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文檔簡介
1、崗位價值評估與員工定位-崗位價值模型 助理數(shù)據(jù)與分析:第1題 體力消耗指崗位對人員身體方面的特殊要求,如搬重物、站立工作等。詳見下表。1級對身體體能方面無特殊要求,無明顯的體力消耗2級實際工作中有時需要搬運10公斤以上的物品(包括原材 料、設(shè)備、成品等); 每天站立連續(xù)工作(包括操作、檢驗、監(jiān)督、巡查等)均在3小時以上 3級 有時需要登高作業(yè),包括維修、架線等4級 平均每天都搬運物品、抬重20公斤以上,有較明顯的體力消耗 每天站立上工作累計連續(xù)5小時以上,或有其他明顯的體力消耗 單選題選項小計比例1 級13 72.2%2 級2 11.1%3 級1 5.6%4 級2 11.1%本題有效填寫人次1
2、8第2題 腦力消耗指崗位對人員腦力勞動方面的要求,如精神注意力集中程度、工作緊張程度、思考問題程度等。詳見下表。1級只需按規(guī)定進行簡單操作,精力無須高度集中工作任務(wù)無緊迫感;2級需要細心地觀察、操作確保完成工作,少數(shù)時間必須高度集中精力; 任務(wù)有一定的時限性,在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成;3級 大部分時間注意力都要高度集中,工作節(jié)奏較快; 崗位工作的思考研究性較強,且經(jīng)常感到較大壓力;4級 持續(xù)保持注意力的高度集中或任務(wù)多樣化,工作時間很緊張;需要通過不斷的思考研究、創(chuàng)新來完善、管理部門工作或某一專業(yè)領(lǐng)域工作; 單選題選項小計比例1 級3 16.7%2 級5 27.8%3 級8 44.4%4 級2
3、11.1%本題有效填寫人次18第3題 工作時間指本崗位要求的工作起止時間。詳見下表。1級正常作息時間,每天只需完成領(lǐng)導(dǎo)安排的少量工作任務(wù)2級工作量適中,每天正常上班純工作間里在6小時左右3級 工作時間有時會因總體安排而延長,有時需要被安排加班、加點(月均2天以上,但不含錯時加班、加點)4級 工作任務(wù)多或艱巨,經(jīng)常加班、加點(月均4天以上,不含錯時加班及配合性加班) 單選題選項小計比例1 級0 0%2 級7 38.9%3 級5 27.8%4 級6 33.3%本題有效填寫人次18第4題 自然環(huán)境指本崗位人員工作所處的自然環(huán)境是否存在不舒適和危險性,如高溫、高空、干燥,接觸有毒物質(zhì)或氣體、塵土、油垢
4、,戶外作業(yè)或外出等。詳見下表。1級工作環(huán)境舒適,基本無任何不安全因素出現(xiàn)2級 少量接觸有毒物質(zhì)、粉塵、油垢等 有時需短時間(平均每天2小時以下)在高溫、干燥等較惡劣的環(huán)境中工作 經(jīng)常性乘坐公共交通工具或駕駛車輛外出辦理公務(wù)(月均5次以上)3級 由于登高作業(yè)、電器設(shè)備操作等存在一定的危險性有時在戶外作業(yè)、操作或出差等(月均3次以上)4級 長時間接觸有毒物質(zhì)等,經(jīng)常在高溫、干燥等惡劣的環(huán)境中工作(平均每天5小時以上) 經(jīng)常出差或戶外作業(yè)(月均5次以上);經(jīng)驗駕駛車輛外出辦理公務(wù)(月均10次以上) 經(jīng)常性帶大額現(xiàn)金往返,辦理相關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù) 工作本身的危險性較大,如沖床操作,接觸強酸、強堿等化學(xué)物質(zhì)等,
5、需要采取相應(yīng)的勞動保護措施。 單選題選項小計比例1 級10 55.6%2 級5 27.8%3 級1 5.6%4 級2 11.1%本題有效填寫人次18第5題 人際交往指本崗位工作中是否存在企業(yè)內(nèi)、外部人員關(guān)系矛盾沖突等風(fēng)險。詳見下表。1級組織環(huán)境和諧,崗位之間無明顯的利益沖突,不直接面對工作矛盾2級工作過程中可能會由于履行自身工作職責(zé)時,與相關(guān)部門、人員產(chǎn)生矛盾3級 需要經(jīng)常面臨公司內(nèi)、外部的矛盾沖突,對人的心理會造成一定的影響 單選題選項小計比例1 級4 22.2%2 級7 38.9%3 級7 38.9%本題有效填寫人次18第6題 學(xué)歷指從事本崗位工作必須具備的基本學(xué)校教育、其他進修等所獲得的
