水果店員工規(guī)章制度

1、水果店員工規(guī)章制度<div style='padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px-15px;'1. 店內(nèi)員工規(guī)章制度2.3.4.1、店內(nèi)員工規(guī)章制度1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。店員工規(guī)章制度 店面員工管理規(guī)章制度 水果店員工管理制度冰箱、冰柜、收銀臺、地板3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：等）隨時補貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。4、上班時間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長發(fā)，不紅妝艷抹，不和顧客開 玩笑。5、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞

2、，誠實本分的精神。6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機密。7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好 的為顧客服務(wù)， 如“您好，歡迎光臨”、 “謝謝光臨， 請慢走”的口頭語和顧客打招呼， 禁止和顧客爭吵，說臟話、粗話。10、員工獎罰規(guī)定獎：全勤每月 100 元，衛(wèi)生干凈每月 100 元 罰：透露店里機密將扣除本月的工資私下使用本店電話者扣罰 20 元11、應(yīng)聘條件： 需交身份證復(fù)印件； 所有應(yīng)聘者試用期 3-4 天。 試用期間必須遵守本店規(guī)章制度； 新員工不得進(jìn)收銀臺。店里宗

3、旨： 以食品安全為保障， 以信譽經(jīng)營為理念， 以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 信譽良好為追求目標(biāo)！2、店員工規(guī)章制度、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。二、開門時，必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門。），二、 （衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子（ 違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 10 元） ，必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速 的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，（ 違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 550 元）。三、上班時間必須站立規(guī)范，嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架， （ 違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì) 處罰 10 元） ，嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西，嚼口香

4、糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、 看書看報， （違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 550 元）。四、文明用語、熱情為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，（ 違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 550元） 。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費部門來店，熱情 告之對方稍等，立即通知主管，若主管不在，可電話聯(lián)系，不允許不報告主管或經(jīng)理擅 自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情。 （違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 50元次 ）。五、嚴(yán)禁私自倒班，若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因，以便及時安排、調(diào) 整請事假者，應(yīng)提前一天遞交假條，主管批準(zhǔn)后，方可休假。請假一天 （35 元天 ）， 加班一天 （35 元/ 天加提成

5、） ，曠工 （50 元 / 天） 。六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視，及時拉架并為顧客導(dǎo)購，同時應(yīng)提防盜竊行 為，保證商品安全。七、凡遇供貨商來貨 （ 或進(jìn)貨） ，必須先核查售價、進(jìn)價再訂價，方可標(biāo)價，再上架，如 若不按規(guī)定標(biāo)價誰標(biāo)錯價由誰補齊標(biāo)錯差價。 過期商品及被損商品要及時下架，如不及時下架而給超市造成損失者，由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任。八、服裝、鞋柜組銷售嚴(yán)禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實 物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。 （ 營業(yè)員違反規(guī)定給以 10元/ 次經(jīng)濟(jì)處罰，收銀員違反 規(guī)定給以 1 元/次經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重不按規(guī)定，按當(dāng)次收顧客實際錢數(shù)處罰 ）九、上班時

6、間員工不得購物，早班員工須在下班時間購物，晚班員工必須在下班前五分 鐘購物，若未吃 （用） 完者，必須與當(dāng)日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實 物和電腦小票才可下班離開超市， （違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 10元/ 次）。十、上班期間，不得干與工作無關(guān)事情不準(zhǔn)攜帶手機，攜帶手機必須關(guān)機（ 違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 5-50 元；如：接、打手機處以 50 元/ 次；私會親朋友處以 5 元/ 次；等等） 。十一、每天上班前 10 分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰 5 元，遲到半小時扣除當(dāng)天工資并 參加當(dāng)日工作，如不參加工作者視為曠工計算 （50 元/ 天） 。十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以此商

7、品十倍經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追 究其法律責(zé)任 上班期間賣錯商品價錢， 誰出錯由誰補齊賣錯差價， 少收賣出商品錢數(shù)， 誰出錯由誰補齊少收錢數(shù)，可按店內(nèi)規(guī)定最低價補齊。十三、損壞任何設(shè)施 （ 打價槍、條碼稱、等等 ） 、任何商品照價賠償。十四、 各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍， 各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊， 門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽 到才可簽到下班， （違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰 10 元/次）。十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理；在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度 （ 初次進(jìn)行提醒，嚴(yán)重批評警告，展教不改報之經(jīng)理簽單處罰3、店

