青年志愿者活動服務(wù)管理制度匯編

1、青年志愿者活動服務(wù)管理制度準則：奉獻、友愛、互助、進步。宗旨：以奉獻揚青春，以文明樹新風(fēng)。職責(zé)：通過組織和指導(dǎo)全院青年志愿服務(wù)活動， 為社會提供志愿服務(wù)，推動校園精神文明建設(shè)，提高青年的整體素質(zhì)，為我院的發(fā)展和全面進步做出貢獻。一、檔案管理（一）協(xié)會部文件、會員檔案、學(xué)校文件；（二）各部門工作計劃、活動總結(jié)、述職報告及獎勵、通報；（三）協(xié)會所有文件都須經(jīng)協(xié)會秘書或團委歸檔保存；二、基本條件和要求（一）自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項規(guī)章制度， 有清醒的政治頭腦和強烈的責(zé)任心和正義感；（二）要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)，無不良嗜好；（三）要有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝

2、通能力和交際能力，有堅定的工作信念、靈活的辦事頭腦以及積極的創(chuàng)新精神；（四）要有較強的口頭表達能力和一定的書面表達能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；（五）要有團結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；三、常規(guī)紀律及工作要求（一）堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；（二）堅持集中制原則，以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè) ，弱勢群體”開展工作；（三）認真聽取廣學(xué)的意見和要求，工作（活動）中存在的問題應(yīng)及時向會長及部長反映；（4） 要有強烈的時間觀念， 在開會時， 如確有特殊情況不能到者必須提前

3、30 分鐘，直接向會長請假，經(jīng)準假后方可不參加會議；（五）如遇突發(fā)事情，一定要分清輕重緩急，學(xué)會自我調(diào)整和自我緩解，決不能影響本協(xié)會的工作開展， 若時間緊急， 須遲到或須立即請假者也須向會長說明情況；（六） 明確工作目標， 不能盲目開展工作， 必須按月制擬定工作計劃和工作總結(jié)；（七）禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許干事與干事， 與同事之間發(fā)生口角和爭執(zhí)， 有意見或不滿， 應(yīng)當立即向會長提出；（八）凡無故缺席或不請假缺席者，記失誤一次，一次缺席（失誤） ，會長點名批評， 達二次以上無故缺席作書面檢討， 予以口頭警告， 并取消本年度的 “評優(yōu)” “評先” “提拔

4、”等資格，連續(xù)三次不到者，視為自動離職；累積缺席達三次者，令其自動離職或撤消其職務(wù)；（九）凡不認真、不按時完成工作任務(wù)或推辭責(zé)任者,記失誤一次,并扣掉個人量化分 5 分（十）會議記錄、活動次數(shù)、工作計劃、工作總結(jié)、請假次數(shù)，平時表現(xiàn)等 一切書面材料作為個人的存檔資料；（十一）各干部（干事）同學(xué)之間要相互幫助，團結(jié)合作與其他各部門之間 保持友好關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高；（十二）本制度作為每位干部及干事的工作成績， 德育量化等考核容，并作為“評優(yōu)” “評先”的主要依據(jù)；（十三）本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全。四、活動策劃及實施制度活動特征：（一）公益型：無償奉獻愛

5、心，表現(xiàn)經(jīng)院人關(guān)心公益的優(yōu)秀品質(zhì)。（二）實踐型：勇于開拓創(chuàng)新，體現(xiàn)經(jīng)院人學(xué)以致用的務(wù)實作風(fēng)。（三）服務(wù)型：積極傾注熱心，展現(xiàn)經(jīng)院人熱情洋溢的良好風(fēng)貌?；顒硬邉潱海ㄒ唬﹨f(xié)會固定的日?；顒右崆耙恢?，對主題活動要提前兩周進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、容充實、主題突出、操作明確、形成文字；（二）活動方案及時手寫、打印，經(jīng)協(xié)會會長審核通過，相關(guān)具體事項當場落實；（三）主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同，形成青協(xié)特色?；顒訉嵤海ㄒ唬┗顒忧?，相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人；（二）活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責(zé)人控制

6、好活動局面，按程序規(guī)進行，營造聲勢，確保效果；（三 ） 必須確保每次活動都必須有活動照（四）日常服務(wù)活動落實專人與專門服務(wù)負責(zé)，做到定時、定人、定容，常抓不懈，注重實效；（五） 活動中嚴格簽到， 做好參與會員的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認， 做好活動相關(guān)記錄，積累完整原始資料；（六）活動后，活動負責(zé)人及時組織進行書面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料，有關(guān)材料及時送交會長歸檔。五、開會（例會）要求（一）要隨時留意黑板報上的通知，按照要求準時參加（二）每次開會必須提前5 10 分鐘趕到會場，以便清查人數(shù)。凡超過規(guī)定的時間才到者，一律作遲到處理。（三）每次開會須帶好紙和筆（專用的會議記錄本） ，對每次開會的容都要做好

