電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式探究分析畢業(yè)設(shè)計(jì)

1、電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式探究 院 系 經(jīng) 管 部 專(zhuān) 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng)（電子商務(wù)方向） 班 號(hào) xxxx 學(xué) 號(hào) xxxxx 姓 名 指導(dǎo)教師 xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2012年6月xxxxxxxxx畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)教 學(xué) 部 經(jīng)管教學(xué)部 專(zhuān)業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng)（電子商務(wù)方 向) 班級(jí) xxxx 學(xué)號(hào) xxxxx 姓名 xxxxx 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目 電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式探究 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）時(shí)間 2012 年 3 月 8 日至 2012 年 7月 2 日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行地點(diǎn) xxxxxxxxx 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的內(nèi)容及要

2、求: (一)主要內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，他以低成本、優(yōu)惠的加個(gè)、高效便捷等優(yōu)勢(shì)，改變了人們以往的消費(fèi)方式，更為商家提供了一個(gè)有效的推廣平臺(tái)。近兩年來(lái)我國(guó)團(tuán)購(gòu)發(fā)展迅猛。但在我國(guó)，這種網(wǎng)上購(gòu)物交易模式仍然處于發(fā)展的初期，問(wèn)題和不足頗多，嚴(yán)重制約了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)的健康發(fā)展。調(diào)查我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題，提出建議與對(duì)策具有研究?jī)r(jià)值和顯示意義。1、 查閱收集相關(guān)資料，了解我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀；2、 用形式多樣的調(diào)查方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)情況進(jìn)行調(diào)查研究分析，提出其存在的主要問(wèn)題；3、 通過(guò)調(diào)查分析得出結(jié)論并從不同層面提出建議與對(duì)策；4、 典型案例分析；5、 翻譯與論文相關(guān)的外文資料一

3、份（漢字約3000字）。（二）基本要求1、調(diào)研兩周及查閱、收集相關(guān)資料；2、撰寫(xiě)論文提綱；3、對(duì)論文各個(gè)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)撰寫(xiě)，確定論文初稿；4、論文修改，確定論文終稿（15000字以上）；5、翻譯與論文內(nèi)容相關(guān)的外文資料一份（漢字約3000字）；6、準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。（三）參考文獻(xiàn)1 全民團(tuán)購(gòu)：野蠻生長(zhǎng)之后有血戰(zhàn).中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)，20 “千團(tuán)大戰(zhàn)”：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)現(xiàn)非理性擴(kuò)張.新華每日電訊，20 百度搜索，團(tuán)購(gòu)3月份搜索指數(shù)報(bào)告，20 “千團(tuán)大戰(zhàn)”已到“分水嶺”團(tuán)購(gòu)模式即將分化顯形.易觀(guān)商業(yè)解決方案.http： /5 汪琳.“解剖”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站j. 2

4、1世紀(jì)商業(yè)評(píng)論，.2010-7（7）.6 田晶.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站：迫不得已的廣告大戰(zhàn)n.中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)，2011-4-14（7）7 謝圓,馮利芳.團(tuán)，還是不團(tuán)品牌企業(yè)的哈姆雷特式困惑eb/ol. /knowledge/article/24388/9 宋樂(lè). 2010團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告eb/ol. /knowledge/article/2291 指導(dǎo)教師 年 月 日 摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式在消費(fèi)領(lǐng)域的日趨興旺，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式將會(huì)是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的獲利重要因素。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種前沿的消費(fèi)模式，因此國(guó)內(nèi)理論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模

5、式的研究并不見(jiàn)全。找到適合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式，實(shí)現(xiàn)盈利，是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本文旨在分析國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式的成功經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)適合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的盈利模式進(jìn)行深入探索和研究。本文首先，描述國(guó)內(nèi)電子商務(wù)盈利模式的研究現(xiàn)狀。通過(guò)研究我國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的現(xiàn)狀，分析現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式及存在的問(wèn)題。依據(jù)盈利模式的構(gòu)建原則、構(gòu)成要素和模型構(gòu)建相關(guān)理論，本文提出從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的商業(yè)定位、價(jià)值獲取、目標(biāo)客戶(hù)、資源配置、商譽(yù)保障五個(gè)維度綜合分析其盈利模式的研究模型。然后以國(guó)內(nèi)知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)為例，研究分析其盈利模式，探討其模式中的成功因素及其存在的問(wèn)題，并針對(duì)其問(wèn)題給出相應(yīng)的解決方案

