下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、大學生如何做好銷售?大學生就業(yè)對于2010年剛畢業(yè)的大學生來說,由于供求關系,還有很多找不到工 作的大學生,找到工作的也很多不如意,面對十幾年寒窗苦讀,帶著一家人的心 血面臨畢業(yè)找不到工作,找到工作工資很低,想在城市立足是不可能的事情,找 老婆沒有房子o出來工作也有些年頭了,再過幾年,不知不覺自己也就將到而立之年, 想想自己從一個懵懂的校園男孩而慢慢磨練成一個所謂的職業(yè)經(jīng)理人,回首歲月如風,往事似夢,不經(jīng)意中又一年在指間輕輕地彈過,360多個日子里卻沒能彈出一個美麗的音符,匆匆走過人生的一程,靜靜回首時,思緒萬千,斑斕的過往 一如似水流年。有幾許感嘆,幾許滄桑,幾許無奈,交織在心中久久揮散不去
2、我是一名性格相對比較內向的人,不抽煙、不喝酒又不打牌,喜歡獨處, 有著書生般的靜寂,雖然形影相吊,但是獨處亦可不受外界的干擾,思想可以天 馬行空?;蚓幙椧环萘骼说那閼眩蜈は胍环吹娘L景。這些性格也許朋友們 會感覺得不太適合做市場做業(yè)務, 記得當時父母就對我說,自己像一個書生,不 太適合業(yè)務方面的鬧騰。因為在當時,人們對業(yè)務人員的看法就像阿Q老人家“凡尼姑必與和尚私通”的觀念一樣, 認為凡是搞銷售業(yè)務的人必須會抽煙、喝 酒、洗桑拿、打牌拉關系,否則趁早別干。而每個人都有自己的理想,青春年少 愛追夢,一心只想朝前飛。在我個人的心目中,也許是性格所志,總是很向往高 級研發(fā)工程師或 營銷精英,而搞
3、技術上的研發(fā),自己完全是一個門外漢,沒有什 么功底。沒有辦法,首先得為了生存,得為了離開校園后不要在自己身上出現(xiàn)所 謂:“畢業(yè)等于失業(yè)”,得為了不讓含辛茹苦的父母看著自己傷心, 得為了不被 鄰居們笑話,得為了年青人應該有的夢而奮斗著, 所以就義無反顧地或者說是走 投無路中加入了市場營銷的行列。記得剛剛走入市場時,精力充沛,熱血沸騰,激情高揚,可現(xiàn)實中總與 自己的理想有著一段望而卻步的距離, 感覺事情并沒有想想得那么容易,特別是 剛從學校里出來的時候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來就沒有做過的業(yè)務, 一切都感到那么的陌生和茫然。跑了許多天,一張訂單也沒有拿到,還受到了許 多冷嘲熱諷,雖然公司領
4、導沒有這么說我們,可能是因為應屆畢業(yè)生雇傭費用低 廉吧。但是我自己當時心中非常著急,有種欲哭無淚的感覺,因為自己得有所作 為,自身得有點功夫,不能爛泥糊不上墻讓人看不起啊。再想到自己剛剛插入了社會,身份也一下子由學生變成了一名普通的打 工人。失去了父母的呵護與關愛;沒有了好友的和諧與祝福;沒有了熟悉的生活 與環(huán)境。那些日子,回到宿舍,看著天花板,想想現(xiàn)實是多么殘酷無情,競爭是何等激烈。在這支宏大的異鄉(xiāng)尋夢的隊伍中,沒有實力是無法入腳的。茫茫人海 人無數(shù),到處都是人生的競爭對手。在這南方的熱土中能尋找到一片能讓自己耕 耘的生存的自由田地是何等的難, 而要做一名出色的打工人,則難上加難!而自 己是
5、一個特別平凡的人,有著現(xiàn)在很多學生一樣的“不勤奮,好玩、城俯一般、 辦事拖拉、性情懶惰”等不良成份的共性。當時的環(huán)境下,我確實對自己能否干 好這一行沒有一點信心,因為我的同事們基本上都是“一根煙聊半天, 三句話成 兄弟”的“神氣人”,而我卻非常缺乏這種能耐!后來,是一位在 匚行業(yè)的朋友,他見我天天精神低落,就天天給我鼓 勵打氣,并與我分析每次在訪問客戶時, 針對主要問題,找出失敗的原因出現(xiàn)在 何處,而后教我如何去一步步給予解決。要我調整自己因為不抽煙、不喝酒又不打牌而怕見客戶的弱點,要慢慢培養(yǎng)自己 成為一名非常“職業(yè)”的市場營銷人員。 所謂的一個人“很職業(yè)”,不在于自己 是否滿腹經(jīng)綸,而在于自
