現(xiàn)代公司管理重點(diǎn)

1、現(xiàn)代公司管理考試復(fù)習(xí)材料第一章公司的產(chǎn)生與發(fā)展一、公司是依法成立的以盈利為目的的法人。二、公司作為一個(gè)法人組織必須具備的三個(gè)條件 ：公司必須擁有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)、公司必須是一個(gè)組織體或組織機(jī)構(gòu)、公司必須獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。三、公司的特征：公司具有盈利性、公司具有法人性、公司具有社團(tuán)性。公司具有依法認(rèn)可性。四、公司的起源有三種觀點(diǎn)：大陸起源說、海上起源說、綜合說（也叫折中說，大 陸起源說和海上起源說的綜合）五、二戰(zhàn)后，技術(shù)革命促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)革命，在這種大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下公司的發(fā) 展出現(xiàn)了新的特征，表現(xiàn)為：1 .公司已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)企業(yè)組織形式。在資本主義經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)組織形式主要三類：獨(dú)資企業(yè)、合

2、伙企業(yè)、公司制企業(yè)。2 .公司立法及相關(guān)立法日益完善3 .公司的壟斷日益加劇4 .金融機(jī)構(gòu)與工業(yè)公司日益相互滲透5 .新的壟斷組織一一混合聯(lián)合公司出現(xiàn)（集團(tuán)）6 .國有公司在戰(zhàn)后得到發(fā)展六、現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢(shì):1.跨國經(jīng)營和生產(chǎn)國際化趨勢(shì)2.股份公司的聯(lián)合控制趨勢(shì)3.國有公司私有化趨勢(shì)4.公司經(jīng)營多樣化趨勢(shì)5.6.公司管理“民主化”趨勢(shì)公司的小型化和專業(yè)化趨勢(shì)七、20世紀(jì)90年代我國公司的發(fā)展特點(diǎn):1. 有關(guān)公司的立法不斷完善2. 股票市場正式開業(yè)，推動(dòng)了各種證券投資公司的發(fā)展3. 股份公司迅速增加4. 企業(yè)集團(tuán)公司、跨國公司得到發(fā)展5. 房地產(chǎn)公司成為發(fā)展的新熱點(diǎn)6. 股份制將成為公有制的

3、主要實(shí)現(xiàn)形式 八、我國企業(yè)集團(tuán)的組建主要有哪幾種形式:1. 行政組織型2. 名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)型3. 科企聯(lián)合型4. 跨地區(qū)合作型5. 優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)張型第二章現(xiàn)代公司的功能與類型、合伙企業(yè)與公司的區(qū)別主要有：1 .成立的基礎(chǔ)不同2. 信用基礎(chǔ)不同3 .財(cái)產(chǎn)關(guān)系不同4 .承擔(dān)的責(zé)任不同5. 經(jīng)營管理的主體不同 6 .法律地位不同二、企業(yè)集團(tuán)：是指由一個(gè)或者若干個(gè)大、中型企業(yè)通過資產(chǎn)經(jīng)營一體化，吸收較 多企業(yè)或者事業(yè)單位參加，組成供產(chǎn)銷、人財(cái)物統(tǒng)一的，從事專業(yè)化、綜合性經(jīng)營 的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。三、建立企業(yè)集團(tuán)必須滿足的四個(gè)條件: 1 .必須有一個(gè)實(shí)力較強(qiáng)具有投資中心功能的集團(tuán)核心2. 必須有多層次的組織機(jī)構(gòu)3.

4、 企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)和其他成員之間，要通過資產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營的紐帶組成一個(gè) 有機(jī)的整體。4. 企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)和其他成員企業(yè)各自具有法人資格四、現(xiàn)代公司的功能：公司的經(jīng)濟(jì)功能、公司的管理功能、公司的技術(shù)功能、公司 的文化和政治功能。五、公司的經(jīng)濟(jì)功能主要表現(xiàn)為：1. 有助于推動(dòng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；2. 有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實(shí)現(xiàn)；3. 有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益；4. 有利于資源綜合利用；5. 有利于開發(fā)新產(chǎn)品。六、公司的管理功能作用表現(xiàn)在：1. 公司有利于實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在組織上的是結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營。2. 公司有利于加強(qiáng)經(jīng)營管理3. 公司有利于加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理，提高生產(chǎn)效率七、現(xiàn)代公

5、司類型按法律形式的分類：1. 無限（責(zé)任）公司：是指由兩人以上的股東所組成，公司股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連 帶無限清償責(zé)任的公司。2. 有限（責(zé)任）公司：是指股東以其出資額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任， 公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。3. 兩合公司：是指有一個(gè)以上的無限責(zé)任股東和一個(gè)以上的有些責(zé)任股東所組成， 其中無限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任，有限責(zé)任股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清 償責(zé)任的公司。4. 股份有限公司：是指由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東 以其所認(rèn)購的股份數(shù)額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。它是現(xiàn)代公司最為 典型的一種公司法律形式。

