擬網(wǎng)在用戶群中的推廣速度，使虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌化營銷，通過用戶召集周圍親朋好友群加入親友網(wǎng)，深度挖掘用戶對虛擬網(wǎng)產(chǎn)品的需求，并給用戶提供直觀、便捷、快速加入虛擬網(wǎng)的途徑，盡快改善虛擬網(wǎng)發(fā)展滯后的局面。n目的通過本方案的實施達到加快全地區(qū)組建虛擬網(wǎng)的工作進度，并使親友網(wǎng)營銷包成為虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌，提升虛擬網(wǎng)在用戶中的知名度和美譽度，從而實現(xiàn)穩(wěn)定用戶的目的。 n具體方案內(nèi)容一、親友包的概念和產(chǎn)品內(nèi)容親優(yōu)包是在虛擬網(wǎng)的基礎(chǔ)上，將虛擬網(wǎng)產(chǎn)品化和有形化。公司制作虛擬網(wǎng)宣傳資料、號碼本、親友包密碼驗證卡和親友網(wǎng)外殼，統(tǒng)一包裝成一個產(chǎn)品取名親友

2、包，親友包對應(yīng)的用戶統(tǒng)一使用5 元包 300 分鐘的虛擬網(wǎng)資費，親友包分以下四種：300 元免一年虛擬網(wǎng)包月費，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為 10 人，另贈送優(yōu)惠券 5 張，渠道酬金 30 元/ 包； 600 元免一年虛擬網(wǎng)包月費，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為 20 人，另贈送優(yōu)惠券 10 張，渠道酬金 50 元/ 包； 900 元免一年虛擬網(wǎng)包月費，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為 30 人，另贈送優(yōu)惠券 15 張，渠道酬金 80 元/ 包； 1500 元免一年虛擬網(wǎng)包月費，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為 50 人，另贈送優(yōu)惠券 20 張，渠道酬金 150 元/ 包。（注 1：優(yōu)惠券是為防止用戶登記的朋友

3、不同意加入他的親情網(wǎng)而贈送，發(fā)起人可將卡贈與朋友，其朋友可持券到各營業(yè)廳辦理加入到發(fā)起人的網(wǎng)內(nèi)，享受免一年月租費優(yōu)惠。注2：資費采用的是統(tǒng)一付費，享受繳半年送半年的優(yōu)惠。）二、用戶層面的說明購買親友包的用戶只要能組織10 人以上與其有通話需求的移動用戶，即可根據(jù)其組織的人數(shù)購買親友網(wǎng)營銷包，由購買人一次性支付由其登記的該親友網(wǎng)內(nèi)所有用戶的虛擬網(wǎng)半年包月費用，享受虛擬網(wǎng)月費預(yù)繳半年送半年優(yōu)惠；同時給購買者帶來：1、短號聯(lián)系，節(jié)約話費，并可加強親朋友好友之間聯(lián)系與溝通；2、可為親友代付網(wǎng)內(nèi)通話費用，體現(xiàn)濃濃親情；3、可以選擇優(yōu)選短號號碼，并分配其親友的優(yōu)選短號號碼。三、具體操作（一、整體流程） 1

4、、購買人收集10 個以上手機用戶，購買對應(yīng)人數(shù)的親友網(wǎng)營銷包。2、購買人負(fù)責(zé)填寫好“親友網(wǎng)登記表”（詳見附件）。3、購買人在購買登記時可自由分配親友網(wǎng)內(nèi)短號，短號資源從 661001-661999，如 661888，661666， 661999 等優(yōu)質(zhì)連號可自由選擇；4、親友網(wǎng)營銷包網(wǎng)內(nèi)個人用戶統(tǒng)一選擇5 元 300 分鐘標(biāo)準(zhǔn)費率，購買人統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)和渠道銷售酬金如下：I 、購買300 元一年，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為10 人，另贈送優(yōu)惠券5 張，渠道酬金30 元/ 包（含稅）。II 、購買600 元一年，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為 20 人，另贈送優(yōu)惠券10 張，渠道酬金 50 元/ 包（

