微信公眾平臺開發(fā)方案書

1、微信公眾平臺開發(fā)方案書二十一世紀， 全社會的信息化建設將進入一個高速發(fā)展的階段。 政府機關的 網(wǎng)絡化、信息化建設是推動中國因特網(wǎng)全面發(fā)展的基礎。 從世界范圍來看， 推進 政府部門辦公自動化、網(wǎng)絡化、電子化，全面信息共享已是大勢所趨。聯(lián)合國經(jīng) 濟社會事務部把推進發(fā)展中國家政府信息化作為今年的重點， 希望通過信息技術 的應用改進政府組織，重組公共管理，最終實現(xiàn)辦公自動化和信息資源的共享。 而在世界各國積極倡導的“信息高速公路”的五個應用領域中， “電子政府”被 列為第一位，其它四個領域分別是電子商務、遠程教育、遠程醫(yī)療、電子娛樂。第一章 系統(tǒng)總體設計原則一、微信調(diào)用的網(wǎng)站建設微信公眾平臺的總體建設

2、目標是： 在互聯(lián)網(wǎng)樹立形象， 向全社會提供高效優(yōu) 質、規(guī)范透明和全方位的管理與服務， 提高辦事效率和政府工作人員的信息化水 平。建設成為便民服務的“窗口”，幫助人們實現(xiàn)足不出戶就可以完成與政府各 部門的辦事程序，為建設“電子政府”打下堅實基礎。二、微信調(diào)用網(wǎng)站程序設計原則微信公眾平臺開發(fā)系統(tǒng)的基本原則是以系統(tǒng)總體目標為宗旨， 為用戶提供一 個技術先進，成熟可靠，靈活適用，性能優(yōu)秀的調(diào)用系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)設計將遵 循如下原則：2.1 開放性：系統(tǒng)在設計時考慮到功能的可擴展性與維護的方便性， 使用的操作平臺類型， 應 用服務器、編程語言和數(shù)據(jù)庫，將遵循通用性、開放性，以期達到減少后續(xù)功能增加，修改的

3、難度，減少由于維護方、后續(xù)服務方的變更，帶來系統(tǒng)二次開發(fā)、 維護的難度。2.2 先進性：采用目前國際上最先進的數(shù)據(jù)庫技術，PHF開發(fā)，mysql作為網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù) 庫。這個組合在測試權威e-Week的測試中顯示具有最優(yōu)性能。采用這些技術是 完全基于微軟平臺進行開發(fā)， 降低了以后的系統(tǒng)運營成本， 提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和易維護性！2.3 高性能：本系統(tǒng)的硬件搭配， 微信公眾平臺能夠充分勝任對大量事物處理的要求和信 息量不斷增長的要求。2.4 實用性：微信公眾平臺以中心需求為目標， 以方便用戶為原則， 在吸取先進管理經(jīng)驗 的基礎上， 量身定做； 在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實用功能， 盡可能降低使用 前

4、的培訓和使用中的維護投入。提供微信前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。2.5 安全性：充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災、 備份、恢復的要求。 為系統(tǒng)提供強大的數(shù) 據(jù)庫備份工具。 充分考慮政府網(wǎng)站的安全要求， 作到內(nèi)外網(wǎng)分離， 信息發(fā)布管理 責任到人。二、 微信所學 網(wǎng)站頁面設計原則1、突出網(wǎng)頁的美觀度，要求布局合理，頁面清晰美觀。2、形式新穎，結構清晰，內(nèi)容豐富，技術運用合理，瀏覽方便快捷。3、方便調(diào)用第二草門戶網(wǎng)站設計一、微信開發(fā)整體結構1、微信公眾平臺的建設2、微信公眾平臺的認證3、微信自定義菜單的開發(fā)4、微信多功能回復5、微信論壇的開發(fā)6微信用戶綁定功能1、微信公眾平臺功能模塊編號功能模塊模塊說明1微信