6、知識。即國家承認的學(xué)歷證明的知識水平。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 初中及以下學(xué)歷0 0%2 級 高中學(xué)歷1 5.6%3 級 中專、技校等學(xué)歷1 5.6%4 級 大專、高職專等學(xué)歷6 33.3%5 級 本科學(xué)歷6 33.3%6 級 碩士研究生及以上學(xué)歷4 22.2%本題有效填寫人次18第7題 經(jīng)驗指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實踐中積累所獲得的知識。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 1年以內(nèi)0 0%2 級 12 年4 22.2%3 級 23 年3 16.7%4 級 34 年4 22.2%5 級 45 年2 11.1%6 級 6年以上5 27.8%本題有效填寫人次18第8題 知
7、識廣度-指本崗位工作所需要的專業(yè)知識, 主要包括以下幾個方面的專業(yè)知識:財務(wù);銷售;技術(shù);生產(chǎn)制造;質(zhì)量;人力資源;行政辦公;戰(zhàn)略管理;供應(yīng)鏈管理。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 只需要其中1個相關(guān)知識的崗位0 0%2 級 需要其中任意2個及以下相關(guān)知識的崗位5 27.8%3 級 需要其中任意3-4個相關(guān)知識的崗位7 38.9%4 級 需要其中任意5-6個相關(guān)知識的崗位3 16.7%5 級 需要其中任意7個及以上相關(guān)知識的崗位3 16.7%本題有效填寫人次18第9題 綜合能力要求指為順利履行工作職責(zé)具備的多種知識素質(zhì)、能力的總體效能要求。詳見下表。1 級 簡單能力工作單一、簡單、不需特殊
8、技能和能力;2 級 一般能力工作規(guī)范化、程序化、僅需某方面的專業(yè)知識和技能,如實驗操作、產(chǎn)品檢驗、會計、機械設(shè)備維修等;3 級 專項管理熟悉某專業(yè)領(lǐng)域。能夠運作基本原理結(jié)合相關(guān)知識等解決實際問題,具備一定的分析能力和獨立開展工作的能力,如自動控制設(shè)備的維修保養(yǎng),產(chǎn)品檢驗的數(shù)據(jù)分析;4 級 綜合管理具備領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作的能力,工作多樣化,靈活處理問題要求高,需綜合使用多種知識和技能,能夠運用系統(tǒng)的專業(yè)解決較復(fù)雜的實際問題,具備較強的綜合分析能力和協(xié)調(diào)組織能力,解決多方面管理、工藝、技術(shù)面臨的新問題;5 級 全面管理全面負責(zé)管理幾個領(lǐng)域的工作的能力,熟悉多方面的專業(yè)知識,能全面領(lǐng)導(dǎo)本單位工作或主
9、持重大項目工作,需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù),需要高度綜合能力,具備戰(zhàn)略管理能力。 單選題選項小計比例1 級1 5.6%2 級2 11.1%3 級6 33.3%4 級7 38.9%5 級2 11.1%本題有效填寫人次18第10題 工作的復(fù)雜性指崗位要解決問題本身的性質(zhì)、管理幅度和難度決定的工作內(nèi)容、工作過程和方法的復(fù)雜程度。詳見下表。1 級 問題已經(jīng)確定:工作內(nèi)容或問題已確定(很少有其他選擇),基本屬于個別、具體環(huán)節(jié)的操作,工作步驟和過程是常規(guī)的,即本崗位在工作中經(jīng)常面臨的問題的解決具備明確的操作步驟及方式,只需按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進行操作;2 級 問題需要一定的方法判斷:工作內(nèi)容或問題比較確定,但涉及
10、若干方面的操作,可以有對工作步驟、過程、方法的選擇,基本上相對獨立地工作,即問題需要依據(jù)常規(guī)的方法判斷;3 級 問題需要深入研究確定:工作內(nèi)容或問題有一定的不確定性,涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題,通常要從與其他問題相關(guān)性中加以解決。擬訂工作步驟和方法及實施過程可在他人指導(dǎo)下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗,獨立地完成,即通過大量信息數(shù)據(jù)的搜集進一步分析、討論后判斷;4 級 問題判斷有一定明確概率:工作內(nèi)容或問題有不確定性,較多涉及復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)問題,需要將多個相互獨立的問題聯(lián)系起來與若干部門協(xié)調(diào)加以解決。擬訂工作步驟、方案和實施過程中要獨立地參考多種資料和掌握有關(guān)要素的動態(tài),并吸收運用國內(nèi)外新管理技術(shù)和
