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1、文檔可能無(wú)法思考全面,請(qǐng)瀏覽后下載小組討論:有質(zhì)量問題的牛仔褲你的角色你是一家服裝公司的銷售團(tuán)隊(duì),你可以使用自己的名字。公司派銷售員去偏遠(yuǎn)地區(qū)處理一 大批有質(zhì)量問題的牛仔褲,但同時(shí)又面對(duì)一批亟待解決寒冷問題的乞丐和需履行質(zhì)量監(jiān)督 義務(wù)的抽查員。你需要與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員討論對(duì)策,如何同時(shí)滿足銷售員、乞丐、抽查 員的需求,并推選出隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)討論結(jié)果。你的任務(wù)你將與其他成員共同討論分析問題以及解決方案,而在會(huì)議開始前,你只有3分鐘的時(shí)間閱讀并準(zhǔn)備。你必須與其他成員在 10分鐘內(nèi)共同討論,在討論的過程中選派一人匯報(bào)討論結(jié)果。要提醒各位的是,活動(dòng)說(shuō)明中的信息有限,你必須在有限的信息與時(shí)間內(nèi),自行假設(shè)或判斷
2、來(lái)支持你所提議的論點(diǎn),但在準(zhǔn)備過程中不得與他人討論。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議進(jìn)行規(guī)則會(huì)議中有幾項(xiàng)重要原則必須遵守:1 .每位成員在討論中享有同等的權(quán)利。2 .建議方案均需充分討論,于會(huì)議結(jié)束前達(dá)成最終的建議,但不可通過投票方式?jīng)Q定。3 .請(qǐng)各位根據(jù)所提供的資料與自己的判斷作答。4 .在討論的結(jié)尾必須選派匯報(bào),其他成員只能進(jìn)行不長(zhǎng)于1分鐘的簡(jiǎn)短補(bǔ)充。時(shí)間規(guī)定1 .個(gè)人準(zhǔn)備的時(shí)間為3分鐘2 .項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論時(shí)間共有 10分鐘,在聽到指示后請(qǐng)與其他成員開始進(jìn)行討論。3 .選派1人匯報(bào),時(shí)間為3分鐘(若有其他成員補(bǔ)充,總時(shí)間不變)。背景資料:在寒冷的冬天,公司派銷售員去偏遠(yuǎn)地區(qū)處理一大批有質(zhì)量問題的牛仔褲(顏色
3、掉色嚴(yán)重,會(huì)引起皮膚敏感)。在車行進(jìn)的途中,剛好遇到一群批乞丐擋住了去路,他們身上只是 穿著單薄的衣服,有部分人冷得哆嗦,他們拍打車窗企圖搶走車?yán)锏呐W醒?。此時(shí),質(zhì)量監(jiān) 督抽查員也剛好巡查到這里。 對(duì)于乞丐來(lái)說(shuō),他們是必須要解決寒冷問題; 對(duì)于抽查員來(lái)說(shuō), 他們是需要履行質(zhì)量監(jiān)督的義務(wù);對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō),他是需要處理這批有質(zhì)量問題的牛仔褲, 不然他會(huì)被解雇。問題:現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)一項(xiàng)任務(wù), 銷售員既要解決乞丐的寒冷問題,讓他們穿上這些有質(zhì)量問題的牛仔褲,以便銷毀,同時(shí)又不讓抽查員回去稟告售賣質(zhì)量問題衣服的事實(shí)?面對(duì)這個(gè)情況,他將如何處理?說(shuō)明:1、不能賄賂抽查員。2、不能損害公司形象。建議解決方案:
