某房產(chǎn)中介店長(zhǎng)管理

1、某房產(chǎn)中介店長(zhǎng)管理分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單分店：店長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)月份：填表時(shí)間:成交時(shí)間案源地址房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度結(jié)案時(shí)間成交價(jià)格客戶(hù)姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度成交時(shí)間案源地址房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度結(jié)案時(shí)間成交價(jià)格客戶(hù)姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度成交時(shí)間案源地址房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度結(jié)案時(shí)間成交價(jià)格客戶(hù)姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度本月分店應(yīng)收業(yè)績(jī): 本月分店實(shí)收業(yè)績(jī):店長(zhǎng)基本工作量檢查業(yè)務(wù)人員的日?qǐng)?bào)表和回報(bào)管制表及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)表，每天 1 次，每周 5次，每月

2、 25 次。制定業(yè)務(wù)人員和店長(zhǎng)每周工作計(jì)劃、檢查上周工作計(jì)劃達(dá)成 情況，每周 1 次。專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每周 1次，每月 5 次。 案源分享每天 1 次，每月 25 次。 在談案例分析、成功失敗案例分析每周 2 次。每月 9 次。 分店員工一對(duì)一溝通每周 1 次，每月 5 次。店長(zhǎng)日記每天 1 次。 分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單每月 1 次。 分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月 1 次。 讀書(shū)會(huì)每周 1 次。分店總結(jié)報(bào)告分店情況、周邊樓盤(pán)、行情動(dòng)態(tài)、主要競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手資料收集和分析每月 1 次。未成交客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表每周 1 次。 店長(zhǎng)每周一次周會(huì)，在總公司開(kāi)，時(shí)間為每周周一下午。4： 006： 00店長(zhǎng)自我檢查表編

3、號(hào)項(xiàng)目日月打分答案每天應(yīng)做的事1每天的工作日記2每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報(bào)管制表、日?qǐng)?bào)表及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)表3案源分享和誠(chéng)意客戶(hù)分享4機(jī)會(huì)點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)分析5對(duì)業(yè)務(wù)人員獨(dú)立操作能力的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)每周6未成交客戶(hù)統(tǒng)計(jì)和分析7成功失敗案例分析8檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成情況和問(wèn)題分析9全店專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)10讀書(shū)會(huì)與交流會(huì)每月11業(yè)務(wù)人員量化指標(biāo)完成情況評(píng)估12業(yè)務(wù)人員定性指標(biāo)評(píng)估13業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單14業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂15分店月度總結(jié)報(bào)告16龍虎榜、Top Sales最佳新人、最具合作精神獎(jiǎng)評(píng)定17:分店月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定18業(yè)務(wù)人員月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定19業(yè)務(wù)人員思想動(dòng)態(tài)的了解隨時(shí)20周邊樓盤(pán)資料收

4、集21周邊5個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集短期22客戶(hù)投訴問(wèn)題處理23業(yè)務(wù)人員的短期成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)24業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問(wèn)題分析與解決年次25分店年度總結(jié)26店長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)27年終Top Sales個(gè)人與分店的評(píng)定28分店年度凝聚力分析其丿、29激發(fā)部屬努力的工作30使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作31業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)工作32提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力33提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售促成能力34是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店：店長(zhǎng)：時(shí)間:本店上月業(yè)務(wù)總結(jié):員工能力總結(jié):員工思想動(dòng)態(tài):周?chē)薪榍闆r:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:周?chē)鷺潜P(pán)情況行情分析:本店月度競(jìng)爭(zhēng)力分析銷(xiāo)售人員綜合能力評(píng)估指標(biāo)表項(xiàng)目特性意義評(píng)價(jià)等級(jí)積極性面臨新事物、難題

5、時(shí)能夠進(jìn)取地加以處理協(xié)調(diào)性為加強(qiáng)團(tuán)體默契，加強(qiáng)士氣，不以自我為中心，能與人合作慎重性有計(jì)劃地進(jìn)行工作，思慮深遠(yuǎn)，態(tài)度沉著責(zé)任感認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)體中所扮演的角色，表里如一，熱誠(chéng)地完成工作自我信賴(lài)性在人群中不膽小，能保持自信以應(yīng)付工作領(lǐng)導(dǎo)性能領(lǐng)導(dǎo)別人，影響別人，令人相隨，待人不消極，不屈從共感性能體諒別人心情，且在心意上和對(duì)方契合活躍感有充沛的體力，積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ鞒志眯杂谐掷m(xù)工作的傾向，不中途而廢，有骨氣及韌性思考性對(duì)事能深思熟慮感情穩(wěn)定性心情豁達(dá)，處事冷靜，不立即把喜怒哀樂(lè)顯露于言表順從性能以謙虛的態(tài)度贊揚(yáng)、接納優(yōu)越者、權(quán)威者自主性能獨(dú)立地判斷，有計(jì)劃地處理工作領(lǐng)悟性迅速領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵并自如運(yùn)用的能力親和性能夠在第一時(shí)間取得他人信任的能力學(xué)習(xí)能力發(fā)現(xiàn)不足，尋找機(jī)會(huì)充實(shí)自己的能力模仿能力對(duì)好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力創(chuàng)新能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程，探索更有效的拓展途徑敬業(yè)精神對(duì)工作非常執(zhí)著，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神說(shuō)明：本評(píng)估表格各