5、發(fā)布系統(tǒng)1、提供多種信息、記錄入庫修改方式。2、支持靜態(tài)發(fā)布。系統(tǒng)能夠自動合成靜態(tài)頁面。3、具備能夠調(diào)整記錄顯示先后順序的功能。4、對于重大新聞要能滿足在指疋頁面的指疋位置進 行發(fā)布的要求。5、自動頭現(xiàn)相關專題頁面和相關信息的鏈接顯示。2自定義菜單系統(tǒng)1、分類層次分明，能夠按方式分類，支持文件種類 的增刪。2、周邊服務的查詢3、自定義綁定功能3查詢系統(tǒng)1、關注綁定以后自動推送信息2、綁定信息查詢功能4在線投訴管理和1、再線信息投訴答復系統(tǒng)2再線投訴信息管理5投票系統(tǒng)1投票管理6公告宣傳1 具有公告宣傳管理功能，管理員能夠自由設定 控制不同的形式、位置、大小，支持圖片、文字 發(fā)布，可任意增加多張

6、圖片。支持多種圖片格式， 支持圖片放大。2、支持圖片與文字的任意組合編輯（包括重疊、水 ?。?。3、具備檢索，查閱功能和統(tǒng)計分析功能。三、微信自定義菜單內(nèi)容規(guī)劃一一一走進某某城地理位置行政區(qū)劃人口民族歷史沿革歷史文化二二二政策法規(guī)地方性法規(guī)地方政府規(guī)章:規(guī)范性文件-三政府公告政府文件政府辦公室文件領導言論內(nèi)部通報政情摘報政府快報其它公報四新聞視頻新聞五政務公開部門職能法規(guī)政策辦事依據(jù)辦事程序服務承諾重大決策重要政務信息“熱點”問題辦事結果重要工作情況政務公開制度監(jiān)督機構六公共服務信息常用電話號碼查詢天氣預報鐵路車次查詢航班查詢公共查詢供求信息七網(wǎng)上辦事辦事指南在線辦事相關政策法規(guī)服務熱線在線投訴

7、意見征集建言獻策政務論壇四、微信公眾平臺開發(fā)方式和技術手段采用開發(fā)和集成相結合的方式，在微信第三方功能進行開發(fā)，在此基礎上，對整個微信公眾平臺進行整體 的集成。組織上，由微信公眾平臺開發(fā)專業(yè)人員和有關的業(yè)務人員共同組建項目組，我公司公司作為項目 組的技術負責方，對整個應用系統(tǒng)的開發(fā)工作負主要技術責任，用戶方對應用系統(tǒng)的需求的正確性和完整 性負責，同時，協(xié)助開發(fā)及試運行工作。在整個開發(fā)周期中使用高效的微信公眾平臺開發(fā)和維護工具，以保證應用系統(tǒng)開發(fā)的高質量、高效率和易 維護性。在需求分析階段，使用結構化分析工具，產(chǎn)生符合國家軟件工程規(guī)范標準的需求分析文檔和需求 規(guī)格說明書。在設計階段，使用結構化設

8、計工具，產(chǎn)生符合國家軟件工程規(guī)范標準的網(wǎng)站設計文檔和網(wǎng)站 設計規(guī)格說明書。在整個微信公眾平臺開發(fā)周期中，使用文檔出版工具，快速產(chǎn)生微信公眾平臺開發(fā)各個 階段的規(guī)范化的文檔，以便于今后的維護和擴展。4.3 項目管理計劃在微信公眾平臺的開發(fā)過程中，實施有效的項目管理計劃是必不可少的。通過項目管理計劃的實施，預見 可能發(fā)生的問題，并預先準備好試探性的解決方法。我公司的微信公眾平臺人員將遵循微信公眾平臺工程 的標準規(guī)范，按照以下的幾個方面對系統(tǒng)進行計劃管理：概述：一般性地敘述開發(fā)項目，描述計劃組織，并概括這個文檔其余部分的內(nèi)容。階段計劃：需求分析階段，一般設計階段，詳細設計階段等。詳細說明每個階段應該