4、(1)銷售代表不能主動(dòng)給乞丐牛仔褲,而乞丐急需牛仔褲,局面僵持。乞丐難以忍受 寒冷,主動(dòng)哄搶牛仔褲。在乞丐主動(dòng)哄搶牛仔褲的時(shí)刻,銷售代表假裝阻止乞丐哄搶牛仔褲, 同時(shí)大叫抽查員過來(lái)一起制止,這樣可以以鮮明的立場(chǎng)向抽查員表明,公司的宗旨是不會(huì)讓消費(fèi)者穿上有質(zhì)量問題的衣服。(2)銷售代表應(yīng)將情況及時(shí)匯報(bào)公司,向公司申請(qǐng)?jiān)偎鸵慌淮嬖谫|(zhì)量問題的牛仔褲,主動(dòng)給出解決方案,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3)待公司送來(lái)新的牛仔褲之時(shí),及時(shí)跟抽查員溝通,做好企業(yè)公關(guān)。利用好此次危 機(jī)公關(guān)機(jī)會(huì),宣揚(yáng)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督體系,同時(shí)宣揚(yáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷,打好政府公關(guān)牌。最后建議將有質(zhì)量問題的牛仔褲由抽查員帶回質(zhì)監(jiān)局,彰顯企業(yè)
5、對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。6 / 6小組討論:西天取經(jīng)你的角色你是為唐僧取經(jīng)挑選成員的智囊團(tuán)成員,你可以使用自己的名字?,F(xiàn)在唐僧計(jì)劃去西天取 經(jīng),可以挑選一些人陪伴上路,以幫助取經(jīng)成功。你需要與智囊團(tuán)其他成員進(jìn)行討論,并 推選出隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)討論結(jié)果。你的任務(wù)你將與其他成員共同討論分析問題以及解決方案,而在會(huì)議開始前,你只有3分鐘的時(shí)間閱讀并準(zhǔn)備。你必須與其他成員在 10分鐘內(nèi)共同討論,在討論的過程中選派一人匯報(bào)討論結(jié)果。要提醒各位的是,活動(dòng)說(shuō)明中的信息有限,你必須在有限的信息與時(shí)間內(nèi),自行假設(shè)或判斷來(lái)支持你所提議的論點(diǎn),但在準(zhǔn)備過程中不得與他人討論。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議進(jìn)行規(guī)則會(huì)議中有幾項(xiàng)重要原則必須遵守:1 .
6、 每位成員在討論中享有同等的權(quán)利。2 .建議方案均需充分討論,于會(huì)議結(jié)束前達(dá)成最終的建議,但不可通過投票方式?jīng)Q定。3 .請(qǐng)各位根據(jù)所提供的資料與自己的判斷作答。4 .在討論的結(jié)尾必須選派匯報(bào),其他成員只能進(jìn)行不長(zhǎng)于1分鐘的簡(jiǎn)短補(bǔ)充。時(shí)間規(guī)定1 .個(gè)人準(zhǔn)備的時(shí)間為3分鐘2 .項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論時(shí)間共有 10分鐘,在聽到指示后請(qǐng)與其他成員開始進(jìn)行討論。3 .選派1人匯報(bào),時(shí)間為3分鐘(若有其他成員補(bǔ)充,總時(shí)間不變)。背景資料:唐僧去西天取經(jīng),可以帶八個(gè)人去,分別是李魁、瓦特、李時(shí)珍、關(guān)B和、武則天、牛頓、 杜甫、劉伯溫。問題:為了提高西天取經(jīng)的成功率,你們這組人的任務(wù)就是按這些人員的重要性對(duì)他們進(jìn)行
7、重新排列,把第一重要的人員放在第一位,第二重要的人員放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后,并解釋排序原因。建議解決方案:鄭和一李魁一武則天一劉伯溫一牛頓一瓦特一李時(shí)珍一杜甫第一,選鄭和,理由:鄭和有豐富的遠(yuǎn)行經(jīng)驗(yàn),曾指揮數(shù)千上萬(wàn)人及若干船隊(duì)。還有他 有與途經(jīng)各國(guó)打交道的優(yōu)勢(shì),即一項(xiàng)任務(wù)的總指揮。第二,選李魁,理由:西行,路途艱險(xiǎn),無(wú)數(shù)突發(fā)情況,需要武力的保障,沒有武力作 為堅(jiān)強(qiáng)保障,什么也干不了。第三,選武則天,武則天的生平:普通女子,普通才人,被太宗寵愛,太宗死后成尼姑, 用計(jì)勾引高宗,變成宮里的貴人,用計(jì)謀清除異已,成為皇后,最后強(qiáng)勢(shì)成帝。在這角色變 化中,她應(yīng)付皇宮里的勾心斗角,人際