11、方法。即問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定的規(guī)律;5 級 問題判斷無明確概率:工作內(nèi)容或解決目標(biāo)有較大的不確定性。工作任務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項目、管理課題、擬訂工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問題,要跨越多個部門之間、專業(yè)之間統(tǒng)籌考慮相關(guān)管理目標(biāo),整體上掌握經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和動態(tài)。系統(tǒng)地吸引、運用并創(chuàng)造性借鑒國內(nèi)外先進管理技術(shù)方法。即問題所涉及的要素難以把握,判斷本質(zhì)的難度大,無一定的規(guī)律可循,具有較大風(fēng)險性。 單選題選項小計比例1 級0 0%2 級3 16.7%3 級8 44.4%4 級4 22.2%5 級3 16.7%本題有效填寫人次18第11題 工作的創(chuàng)造性指本崗
12、位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而做出的有關(guān)判斷和創(chuàng)新的程度。詳見下表。1 級 按程度制度解決:無須或較少需要判斷,發(fā)生意外務(wù)必請求;2 級 按要求規(guī)定解決:要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進行簡單判斷,確定工作步驟和過程,例如招聘考核、訂單的處理等;3 級 需要尋求新的方法解決:要通過深入調(diào)研和思考,在涉及復(fù)雜概念的工作分析中,做出有效的判斷和必要的創(chuàng)新,即在現(xiàn)有政策規(guī)定之外尋找更合理的解決方法,例如,市場策劃、對管理體制的改進、工藝技術(shù)的改進、依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制定及改進等;4 級需要進行預(yù)測判斷解決:要通過全盤分析和思考,在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)要素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中,做出正確的
13、判斷和較大的創(chuàng)新,如確定全部管理方案、制定新標(biāo)準(zhǔn)等;5 級 需要進行風(fēng)險性決策解決:需要通過較為艱巨的研究和探索,在解決重大實際問題中,做出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新,如國內(nèi)外新課題的研究、公司發(fā)展方面的決策等。 單選題選項小計比例1 級0 0%2 級3 16.7%3 級9 50%4 級3 16.7%5 級3 16.7%本題有效填寫人次18第12題 層級類別指本崗位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中所在的崗位級別。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 一般生產(chǎn)操作級0 0%2 級 員級(對某一方面負責(zé))4 22.2%3 級 責(zé)任級(主管科室工作)8 44.4%4 級 主管級以上(全面負責(zé)部門管理)6 33.3%本
14、題有效填寫人次18第13題 管理人數(shù)及層數(shù)指該崗位所管理的人數(shù)和管理層數(shù)。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 接受管理3 16.7%2 級 5人以下或管理1個層次7 38.9%3 級 6人以上或管理2個層次4 22.2%4 級 10人以上或管理3個層次4 22.2%本題有效填寫人次18第14題 職權(quán)與影響指本崗位的工作職權(quán)范圍及對企業(yè)的影響程度。詳見下表。1 級 只需按指令完成日常一般性工作或重復(fù)的簡單勞動,無相關(guān)影響;2 級 承擔(dān)某一方面的單項或多項業(yè)務(wù)工作,對完成具體工作任務(wù)起到基礎(chǔ)推動作用,如實驗分析、產(chǎn)品檢驗、設(shè)備維修等基本工作;3 級 從事某一方面的管理工作,工作結(jié)果的失誤可能會影