8、面員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則， 建立高素質(zhì)、 高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶， 商店嚴(yán)格規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。一、值日生需提前到崗， 7： 50 前衛(wèi)生打掃完畢，衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻 璃，柜臺由個人負(fù)責(zé)，保持清潔明亮。二、服從分配、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。四、上班不得遲到早退、曠工；上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到 30 分鐘扣 50 元， 30 分鐘后扣 100 元，當(dāng)天未來者按曠工處

9、理，早退人員扣 100 元， 曠工一天扣除三天工資，曠工三天當(dāng)自動離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過經(jīng)理同 意方可請假。五、工作時接聽私人電話不得超過 1 分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反 1 次 罰款 20元，下次再犯則罰款 50元。六、員工服務(wù)態(tài)度： （ 1 ）熱情接待每位顧客（您好！金立手機專賣店） ；微笑是每個銷售人員的基本表情， 面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。2）了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。七、員工獎罰規(guī)定： （1）全勤獎力 60 元，遲到、早退，每分鐘扣罰 1 元；曠工一天扣罰 120元，工作時間 不允許請假，請假 10 分

10、鐘罰 5 元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理， 周六日不得請假。八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰 5 元一次，衛(wèi)生未整理干凈者扣罰 5 元一次。九、上班時間接聽私人電話不得超過 1分鐘，違者扣罰 5 元一次，工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。十、辭職條件 （1）員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次 獎勵 100 元。（2）如需離職者須提前 3 個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只 發(fā)工資，不發(fā)提成。公司宗旨： 敏銳觀察和自我創(chuàng)新， 以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、 創(chuàng)新、 完美經(jīng)營為理念， 以包裝精美、 質(zhì)量上乘、 價格合理、

11、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 信譽良好為追求目標(biāo)！4、水果店員工管理制度為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求，提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量，增強水吧工作職能，監(jiān)督管理內(nèi)部員工，特結(jié)合本門店實際情況制定該制度。、適用范圍： 銀座歌唱家旗艦店全體人員二、水果間管理制度：1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲，禁止聚眾聊天；2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留，員工如工作需要，得到吧員 授權(quán)后方可進(jìn)入；3、除水果間吧員外，其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子；4、除水果間吧員外，其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品；5、如員工需要食品、飲品等，告知水果間吧員，并在水果間操作臺外側(cè)等候；6、水果間不

12、得從事與工作無關(guān)的事情（例如：個人的清潔、洗刷）7、水果間禁止放置私人物品。三、懲罰措施1、未通過水果間吧員允許，私自使用水果間物品、食品、設(shè)備，1）違規(guī)一次，罰款 15 元；違規(guī)二次，罰款 30 元；違規(guī)三次 100 元；4）三次以上交由店長處理。2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個人清潔衛(wèi)生工作（例：洗頭、洗衣物）1）發(fā)現(xiàn)一次，罰款 15 元；2）發(fā)現(xiàn)二次，罰款 30 元；3）三次以上（含三次）交由店長處理。3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等，1）違規(guī)一次，罰款30 元；2）違規(guī)二次，罰款50 元；3）違規(guī)三次，罰款100 元；4）三次以上交由店長處理。4、無故于水果間逗留者，1）第一次警告2）違規(guī)二次，

13、罰款 15 元；3）違規(guī)三次，罰款 30 元；三次以上交由店長處理。5、于水果間放置私人物品者，第一次警告；2）違規(guī)二次，罰款 15 元，；3）違規(guī)三次，直接將放置物品回收或處理；4）三次以上交由店長處理。五、水果間衛(wèi)生要求 1、水果間臺面：1）工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬；（2）除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西（如員工私人物品、衣服、充電器、 零食等）；3）票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設(shè)備（微波爐等）擺放整齊。2、水果間柜子1）每周對柜內(nèi)進(jìn)行清理，確保干凈無灰塵、無污漬；2）水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊；3）水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。3、水果間清洗區(qū)水龍頭光亮，無污漬，無油漬，無手??；水盆內(nèi)無垃圾，無污漬，無油漬；水盆內(nèi)使用過的器具及時進(jìn)行清洗；4）水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊；5）清潔工具（如手套、抹布、洗滌液等）統(tǒng)一擺放。4、設(shè)備1）水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔，無灰塵，無污漬，無油漬；2）對