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文檔簡(jiǎn)介
1、發(fā)廊活動(dòng)方案發(fā)廊活動(dòng)方案(一)美發(fā)店?duì)I銷活動(dòng)實(shí)施方案2013 年美發(fā)店五一節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案2013 年美發(fā)店五一節(jié)活動(dòng)方案的目的:(1) 利用節(jié)目提升旺季業(yè)績(jī)。(2) 讓我們店在提升人氣的同時(shí),多了幾分春天溫暖的氣氛。(3) 透過(guò)本次活動(dòng),促使我們美發(fā)師與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(4) 提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。(5) 增加“大頭率 ”,提升回頭率。2013 年五一美發(fā)店的活動(dòng)時(shí)光:2013 年 4 月 26 月到 2013 年 5 月 10 日。注意:搞活動(dòng)不能太長(zhǎng),如果太長(zhǎng),讓人覺(jué)得很假的感覺(jué)。10 20天正好適宜。2013 年五一節(jié)美發(fā)店的活動(dòng)方案資料:(1) 活動(dòng)期間“每一天”來(lái)店
2、剪頭的 “第一位”顧客或打烊的 “最后一位”只收 5。 1元。(2) 活動(dòng)期間 “每一天 ”來(lái)店染頭的 “第一位 ”顧客只收 51 元,或打 5。 1 折 (具體找多 少折,看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論,只要后面帶個(gè)一就行了 )。(3) 活動(dòng)期間 “每一天 ”來(lái)店?duì)C頭的 “第一位 ”顧客只收 51 元,或打一折。(4) 活動(dòng)期間 “每一天 ”來(lái)店洗頭的 “第一位 ”顧客只收 5。 1 元。(5) 活動(dòng)期間累計(jì) (或一次性累計(jì) )消費(fèi)到達(dá) 510元的顧客,送價(jià)價(jià)值 510元的護(hù)理。(7) 每一天抽獎(jiǎng) 1 名顧客,免費(fèi)護(hù)理一次。(8) 一次性充值 510 元以上的顧客,免費(fèi)送 510 元。(9) 代金卷:
3、 18 元, 28 元, 38 元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細(xì)說(shuō)明。(10) 做燙染的給帶小孩來(lái)的神秘禮品一份。個(gè)性說(shuō)明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。2013 五一節(jié)活動(dòng)方案的實(shí)施(1) 、代金卷的發(fā)放200 元代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見(jiàn)到很多人在大街上發(fā)放,其實(shí)這樣做,很讓人反感, 因?yàn)檎窘职l(fā)傳單的人實(shí)在太多了,而且體現(xiàn)不出價(jià)值來(lái)。為止那里有一個(gè)絕對(duì)好的主意 告訴大家:代金卷的發(fā)放能夠和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上, 那么,你能夠把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購(gòu)買了一件 以上的服裝的送一張價(jià)值 28 元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不一樣的
4、行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來(lái), 動(dòng)更有意思。同樣你也能夠告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷能夠放到你那里去。(2) 、節(jié)日音樂(lè)的播放注意事項(xiàng):A、網(wǎng)上下十首以上的音樂(lè)到電腦上播放。B、推薦不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂(lè)。C不要同一首音樂(lè)反復(fù)放。(3) 、清潔衛(wèi)生,過(guò)節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。(4) 、給消費(fèi)高的顧客輸會(huì)員卡。(5) 、員工獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)的實(shí)施者是員工,為了讓活動(dòng)更加有效的進(jìn)行,因此在實(shí)施 活動(dòng)方案的同時(shí), 必須要思考員工的獎(jiǎng)勵(lì), 不然員工累了一半天, 結(jié)果還是跟平常一樣, 那樣的話,員工的用心性就不高了。2013 年五一活動(dòng)總結(jié)(1)信息跟進(jìn)反饋我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下
5、 分錢的事。其實(shí)是這樣嗎 ?不。其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,個(gè)性是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到 承上啟下的作用。如何反饋呢 ?那里告訴幾種方法:A、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),必須采用軟件進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié) 日完后就能夠給他們一個(gè)電子郵件。B、信息告知消費(fèi)信息:不用說(shuō)了,能夠給你的顧客發(fā)一條信息。C電話反饋聯(lián)系。(2)活動(dòng)總結(jié)A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排行。并和去年五一節(jié)的業(yè)績(jī)比較。B、每個(gè)員工寫(xiě)美發(fā)店五一節(jié)活動(dòng)總結(jié)和反思,如果只做活動(dòng),不總結(jié)不反思,那么就沒(méi)有進(jìn)步。發(fā)廊活動(dòng)方案(二)理發(fā)店圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案活動(dòng)背景和主題:自 VVTV 成立以來(lái),承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡?參與我們不斷發(fā)展
6、,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)?;顒?dòng)宗旨:透過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解 WTV,讓更多的人感受WTV的熱情和 專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益?;顒?dòng)資料: 免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張, 內(nèi)含 RMB 肆佰捌拾元整, 僅限女士燙染使用。 消費(fèi)時(shí),高于 480 的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于 480 元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并 限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用?;顒?dòng)時(shí)光:x年x月x日至x月x日活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)光內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推 銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知
