供應(yīng)商管理供應(yīng)商輔導(dǎo)辦法

1、制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期1. 總則1.1制定目的為積極培育供應(yīng)商成為本公司堅強(qiáng)的主力后勤陣容，以提高經(jīng)營合理化水準(zhǔn)，特訂定本規(guī)章。1.2適用范圍凡本公司供應(yīng)商輔導(dǎo)管理，悉依照本規(guī)章所規(guī)范的體制管理之。1.3權(quán)責(zé)單位制造部為本規(guī)章之權(quán)責(zé)單位，權(quán)責(zé)單位主管經(jīng)承認(rèn)單位授權(quán)，負(fù)責(zé)本規(guī)章管制，并確保依本規(guī) 章規(guī)范作業(yè)。2. 調(diào)查評核作業(yè)2.1施行程序2.1.1供應(yīng)商調(diào)查1） 實施采購前應(yīng)辦理供應(yīng)商調(diào)查，并填具供應(yīng)商調(diào)查表，其目的為了解供應(yīng)商之制程能力 與品管功能，以初步確定其是否有能力供應(yīng)符合本公司所要求品質(zhì)水準(zhǔn)之材料?！疽姟俊靖郊?】表單：M09-T01供應(yīng)商調(diào)查表

2、2）調(diào)查資料經(jīng)生技、采購、品管、生管四個單位會簽意見后，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)，才得成為本公司 之供應(yīng)商。3）未經(jīng)供應(yīng)商調(diào)查認(rèn)可之廠商，須經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)，始得采購。2.1.2供應(yīng)商評核評核之結(jié)果，由各評核單位做成建議，提供總經(jīng)理作為核定是否準(zhǔn)予成為本公司供應(yīng)商之依據(jù)。2.1.3價格評估對供應(yīng)商所供應(yīng)材料之價格，由本公司之采購單位，依供應(yīng)商下列之因素作評核：1）素材價格2）加工費(fèi)3）估價方法2.1.4技術(shù)評核對供應(yīng)商之生產(chǎn)技術(shù)，由本公司之生技單位依供應(yīng)下列之因素作評核：1）技術(shù)水準(zhǔn)2）技術(shù)潛力2.1.5品質(zhì)評核XXX有限公司頁次1/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期對供應(yīng)商之品質(zhì)

3、評核，由本公司之品管單位依供應(yīng)商下列之因素作評核：1）進(jìn)料品管2）制程品管3）成品品管制度執(zhí)行能力、效果。2.1.6生管評核對供應(yīng)商之生管評核，由本公司之生管單位，依供應(yīng)商下列之因素作評核：1）生產(chǎn)計劃2）進(jìn)度控制3）交貨控制2.2供應(yīng)商復(fù)查1）經(jīng)調(diào)查認(rèn)可之合格供應(yīng)商，原則上每年復(fù)查一次。2）若供應(yīng)商之交貨品質(zhì)或日期有變異時，應(yīng)隨機(jī)復(fù)查，其目的為輔導(dǎo)供應(yīng)商品管制度，以協(xié)助 解決品質(zhì)問題。2.3供應(yīng)商意見調(diào)查1）經(jīng)調(diào)查認(rèn)可之合格供應(yīng)商，原則上每季意見調(diào)查一次。2）調(diào)查意見由采購單位做成季報，呈主管核示后交相關(guān)單位配合研商改善之。【見】【附件2】表單：M09-T02供應(yīng)商意見調(diào)查表3. 評價作業(yè)3

4、.1評價分等供應(yīng)商之評價，每月依供應(yīng)商等級評核表評核一次?！疽姟俊靖郊?】表單：M09-T03供應(yīng)商等級評核表1）優(yōu)良（A 等）：90.1-1002）好（B 等）：80.1-903）平（C 等）：70.1-804）不甚好（D 等）：60.1-705）不合格（E等）：603.2輔導(dǎo)方式1）交貨品質(zhì)列為B等之廠商，進(jìn)料品管將依各廠商交貨之主要品質(zhì)缺點(diǎn)，以書面或電話促其XXX有限公司頁次2/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期2）交貨品質(zhì)列為C等以下之廠商，由進(jìn)料品管依其近三個月交貨評核及評等偏低原因，作改 善或淘汰之建議，并輔導(dǎo)之。3.3評價項目供應(yīng)商交貨實績評估項目及配

