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1、怎么做公司好動態(tài)績效管理系統(tǒng)-喬諾商學院 大家普遍認為績效管理是一個難度偏高,做起來并不容易一項工作。確實。績效管理涉及的因素很多,今天小二哥推薦一篇王翔老師在有課為大家分享關于績效管理的五大核心問題。供大家參考學習。如何用業(yè)務流程體系解決最頭痛的難題組織績效?歡迎關注喬諾商學院微信“喬諾之聲”, 流程優(yōu)化實戰(zhàn)專家、流程圣經(jīng)流程績效實戰(zhàn)中文譯者王翔為你解析讓流程自動管理績效的方法論。前言績效管理從企業(yè)的角度來說,企業(yè)需要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的組織機構(gòu)設置要合理,要能夠適應外部環(huán)境的變化,適應公司發(fā)展的需要,以及企業(yè)崗位的設置,都要相對合理,這樣做績效管理工作才有相應的基礎和前提。在日常的工作

2、中也接觸到一些企業(yè),也發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)很想做績效管理、績效考核,但是通過調(diào)研我們也能夠發(fā)現(xiàn),在這家公司,它沒有預算管理,也沒有計劃管理,也沒有經(jīng)營目標的管理。我們都知道,做考核的過程中,尤其是當考核周期結(jié)束的時候,往往需要大量的指標、數(shù)據(jù)做支撐。而這些指標數(shù)據(jù)的支撐、信息的支撐,尤其是這種量化的指標,多數(shù)來自于我們預算管理、計劃管理,以及經(jīng)營目標的考核,經(jīng)營目標的管理。第一個問題:企業(yè)基礎管理比較薄弱,缺乏實施績效管理的前提。第一個問題:企業(yè)基礎管理比較薄弱,缺乏實施績效管理的前提。我們知道績效管理,它是企業(yè)戰(zhàn)略實施的一個有效工具,戰(zhàn)略能否落地,最終體現(xiàn)在目標能否層層分解落實到每位員工的身上,促

3、使每位員工能為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),承擔責任。在實際工作中,往往會出現(xiàn)績效管理實施與行為脫節(jié)。究其原因,最主要的還是在于我們公司的績效目標的分解存在問題,各部門、各職位的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容去指導第二個問題:企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié),戰(zhàn)略目標沒有第二個問題:企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié),戰(zhàn)略目標沒有被層被層層層分解到所有員工,員工出現(xiàn)與戰(zhàn)略目標相背離的行為。分解到所有員工,員工出現(xiàn)與戰(zhàn)略目標相背離的行為。從這張戰(zhàn)略分解圖大家可以看到,公司的戰(zhàn)略是需要通過組織機構(gòu)的,這個組織機構(gòu)需要劃分,每個部門承擔相應的職責。這個職責再往下分解,一直分解到崗位上。從公司

4、的目標角度來說,公司的年度目標需要分解到部門的年度目標、季度目標,以及到崗位的目標,甚至于公司的戰(zhàn)略還要建立起系統(tǒng)的流程,核心的流程,到對基層崗位的作業(yè)程序。而這個分解的結(jié)果最終是需要通過績效管理這樣一個手段,這樣一個工具,才能層層推進,才能層層落實,最終大家公司戰(zhàn)略及目標的要求。第二個問題:企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié),戰(zhàn)略目標沒有第二個問題:企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié),戰(zhàn)略目標沒有被層被層層層分解到所有員工,員工出現(xiàn)與戰(zhàn)略目標相背離的行為。分解到所有員工,員工出現(xiàn)與戰(zhàn)略目標相背離的行為。我們知道績效管理的關鍵作用,就是使員工的績效不斷提升、技能不斷提高。作為績效管理的主體之一,公司強調(diào)員

5、工在績效計劃,績效輔導以及績效評價和反饋全程的參與,強調(diào)績效管理是一種管理的辦法,是指導員工和主管通過承諾,共同提升績效的管理工具。因為管理者必須對員工的發(fā)展和提高,真正承擔起責任,積極的引導員工參與到管理中去,而員工的這種參與就是要通過績效管理的活動體現(xiàn)出來。 第四個問題:就是績效管理中缺少員工的參與,使得績效管理第四個問題:就是績效管理中缺少員工的參與,使得績效管理單純單純成為成為績效考核,阻礙了績效管理提升員工績效和能力的作用的發(fā)揮??冃Э己耍璧K了績效管理提升員工績效和能力的作用的發(fā)揮。前面已經(jīng)說了,績效管理它作為一種有效的管理工具,必須和人力資源系統(tǒng)中的其他業(yè)務板塊相互配合,才能發(fā)揮

6、真正的作用。單純的將績效管理作為一種技術,認為掌握或提高了這種技術的操作能力,就能實現(xiàn)績效管理,那就是錯誤的。人力資源的管理系統(tǒng)是由任職資格體系,績效管理、薪酬管理、培訓體系等等,多個業(yè)務板塊共同組成的。因此我們的績效管理必須是基于任職資格制度,基于我們崗位說明書,對于員工的工作績效,以及適合這種崗位要求的能力來進行綜合的評價。而這種評價,它的結(jié)果不僅僅是用于價值的分配,甚至于對于后期的培訓以及員工的晉升及職位的調(diào)整等方面,都可以發(fā)揮作用。因此我們只有將整個系統(tǒng),績效管理體系和培訓體系、薪酬管理體系、職位競爭體系有機的協(xié)同起來,才能真正對員工起到激勵的作用。如何用業(yè)務流程體系解決最頭痛的難題組織績效?歡迎關注喬諾商學院微信“喬諾之聲”(geonol),流程優(yōu)化實戰(zhàn)專家、流程圣經(jīng)流程績效

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