6、，進(jìn)而驗(yàn)證本文提出的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式研究模型的有效性。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 盈利模式 電子商務(wù) 商業(yè)定位 發(fā)展策略 abstract with the prosperity of group buying on internet in the consumption field, cognition on the actuality of group buying profit model and prospect analysis become important and urgent research hot for enterprisers and theory researchers. b

7、ecause group buying on internet is a sensor consumption way, now there is not much theory research on this topic within china or abroad. as a result, finding the suitable profit model and achieving good profit become the first priority. the aim of this article is to discuss and study a suitable mode

8、l of the group buying profit model through analyzing the domestic and foreign successful experience and the developing trend of that in china.firstly, according to literature, it describes the domestic and foreign actuality of e-commerce profit model research. it brings forward the background of thi

9、s dissertation, expatiates the aim, meaning and content of this dissertation on base of the actuality analysis and the practice demand.secondly, in this dissertation, it comes to the conclusion that at present the research on group buying profit model is not systemic and profound after all-around an

10、alysis on the domestic and foreign research actuality of it. in terms of nailing down the aim and meaning of the research, combining the theory evidence and the writers idea, this dissertation thoroughly discusses the conception, characteristic and sort of group buying on internet profit model.third

11、ly, it opens out the actuality of domestic group buying and the problem in the profit model by comparison with successful case abroadgroupon.fourthly, it puts forward the structural principle, structural factors and model structure basing on the research method and academic base of this dissertation

12、. then, taking nuomi, a famous domestic group buying website, as an example, using comparison analysis method,it has a clear analysis on the following five aspectsbusiness positioning, value gain, target customers, resource allocation and credit guarantee and probes into the suitable model for the d

13、evelopment of domestic group buying webs.lastly, it colligates the above results and gives conclusion and suggestion for reference of future research and practice. keyword： group buying on internet profit model group buying website e-commerce business positioning目 錄摘 要1前言4第一章 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式相關(guān)理論概述61.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈

14、利模式的概念61.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的特點(diǎn)71.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的分類(lèi)71.3.1自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式71.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)模式81.3.3商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式8第二章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析102.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的現(xiàn)狀102.1.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境102.1.2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r112.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)有的盈利模式分析121.生活服務(wù)信息類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式122.特定產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式133.導(dǎo)航類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式142.3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式存在的問(wèn)題14第三章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式策略17第四章案例分析糯米網(wǎng)盈利模式的分析204.1糯米網(wǎng)企業(yè)概況204.2糯米網(wǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析214.3解

15、決方案的整體思路224.3.1明確的商業(yè)定位224.3.2價(jià)值獲取的途徑234.3.3目標(biāo)客戶(hù)的分析23參考文獻(xiàn)27致 謝28前言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息現(xiàn)代化和貿(mào)易自由化的進(jìn)一步發(fā)展，商務(wù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技木和管理技木相結(jié)合產(chǎn)生了新的生產(chǎn)力，這就是電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為電子商務(wù)的一種新形式，正以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)逐步在全球各地發(fā)展起來(lái)。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式在國(guó)內(nèi)剛剛興起，模式紛雜，前景不明，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此，系統(tǒng)分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象及其發(fā)展趨勢(shì)，研究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)現(xiàn)狀及其所適應(yīng)的環(huán)境并做一些規(guī)律性的解釋?zhuān)瑢?duì)于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展所適應(yīng)的模式，以及促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式進(jìn)一步健康良陛發(fā)展，

16、都具有重要意義。 實(shí)踐證明，建立和保持一個(gè)能為企業(yè)帶來(lái)持久利潤(rùn)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的模式是企業(yè)成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展需要完善理論的支持，而對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展策略的研究則更為必要和現(xiàn)實(shí)。在經(jīng)歷著“千團(tuán)大戰(zhàn)，殘酷競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)購(gòu)企業(yè)意識(shí)到自身的業(yè)務(wù)中賺取生存所必需的利潤(rùn)是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的根本保障。團(tuán)購(gòu)企業(yè)需要通過(guò)不斷地探索發(fā)展，形成自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，逐漸實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式理論是在電子商務(wù)發(fā)展理論和實(shí)踐的環(huán)境下孕育和產(chǎn)的，結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)未來(lái)發(fā)展的瞻望，在傳統(tǒng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式的理論基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。在團(tuán)購(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，它的提出無(wú)論是對(duì)目前己經(jīng)在經(jīng)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的守業(yè)者來(lái)