7、活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展 示相關(guān)贈(zèng)送禮品。 (切記要適度,不要讓客人反感 ),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人 氣,擴(kuò)大知名度?;顒?dòng)期間的卡級(jí)資料: 燙染卡 (此卡僅限燙染護(hù), 并按價(jià)目表扣除, 不享受另外優(yōu) 惠)1、燙染卡 2000(存 1200 消費(fèi) 2000)2、燙染卡 3000(存 1800 消費(fèi) 3000)3、燙染卡 6000(存 3500 消費(fèi) 6000)4、燙染卡 10000( 存 5000 消費(fèi) 10000)凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送 (如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等 )通用卡:此卡可消費(fèi) VVTV 全場(chǎng)所有項(xiàng)目1、500 卡享受燙染
8、 8 折,洗剪吹 9折2、1000卡享受燙染 7 折,洗剪吹 8 折3、2000卡享受燙染 6 折,洗剪吹 7 折4、5000卡享受燙染 5 折,洗剪吹 6 折均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品活動(dòng)期間注意事項(xiàng):1、每名員工要以高度的職責(zé)感和用心性參與此次活動(dòng),為到達(dá)活動(dòng)效果,活動(dòng) 期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 認(rèn)真做好每位顧客的接待工作, 如有顧客對(duì)活動(dòng)資料不清楚, 耐心做好解釋,樹(shù)立 VVTV服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼 三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用信息進(jìn)行跟蹤、回訪。4、每名發(fā)型師可
9、持有本店此次消費(fèi)卡20 張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婺軌驑?shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷,讓顧客帶動(dòng)顧 客。5、如果短時(shí)光內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制?;顒?dòng)期間店內(nèi)布置:一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻持續(xù)笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播 放(感恩的心 )二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的資料和消費(fèi)注意事項(xiàng)三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,持續(xù)時(shí) 刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間 的要求都是很高的四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。
10、禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)資料:經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折我一向在那里,等待您的到來(lái)愿以后的日子里,都有我們 VVTV 陪伴告訴朋友,如果我不在 WTV,就在去 WTV的路上走進(jìn)WTV,感受頭發(fā)與美的全新定義是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還能夠更美麗有誰(shuí)能夠告訴我,頭發(fā)是干嗎的誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨發(fā)廊活動(dòng)方案(三)理發(fā)店十一活動(dòng)策劃方案一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益。那 么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉
11、例為大家說(shuō)明。一)促銷成功案例:顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。透過(guò)這樣的促銷活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。1我們能夠?qū)⒚赓M(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300 到 500 元,籍此能夠改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。2縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而 縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。3老客人帶客人。 活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭, 而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次, 因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。4增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái) 的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),
12、可能 要透過(guò)媒介作宣傳 (傳單等 ),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知 名度也會(huì)跟著提高。5這樣的活動(dòng),勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加,店 內(nèi)會(huì)更忙,但為了到達(dá)促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而務(wù)必更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而 要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然能夠激勵(lì)士氣,到達(dá)增加團(tuán)隊(duì)精神的效果6整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí) 不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年 燙發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在 50
