0601企業(yè)文化建設與以人為本的關系

1、淺談企業(yè)文化建設中的以人為本 隨著新世紀第一個十年的走過，知識經(jīng)濟時代、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代、文化經(jīng)濟時代的理念已經(jīng)深入人心，為大眾所熟知。企業(yè)文化成為了企業(yè)管理者推崇備至，引以為企業(yè)管理的金科玉律，處理問題的妙藥良方。的確，企業(yè)文化是一個企業(yè)所特有的價值觀念、精神所在。對內，它可以和諧企業(yè)員工的人際關系，激發(fā)員工的工作熱情；于外，他是一個企業(yè)軟實力的象征，是企業(yè)屹立商界，搏擊市場競爭的堅實基礎 可以說，企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心所在，是一個企業(yè)的精神、靈魂的體現(xiàn)。它使企業(yè)形成巨大的向心力和凝聚力，最終化為企業(yè)的生產(chǎn)力和前進動力，促進了企業(yè)的長足發(fā)展，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。 企業(yè)文化理論，是上個世紀八十

2、年代初，由美國哈佛大學的泰倫斯·迪爾教授和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪提出來的理念。他們認為“杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗 ”“在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中，由于其文化的強弱，對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同?！蓖瑫r他們把企業(yè)文化理論系統(tǒng)分為5個要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡?，F(xiàn)在普遍為人們接受的概念是：“企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和

3、經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和?！笨梢哉f，企業(yè)文化包含了極為豐富的內容，涉及了極為廣闊的理論。而其中的核心是企業(yè)的精神和價值觀。 進入新世紀后，“以人為本”的理念開始成為企業(yè)文化的核心理念，“重視人、關心人、尊重人、塑造人”，這已經(jīng)成為了越來越多的企業(yè)管理者的共識。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營離不開資金、原料、設備以及人員。其中，人是最重要、最寶貴的資源。就像電影說的那樣，“21世紀什么最貴？人才！”員工，是企業(yè)的組成部分，是企業(yè)生存發(fā)展都離不開的重要因素。員工的素質高低、能力大小、工作效率都影響到企業(yè)發(fā)展的成敗。企業(yè)的競爭，說到底是人才的競爭。因

4、此，重視員工在企業(yè)中的地位、追求、尊嚴和發(fā)展前景，鼓勵員工創(chuàng)新工作，激發(fā)員工的工作熱情，培養(yǎng)人們的群體意識，使員工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感和歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚能力，正是當今企業(yè)文化的重要內容。 那么，構建這樣以人為本，培養(yǎng)發(fā)掘創(chuàng)新精神和積極開放氛圍的企業(yè)文化，對于企業(yè)具有什么樣的作用呢？ 1 增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的核心競爭力。 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營生產(chǎn)實踐當中所形成的價值觀、經(jīng)營理念、制度規(guī)范的綜合體，具有很鮮明的企業(yè)自身特色。它不僅僅包含了這幾個方面，還是這幾者的融合提煉，是一種帶有自發(fā)性的群體行為尺度觀念。它可以通過提高企業(yè)家本身的素質，培養(yǎng)員工企業(yè)文化意識，對企業(yè)精神和特有

5、價值觀的樹立等方式，使企業(yè)員工的人際關系趨于緩和，減少了個人之間的摩擦、隔閡，整個企業(yè)上下之間形成一個團結的整體，增強了企業(yè)的凝聚能力。同時，由于對企業(yè)文化的認同，員工對企業(yè)是一種主動、積極的工作精神，而非被動服從，這就大大提高了員工的工作效率和工作熱情。而且由于擁有共同的價值觀，員工之間的合作得到了很好的促進，減少了協(xié)作成本，降低企業(yè)內耗，大大提高了企業(yè)的核心競爭力。 2 推動企業(yè)人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展。 二十一世紀是知識經(jīng)濟的時代，各種先進的科技產(chǎn)品層出不窮，各種新興的信息產(chǎn)業(yè)大量涌現(xiàn)，市場競爭更為激烈。在這種形勢下，企業(yè)想要立足市場，獲得更好的發(fā)展前景就必須實行人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略。而以

6、人為本的企業(yè)文化理念就是重視人才，挖掘人才，塑造人才。以開放、平等的氛圍，靈活彈性的制度，激發(fā)、開拓員工的智慧，注重對員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，鼓勵員工創(chuàng)新思維的應用，肯定員工的創(chuàng)新思想，有力的推動了企業(yè)人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展。 3 對打造企業(yè)良好形象，樹立企業(yè)品牌具有明顯積極的作用。 在當今時代，企業(yè)形象已經(jīng)成為企業(yè)一項重要資產(chǎn)，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展關系很大，而打造企業(yè)品牌應經(jīng)成為許多企業(yè)的核心戰(zhàn)略之一。例如海爾的“砸冰箱”事件，大慶石油的鐵人精神，這些都是一個企業(yè)的獨特文化，都為本企業(yè)奠定了良好的社會形象和口碑。可見，優(yōu)良的企業(yè)文化是打造企業(yè)形象的得力保證，是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的有機組成部分，是企業(yè)“軟