6、5. 股份兩合公司：是兩合公司的一種，是由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出 資設(shè)立（但是有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會(huì)上自由 買賣）的公司。八、現(xiàn)代公司類型按信用基礎(chǔ)分類:1. 人合公司：是指公司的設(shè)立和經(jīng)營以股東個(gè)人有限的財(cái)產(chǎn)和其良好的社會(huì)信譽(yù) 為信用基礎(chǔ)而組建的公司。2. 資合公司：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營是否成功等為公司信用基礎(chǔ)而建立起來的公司。3. 人資兩合公司：是指以股東的個(gè)人信用和公司的資本為共同信用基礎(chǔ)而組建的 公司。九、混合所有制公司 是有若干個(gè)不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的單位和公民個(gè)人依法的投資共同 設(shè)立的公司。民營公司是由國家和其他組織或個(gè)

7、人共同出資，國家出資占資本總額50%以下的 公司。公司章程：是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則，是公司向社會(huì) 公開申明其宗旨、經(jīng)營方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模，內(nèi)部管 理制度及利潤分配原則以及債權(quán)債務(wù)處理方式的書面文件。十、制定公司章程必須遵循的原則：1. 章程的內(nèi)容必須符合國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。2. 章程所載明的事項(xiàng)必須齊全。3.公司章程應(yīng)經(jīng)法定程序討論通過。第三章現(xiàn)代公司的設(shè)立一、公司設(shè)立：是指設(shè)立人依據(jù)法律規(guī)定的條件和程序，為成立公司，使其取得法 人資格而進(jìn)行的一系列法律行為。二、公司設(shè)立的原則：1、特許設(shè)立原則。2、核準(zhǔn)設(shè)立原則。3

8、、準(zhǔn)則設(shè)立原則。4、嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則。四、經(jīng)濟(jì)合理性研究分析包括四方面：1、公司范圍的合理性。2、公司選址的合理性。3、公司經(jīng)營的盈利性。4、政策的制約性。五、有限責(zé)任公司的組織機(jī)構(gòu)由三部分組成： 決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。其 中股東大會(huì)及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)；總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及職能部門的 管理人員等組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)；監(jiān)事會(huì)的公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。六、有限責(zé)任公司的設(shè)立的程序（論）：1. 簽訂公司設(shè)立協(xié)議。公司設(shè)立協(xié)議是公司設(shè)立階段設(shè)立人之間就公司設(shè)立的有關(guān) 事項(xiàng)以及設(shè)立人的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。 2、制訂公司章程。3、繳納出資。4、辦理 設(shè)立登記。七、股

9、份有限公司資本的特征：1、公司資本來源于公司股東的出資。2、公司資 本是股東對(duì)公司的永久性投資。3、公司資本是公司自有的獨(dú)立資產(chǎn)。4.公司資本是公 司信用的基礎(chǔ)。八、董事會(huì)：是由股東大會(huì)選舉的負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu)。在股東大會(huì)閉 會(huì)期間，它是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。董事會(huì)負(fù)責(zé)聘任總經(jīng)理，并負(fù)責(zé)股東大會(huì)授權(quán)事 項(xiàng)的決策和日常經(jīng)營管理的重大決策。九、股份有限公司設(shè)立的程序（P88）： 1.簽訂發(fā)起人協(xié)議。2制定公司章程。3. 認(rèn)購公司股份。4.繳納出資。5.組建公司機(jī)構(gòu)。6.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。十、股份有限公司的資本三原則：1、資本確定原則。2、資本維持原則。3、資本 不變?cè)瓌t。第四章 現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度

10、 一、公司產(chǎn)權(quán)制度：就是公司的法人財(cái)產(chǎn)制度，它是以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)，以出 資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，以股東會(huì)、董事會(huì)、 執(zhí)行機(jī)構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來明確各自權(quán)力、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。二、產(chǎn)權(quán)制度：是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安 排。產(chǎn)權(quán)制度的功能：1.財(cái)產(chǎn)約束的功能。2.自主經(jīng)營和激勵(lì)機(jī)制功能。3.提高資源配置效 益功能。4.規(guī)范市場交易行為功能。這些三、產(chǎn)權(quán)制度是生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力結(jié)合的機(jī)制，其形態(tài)必然受多種因素的制約。 制約因素主要有三個(gè)方面：1.商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特征。2.財(cái)產(chǎn)關(guān)系的所有制特征。3. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能所必要