17、說(shuō)，還是對(duì)即將建立新的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，都具有重大的指導(dǎo)意義。分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)以及中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)的特征行為，總結(jié)適合我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站模式的致勝關(guān)鍵，探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展，以利于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的整體規(guī)劃和發(fā)展。并針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在的用戶(hù)薪性低、缺乏相應(yīng)監(jiān)督體制、售后服務(wù)較差等一系列問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解及相應(yīng)的解決方案。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的初期啟動(dòng)資金很少，入行門(mén)檻低，以至于在短短半年多內(nèi)就吸引了一大批的入行者。然而，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站良蕎不齊，團(tuán)購(gòu)陷阱、售后無(wú)法保障、消費(fèi)者維權(quán)難、缺乏行業(yè)規(guī)范等質(zhì)疑聲不斷，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的誠(chéng)信不斷產(chǎn)生疑慮。如何保持groupon原有盈利模式的同時(shí)，

18、增加新的中國(guó)元素，在國(guó)內(nèi)同質(zhì)化嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)脫穎而出，是各界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)groupon網(wǎng)站成功模式的研究和分析，對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的相似性和差異性進(jìn)行對(duì)比分析，以糯米網(wǎng)為例探索適合國(guó)內(nèi)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的盈利模式，從而避免國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站簡(jiǎn)單復(fù)制groupon的模式，促進(jìn)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的本土化創(chuàng)新，正是本文的寫(xiě)作目的。在模式與發(fā)展的問(wèn)題上，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式既有相同點(diǎn)，又有不同之處。相同點(diǎn)在于，無(wú)論傳統(tǒng)商業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，其根本目的都是為了盈利;不同之處在于互聯(lián)網(wǎng)的特性為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)了無(wú)可比擬的優(yōu)越性。文將通過(guò)文獻(xiàn)檢索、案例研究等形式，分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，

19、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)的特征行為，運(yùn)用比較分析法，從商業(yè)定位、價(jià)值獲取、目標(biāo)客戶(hù)、資源配置、商譽(yù)保障五個(gè)維度逐一展開(kāi)分析，探討適合國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的模式。并針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在的缺乏相應(yīng)監(jiān)督體制、售后服務(wù)較差等一系列問(wèn)題，解決給出意見(jiàn)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站優(yōu)化模式，走向良勝競(jìng)爭(zhēng)，有效減少大量盲目建站所帶來(lái)的損失，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)相應(yīng)監(jiān)督管理機(jī)制的出臺(tái)。第一章 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式相關(guān)理論概述1.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的概念 盈利模式是探求企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，一個(gè)企業(yè)是否能夠在運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中應(yīng)用盈利模式，是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。隨著電子商務(wù)多元化、個(gè)性化的發(fā)展，各企業(yè)盈利模式的差異性逐步顯現(xiàn)出來(lái)

20、。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確立起來(lái)的以盈利為目的的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)構(gòu)。商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站外部所選擇的目標(biāo)客戶(hù)、合作伙伴、交易內(nèi)容、規(guī)模及渠道等商務(wù)內(nèi)容;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)則是指滿(mǎn)足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站內(nèi)部從事的發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、維護(hù)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相對(duì)穩(wěn)定和系統(tǒng)的盈利途徑和方式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式分為自發(fā)盈利模式和自覺(jué)盈利模式兩種，前者的盈利模式是自發(fā)形成的，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)如何盈利，未來(lái)能否盈利缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能盈利，但盈利模式不明確不清晰，其盈利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點(diǎn)。后者，也就是自覺(jué)盈利模式，是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)對(duì)盈利實(shí)踐的總結(jié)，對(duì)盈利