5、分范圍如下：1）品質(zhì)評分：40分2）包裝評分：10分3）交期準(zhǔn)確性：25分4）價格評分：10分5）售后服務(wù)：15分3.4評分方法評分方法如下：3.4.1品質(zhì)依據(jù)進(jìn)料驗收時，交貨不良率評估評比=100-50（不合格批數(shù)/全部檢驗批數(shù)）+ （全部不良樣品數(shù)/全部樣品數(shù)）【注】不合格批數(shù)包括特認(rèn)批數(shù)3.4.2包裝1）依據(jù)本公司規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)及貨品保護(hù)情形酌情評分。2）包裝、外箱須標(biāo)示數(shù)量、機(jī)種、品名、顏色、重量等。3.4.3 交期依據(jù)本公司發(fā)出之訂單規(guī)定交貨日為準(zhǔn)，評分方式如下：1）如期交貨得分25分2）延遲1-2日得分20分3）延遲3-4日得分10分4）延遲5-6日得分5分5）延遲7日以上得分0分3

6、.4.4價格依據(jù)供應(yīng)商之價格水準(zhǔn)與估價行動予以評分，評分法如下：1）價格水準(zhǔn)A ）價格公平合理：6-7分XXX有限公司頁次3/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期B)價格稍為偏咼：4-5分C)經(jīng)常要求調(diào)價：1-3分D)以不承制相逼：0分估價行動A)行動迅速、價格合理：3分B)行動緩慢、價格合理：2分C)行動緩慢、價格偏咼：1分D)置之不理：0分345服務(wù)依據(jù)供應(yīng)商之價格水準(zhǔn)與估價行動予以評分，評分法如下:1）交換品交換行動A)按期更換：8分B)偶而拖延：5-7分C)經(jīng)常拖延：1-4分D)置之不理：0分抱怨處理A)誠意改善：7分B）尚能誠意改善：4-6分C）改善誠意不足

7、：1-3分D）置之不理：0分3.5評等處理供應(yīng)商等級評核表每月由品管單位做成，于次月五日前呈報制造部經(jīng)理，并按評定等級作獎 懲處理；1）成績達(dá)90分（優(yōu)良）以上之廠商，本公司酌予短期期票或現(xiàn)期支票支付貨款，以資鼓勵。2）未達(dá)80分（平）之廠商，由采購單位人員提醒注意并要求改善之。3）未達(dá)70分（不甚好）之廠商，由采購單位人員考慮更換之。4）未達(dá)70分（不甚好）而無法更換之廠商，應(yīng)將同性質(zhì)廠商相互比較，擇其優(yōu)者輔導(dǎo)之。5）60分（不合格）以下者，除名不再采購。4附則XXX有限公司頁次4/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期4.1制修廢與頒布實施本規(guī)章屬管理規(guī)章，經(jīng)評議會

8、審議后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)承認(rèn)，并交由權(quán)責(zé)單位頒布公告實施； 修訂或廢止時亦同。4.2編號、版本、日期、頁次/頁數(shù)本規(guī)章之項類、標(biāo)題、編號、版本、實施日期、公司名稱、文件頁次/頁數(shù)等項，見本規(guī)章之頁首與頁尾。5.附件【附件1】表單：M09-T01供應(yīng)商調(diào)查表【附件2】表單：M09-T02供應(yīng)商意見調(diào)查表【附件3】表單：M09-T03供應(yīng)商等級評核表XXX有限公司頁次5/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期【附件1】表單：M09-T01供應(yīng)商調(diào)查表供應(yīng) 商 調(diào) 查 表廠商編號：年 月 日填記XXX有限公司頁次6/8XXX有限公司頁次6/8名稱地址電話負(fù)責(zé)人經(jīng)辦人總公 司分公