11、的企業(yè)組織形式特征。產(chǎn)權(quán)界定的方法有兩種：1.是法律機(jī)制。2.是私下交易與商定。界定后產(chǎn)權(quán)包括的形式 有：1私有產(chǎn)權(quán)。2社團(tuán)產(chǎn)權(quán)，也稱共有產(chǎn)權(quán)。3集體產(chǎn)權(quán)。4.國有產(chǎn)權(quán)。四、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)：是在企業(yè)設(shè)立時(shí)出資者（可以是一個(gè)，也可以是多個(gè)）依法向企業(yè)注入的資本金及其增值和企業(yè)在經(jīng)營期間負(fù)債所形成的財(cái)產(chǎn)。五、公司的產(chǎn)權(quán)市場交易：就是公司以各種產(chǎn)權(quán)客體為交易對(duì)象，以各種資產(chǎn)處置方 式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經(jīng)濟(jì)收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。產(chǎn)權(quán)市場交易是一種經(jīng)濟(jì)性的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方式。企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，從運(yùn)行方式上看分成 兩種：1.非經(jīng)濟(jì)的方式（通過企業(yè)的行政性關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)等方式實(shí)現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓）2.

12、 經(jīng)濟(jì)方式（通過交換、拍賣、聯(lián)合、兼并等方式獲得財(cái)產(chǎn)支配權(quán)）。公司的產(chǎn)權(quán)市場交易特點(diǎn)是：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓以企業(yè)的市場行為來實(shí)現(xiàn)，它是在企業(yè)競爭中， 生產(chǎn)要素按照市場原則進(jìn)行流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置。六、產(chǎn)權(quán)市場交易的形式：兼并、合并、租賃、拍賣。兼并：是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司合并過程中，其中一個(gè)公司吸引了其他公司而成 為存續(xù)公司，而其他們公司則在消失原有法人資格后，歸入存續(xù)公司的合并方式。合并：是兩個(gè)或兩上以上的公司，依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，合并為一個(gè)公司的法律 行為。兼并與合并的區(qū)別在于：兼并是合并的一種吸收合并方式。租賃：是指一個(gè)公司出租其全部或部分資產(chǎn)，以租賃契約方式控制另一個(gè)公司。

13、拍賣：是指產(chǎn)權(quán)擁有者和需要者雙方通過公開買賣形式，使產(chǎn)權(quán)由擁有者向需要者轉(zhuǎn) 移的一種產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓形式。第五章現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)一，公司治理或公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵：1廣義的公司治理結(jié)構(gòu) 是一種據(jù)以對(duì)工商業(yè)公司進(jìn)行管理和控制的體系。它明確規(guī)定 了公司的各個(gè)參與者的責(zé)任和權(quán)利分布，諸如，董事會(huì)，經(jīng)理層，股東及其他利害相 關(guān)者。2狹義的公司治理結(jié)構(gòu) 可以看作公司內(nèi)部界定和調(diào)節(jié)股東及管理層關(guān)系的一套規(guī)則和 機(jī)構(gòu)，主要是股東大會(huì)，董事會(huì)，經(jīng)理層及界定他們相互關(guān)系的一套運(yùn)行規(guī)則。二，公司治理結(jié)構(gòu)原則包括公司治理結(jié)構(gòu)的五個(gè)方面： 1股東權(quán)利，2對(duì)股東的平 等待遇，3利益相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用，4信息披露和透明度

14、，5董事會(huì)的責(zé) 任。三，股東大會(huì)：是依照公司法和公司章程規(guī)定，由全體股東組成的，決定公司重大問 題的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，是股東表達(dá)其意志，利益和要求的工具。股東大會(huì)的種類包括：1股東普通年會(huì)，2特別股東會(huì)議，3法定股東會(huì)議，4類別股 東會(huì)議四，根據(jù)美國公司法規(guī)定，股東大會(huì)表決方式主要有以下四種：1直接投票，2分類投 票，3偶爾投票，4不按比例投票。五，董事會(huì)：股東需要推選出能夠代表自己利益的、有能力而且值得信賴的少數(shù)代表， 組成一個(gè)小型的機(jī)構(gòu)來管理公司，這就是董事會(huì)。董事會(huì)是由股東代表大會(huì)選舉的代 表股東利益的負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu)。在股東大會(huì)閉會(huì)期間，它是公司的最高 決策機(jī)構(gòu)，是公司的法定代表

15、。六，董事會(huì)下，比較常見的委員會(huì)有：1執(zhí)行委員會(huì)，又稱常務(wù)委員會(huì)。2財(cái)務(wù)委員會(huì)， 3審計(jì)委員會(huì)，4管理發(fā)展委員會(huì)，5人事任免委員會(huì)，6公共政策委員會(huì)，7利益協(xié) 調(diào)委員會(huì)，8技術(shù)委員會(huì)，9薪酬委員會(huì)。七，經(jīng)理的職權(quán)有：1執(zhí)行董事會(huì)的決議，2主持公司的日常經(jīng)營和管理活動(dòng)，3擬定 公司發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、股利分配方案及彌補(bǔ)虧損方 案。4.經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，對(duì)外代表公司簽訂合同及處理重要業(yè)務(wù)。5定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè) 務(wù)情況。6行使公司章程規(guī)定的，以及董事會(huì)授予的其他職權(quán)。八，英美公司治理結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)（一元制）：1董事會(huì)集決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身。2 股權(quán)結(jié)構(gòu)高度分散3股票期權(quán)制度成為