7、實力”的綜合體現(xiàn)。而以人為本，重視員工的理念正是這種使企業(yè)形象獲得社會認同和贊賞的文化表現(xiàn)，從而為打造一流的企業(yè)品牌營造了良好的聲譽。 4 以人為本的企業(yè)文化可以有助于緩解員工壓力 在市場競爭激烈的今天，幾乎所有企業(yè)都面臨著巨大的生存壓力，而企業(yè)員工則不但要在工作中，還可能因為其他的生活因素而承受雙重的壓力。在以人為本作為核心的企業(yè)文化體系中，企業(yè)具備完整的制度和健全的體制，從員工的實際情況出發(fā)，實行人性化的管理，賦予員工更大的自主性。同時，組織內部制訂明確的工作目標 ，員工職責清晰，這些都對減輕員工的工作壓力起到了很好的作用。 優(yōu)良的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展建設具有突出的意義，那么，如何在以人為

8、本的框架下進行企業(yè)文化建設，就成了需要我們深入分析思考的問題。 1 以人為本，需要重視文化的導向性，培養(yǎng)員工的企業(yè)集體意識，增強員工的企業(yè)認同感，提倡以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家的奉獻精神，尤其要注意加強思想政治工作的開展，關心員工思想。 以煤炭企業(yè)為例，員工的主體是廣大的煤礦工人。相對來講，他們的文化水平不高，整體素質較低，許多人的工作思想還是計劃經(jīng)濟式的“等靠要”。這就需要政治思想工作者們要以平等、親切的態(tài)度，樸實、易懂的語言，靈活多變的方法對他們進行企業(yè)文化的培養(yǎng)和思想上的工作，促使他們去學習、鉆研工作技術，充分發(fā)揮“主人翁”的精神。同時還應輔以其他方法，增進工人對企業(yè)的認同感。例如，煤礦工人

9、業(yè)余生活較為枯燥，可以適當組織開展表演、比賽等娛樂活動，在活動中進行潛移默化的企業(yè)文化教育，寓教于樂。 2 以人為本，需要人性化的管理，以開放、平等的工作氛圍，靈活多樣的制度規(guī)范，尊重員工的地位，聽取員工的訴求，最大程度上激發(fā)員工的積極性和工作活力。 依然以煤炭單位作比，煤礦工作十分艱苦，在管理上，我們應當多聽取員工的意見，不要以死板僵硬的教條制度去硬性規(guī)定員工的行為，以免挫傷員工的自尊心和積極性。比如在作息時間上，就可以進行適當?shù)恼{整，根據(jù)每個人不同的情況，做出適應的安排，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作性質制訂相應的薪酬制度，最大程度上發(fā)揮出員工的工作能力和工作熱情。另外，鼓勵員工進行工作上的創(chuàng)新，對員

10、工進行更多的培訓，為他們進行細致的工作布置和發(fā)展前景。 3 以人為本，需要發(fā)揮企業(yè)文化的品牌效應，倡導艱苦奮斗，愛崗敬業(yè)的精神，積極謀求發(fā)展，下決心做大企業(yè)。 企業(yè)不進行文化建設，不謀求自身發(fā)展，遲早會被市場所淘汰。要在企業(yè)文化建設上闡述這樣的思想：發(fā)展才是硬道理，只有充分依靠員工的努力，上下齊心，團結一致，才能使企業(yè)做大做強。同時，打造企業(yè)名牌產(chǎn)品。在內發(fā)掘企業(yè)潛力，打造過硬產(chǎn)品；于外尋求市場機遇，把握市場脈搏。要引導員工一定要抓好產(chǎn)品質量，只有產(chǎn)品質量上去了，企業(yè)的口碑才會上去，企業(yè)的品牌才會打響。而這，都要依靠企業(yè)文化的建設。 一個沒有優(yōu)秀文化的民族，是無法自強與世界民族之林的；而一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也是同樣無法在激烈的市場競爭當中，立足于商界的。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，而以人為本則是企業(yè)文化的核心要義。因此，企業(yè)的發(fā)展重在企業(yè)文化的建設，而企業(yè)文化的建設重在以人為本的理念。一個沒有優(yōu)秀文化的民族，是無法自強于世界民族之林的；而一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，也是同樣無法在激烈的市場競爭當中，立足于商界的。優(yōu)秀的企