21、模式加以自覺(jué)調(diào)整和設(shè)計(jì)而成的，它具有清晰性、針對(duì)性、相對(duì)穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特征。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期和企業(yè)成長(zhǎng)的不成熟階段，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式大多是自發(fā)的，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)的不斷成熟，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始重視對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身盈利模式的研究，構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的特點(diǎn)1.能夠提供獨(dú)特的價(jià)值，所謂獨(dú)特的價(jià)值，是指能為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合或者可以向客戶(hù)提供額外的價(jià)值，或者能使客戶(hù)用更低的價(jià)格獲取同樣的利益，或者是用同樣的價(jià)格獲取更多的利益。2.不可復(fù)制性，嚴(yán)格地說(shuō)，任何盈利模式都是可復(fù)制的，只是復(fù)制的難度不同。獨(dú)特的盈利模式是難以模仿的，企業(yè)通過(guò)自身

22、獨(dú)立的盈利模式，建立利潤(rùn)屏障，提高行業(yè)門(mén)檻，從而保障利潤(rùn)來(lái)源不受侵犯。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的盈利模式而言，抓住時(shí)機(jī)，利網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式相關(guān)理論概述用先發(fā)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、切換成本等手段使得其模式難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，是其獲得成功的重要因素。3.持久性，盈利模式設(shè)計(jì)的最終目的是為了能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)獲利，因此網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式應(yīng)該瞄準(zhǔn)長(zhǎng)期的目標(biāo)，而不是短期目標(biāo)。目前利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián)的方式雖然不少，但是作為一種電子商務(wù)的盈利模式，必須是針對(duì)一種長(zhǎng)期存在的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的。如果針對(duì)的只是一種臨時(shí)的需求和市場(chǎng)，就不能算是一種成功的盈利模式。4.可發(fā)展性，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式在目前技術(shù)發(fā)展日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代要保持一定的持久性

23、，與盈利模式的可擴(kuò)展性是分不開(kāi)的。所謂的可擴(kuò)展性，是指現(xiàn)有盈利模式的一些組成部分和連接環(huán)節(jié)是可以重新設(shè)計(jì)、改造和更新的，以便向客戶(hù)提供更好的價(jià)值。1.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的分類(lèi)1.3.1自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式 自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式是指“消費(fèi)者自發(fā)組織起來(lái)向廠(chǎng)商進(jìn)行批量購(gòu)買(mǎi)的行為”。自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式一般比較不規(guī)范，它對(duì)團(tuán)購(gòu)成員應(yīng)該遵守的規(guī)范沒(méi)有約束力。同時(shí)，自發(fā)團(tuán)購(gòu)模式具有偶然性，一般是由某一個(gè)消費(fèi)者即時(shí)發(fā)起，完成之后就自動(dòng)解散，不具有持久性。1.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)模式是指廠(chǎng)商通過(guò)組織自身產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，取得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主動(dòng)權(quán)，將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)納入自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系，從而形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)模式。1.3.3商業(yè)團(tuán)購(gòu)

24、模式 商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式是由商業(yè)網(wǎng)站提供第三方的商業(yè)平臺(tái)，針對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，通過(guò)議價(jià)機(jī)制來(lái)吸引消費(fèi)者，從而形成一定的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。這種團(tuán)購(gòu)類(lèi)型的盈利模式比較規(guī)范，而且一般都具有持續(xù)性?，F(xiàn)階段出現(xiàn)最多的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式，就是由第三方發(fā)起的商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式。隨著參與者的不同，商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式還可以繼續(xù)細(xì)分為以下五類(lèi): 1.淘寶網(wǎng)模式單個(gè)賣(mài)家發(fā)起的一種產(chǎn)品的一次議價(jià)模式，淘寶網(wǎng)是典型的單個(gè)賣(mài)家發(fā)起的一種產(chǎn)品一次議價(jià)模式。賣(mài)家在淘寶網(wǎng)提供的平臺(tái)上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，目標(biāo)價(jià)格由賣(mài)方提出，如果參與團(tuán)購(gòu)人數(shù)滿(mǎn)足了團(tuán)購(gòu)要求的條件，則團(tuán)購(gòu)成立，對(duì)于買(mǎi)家無(wú)論何時(shí)加入，只要團(tuán)購(gòu)成立，都享受相同的成交價(jià)格，這種機(jī)制下雖然還是存在部分最終效應(yīng)