15、響到其他相關(guān)部門或給公司帶來一定的損失,如生產(chǎn)車間管理、質(zhì)量檢驗管理、設(shè)備管理等;4 級 主管一兩項工作項目,對完成工作任務(wù)起到關(guān)鍵作用,如產(chǎn)品項目管理; 領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作,對公司某一業(yè)務(wù)范圍的發(fā)展有重大影響,如生產(chǎn)管理、行政部門管理等;5 級對公司多個部門的運轉(zhuǎn)都負有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任,涉及企業(yè)內(nèi)、外部的重大決策; 領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作,不僅對本部門的發(fā)展有重大影響,同時影響到企業(yè)其他多個部門或企業(yè)整體,工作結(jié)果的失誤可能會給企業(yè)帶來較大或致命的損失;如技術(shù)管理、質(zhì)量管理、銷售管理等。 單選題選項小計比例1 級0 0%2 級4 22.2%3 級6 33.3%4 級3 16.7%5 級5 27.8%
16、本題有效填寫人次18第15題 溝通的內(nèi)容需要溝通的信息的繁簡、重要程度。詳見下表。1 級 基本根據(jù)程序、標(biāo)準(zhǔn)工作,工作中很少與其他崗位人員交流溝通;2 級 簡單的溝通交流,如表單的傳送、文件的發(fā)放、命令的傳達、結(jié)果的報告等;3 級 較復(fù)雜的溝通交流,需要運用一些溝通技巧,對溝通的信息進行分析,確定有價值的東西,從中找到解決問題的辦法,或達到某種共識等;4 級 就企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策、變革等方面與企業(yè)高層之間的溝通; 單選題選項小計比例1 級1 5.6%2 級4 22.2%3 級11 61.1%4 級2 11.1%本題有效填寫人次18第16題 語言表達與寫作要求在工作溝通與交流中對語言表達和
17、書面寫作能力的要求。詳見下表。1 級 無特殊要求;2 級 只需表達清楚需要說明的意圖,偶爾會有少量的書面表達與文件編寫;3 級 具備較強的語言表達、人際交流溝通能力,經(jīng)常使用書面文字或語言進行內(nèi)、外部交流或經(jīng)常性的進行管理和技術(shù)文件、報告、制度的起草、編寫等,技術(shù)人員一般使用外語查詢法規(guī)或技術(shù)文獻等;4 級 熟悉應(yīng)用合同或法律條文等知識,在一定程度上較熟悉應(yīng)用外語進行國外交流; 單選題選項小計比例1 級2 11.1%2 級3 16.7%3 級10 55.6%4 級3 16.7%本題有效填寫人次18第17題 與內(nèi)外部溝通本崗位的溝通范圍及溝通對象。詳見下表。1 級 部門內(nèi)部溝通,本部門各崗位人員
18、之間的信息交流,如工作匯報等2 級 部門間溝通,與其他部門各崗位人員之間的信息交流,如信息傳遞、管理溝通等;3 級 與供應(yīng)商相關(guān)外部聯(lián)系或與相關(guān)外單位、政府部門等業(yè)務(wù)聯(lián)系;4 級 作為商家溝通,與客戶或外部公共關(guān)系聯(lián)系,與外部進行高層次技術(shù)交流; 單選題選項小計比例1 級1 5.6%2 級7 38.9%3 級7 38.9%4 級3 16.7%本題有效填寫人次18第18題 效益收入影響指本崗位對企業(yè)效益收入的影響程度。詳見下表。 單選題選項小計比例1 級 無直接影響2 11.1%2 級 有側(cè)面的影響,影響不大,不直接影響8 44.4%3 級 直接影響,但影響較小3 16.7%4 級 對個別影響企業(yè)效益的因素有較大影響5 27.8%本題有效填寫人次18第19題 質(zhì)量責(zé)任影響指在產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量體系方面的影響。詳見下表。1 級 不需承擔(dān)任何產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任或質(zhì)量管理體系責(zé)任;2 級 對產(chǎn)品質(zhì)量有某個環(huán)節(jié)或工序負責(zé);3 級 對產(chǎn)品質(zhì)量有直接影響,但影響較?。换蜇撠?zé)質(zhì)量體系的一個方面;4 級 影響產(chǎn)品的重要工序作業(yè)質(zhì)量,負責(zé)產(chǎn)品工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立或質(zhì)量的把關(guān)、檢驗工作,或負責(zé)質(zhì)量管理體系的兩個方面;5 級 直接影響產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量,需全程控制,全面負責(zé),或全面負責(zé)質(zhì)量管理體系。 單選題
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