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文檔簡介
1、人力資源總監(jiān)年底總結(jié)歷時半個月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,最終在國慶前,將我們所編撰的人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇交付于公司之手。現(xiàn),回想當(dāng)時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。在此,我就接案、草擬、編撰人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇過程中,自己的些許心得與大家進行分享。(1)接受公司的咨詢案件階段:1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等不確定性詞語。2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重
2、點突出,使得公司該項目負責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所咨詢的各個問題的回復(fù)。(2)草擬人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇階段草擬背景:人力資源實用手冊問答篇的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗的融匯進而制作出來的。人力資源實用手冊綜合篇的撰寫是在人力資源實用手冊問答篇的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析,如:勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。心得體會:1、基于公司所提出的許多問題
3、均屬于勞動法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個時候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復(fù),以及操作流程。2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇的草編版。3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以
4、,在制作該書的同時也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。(3)人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇的定稿階段:1、定稿階段,需再次審核與校對全文2、定稿階段,需對全文進行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應(yīng)在每個大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。3、注意落款(4)回復(fù)階段:在將完成稿交付給公司時,應(yīng)注意立馬了解公司的反饋意見,并就在實際操作使用中存在某個單位的問題進行進一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。(5)個人收獲:1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。2、意識到,在處理實際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險,給當(dāng)事人提供幾個可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向
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