25、，那只是出現(xiàn)在部分購(gòu)買(mǎi)意愿不是很強(qiáng)烈的買(mǎi)家身上，對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)接受該價(jià)格并決定購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家，不再出現(xiàn)以往的觀(guān)望，等待最后時(shí)刻再出價(jià)的狀況。正是由于淘寶網(wǎng)選擇了正確的bzc業(yè)務(wù)模式，并且在支付寶、預(yù)定金等機(jī)制的保證下，越來(lái)越多的買(mǎi)家即消費(fèi)者加入到淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中來(lái)。 2.籬笆網(wǎng)模式單個(gè)賣(mài)家發(fā)起的多種產(chǎn)品的一次議價(jià)模式籬笆網(wǎng)是典型的，單個(gè)賣(mài)家發(fā)起的多種產(chǎn)品的一次議價(jià)模式。與淘寶網(wǎng)類(lèi)似，賣(mài)家租用籬笆網(wǎng)空間發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。所不同的是，籬笆網(wǎng)沒(méi)有以單件商品為單位開(kāi)辟團(tuán)購(gòu)商品目錄，而是以單個(gè)商家為單位，商家可以根據(jù)自身的情況提供多種產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)。 另外不同于淘寶網(wǎng)的是，籬笆網(wǎng)很多商戶(hù)不明確給出團(tuán)購(gòu)

26、成立要求的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，而是通過(guò)以往銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，直接給出數(shù)量折扣，這種方法具體體現(xiàn)在籬笆“團(tuán)購(gòu)卡”這一機(jī)制上。籬笆網(wǎng)無(wú)憂(yōu)團(tuán)購(gòu)卡是籬笆網(wǎng)推出的實(shí)名認(rèn)證團(tuán)購(gòu)卡，會(huì)員隨時(shí)可以持卡直接到特約門(mén)店參加團(tuán)購(gòu)，享受更為方便快捷和安全的團(tuán)購(gòu)服務(wù)，而許多團(tuán)購(gòu)商品只售于團(tuán)購(gòu)卡會(huì)員。 3.齊家網(wǎng)模式第三方發(fā)起的單個(gè)或多個(gè)賣(mài)家參與的多種產(chǎn)品模式，齊家家居網(wǎng)除了提供籬笆網(wǎng)類(lèi)似的商品發(fā)布信息和團(tuán)購(gòu)模式以外，它的特色就在于它提供專(zhuān)門(mén)的募集后協(xié)商的第三方發(fā)起的單個(gè)或多個(gè)賣(mài)家參與的多種產(chǎn)品模式，專(zhuān)門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)模式。由齊家網(wǎng)主動(dòng)聯(lián)系銷(xiāo)售商或廠(chǎng)家，組織團(tuán)購(gòu)，并在齊家網(wǎng)上公布團(tuán)購(gòu)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與的廠(chǎng)商等信息，募集買(mǎi)家參與當(dāng)日的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

27、這種募集后由買(mǎi)家、賣(mài)家和齊家專(zhuān)業(yè)第三方共同當(dāng)面參與的團(tuán)購(gòu)模式是齊家網(wǎng)最顯著的特點(diǎn)。這里的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)不同于淘寶網(wǎng)線(xiàn)上議價(jià)募集，線(xiàn)上議價(jià)和線(xiàn)上支付;而是采用網(wǎng)絡(luò)募集線(xiàn)下議價(jià)和線(xiàn)下支付的方式。由于齊家網(wǎng)專(zhuān)區(qū)開(kāi)設(shè)的幾乎全部是家具家裝類(lèi)商品，買(mǎi)家對(duì)于商品款式和性能的要求更高，商品的價(jià)格也普遍較高。而齊家網(wǎng)發(fā)起的團(tuán)購(gòu)可以讓買(mǎi)家親臨現(xiàn)場(chǎng)參與團(tuán)購(gòu)，更符合傳統(tǒng)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，更有利于買(mǎi)家從商品的價(jià)格和質(zhì)量上進(jìn)行把關(guān)。 4.糯米網(wǎng)模式第三方發(fā)起的單個(gè)或多個(gè)賣(mài)家參與的單一產(chǎn)品模式糯米網(wǎng)屬于典型的第三方類(lèi)型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，此類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式主要基于區(qū)域市場(chǎng)而提供服務(wù)，為消費(fèi)者挑選出優(yōu)質(zhì)的商家，每天在網(wǎng)站上展示一個(gè)或多個(gè)優(yōu)質(zhì)商網(wǎng)