5、含稅）。III、購買 900 元一年，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為30人，另贈送優(yōu)惠券15 張，渠道酬金 80 元/ 包（含稅）。IV 、購買 1500 元一年，限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費為50人，另贈送優(yōu)惠券20 張，渠道酬金 150 元 / 包（含稅）。V、優(yōu)惠券是為防止用戶登記的朋友不同意加入他的親情網(wǎng)而贈送，發(fā)起人可將卡贈與朋友，其朋友可持券到各營業(yè)廳辦理加入到發(fā)起人的網(wǎng)內(nèi)，享受免一年月租費優(yōu)惠；VI 、在發(fā)起人購買親友網(wǎng)營銷包后，今后如有其他用戶需要加入該網(wǎng)的（除持券外），將按正常加入虛擬網(wǎng)途徑操作，即按標(biāo)準(zhǔn)資費，并提供未使用的其他短號資源。5、操作流程：（詳見流程圖）I 、在受理親友網(wǎng)

6、營銷包時，需購買人填寫“親友網(wǎng)登記表”，認(rèn)真核對用戶提供的手機號碼，網(wǎng)內(nèi)短號，并錄入支撐提供的外掛登記平臺；II、購買人提供的親友網(wǎng)內(nèi)用戶清單如原已是虛擬網(wǎng)用戶，因遷涉到拉網(wǎng)、虛擬網(wǎng)月費一年預(yù)繳等較多復(fù)雜的問題，系統(tǒng)不予以受理，并短信告知發(fā)起人該用戶已加入其他網(wǎng)，無法加入您的親情網(wǎng)；III、登記平臺提交發(fā)起人至各分公司虛擬網(wǎng)操作人員，由虛擬網(wǎng)操作人員將發(fā)起人加入新開通的虛擬網(wǎng)號，反饋給短信平臺； IV 、 短信平臺向親友網(wǎng)內(nèi)成員發(fā)送確認(rèn)短信，用戶需在收到短信后3 天之內(nèi)確認(rèn)是否需要加入該親友網(wǎng)；V、短信平臺收到用戶反饋確認(rèn)信息后，匯總發(fā)送給各分公司指定的虛擬網(wǎng)操作人員。VI 、 各分公司虛擬網(wǎng)

7、操作人員開通用戶虛擬網(wǎng)，并同時在BOSS平臺做好相應(yīng)的促銷，并于每日下午16：0 前將無法加入虛擬網(wǎng)用戶清單按附件格式上報至市場部集團客戶室歐建芬信箱，由集團客戶室統(tǒng)一提交支撐中心處理后反饋。（二、渠道操作） - 虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)受理流程：1、市場部統(tǒng)一制作虛擬網(wǎng)營銷包； 2、由各縣市分公司領(lǐng)取虛擬網(wǎng)營銷包；3、各社會渠道按營銷包價值以一次性買斷方式預(yù)購營銷包； 4、在用戶購置營銷包后，社會渠道拆包并取出親友網(wǎng)登記表，讓用戶填寫完整，詳見附件：親友網(wǎng)登記表；5、根據(jù)經(jīng)填寫的親友網(wǎng)登記表，社會渠道當(dāng)天登陸外掛登記網(wǎng)站，將表上的資料準(zhǔn)確無誤地填入該網(wǎng)站；6、各縣市分公司指定人員定時受理外掛網(wǎng)站上的

8、虛擬網(wǎng)用戶開通業(yè)務(wù)； 7、市場部根據(jù)營銷包的開通激活情況，統(tǒng)一計算酬金，和當(dāng)月放號酬金一并下發(fā)。- 虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)管理規(guī)定：1、社會渠道不得拆包零售該虛擬網(wǎng)營銷包，如有發(fā)現(xiàn)，一次性扣酬金 100 元； 2、社會渠道不得誤導(dǎo)用戶，在用戶不知情的情況下購買該營銷包，如有發(fā)現(xiàn)或引起用戶投訴的，經(jīng)核實后，一次性扣酬金50 元； 3、社會渠道應(yīng)確保該資料的準(zhǔn)確性和完整性，如應(yīng)操作問題引起用戶投訴，經(jīng)核實后，一次性扣酬金50 元；4、社會渠道應(yīng)及時將親友網(wǎng)登記表錄入 網(wǎng)站，如因不及時錄入造成用戶投訴，經(jīng)核實后，一次性扣酬金50 元；5、4 、社會渠道應(yīng)將親友網(wǎng)登記表每月返還移動公司，如發(fā)現(xiàn)遺失情況，除扣罰應(yīng)發(fā)的酬金外，另一次性扣50 元。（三、支撐流程）（四、宣傳操作）（五、親友包領(lǐng)取說明）1、各分公司到市場部業(yè)務(wù)室領(lǐng)取親友