13、 到 80 元左右, 花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益, 因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加, 所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而能夠提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成 長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。原以為能夠提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:1 減少店內(nèi)收入。 燙發(fā)原先定價(jià)可能是 200 元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系, 變成 120 元, 店內(nèi)少了 80 元收入。2打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā), 他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)椋愃七@樣的打 折活動(dòng)實(shí)在太多了。3消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可
14、能習(xí)慣燙200 元的頭發(fā),此刻只需付 120 元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150 元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。4周期延長(zhǎng)。客人原本每經(jīng)過(guò)一段時(shí)光就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效 果。但是,如上述 燙發(fā)打六折 的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然能 夠化阻力為助力,化負(fù)面為正面,到達(dá)提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。1提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200 元,這時(shí)可推薦他改變 500 元,他不用多花一毛錢,卻能夠享受更好的服
15、務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打 折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。2務(wù)必要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,務(wù)必設(shè)法 讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有好處。3不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客明白了,很可能顧客會(huì)等到 打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。如果客人來(lái)到店內(nèi)才明白此刻是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周 期,如此一來(lái),打折促銷的目的才能達(dá)成。打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外, 打折促銷可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,
16、前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折 活動(dòng)時(shí)所務(wù)必謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。發(fā)廊活動(dòng)方案(四)1、加 5 元送產(chǎn)品A、適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品, 讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。B、配合:產(chǎn)品展示架,宣傳海報(bào),產(chǎn)品手冊(cè),使用手冊(cè)。C培訓(xùn):針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性,活動(dòng)資料,宣傳方式的培訓(xùn),訓(xùn)練。D、活動(dòng)資料:a產(chǎn)品選取:選取特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ML的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。b、在發(fā)廊單次消費(fèi)滿必須金額:例如100元,加5元錢就能夠購(gòu)買原價(jià) X元的產(chǎn)品一瓶。c、活動(dòng)必須要有時(shí)效性
17、,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。2、全新健康洗頭,加量不加價(jià)(此刻發(fā)廊即可執(zhí)行)A、利用肯恩產(chǎn)品此刻推出(5月8月四個(gè)月時(shí)光)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的 政策開(kāi)展 “夏日健康洗發(fā) ”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝( 400ML )產(chǎn)品的銷售。B、宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)光(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的( 68月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自我自身狀況,調(diào)整價(jià)格。C要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位
18、置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)帶給一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。3、燙、染、護(hù)套裝促銷A、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。B、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理 3 次價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的 100125%染、護(hù)卡:染發(fā) 1 次+局油護(hù)理 3 次-價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的 100125%燙、染、 護(hù)卡:燙、染發(fā) 1 次+局油護(hù)理 4 次價(jià)格為原染發(fā) +燙發(fā)價(jià)格C廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)光保有客源。4、顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)、給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。B、客人在發(fā)廊沒(méi)消費(fèi) 100元,給必須的積分,當(dāng)積分到達(dá)必須的額度,