16、激勵(lì)經(jīng)理人員的主要手段。九，德國公司治理結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)（二元制）：1將計(jì)劃監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離2股權(quán)集 中程度較高，3職工參與公司管理。十，日本公司治理模式的特點(diǎn)（二元制）：1法人持股比例高，2公司內(nèi)部的決策權(quán)與 執(zhí)行權(quán)統(tǒng)一。十一、縱觀國際公司治理改革的歷史，大致可以看出如下的發(fā)展趨勢(shì)：1.公司治理結(jié)構(gòu)與公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。2.完善法律制度和監(jiān)管制度與規(guī)范自律性行為相結(jié)合。3. 國際組織發(fā)揮了非常重要的作用。4.強(qiáng)調(diào)保護(hù)投資者的利益。5.努力提高公司運(yùn)營的 透明度。十二、對(duì)經(jīng)理人員監(jiān)督機(jī)制：1董事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督。2監(jiān)事會(huì)對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督， 3股東對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督，4市場對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督。市

17、場對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)察包括產(chǎn)品 市場、資本市場和經(jīng)費(fèi)人才市場的監(jiān)督。十三，經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制主要反映在經(jīng)理人員的報(bào)酬上。報(bào)酬主要采取薪金、獎(jiǎng)金、在職消費(fèi)、持股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。期股是指投資者與經(jīng)理人員協(xié)商確定股票價(jià)格，在任期內(nèi)由經(jīng)理人員以各種方式獲取 一定比例的本企業(yè)股份。經(jīng)理股票期權(quán)：是指授予經(jīng)理人在未來以一定的價(jià)格購買股票的選擇權(quán)，即在簽訂合 同時(shí)向經(jīng)理人提供一種在一定期限內(nèi)按照某一既定價(jià)格購買一-定數(shù)量本公司股份的權(quán)利。經(jīng)理股票期權(quán)有以下兩個(gè)特點(diǎn)：1它是一種權(quán)利，而不需要承擔(dān)義務(wù)。2股票期權(quán)是一 種未來的權(quán)利，其價(jià)值只有經(jīng)過經(jīng)營者的努力，公司得到發(fā)展，每股凈資產(chǎn)提高，股 票

18、市價(jià)上漲后，期權(quán)價(jià)值才能真正顯示出來，期權(quán)擁有者才能真正獲得收益。第六章現(xiàn)代公司管理者一現(xiàn)代公司的領(lǐng)導(dǎo)體制的特征有：1公司所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離2股東大會(huì)與董事會(huì)之間存在著信任委托關(guān)系3董事會(huì)與公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系4股東，董事會(huì)與經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系二，管理者的職能（論P(yáng)172）： 1計(jì)劃職能。計(jì)劃是管理的首要職能，計(jì)劃歸根結(jié)底 包括兩項(xiàng)基本活動(dòng)：一是確定目標(biāo)；二是決定如何達(dá)到這些目標(biāo)。1 ）計(jì)劃工作的第一項(xiàng)基本活動(dòng)是確定目標(biāo)；2）計(jì)劃工作的第二項(xiàng)基本活動(dòng)是確定如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo) C 2組織職能。組織作為管理的一項(xiàng)職能，是指依據(jù)某些原則把人與工作、人與人有機(jī) 地組合起

19、來，形成分工協(xié)作的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的過程及其管理活動(dòng)。組織工作 的內(nèi)容包括目標(biāo)任務(wù)分析、工作任務(wù)的分工化、組織的統(tǒng)一化、把工作分配給個(gè)人，并賦予相應(yīng)的職權(quán)。3指揮職能。指揮是在實(shí)施計(jì)劃的過程中，管理人員通過指令、 指導(dǎo)、激勵(lì)、促進(jìn)和鼓動(dòng)等方式，調(diào)動(dòng)下屬的積極性、協(xié)調(diào)下屬的工作與行為、發(fā)揮 每個(gè)人的作用，以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和計(jì)劃的一種管理職能。4控制職能?？刂凭褪枪芾碚邔?duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析，明確已定計(jì)劃是否符合實(shí)際，并采取措 施糾正偏差或者使偏差保持在規(guī)定的范圍內(nèi)，以確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。管理者在執(zhí)行指揮職能時(shí)，須做好以下幾個(gè)方面的工作：1向下級(jí)發(fā)布命令2提供有效領(lǐng)導(dǎo)3進(jìn)行