7、記錄，以方便之后開展工作。（四）開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會議室。 與會者在會上可以暢所欲言， 各抒己見， 允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)該貫徹執(zhí)行。（5） 凡是校青協(xié)要統(tǒng)一開會或參加較大人數(shù)較多會議時， 各干事及部長應(yīng)積極參加。（6） 每位干事必須樹立強烈的時間觀念， 有較強的組織性和紀律性， 不得以任何借口和不當理由，不參加會議或其他工作。六、會議制度（一）協(xié)會每周一晚22 ： 00 召開例會，遇有突發(fā)事情可臨時召開會議；（二）協(xié)會將不定期召開部活動，具體時間將根據(jù)協(xié)會工作開展情況而定；（三）除例會外，

8、有重要會議（不包括緊急會議）應(yīng)提前通知，通知應(yīng)明確開會時間、地點、事件以及注意事項；（四） 若是由于會議通知者的過失促成他人的遲到、 缺席， 則只追究當事人責(zé)任；（五）會議缺席、遲到、早退，視不同情況在其量化管理中相應(yīng)扣分，并在下次開會時與其所在的部門一起表演節(jié)目七、考核制度考核對象：本協(xié)會干部、干事；考核方式： 通過積分和協(xié)會評議相結(jié)合， 提出獎勵或處罰的建議， 由會長及副會長做出決定考核依據(jù)：成員檔案及相關(guān)活動記錄（含活動時間、質(zhì)量、績效的綜合考評和量化管理）考核細則：本協(xié)會成員的基礎(chǔ)分均為 100 分加分：（一）凡能提出好的可行建議和意見，加 5 10 分；（二）凡能提出有新穎，并可實施

9、的活動方案，加 10 15 分；（三）參加活動一次為 5 分，參與組織活動并表現(xiàn)突出者加510 分；凡投稿發(fā)表者（關(guān)于青協(xié)活動的被?？锇l(fā)表的）視稿子、刊物而定，加10 15 分。減分：（一）青年志愿者各類工作、 會議或活動遲到、 早退一次扣 5 分，無故缺席扣 10 分。 （因故不能參加或未按時參加并經(jīng)調(diào)查情況屬實者例外）（2） 在活動過程中， 用于活動的公共物品丟失或損壞， 不能按時歸還者扣20 分，并照價賠償。 （按連帶責(zé)任制賠償）（3） 青年志愿者在活動中違反紀律和章程時， 視情節(jié)輕重分別扣 10 分（口頭警告） 、 20 分（警告） 、 30 分（勸退） 。注： 無故遲到或早退累計積

10、分是評優(yōu)的依據(jù)， 退出的會員沒有積分， 學(xué)年末無評優(yōu)資格。八、獎勵制度獎勵：（一） 協(xié)會每學(xué)期按協(xié)會成員的綜合考評成績及平時表現(xiàn)評選出 “優(yōu)秀青年志愿者” ；（二）參選人由協(xié)會各部提名；（三）參選人必須具備以下條件：1 、提供志愿服務(wù)時間不少于全體的 75% ；2、在提供志愿服務(wù)時表現(xiàn)突出、任勞任怨；3、無學(xué)校及協(xié)會處分者；4 、綜合考評成績不低于85 分；（四） 提名人將參選人的資料以書面形式上交給會長， 經(jīng)協(xié)商一致， 核實無誤后，向校青協(xié)申報“優(yōu)秀青年志愿者”資格，經(jīng)校青協(xié)批準，在動員大會上頒發(fā)榮譽證書。處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名。（一）口頭警告：參與各種工作、會議、活動累計兩次

11、缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統(tǒng)一安排，私自行動。（二）警告：對工作分配到的任務(wù)草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導(dǎo) 致不良后果、兩次口頭警告；（三）勸退：假借協(xié)會名義謀取私利，各類工作會議、活動累計五次無故遲 到或三次無故缺席或受到（院）系通報以上處分。（四）除名：嚴重違反學(xué)校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名，九、干部管理制度（一）協(xié)會工作受院團委及校青協(xié)的監(jiān)督與指導(dǎo)；（二）協(xié)會采用干部問責(zé)制、遇有事故直接找責(zé)任人負責(zé)，主要負責(zé)人承擔(dān) 責(zé)任；（三）協(xié)會干部因 失職行為或志愿服務(wù)時有不良言行，受到舉報經(jīng)調(diào)查屬實、責(zé)令其改正。并形成書面材料存入檔案；（四）青協(xié)干部不得違反青協(xié)章程及學(xué)校的規(guī)章制度；十、會員管理中心（一）會員參加本協(xié)