19、給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。C這種方式,此刻很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。D、要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。5、忠實(shí)顧客聯(lián)誼A、在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng), 增加發(fā)廊與顧客的親密度。B、聯(lián)誼會(huì)能夠采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,能夠設(shè)立一些小游戲,帶給一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。C要求:制作精美的邀請(qǐng)函,讓客人有身份感,D、此外,能夠給客人 13分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來(lái)店消費(fèi),發(fā) 廊將給予介紹人必須的獎(jiǎng)勵(lì)。6、美發(fā)教育手冊(cè)A、針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知
20、識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說(shuō)服力。B、產(chǎn)品手冊(cè)的資料: 、頭發(fā)的整體知識(shí), 不要太復(fù)雜, 讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解, 頭發(fā)健康的概念。 、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自我的頭發(fā) 、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。 、造型篇: 教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧, 讓他們?cè)谧晕壹依镆?能進(jìn)行頭發(fā)造型 DIY。 、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) C、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放必須要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值7、造型教育、游戲發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客 人自我不
21、會(huì)打理而造成客人的沮喪, 甚至導(dǎo)致客人的流失。 這是發(fā)廊, 是設(shè)計(jì)師的失職, 因?yàn)槟阃耆軌蛲高^(guò)造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型持續(xù)持久,而且能夠 帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。A、設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能持續(xù)美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。B、發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡,請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)光光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自我評(píng)分,優(yōu)勝者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,能夠提高客人的滿意度, 使發(fā)廊持續(xù)客源并吸引新的客源。 同時(shí),能夠提高發(fā)廊的造型品的銷售。 (肯 恩公司將推出全新的造型、 定型系列產(chǎn)品, 并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)
22、惠政策) 。發(fā)廊活動(dòng)方案(五)1、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受 1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女:洗 發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支) ;3、開(kāi)業(yè) 7 天消費(fèi)即送會(huì)員儲(chǔ)值卡,存 100 送 20,存 300 送 80,存 500 送 130, 同時(shí)以后項(xiàng)目享受會(huì)員價(jià) 6、 8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會(huì)員價(jià) 7、 5 折優(yōu)惠;4、開(kāi)業(yè) 7天記次卡優(yōu)惠辦理: 150元(15次)洗頭卡,僅售 100元(15次),;5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68 元彈簧素一瓶;6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10 元;7、開(kāi)業(yè) 7 天購(gòu)買
23、380 元維多利亞倒膜,即可享受 7 次免費(fèi)服務(wù); 注意:宣傳單張制作及印刷 3000 張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體 開(kāi)業(yè)前后 3 天贊助附近 3 家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店帶給一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)ENPIR維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用 (1 名)二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì) VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì) 3 次洗頭卡一張( 5 名)四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目 5折優(yōu)惠( 10名) 發(fā)廊活動(dòng)方案(六) :2015 年春節(jié)即將到來(lái), 不少商家開(kāi)始策劃新一輪的節(jié)日促銷大戰(zhàn), 這也就意味著競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,那到底美發(fā)店如何制定春節(jié)促銷活動(dòng)方案,才能吸引更多新
24、老顧客光臨本店呢 ?不妨參考一下 2015 年美發(fā)店春節(jié)促銷活動(dòng)方案。活動(dòng)主題:迎新春,送好禮活動(dòng)時(shí)光: 2015 年 2 月 1 日 2 月 25 日活動(dòng)對(duì)象:美發(fā)店新老顧客 (1 歲 6 歲消費(fèi)群體 )活動(dòng)目的:1、透過(guò)春節(jié)促銷活動(dòng),來(lái)刺激顧客的消費(fèi)欲望2、拓展新顧客,維護(hù)老顧客的忠誠(chéng)度3、為提升年終業(yè)績(jī)做最后沖刺?;顒?dòng)資料:一、感恩金禮卡在春節(jié)促銷活動(dòng)期間,所有新顧客進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)滿 1 元,即可獲得感恩金禮卡一 張,此外,顧客憑借此卡在 2 月 1 日至 2月 15日消費(fèi)金額滿 5 元,還能夠獲得感恩金禮 卡面值金額的相應(yīng)抵扣 ;老顧客在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)滿 8 元,也能夠獲得感恩金禮卡一