9、完成的日期，并指出不同階段可以互相重疊的時間等。組織計劃：規(guī)定從事這個開發(fā)項目的每個小組的具體責任。測試計劃：概述應進行的測試和需要的工具，以及完成系統(tǒng)測試的過程和分工。在這一階段不包括 具體的測試方案。變動控制計劃：確定在系統(tǒng)開發(fā)過程中要求變動時的管理控制機制。對任何變動實行有效的控制， 并建立文檔。文檔計劃：定義和管理與項目有關的文檔，包括需求分析文檔、網(wǎng)站設計文檔、數(shù)據(jù)庫設計文檔、用戶手冊等。培訓計劃： 在微信公眾平臺開發(fā)的初期給出一個完整的培訓計劃， 并在實施過程中進行必要的修改。 這個計劃包括對從事開發(fā)工作的程序員的培訓計劃和使用系統(tǒng)的用戶的培訓計劃。復審和報告計劃：建立完整的復審和

10、報告系統(tǒng)，對每個開發(fā)階段的工作進行復審，以檢查前一個階 段的開發(fā)并確定是否已具備開始下一階段的開發(fā)。每個開發(fā)小組將向開發(fā)管理小組提交有關項目的 總體狀況、成本和進度等方面的報告，以便管理小組從管理的角度對開發(fā)工作進行審查及計劃。討 論如何報告項目的狀況，并且確定對項目進展情況進行正式復審的計劃。安裝運行計劃：在整個項目開始前，與用戶一起制定一個安裝運行計劃，并按照計劃的時間為用戶 安裝系統(tǒng)。資源和配置計劃：概述關鍵的細節(jié)計劃進度、里程碑和按合同規(guī)定應該交付的系統(tǒng)配置成分。4.4 質量保證在整個微信公眾平臺開發(fā)過程中，我們將運用一系列的質量保證手段保證開發(fā)質量。運用工具進行需求分 析及設計，使微

11、信公眾平臺易于理解、易于維護、易于測試。確保系統(tǒng)是正確的、完整的、可用的和高效 的。在開發(fā)的每個階段結束之前，對該階段所產(chǎn)生的微信公眾平臺配置成份進行嚴格的技術審查。 在每個階段開始時，對前一個階段的工作進行認真的復查，確保已經(jīng)具備了開始當前階段工作所必需的材 料，并向開發(fā)管理小組提交項目的總體狀況、成本和進度報告，以便管理小組對開發(fā)工作進行審查。4.5 項目培訓我方認為人員的培訓和教育作為售后服務不可或缺的一部分，是實施信息應用系統(tǒng)培訓的關鍵所在， 是客戶計算機系統(tǒng)項目成敗的重要因素；維護人員的能力和水平是保持業(yè)主設備正常運轉和良好的企業(yè)效 益的必要保障，人員的素質將成為衡量本項目成敗的關鍵

12、指標，也將是本項目實施后影響運行質量、效率 的重要因素。因而把人員培訓放在了突出重要的地位。不但為用戶提供優(yōu)秀的技術和高品質的產(chǎn)品，還能 為用戶提供全面的技術培訓，使用戶能掌握和運用這些先進技術，維護和管理好作為企業(yè)的信息神經(jīng)系統(tǒng) 的計算機網(wǎng)絡。在人員配備上非常強調(diào)：所有人員都有豐富的大中型系統(tǒng)經(jīng)驗；系統(tǒng)s 分析員、高級程序員、網(wǎng)絡工程師等各個等級技術人員合理搭配。為辦公自動化系統(tǒng)的按時按質高水平實施提供保證。第六章 技術支持6.1 硬件、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的保修與維護在各種軟硬件設備到貨之時，微信公眾平臺交付之時，協(xié)助用戶確認系統(tǒng)是否符合用戶所要求的功 能和性能指標。一經(jīng)確認，按用戶需求組織軟硬件平臺、微信公眾平臺開發(fā)和應用網(wǎng)站子系統(tǒng)的安 裝。對用戶所設計的系統(tǒng)目標進行確認，認定其合理性和可實現(xiàn)性。一經(jīng)確認，承擔對整個系統(tǒng)的組裝 完成的承諾，并負責監(jiān)督或參與實施。在系統(tǒng)實施完成后，公司將向用戶提供完備的使用手冊文檔。對由我