6、己認真、規(guī)范、高效率地做好一件件小事:如果自己出 差在外,哪怕再遲,也要完成當天的出差報告;如果自己拜訪客戶,一定要認真 地填寫每一個客戶資料;如果自己去做市場調查,一定要詳細地挖掘每一個市場 數(shù)據(jù);如果自己去組織客戶會議,自己也一定要精心準備每一頁的會議資料。 特別是像我那樣剛剛從學校里出來的業(yè)務新人, 自己總是習慣于掌握理論后夸夸 其談;習慣了在象牙塔里呆久了而眼高手低;自己喜歡做有“臉面”的“大”事, 而不愿意在“小事”上做實 結果自己變得幼稚,膽怯,市場管理不成熟, 自己變得不“很職業(yè)”,自己得不到客戶的信任。現(xiàn)在想想真得非常感謝我的那位朋友(他現(xiàn)在也是一家大型公司的銷售 總監(jiān)了),在
7、以后工作中,我為了不暴露這一弱點,在銷售過程中自己從不在經(jīng) 銷商處吃飯聊天,整天在市場上走訪,雖然很大程度上是躲避溝通,但是我努力 搜集市場信息,認認真真的做好該做的事情,點點滴滴把市場基礎相關工作做實。 晚上有空時就多多看書或上營銷管理網(wǎng)站,銷售與市場當時是每期必讀,還按照書本上與自己相似的案例去模仿, 運用到自己的工作中,這種看書的習慣我 保持了 5年,并在5年的時間看完了 500多本關于銷售的書,當時也看了很多其 他的書,如哲學、政治、文學、經(jīng)濟、自然、美學等等什么都看。抽空我還參加一些講座、聚會等,就像一個準備過冬口糧的老鼠,暗下 決心,籌備實力,希望自己有朝一日能實現(xiàn)心中的夢。有空就
8、是多看書,不管什 么書拿到手都可以看。有空就與人談話,不管什么人在一起都可以聊聊。 吸之精 華,去之糟粕。也只有這樣才能拓展我的知識面,訓練我的口才。不過,現(xiàn)在想 想雖然讀了 500多本市場營銷方面的書,但也只有5本讓我真正的懂的了市場真 諦,工作實戰(zhàn)中的“廣告戰(zhàn)役”、“價格戰(zhàn)役”“人海戰(zhàn)役”也只有人海戰(zhàn)役讓 我懂的了市場,市場是靠人員做出來的,需要站在客戶的角度用心去思考去付出。 就這樣,慢慢地隨著時間久了,我也與客戶結下了深厚的感情, 得到了客戶的尊 重,并于當年在客戶的全力配合下,年終結算時,我的市場綜合質態(tài)與銷售業(yè)績 均在公司三十個位業(yè)務人員中名列前茅。其實,自己當時不抽煙、不喝酒又不
9、打牌,不擅長處理人事關系,溝通 也不是很強時,自己也有著一個與別人不一樣的特征, 就是做得多說得少,不會 與客戶達成過分的親密關系,因不喜歡應酬,也很少在客戶處吃飯、喝酒,工作 做得多一些,也為客戶真正解決了不少實際問題,雖然看起來沒有那種頭腦靈活 的銷售人員與客戶的關系融洽,但客戶心里是非常尊重自己的。因為對于客戶來 說,關鍵是我自己能否使他賺錢,而不是能說多少漂亮話。當然,我這么講并不 是說不要溝通技巧,而是作為一個優(yōu)秀的銷售人員,必須懂得客戶的真正需求是 什么,決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。這個世界上并沒有多 少弱智,每個人的智商幾乎差不多,技巧的效用只是暫時的,而只有誠
10、心幫助客 戶才是長久的。然而頭腦靈活,能說會道的那些業(yè)務人員因為心理上總覺得自己有溝通 能力強的優(yōu)勢,在進行銷售工作時往往容易忽視客戶的利益, 總是站在自己有角 度去強求客戶,遇到具體交涉時由于表達能力強, 吹得天花亂墜,華麗詞燥道出 來是源源不斷,轟得客戶頭昏腦脹,不得不認可其說法,一時沖動便達成了交易。 但雖然交易達成了,客戶回去仔細一想,卻感覺吃了虧,結果可想而知,必然為 日后的合作埋下陰影。當然,這里并不是一棒子打死,說頭腦靈活、能說會道的 業(yè)務員都這樣,只是普遍容易犯過分利用小聰明、 只顧自己利益不顧客戶利益的 錯誤,導致了許多合作隱患。另外我心中也非常清楚,那些自認為溝通能力強的這