8、關(guān)系處理得當(dāng),綜合能力實(shí)屬?gòu)?qiáng)大。第四,選劉伯溫,學(xué)識(shí)淵博,善于出謀劃策,實(shí)屬不賴的取經(jīng)智囊團(tuán)人選。第五,選牛頓,物理學(xué)家,可以運(yùn)用科學(xué)知識(shí)解決西行中所碰到的問題。簡(jiǎn)單說(shuō)就是用理論指導(dǎo)實(shí)踐,例如,簡(jiǎn)單的物理知識(shí),水的浮力,還有力的運(yùn)用等等。第六,選瓦特,動(dòng)手能力強(qiáng),可以將牛頓的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,不失為取經(jīng)路上的有一大助力。第七,選李時(shí)珍,醫(yī)藥學(xué)家,本草綱目的編撰人,可以應(yīng)對(duì)西行中碰到的疾病問題, 相當(dāng)于為取經(jīng)路途上準(zhǔn)備了一名隨行醫(yī)生。第八,選杜甫,現(xiàn)實(shí)主義詩(shī)人,可以以詩(shī)詞記錄西行游記,但缺點(diǎn)明顯,風(fēng)格沉郁,感 嘆懷才不遇,起阻礙作用。從排序上,即1.指揮決策;2.武力保障;3.公關(guān)能力;4.智力保
9、障;5.科學(xué)知識(shí);6. 科學(xué)技術(shù);7.醫(yī)學(xué)知識(shí);8.文學(xué)理論。小組討論:?jiǎn)挝徽衅改愕慕巧闶且粋€(gè)單位的招聘團(tuán)隊(duì),你可以使用自己的名字。最近單位需要招聘新員工,招聘團(tuán)隊(duì) 需先確定招聘員工應(yīng)具備的素質(zhì),以便招聘工作的順利開展。你需要與招聘團(tuán)隊(duì)其他成員 進(jìn)行討論,并推選出隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)討論結(jié)果。你的任務(wù)你將與其他成員共同討論分析問題以及解決方案,而在會(huì)議開始前,你只有3分鐘的時(shí)間閱讀并準(zhǔn)備。你必須與其他成員在 10分鐘內(nèi)共同討論,在討論的過程中選派一人匯報(bào)討論結(jié)果。要提醒各位的是,活動(dòng)說(shuō)明中的信息有限,你必須在有限的信息與時(shí)間內(nèi),自行假設(shè)或判斷來(lái)支持你所提議的論點(diǎn),但在準(zhǔn)備過程中不得與他人討論。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議進(jìn)行規(guī)則會(huì)議中有幾項(xiàng)重要原則必須遵守:1 . 每位成員在討論中享有同等的權(quán)利。2 .建議方案均需充分討論,于會(huì)議結(jié)束前達(dá)成最終的建議,但不可通過投票方式?jīng)Q定。3 .請(qǐng)各位根據(jù)所提供的資料與自己的判斷作答。4 .在討論的結(jié)尾必須選派匯報(bào),其他成員只能進(jìn)行不長(zhǎng)于1分鐘的簡(jiǎn)短補(bǔ)充。時(shí)間規(guī)定1 .個(gè)人準(zhǔn)備的時(shí)間為3分鐘2 .項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論時(shí)間共有 10分鐘,在聽到指示后請(qǐng)與其他成員開始進(jìn)行討論。3 .選派1人匯報(bào),時(shí)間為3分鐘(若有其他成員補(bǔ)充,總時(shí)間不變)。背景資料:最近單位需要招聘新員工,作為招聘團(tuán)隊(duì)的你們需先確定招聘員工應(yīng)具備的素質(zhì),以便招聘到合適的員工。這
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