25、張,或者選取一份 價(jià)值 1 元的精美禮品。、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)春節(jié)活動(dòng)期間,凡進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)金額滿66 元以上 (包含 66 元)的顧客,均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)的一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì),即轉(zhuǎn)盤里劃分 1 元至 1 元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就能夠現(xiàn)場(chǎng)獲得指定現(xiàn)金。三、將優(yōu)惠進(jìn)行到底新年新氣象,相信很多人都會(huì)在年前換個(gè)一個(gè)新造型,來(lái)迎接蛇年。為了更加帶 動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望, 美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品, 到發(fā)型護(hù)理、 設(shè)計(jì)均可獲得優(yōu)惠的價(jià)格, 新老顧客可根據(jù)自我消費(fèi)金額來(lái)享受不一樣程度的打折優(yōu)惠,美發(fā)店透過(guò)將優(yōu)惠進(jìn)行到 底的促銷活動(dòng),期望更大程度帶動(dòng)年底的營(yíng)業(yè)額?;顒?dòng)宣傳注意事項(xiàng):美發(fā)店春節(jié)促銷活動(dòng)除了資料要
26、有亮點(diǎn)外,宣傳方式也要講究創(chuàng)新,提醒美發(fā)店 經(jīng)營(yíng)者不要一向借用老掉牙的發(fā)宣傳單方式,因?yàn)檫@種方式已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者不敢興趣了, 所以各位美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者要多花點(diǎn)心思來(lái)做好宣傳工作,比如微博、微信等模式的宣傳, 正所謂對(duì)癥下藥,美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者必須得結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)選取宣傳攻略,這樣才能水到渠 成!發(fā)廊活動(dòng)方案(七) :今年為取消五一長(zhǎng)假后的五一節(jié), 三天的五一假期在必須程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。、活動(dòng)主題: “繽紛五一,五大驚喜大放送、活動(dòng)日期: 4月 26日5月 8日三、活動(dòng)目的:1、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪
27、的整體營(yíng)業(yè)額;2、同時(shí)透過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消 費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。四、活動(dòng)資料:驚喜一:每一天前 5 名,低至 5、 1 折5、1 折想燙就燙,活動(dòng)期間每一天前 5 名顧客消費(fèi)原價(jià) 380 元的數(shù)碼燙可享受 優(yōu)惠。驚喜二:消費(fèi)滿 168 送 51,消費(fèi)滿 480 送 150一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200元)送 51 元的現(xiàn)金券;一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500元)元送 150 元的現(xiàn)金券。驚喜二:加“ 5元"=“ 8元活動(dòng)期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購(gòu)買原價(jià) 88
28、 元的產(chǎn)品, 即省 37 元;購(gòu)買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品能夠優(yōu)惠 37 元,具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩2、XX燙280元+ XX染280元+ XX護(hù)理65元原價(jià)625元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià) 420元五、活動(dòng)資料操作細(xì)則說(shuō)明:驚喜一解釋說(shuō)明:1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);2、具體 XX 燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際狀況設(shè)定;3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),能夠向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。注:部分生意比較差的分店能夠以此方式設(shè)定有必須利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。驚喜二解釋說(shuō)明:
29、1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,同時(shí)送現(xiàn)金券能夠吸引顧客兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用, 有效使用期: 5月18日7月18日;3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:5月 18日7月 18日。4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能理解150 元面值的現(xiàn)金券時(shí), 能夠送三張面值 51元的現(xiàn)金券代替 150 元面值的現(xiàn)金券。 顧客進(jìn)店消費(fèi) 時(shí)接員工
30、及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200元可送 51元的現(xiàn)金券, 消費(fèi)滿 480 元 或充值 500 元送 150 元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利 潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。驚喜三解釋說(shuō)明:1、驚喜三用加 51 元的能夠購(gòu)買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客, 促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店?duì)顩r自行設(shè)定,各分店把原價(jià)88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上 “XX元”的爆炸貼,顧客買單滿80元時(shí)接待人員提 醒顧客能夠加 51 元購(gòu)買 88 元的產(chǎn)品;驚喜四解釋說(shuō)明:1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提 升營(yíng)業(yè)額2、