11、類業(yè)務人員, 最大的一個癖 病就是善于發(fā)展與客戶的私人關系,他們常常一起吃飯一起喝酒甚至一起卡拉 OK使客戶頻頻花錢,還自以為是自己能力強的一種體現(xiàn), 常常會吹噓“客戶與 我關系多好啊! ”。其實客戶請他吃飯喝酒并不是與他們的關系好,而是有所求或有所想,吃完了客戶是要算賬的。拿人家的手短,吃人家的嘴軟,由于關系過 于密切,一旦遇到催款以及實施公司相關政策時就無法理直氣壯地進行,且客戶雖然表面上打哈哈,稱兄道弟,其實在心里是非常鄙視這類業(yè)務人員的, 這也就 是為什么這類業(yè)務人員一開始銷售質態(tài)較好, 如能說會道,討客戶歡心等,但是 時間久了往往容易出問題。往事點點滴滴清晰如昨,在外出差飄泊的那一份
12、迷茫如秋日的細雨, 帶 著幾許凄涼在心中描繪出深深淺淺的記憶,流浪的足跡踩不出印記,雖然經(jīng)過5年的磨練自己現(xiàn)在依然是一個職業(yè)者的角色, 但如水如酒的歲月,走在異地他鄉(xiāng) 的人生路上總是風雨兼程,有多少的無奈和牽掛,有多少的委屈和辛酸,有多少 次茫然失措,有多少個夢想和期望總是一次又一次地落空、 失望,有多少次獨嘗 失敗后痛苦的那份蒼涼,又有多少次感到世事的滄桑。活著就要有自己的色彩或個性,自己也犯不著為了職業(yè)發(fā)展,生生的強 迫自己來接受一些并不是很好的東西, 甚至是扭曲自己的人性,只要自己心中的 夢在,還在努力思考著去發(fā)展就行。因為在這個社會上,一個人不可能是把所有 的事情都做好,做什么事情也沒
13、有就是只有那么一條路才能到達, 關鍵是要擁有 屬于自己較為獨有的核心競爭力,并保持一定的再學習,來確保自己的核心競爭 力得到不斷的強化和提升。性格相對內向而且不抽煙、不喝酒又不打牌的我,在 長期工作生涯下來,已經(jīng)習慣了不去用單一思維去考慮問題,A事也可B類解決辦法,B事也可用A類解決辦法,也學會去用超越性的思維來從多角度多方向來 討論問題的解決思路。因為條條大路通羅馬,完成工作一定不止一種方法,只要 相信自己就一定能行!帶著家人的寄托,親人的希望。對于現(xiàn)在年輕人來說壓力可想而知, 如果你想短時間內光耀門楣,光宗耀祖,那就開始做銷售吧。那么大學生如何才能做好銷售呢?1. 放下身段,忘記你是大學生;2. 堅定的信念,要堅信只有做銷售做好你才能回報家鄉(xiāng)父老;3. 從基層做起,積累飛躍的資本;4. 職業(yè)規(guī)劃路線:時間 5-10 年; 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,營銷總監(jiān)的路線一般有兩種:市場線,銷售線。市場 線:市場代表 - 市場主管 - 地區(qū)市場經(jīng)理 - 省經(jīng)理- 大區(qū)經(jīng)理 - 市場總監(jiān) - 營銷總監(jiān);銷售線:銷售代表
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年版貨車司機雇傭勞動合同
- 2024汽車制造商關于新型汽車零部件采購的合同
- 夜間交通指示照明合同(2篇)
- 2024橋梁工程橋梁檢測與評估承包合同樣本2篇
- 2024年雞蛋供貨商協(xié)議
- 數(shù)字健康服務推廣協(xié)議
- 土地居間合同1
- 16-2《登泰山記》(說課稿)高一語文同步高效課堂(統(tǒng)編版 必修上冊)
- 2《觀察蝸牛的反應》說課稿-2023-2024學年科學二年級上冊湘科版
- 能源行業(yè)設備采購合同
- 《城市環(huán)境污染》課件
- 廣西崇左憑祥海關緝私分局緝私輔警招聘筆試真題2023
- 食材質量控制方案
- CNC技理考(含答案)
- 員工互評表(含指標)
- 小收納大世界-整li與收納(黑龍江幼兒師范高等專科學校)知到智慧樹答案
- 河南省鄭州市2024-2025學年高一數(shù)學上學期期末考試試題含解析
- 2024-2025學年外研版七年級英語下冊 Unit1單詞背誦(不帶音標)
- 餐廳清潔與打掃服務合同范本
- 期末試題-2024-2025學年人教PEP版英語六年級上冊 (含答案)
- 孕產(chǎn)婦高危五色管理(醫(yī)學講座培訓課件)
評論
0/150
提交評論