20、有效激勵(lì)4堅(jiān)持指揮的統(tǒng)一性。三，管理者的技能包括（論）P182 : 1技術(shù)技能。技術(shù)技能是指管理人員在其所管轄 范圍內(nèi)，必須了解、掌握和熟知并能運(yùn)用有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、方法、程序、工具和技巧 等等，具有專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力和解決問題的能力。2人事技能。人事技能說是與人合作共事的能力。包括兩方面內(nèi)容：一是在管理人員自己的單位中建立同心協(xié)力工 作的氛圍，充分發(fā)揮部下的積極性和潛在的能力；二是處理好與相關(guān)單位和部門之間 的關(guān)系，建立起與同級(jí)或上級(jí)的充分合作關(guān)系的能力。3概念形成技能。概念形成技能是指管理者能夠全面地認(rèn)識(shí)包含在他的工作中或與其工作相關(guān)的各種因素及各因素 之間的相互關(guān)系，綜合分析并判斷不同因

21、素的相對(duì)重要性和地位，并從整體出發(fā)，在 相互沖突的價(jià)值觀、目標(biāo)和因素間尋求平衡的技能。表現(xiàn)為：1）管理者把公司或者其管轄下的組織看成一個(gè)有機(jī)整體的能力。2 ）能夠正確分析和理解外部環(huán)境的各種因素與公司經(jīng)營的關(guān)系，預(yù)見環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)。3）當(dāng)為解決問題而提出某種方案、 政策或措施時(shí)，管理人員必須能夠全面地考慮和預(yù)計(jì)實(shí)施中可能遇到的問題，及其可 能產(chǎn)生的后果。4）管理者所采取的每一項(xiàng)重要決策，都必須在互相沖突的價(jià)值觀、目 標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)中求得平衡。總之有效的管理取決于以上三種基本技能，所有管理人員都需 要在三種技能的每一種技能上具有某種程度的本領(lǐng)。各級(jí)管理人員責(zé)任的不同而有所 不同。四，對(duì)于公司管理者

22、來說，應(yīng)具備以下三個(gè)方面的心理素質(zhì)：1心理行為上的主導(dǎo)型。按照人與人之間心理行為的傳遞、接收和相互影響來劃分, 可分為主導(dǎo)型和依附型。2人格心理上的外向型。人格心理牲征，可分為內(nèi)向型、外向型、中間型。3心理品質(zhì)的果斷頑強(qiáng)型。其素質(zhì)類型大致有果斷頑強(qiáng)型和多慮型兩種。第七章現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理 一、公司戰(zhàn)略：是公司在競爭環(huán)境中為生存和發(fā)展而作的行為選擇 -行為目標(biāo)的選擇 及達(dá)此目標(biāo)的手段、方式的選擇。二、公司戰(zhàn)略管理：是依據(jù)公司外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化制定戰(zhàn)略，實(shí)施 戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過程。三、公司戰(zhàn)略管理的特征有：1. 公司戰(zhàn)略管理有雙重目的。公司戰(zhàn)

23、略管理的兩個(gè)目的是：一是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)生存和不斷發(fā)展。二是體現(xiàn)公司宗旨。2. 公司戰(zhàn)略管理的對(duì)象是公司發(fā)展全過程。3. 公司戰(zhàn)略管理是理想思維和非理性思維的結(jié)合。4. 公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡。5. 公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理。6. 公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。四、公司戰(zhàn)略管理的外部分析 P202 :）公司宏觀環(huán)境分析：政治法律因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)因素。二）公司運(yùn)作環(huán)境分析:1.客戶2.供應(yīng)商3.競爭者4. 政府部門5. 新聞媒介6.社區(qū)7. 社會(huì)團(tuán)體8. 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及協(xié)作企業(yè)五205公司戰(zhàn)略管理的內(nèi)部分析包括:1. 職能分析2. 戰(zhàn)略

24、因素分析3. 發(fā)展史分析4. 價(jià)值鏈分析六.SWOT綜合分析及初步戰(zhàn)略選擇 P211所謂SWOT矩陣，是一個(gè)公司趨吉避兇的謀略庫， 共有四種情況如下：1.強(qiáng) 點(diǎn)與機(jī)會(huì)相遇。這是首選上策，在外界機(jī)遇與自身優(yōu)勢(shì)的交叉點(diǎn)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主動(dòng) 出擊，迅速反應(yīng)。2.弱點(diǎn)與機(jī)會(huì)相遇。發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇自身的實(shí)力不足，此時(shí)可一種方 法用別人的錢賺別人的錢，借外力以補(bǔ)自身實(shí)力的不足。另一種是逐漸發(fā)展自身的 實(shí)力以抓住機(jī)會(huì)，發(fā)展自身實(shí)力時(shí)只好放棄。3強(qiáng)點(diǎn)與威脅相遇。這是一種有利的沖突狀態(tài)，此時(shí)集中自身優(yōu)勢(shì)克服威脅。4.弱點(diǎn)與威脅相遇。這是最不利的一種沖 突狀態(tài)。七. 公司可選擇的總體戰(zhàn)略有三種：成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮

25、型戰(zhàn)略。1. 成長型戰(zhàn)略要求公司在銷量、市場占有率及總資本等方面全面成長2. 收縮型戰(zhàn)略也稱回航戰(zhàn)略，要求縮減不獲利或無前途產(chǎn)品的生產(chǎn)。3. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略要求保持現(xiàn)狀八. 現(xiàn)金牛是指市場成長率低而市場占有率咼的事業(yè)，它總能夠?yàn)楣井a(chǎn)生大量利 潤。九. 資產(chǎn)經(jīng)營者可尋求一種理想投資組合模式： 成長型、利潤型、平衡型。十、戰(zhàn)略模式分為：防御者、探索者、分析者、消極的反應(yīng)者模式。般性競爭策略分為:1. 差異化策略：就是要使顧客感到本事業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計(jì)、服務(wù)及其他方面都與眾不同。2. 成本領(lǐng)導(dǎo)策略：是指事業(yè)試圖通過成本最小化（價(jià)格最低）取得銷售最大化。3. 專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定

26、的地理區(qū)域、 特定的顧客群，或者經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù)。4. 產(chǎn)品生命周期。十二、公司最根本的職能戰(zhàn)略包括：營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)第八章 現(xiàn)代公司決策管理一、 決策的步驟（論P(yáng)231 ）:1.分析問題階段。一般來自三個(gè)方面：1 ）主觀方面。指 由于各方面的局限性而產(chǎn)生的主觀脫離實(shí)際的理想、目的和意圖；2 ）客觀方面。指決策對(duì)象和周圍環(huán)境產(chǎn)生的問題。3 ）主客觀之間的聯(lián)系方面，也就是實(shí)踐活動(dòng)方面產(chǎn)生 的問題，如信息輸送、信息分析以及實(shí)施的偏差等產(chǎn)生的問題。2.確定經(jīng)營決策目標(biāo)階段。所謂決策目標(biāo)，是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)需要和可能，在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ) 上所期望達(dá)到的結(jié)果。目標(biāo)的特點(diǎn)是

27、：1）是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)。2）目標(biāo)成果可以 進(jìn)行定性或定量的衡量。3）可以規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間。4）目標(biāo)是可以達(dá)到的，即在 內(nèi)外條件約束條件下，是現(xiàn)實(shí)的，合理的。3.制訂方案階段。這一階段以決策目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)。包括的步驟如下：1） 廣泛尋求與制訂方案，且需注意必須制訂多種可供選擇 的方案、每一種方案以確切的數(shù)據(jù)反映其成果、每一種方案都要說明本案的特點(diǎn)、弱點(diǎn)及實(shí)施條件）、各方案的表達(dá)方式必須做到條理化和直觀化。2）可行性分析。對(duì)可供選擇的方案進(jìn)行可行性分析，合并雷同的方案，淘汰可行性較差的方案，最后實(shí)現(xiàn) 決策目標(biāo)的方案。4.選擇方案階段。這一階段的步驟有：方案選優(yōu)、貫徹實(shí)施、反饋 與追蹤檢查。二、

28、 公司決策的種類P234 : 1.根據(jù)決策系統(tǒng)獲得信息的性質(zhì)，公司決策分為 定性決 策和定量決策。定量決策：在決策系統(tǒng)中，決策者收集到的信息，能以量的形式表示 出來，或能轉(zhuǎn)化成量的形式表示出來，這種決策稱為定量決策。2.根據(jù)所解決的問題在公司經(jīng)營中所處的地位，公司決策分為 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。戰(zhàn)術(shù)決策：是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn) 略決策的短期具體決策，重點(diǎn)是解決如何組織、動(dòng)員公司內(nèi)部力量的具體問題。3.根據(jù)決策面對(duì)的約束條件及隨機(jī)因素，公司決策分為 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定 型決策。自然狀態(tài)：在實(shí)際生活和生產(chǎn)中，決策者在同一個(gè)問題，將面對(duì)幾種自然情況，稱之為自然狀態(tài)。自然狀態(tài)有兩個(gè)特性：1 ）自然狀態(tài)是不

29、以決策者的意志為轉(zhuǎn)移 的，稱之為不可控因素。2）幾種自然狀態(tài)必定出現(xiàn)一種，并且只出現(xiàn)一種。三、 確定型決策一般應(yīng)具備如下四個(gè)條件（簡 P237） : 1.存在決策希望達(dá)到的一個(gè)明 確目標(biāo)。2.只存在一種確定的自然狀態(tài)。3.存在著可供決策人選擇的兩個(gè)或兩個(gè)以上的 行動(dòng)方案。4.不同的行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來。四、風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫隨機(jī)決策，它具備如下五個(gè)條件（簡P238） : 1.存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)。2.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案。3.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以 上的自然狀態(tài)。4.不同的行動(dòng)方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計(jì)算出來。5在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來究竟