31、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自我店鋪的實(shí)際狀況設(shè)定,客源充足客的 分店能夠推高價(jià)套餐,客源有限,客單價(jià)一向不高的分店能夠推低價(jià)位套餐;3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店能夠以美發(fā)美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;4、套餐的設(shè)定以 23 個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以 “夏天養(yǎng)護(hù) /夏天美 ”套餐為概念。備注:針對(duì)以上五大驚喜, 各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選取 2 大驚喜作重點(diǎn)的主推, 同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高 的分店能夠參考下方活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。女口 :驚喜XX:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次5次發(fā)型設(shè)計(jì) 200元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡
32、 100元 5次洗剪吹,省 100元解析說(shuō)明:1 、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整;3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:請(qǐng)各店能夠根據(jù)本店的狀況有選取性的替換五大驚喜中的相關(guān)資料, 選取發(fā)型設(shè) 計(jì)卡的分店可參考 “尚藝五一促銷廣告方案二 ”進(jìn)行修改調(diào)整!六、活動(dòng)的宣傳:1、信息通知:信息提示在活動(dòng)前 4 到 2 天發(fā)送A、 信息資料(發(fā)本店會(huì)員用):繽紛五一,尚藝XX店五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送 51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請(qǐng)電8000008 或親臨本店 ”B、 信息資料(發(fā)外部顧客用
33、):繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)XX路XX店8000008'注:發(fā)外部顧客可透過(guò)購(gòu)買信息公司的移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)信息廣告。2、戶外派單: (詳看附件)A、派發(fā)時(shí)光:活動(dòng)開(kāi)始前 3天開(kāi)始B、 派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場(chǎng)門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及zhe ngf部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。C派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工超多派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;D、派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā) 五一”節(jié)搞促銷活動(dòng),有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客
34、有興趣了解的話跟顧客簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠資料,介紹本店的具體地理位置。3、DM 單頁(yè)夾報(bào):與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選取在投遞往店鋪周圍 5 公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào) 紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。 (注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選取 DM 單頁(yè) “夾報(bào) ”的方式,但夾報(bào)不要選取在報(bào)亭 /報(bào)攤銷售點(diǎn)的 “日?qǐng)?bào)類報(bào)紙 ”夾報(bào),最好 選取報(bào)紙的投遞站合作)七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:1、門口:1)、海報(bào)/X展架:店鋪門口顯眼地方放置活動(dòng)資料“X展架”或懸掛/張貼活動(dòng)資料海報(bào);(詳看附件)2)、橫幅:門口拉 “繽紛五一,五大驚喜大放送,低至 5、 1 折,滿 168 送 51 ”資 料的條幅(條幅推
35、薦用燈箱布材料) ;A、布條幅的設(shè)計(jì)效果:B、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:2、店內(nèi):1)、海報(bào)/X展架:前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)資料“X展架”店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)資料海報(bào); (詳看附件)2)、活動(dòng)產(chǎn)品 /項(xiàng)目:前臺(tái)顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“ 88元”或是涂上“XX元”爆炸貼標(biāo)簽。八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求:1 、店長(zhǎng)親自主抓培訓(xùn), 向員工傳達(dá)本次活動(dòng)以 “五大驚喜來(lái)吸引顧客關(guān)注 ”、再重 點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng) “驚喜資料 ”的思想,務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動(dòng)的相 關(guān)資料;21 、加強(qiáng)員工活動(dòng)推銷觀念,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來(lái)吸引顧客,并適當(dāng)向其 主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動(dòng)