9、司工廠公 司 概 況資 本 額力兀機(jī)器設(shè)備名稱臺數(shù)廠牌規(guī)格購入年/月購入成本性能建立登記日期年 月日工廠登記證字號往來銀行銀行分行銀行分行開始往來年 月日停止往來年 月日所屬公會或團(tuán)體協(xié)力工廠數(shù)協(xié)力工廠利用率%平均月營業(yè)額力兀材 料 來 源材 料名稱供 應(yīng)廠商價格（元/單位）員工職能人數(shù)干部/ 人員工/ 人大專/ 人高中/ 人平均月薪（元/人）主 要 產(chǎn) 品品名比率品名比率主 要 銷 售 對 象公司名稱比率公司名稱比率總 經(jīng) 理準(zhǔn)不準(zhǔn)生可不可品可不可生可不可采可不可技管管購制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期【附件2】表單：M09-T02供應(yīng)商意見調(diào)查表供應(yīng)商意見調(diào)查表

10、連絡(luò)電話：供應(yīng)商名稱：負(fù)責(zé)人:廠 址：填報日期：為了解供應(yīng)商在作業(yè)上與本公司配合有無困難之處，進(jìn)而相互協(xié)調(diào)、溝通及改進(jìn)作業(yè)方式，以促 進(jìn)事半功倍之效，維持良好的關(guān)系，特此擬定此一問卷，請所屬供應(yīng)商據(jù)事填寫詳加答為盼!科目調(diào)查項目內(nèi)容了解程度狀況材料零件認(rèn)可1.您對研發(fā)部門樣品承認(rèn)之認(rèn)可程序是否了解？2您對本公司研發(fā)部門認(rèn)定物材交貨依據(jù)規(guī)格及樣 品要求？3.您對研發(fā)部承認(rèn)之樣品，是否有作保留，以使日 后品質(zhì)管理查備之用？1. 了解不了解請當(dāng)面溝通予以了解2. 完全知道不太清楚請當(dāng)面溝通予以了解3. 樣品有保留樣品未保留請當(dāng)面溝通予以了解品質(zhì) 之驗 收與 管制1. 您對本公司品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)及方法？2

11、. 您對AQL定義？3. 您現(xiàn)行生產(chǎn)品質(zhì)及交貨品質(zhì)能否達(dá)到本公司要求 的品質(zhì)水準(zhǔn)？1. 了解不了解請當(dāng)面溝通予以了解2. 了解不了解請當(dāng)面溝通予以了解3. 可以不可以采 購 契 約 規(guī) 疋1. 您們現(xiàn)行產(chǎn)量足夠應(yīng)付本公司需求嗎？2. 您對于本公司訂單已認(rèn)定單價嗎？3. 您對本公司訂單下單至交期間緩沖時間？1. 可以不可以2. 十分滿意合理可接受尚可接受請再議價3. 可以接受尚能接受太短無法接受請再商議請續(xù) 款認(rèn) 及識 付與 款了 手解1. 您對本公司付款條件及手續(xù)是否了解？2. 您對本公司規(guī)定供應(yīng)商貨款請付手續(xù)及票期結(jié)付 期間意見如何？1. 完全了解不了解請當(dāng)面溝通予以了解2. 認(rèn)冋無異議有異

12、議或意見不明了請當(dāng)面溝通了解廠商協(xié) 調(diào)與售 后服務(wù)1. 您對品質(zhì)有疑問時，會主動找本公司那一部門或 主管？2. 您對本公司品管檢驗岀之不良品所采售后服務(wù)處 理方式如何？3您對本公司IQC批驗抽查判定無法達(dá)到 AQL允放 水準(zhǔn)時，后又經(jīng)我們物材鑑審處理特采上線使用， 對全選或加工花費(fèi)之工時損耗，屆時將于貨款中扣 除，以彌補(bǔ)本廠損失之意見為何？1. 品管部門研發(fā)部門采購找總經(jīng)理討論2. 主動積極來廠處理以電話協(xié)調(diào)了解待退回廠再作分析處理3. 同意不同意請當(dāng)面溝通予以了解建議 事項您對本公司的建議事項：XXX有限公司頁次7/8制造制度采購、外包管理編號M09版本1.0供應(yīng)冏輔導(dǎo)辦法日期【附件3】表單：M09-T03供應(yīng)商等級評核表供應(yīng)商等級評核表日期：年 月曰廠商 名稱材料名稱 （規(guī)格）批次 總量合格 批數(shù)不合格 批數(shù)樣品 數(shù)不良 品數(shù)不良 率品質(zhì) 評分包裝 評分交期 準(zhǔn)確價格 評分售后 服務(wù)評定 等級經(jīng)理：品管主管：制表:說明：1.評比=100-50（不合