30、將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無法肯定，但決策 者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的理論可以預(yù)先計(jì)算出各自然狀態(tài)的概率。五、確定型決策方法有：盈虧平衡分析、微分法、線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、 動(dòng)態(tài)規(guī)劃、投入一產(chǎn)出模型、確定型儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、差量分析、排隊(duì)論等 方法。差量分析法：是通過不同備選方案差量收益比較來選取最優(yōu)方案的方法。網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)：是組織生產(chǎn)和流通的一種有效方法，又叫計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。線性規(guī)劃：是在一定約束條件下尋求目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)的方法。六、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有：決策樹法、靈敏度分析、排隊(duì)理論、隨機(jī)理論等。靈敏度分析：我們可將此狀態(tài)的概率、損益值等，在可能發(fā)生誤差的范圍內(nèi)做幾次不 同的變動(dòng)并反復(fù)

31、計(jì)算，看這些變動(dòng)是否影響了最優(yōu)方案的選擇，這種分析工作叫靈敏 度分析。第九章現(xiàn)代公司人事管理一、公司人事管理的基本原則：1公平競爭原則（競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本原則；公平是競爭的條件；人力資源最重要的指標(biāo)，集中體現(xiàn)為員工個(gè)人的智力水平，即廣 義而言是能力；公平競爭需要科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法）、2責(zé)任制原則（責(zé)任制是指通 過一定的程序，按照工作崗位明確員工的職權(quán)范圍及其相應(yīng)的義務(wù)與工作標(biāo)準(zhǔn)，委 派專人負(fù)責(zé)的一種管理制度）、3激勵(lì)原則（激勵(lì)是公司人事管理的核心問題）流動(dòng)性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則、5民主管理原則（職工代表大會(huì)，管理委員會(huì)，職工 股份制，質(zhì)量管理小組，合理化建議活動(dòng)，意見箱等，從人事管理的角度來看，

32、這 些民主管理的不同具體形式都是為了激發(fā)員工的參與意識(shí)，滿足員工自主意識(shí)的需要，以調(diào)動(dòng)員工的積極性）現(xiàn)代公司民主管理的形式有：職工代表大會(huì)、管理委員會(huì)、職工股份制、質(zhì)量管理 小組，合理化建議活動(dòng)、意見箱等。二、為了貫徹實(shí)施公司的人事政策，通常可以采取以下步驟 ：1宣傳公司的人事政 策、2制度公司人事政策的工作程序、3對(duì)公司人事政策實(shí)施過程的監(jiān)督、4對(duì)公 司人事政策的調(diào)整。三、公司的組織設(shè)計(jì)的基本過程和主要內(nèi)容：1工作分析：是指在確定公司的組織體制和確定實(shí)施人事政策之前，對(duì)公司內(nèi)部各 項(xiàng)工作或職務(wù)的性質(zhì)、責(zé)任以及對(duì)員工的要求等加以分析和研究，以此作為實(shí)施人 事政策的依據(jù)。2確定公司組織結(jié)構(gòu)的方式

33、有四種：1）按照職能將不同的工作組合在一起的組織 結(jié)構(gòu)。2）按照業(yè)務(wù)地區(qū)的不同而設(shè)置公司組織結(jié)構(gòu)。 3）以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組 織結(jié)構(gòu)。4）按照工作的時(shí)間分隔設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。3公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：家庭式組織結(jié)構(gòu)：在這種公司里，由一個(gè)或幾個(gè)人形式一個(gè)中心，由中心對(duì)公司在 所有權(quán)，專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理上進(jìn)行嚴(yán)格的控制。行政機(jī)構(gòu)式組織結(jié)構(gòu)：它適用于在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營的大型公司，具有綜合技術(shù)和 不同專業(yè)技術(shù)的公司。矩陣式組織結(jié)構(gòu)：那些行政機(jī)構(gòu)式的綜合性公司可以采用矩陣式結(jié)構(gòu)，以加強(qiáng)公司 內(nèi)部各部門的責(zé)任，更好的對(duì)顧客的需要作出反應(yīng)。獨(dú)立式組織結(jié)構(gòu)：采用獨(dú)立式組織結(jié)構(gòu)的公司內(nèi)部分為若干個(gè)獨(dú)立的單位，公司

34、對(duì) 每一個(gè)單位提供必要的支持，而每個(gè)獨(dú)立部門則分別從事自己的業(yè)務(wù)，相互之前很 少協(xié)調(diào)，這適合于那些同時(shí)從事若干不同專業(yè)化業(yè)務(wù)，并且強(qiáng)調(diào)各單位及個(gè)人責(zé)任 的公司。四、公司的工作設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：1.工作專業(yè)化（是指對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)化分工, 每一名員工都固定在一定的工作崗位上操作， 一個(gè)人只承擔(dān)整個(gè)工作操作流程中的 一小塊任務(wù)，工作專業(yè)化有利于對(duì)員工的操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和程式化，有利于對(duì)員工 操作進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量方面的控制）、2工作輪換、3工作擴(kuò)大化、4工作豐富化。第十一章現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理一、財(cái)務(wù)管理也可進(jìn)一步細(xì)分為資產(chǎn)的管理、維護(hù)所有者權(quán)益、負(fù)債的管理、收入 和費(fèi)用的來之不易、利潤的管理以及財(cái)產(chǎn)清算等