36、資料;3、店長(zhǎng)根據(jù)POP海報(bào)資料與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對(duì)活動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)資料告知說(shuō)明;4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整,對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);5、店長(zhǎng)活動(dòng)前兩天挑選好參與活動(dòng)的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),個(gè)性是著點(diǎn)突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來(lái)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn);6、店長(zhǎng)活動(dòng)前一天定好五一活動(dòng)期間的營(yíng)業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個(gè)人,同時(shí)分 解好店的每一天總目標(biāo),每一天晚會(huì)/晨會(huì)上主管或店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天 / 前一天的促銷活動(dòng)狀況進(jìn)行總結(jié)分析,指出不足之處這,對(duì)完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)睿畹呐u(píng);九、費(fèi)用預(yù)算1、DM宣傳單頁(yè)(詳看附件)印刷制作費(fèi)用:5000張
37、=> 1000元2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=>150元3、DM宣傳單頁(yè)夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用:2000 => 300元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi) 用)4、促銷海報(bào)、爆炸花、X展架、橫幅等制作費(fèi)用:=>200元注:以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店?duì)顩r增減,活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算僅供參考。發(fā)廊活動(dòng)方案(八)、美發(fā)店中秋節(jié)路演促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備前期的預(yù)備:1、促銷活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要到達(dá)什么目的。2、明確為什么要搞促銷活動(dòng)。3、活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)光、開(kāi)展什么樣的活動(dòng)。4、對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。物料的準(zhǔn)備:1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(能夠用絲印或貼不干貼) 椅子 3、4 把。2
38、、需配備拉網(wǎng)展架或 X 展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的 風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源狀況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機(jī)狀況等等。4、路演促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,就應(yīng)在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和 調(diào)試,以確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。5、路演促銷針對(duì)客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。6、路演促銷活動(dòng)針對(duì)直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈(zèng)品、飲用水等小物品。人員的準(zhǔn)備:1、一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員務(wù)必對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有必須的經(jīng)驗(yàn)),加帶 24 名促銷小姐(A: 般為年輕女
39、性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。2、商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝 (一般是深色的西服, 白色襯衣, 深色皮鞋, 胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,必須要帶公司統(tǒng)一的 天使帽)。3、活動(dòng)前務(wù)必針對(duì)促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)資料包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解、顧客溝通、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜)、活動(dòng)的申報(bào)。這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展。資料即方案和費(fèi)用報(bào)批。1 、活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)光、地點(diǎn)、活動(dòng)人、主持形式、資 料;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等。2、費(fèi)用:活動(dòng)所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。3、小區(qū)活動(dòng)。
40、產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選取發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn)。三、活動(dòng)的開(kāi)展1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),首先就應(yīng)注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與促銷人員之間的互動(dòng)性。2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象。3、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣 和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。四、活動(dòng)結(jié)束 當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包 裝以便下次利用。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié),分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶的回訪、跟
41、 蹤服務(wù)。發(fā)廊活動(dòng)方案(九)一到節(jié)假日,我們就能夠看到美發(fā)店門前的促銷廣告語(yǔ),如今圣誕節(jié)已過(guò),美發(fā) 店又該準(zhǔn)備元旦促銷活動(dòng)方案, 來(lái)吸引眾多顧客的眼球。 到底 2015 年美發(fā)店元旦活動(dòng)方 案如何策劃呢?下方盤點(diǎn)了 2015 年美發(fā)店元旦促銷活動(dòng)方案,供美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者參考!2015 年美發(fā)店元旦促銷活動(dòng)方案活動(dòng)主題:喜迎元旦,好禮大派送活動(dòng)時(shí)光:2014 年 12 月 28 日2015 年 1 月 5 日活動(dòng)目的:1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績(jī);2、透過(guò)一系列促銷活動(dòng),拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠(chéng)度;3、節(jié)日促銷帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望,開(kāi)拓新客源,維護(hù)老顧客。活動(dòng)資料:、冬季項(xiàng)目促銷冬季
42、,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便 頭發(fā)看起來(lái)更加有光澤。在此元旦活動(dòng)之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對(duì)性的做頭發(fā) 護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來(lái)的實(shí)惠。二、100 元大變樣 很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺(jué)。所以,美發(fā)店在元旦活動(dòng)期間,推出 “100元大變樣 ”的促銷活動(dòng),幫你打造一個(gè) 2014 年最時(shí)尚的發(fā)型;該 “100元大變樣 ”項(xiàng)目中包括洗剪吹 +燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。三、0 元義剪0 元義剪活動(dòng), 重在幫忙那些需要幫忙的 60 歲以上的老人, 讓他們感受到生活的 完美及他人的關(guān)
43、愛(ài)。美發(fā)店在舉辦 0 元義剪活動(dòng)時(shí),先在自我店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架, 增加知名度。然后美發(fā)師能夠去一些敬老院幫忙老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動(dòng)不僅僅能夠增加 美發(fā)店的知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。四、附加值促銷 圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對(duì)顧客的刺激消費(fèi) 的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對(duì)顧客消費(fèi)滿 200 元后,即可獲得美發(fā) 店贈(zèng)送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開(kāi)心選購(gòu)?;顒?dòng)注意事項(xiàng):1)信息跟進(jìn)反饋美發(fā)店在做完每次促銷活動(dòng)后, 都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋, 了解本次活動(dòng)的不足, 避免下次活動(dòng)能夠更加完美。一般美發(fā)店能夠透過(guò)進(jìn)行電話拜訪或是信息告知等途徑, 來(lái)了解本次促銷活動(dòng)
44、的 成果。(2)活動(dòng)總結(jié) 美發(fā)店元旦促銷活動(dòng)后,能夠總結(jié)每位員工的業(yè)績(jī),給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工 更好的工作;同時(shí),每位員工也能夠根據(jù)此次的活動(dòng),總結(jié)自我的得與失,為下一次活 動(dòng)取得更好業(yè)績(jī)做鋪墊。發(fā)廊活動(dòng)方案(十) :1、送剪發(fā)卡回饋老顧客凡是在本店做大頭的顧客,一律贈(zèng)送 6 張精剪卡(有效期為 1 個(gè)月),這樣做的 目的是吸引客流,增加店內(nèi)的客流量;2、燙發(fā) 0 元,倒膜帶回家凡是在店內(nèi)購(gòu)買倒膜的顧客,贈(zèng)送 1 次燙發(fā),例如: 380 元一套倒膜,贈(zèng)送價(jià)值280 元的燙發(fā)一次,這樣能夠刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時(shí),也能給洗護(hù)部門帶來(lái)更大的客流量;3、3 人同行,免單一人 店鋪可在
45、適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行,免費(fèi)1 人的活動(dòng),這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行和相互轉(zhuǎn)介紹4、聯(lián)營(yíng)促銷 制作一些免費(fèi)(或者超低價(jià)的感受卡)去贈(zèng)送給左鄰右舍不一樣行業(yè)的單位(例 如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)潛力群體經(jīng)常出沒(méi)的場(chǎng)合都能夠思考)5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽 獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率(免費(fèi)剪發(fā)一次、 2 折燙染發(fā)一次、 3 次免費(fèi)去黑頭等 等)6、燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝對(duì)于客戶想做燙染的狀況,能夠推薦顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈(zèng)送,例如:店鋪里有 88 元燙發(fā)、染發(fā)也是 88 元的為最低價(jià)檔次,如
46、果是燙 +染就是176 元,這是就立刻推薦顧客做個(gè) 198 元的燙染套餐了,而且還有價(jià)值 88 元的洗護(hù)套裝 贈(zèng)送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花 110 元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是 55 元而且,超 值??!7、與大附近大超市、大賣場(chǎng)合作與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人談好,凡是在商場(chǎng)購(gòu)買到必須數(shù)量物品的顧客,憑小票可在發(fā)廊銷 售剪發(fā)一次 去黑頭一次、8、情人節(jié)活動(dòng) 店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送(例如巧克力+玫瑰花等)9、分時(shí)段促銷法店鋪可打出每一天某個(gè)時(shí)光段來(lái)店鋪剪發(fā)免費(fèi)(或者是超低折扣的活動(dòng))來(lái)充充 店鋪冷淡時(shí)光段的零效益,例如:每一天10 15:00 剪發(fā)一律免費(fèi)、但洗頭費(fèi)照收(或者剪發(fā)只收 7 元(簡(jiǎn)單中式?jīng)_洗 +剪發(fā))這類活動(dòng)來(lái)吸引顧客)透過(guò)這樣的來(lái)贈(zèng)送閑時(shí)的 經(jīng)濟(jì)效益;10、造型送大頭貼針對(duì)年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈(zèng)送大頭貼的方式吸引其做各種不一樣的造型, 從而引導(dǎo)消費(fèi)者橫行消費(fèi)11、充值送牛
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