35、方面的內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括：1資產(chǎn)負(fù)債的管理。資產(chǎn)負(fù)債管理是財(cái)務(wù)管理的核心問題，其他方面的管理也多是圍繞資產(chǎn)負(fù)債管理進(jìn)行的）。2收入和費(fèi)用的管理。3利潤的管 理。4維護(hù)所有者權(quán)益。二、財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是：1.選擇籌資渠道，降低資金成本。2管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)， 提高資產(chǎn)的利用效果。3降低成本費(fèi)用，增加公司盈利。三、財(cái)務(wù)管理的原則P326 : 1在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制上實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的原則.2在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況定的原則。3堅(jiān)持依法計(jì)稅的原則。4保證投 資者合法權(quán)益不受侵犯的原則。四、現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理觀念：1市場觀念、2節(jié)約觀念、3時(shí)間觀念 五、資本金：是股份公司在工商管理部門等

36、級(jí)的注冊(cè)資金。資本金制度：就是國家圍繞資金的籌集，管理和核算及其所有者的責(zé)權(quán)利等所作的法 律規(guī)定。六、資本金的種類：資本金可分為法定資本金，注冊(cè)資本金和實(shí)收資本金。在我國股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣1000萬元，有外商投資的公司注冊(cè)資本不低于人民幣3000萬元。有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為：生產(chǎn)經(jīng)營性公司，商 業(yè)物資批發(fā)性公司50萬人民幣；商業(yè)零售性公司30萬元人民幣；科技開發(fā)，咨詢， 服務(wù)性公司10萬元人民幣。七、 資本金籌集中股份公司對(duì)資本金籌集應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1籌集方式、2籌集時(shí)間（應(yīng) 當(dāng)在營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi)籌足，分期籌集的，最長期限不得超過 3年）、3吸 收無線資

37、產(chǎn)投資不得超過國家規(guī)定的限額 （一般不超過注冊(cè)資本的20% ）、4驗(yàn)資以及 驗(yàn)資證明、5投資者在出資中違約及其責(zé)任。八、 資本公積金的主要來源包括：1.投資者實(shí)際繳付的出資超出其資本金的差額。發(fā) 行股票是溢價(jià)凈收入。2.法定資產(chǎn)重估增值。3.資本匯率折算差額。4.接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)。八、經(jīng)營杠桿：在財(cái)務(wù)管理中，將由于公司固定成本而出現(xiàn)的利潤變動(dòng)率大于銷售量 變動(dòng)率的現(xiàn)象，稱為經(jīng)營杠桿。經(jīng)營杠桿系數(shù)：是指經(jīng)營利潤的變動(dòng)對(duì)銷售量變動(dòng)的反映程度。經(jīng)營杠桿系數(shù)二銷售利 潤變動(dòng)率/銷售變動(dòng)率。九、財(cái)務(wù)杠桿：是指公司資本結(jié)構(gòu)中，長期債務(wù)的運(yùn)用對(duì)每股收益的影響。財(cái)務(wù)杠桿對(duì)每個(gè)股收益可能產(chǎn)生有利的影響（正財(cái)務(wù)杠桿

38、），也可能產(chǎn)生不利影響（負(fù)財(cái)務(wù)杠桿） 第十三章現(xiàn)代公司資本運(yùn)營一、外部交易型戰(zhàn)略 是一種資本擴(kuò)張戰(zhàn)略，通過吸納外部資源，包括組建合營企業(yè)、 吸收外來資本、開展技術(shù)轉(zhuǎn)讓、戰(zhàn)略聯(lián)盟、長期融資、進(jìn)行兼并與收購等，推動(dòng)公司 的狀大、發(fā)展。、二、資本運(yùn)營：是指公司外部交易型戰(zhàn)略的綜合運(yùn)用，其中資本運(yùn)營的核對(duì)是兼并、 收購和重組。三、兼并、收購是資本擴(kuò)張的有效途徑。四、為什么說兼并和收購是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的有效途徑：首先，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于迅速實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)資本擴(kuò)張的 能力。其次，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于降低公司對(duì)新行業(yè)、新市場的進(jìn)入成本，使 其可支配資本迅速增值。 再次，交易型戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于迅速擴(kuò)大市場份額，形成 更加有利的競爭優(yōu)勢(shì)。五、現(xiàn)代公司兼并、