28、絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式相關(guān)理論概述家的一項(xiàng)極其優(yōu)惠的產(chǎn)品或服務(wù)，以吸引消費(fèi)者前往體驗(yàn)。糯米網(wǎng)依托千橡集團(tuán)的支持，有著清晰的市場(chǎng)定位，為客戶(hù)提供的生活服務(wù)類(lèi)信息涵蓋了餐飲美食、休閑娛樂(lè)、旅游酒店等不同種類(lèi)的商家，在北京市場(chǎng)已具一定知名度和影響力。用戶(hù)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)糯米網(wǎng)站上發(fā)布的商家活動(dòng)，在線(xiàn)支付成功后，便可下載或打印團(tuán)購(gòu)信息去商家進(jìn)行消費(fèi)。查詢(xún)、預(yù)覽、購(gòu)買(mǎi)等一系列活動(dòng)均在網(wǎng)站上一站式完成，方便快捷，節(jié)省時(shí)間和空間成本。 5.千團(tuán)網(wǎng)模式第三方發(fā)起的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站模式千團(tuán)網(wǎng)屬于團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，此類(lèi)模式主要將各類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信息進(jìn)行分類(lèi)整合?？蛻?hù)查詢(xún)導(dǎo)航網(wǎng)站，可以掌握各類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站名錄及當(dāng)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)。作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的搜索引擎

29、，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站信息覆蓋面廣，具有比較購(gòu)物的功能，是團(tuán)購(gòu)的團(tuán)購(gòu);導(dǎo)航可以以最低的成本保持用戶(hù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。千團(tuán)網(wǎng)對(duì)各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)信息予以分類(lèi)，幫助用戶(hù)理清團(tuán)購(gòu)信息;或者從團(tuán)購(gòu)企業(yè)的第三方維護(hù)出發(fā)，即強(qiáng)化在同一區(qū)域內(nèi)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)力與響應(yīng)號(hào)召力，通過(guò)其所提供的商品服務(wù)、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率、售后服務(wù)能力等方面進(jìn)行評(píng)審，篩選出一批強(qiáng)勢(shì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，提升導(dǎo)航網(wǎng)站的整體信用度與用戶(hù)乳度。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式的差異性和多樣性，做全方位的深入研究是十分困難的。因此，本文主要定位于商業(yè)團(tuán)購(gòu)這一模式，對(duì)第三方類(lèi)型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)行針對(duì)性分析研究。第二章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析2.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的

30、現(xiàn)狀2.1.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境 綜合分析各方面因素，筆者認(rèn)為，中國(guó)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體上有利于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1、 網(wǎng)民基數(shù)大，且日漸依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)獲取生活服務(wù)信息cnnic最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到4.2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到31.8%生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)一直平穩(wěn)增長(zhǎng)，2010年7月達(dá)到2.38億人，表明互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民獲取生活服務(wù)信息的重要渠道。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展，培養(yǎng)了具有付費(fèi)意愿的用戶(hù)及配套服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)屬于廣義的電子商務(wù)的范疇，其業(yè)務(wù)的開(kāi)展基于有付費(fèi)習(xí)慣的網(wǎng)民，交通大學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位論文我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析同時(shí)需要與

31、網(wǎng)上銀行、第三方付、物流配送等服務(wù)商合作。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展為其提供了良好的外部條件。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到 1.09億人，占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的比重達(dá)到28.4%;預(yù)計(jì)2010年該規(guī)模將達(dá)到1.45億人。與此同時(shí)，網(wǎng)上支付市場(chǎng)亦快速增長(zhǎng)。cnnic發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)達(dá)9406萬(wàn)人;2010年上半年該規(guī)模已增至1.28億，占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的比重達(dá)到30.5%。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展，為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)提供了社會(huì)化工具與bzc、czc電子商務(wù)不同，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)屬于czb模式，需要將消費(fèi)者聚合才能形成交易。中國(guó)即時(shí)通訊、sns的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展提供了良好的社會(huì)

32、化營(yíng)銷(xiāo)工具。2010年7月中國(guó)社區(qū)服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.50億，占中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的94.1%;與之類(lèi)似，2010年7月中國(guó)即時(shí)通訊軟件用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.54億，占中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的95.2%。2.1.2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r 自2010年1月，國(guó)內(nèi)首家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿(mǎn)座網(wǎng)上線(xiàn)后，美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站緊接而上，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)異?；鸨?。具備資源優(yōu)勢(shì)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、sns社區(qū)、地方分類(lèi)信息網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站以及地方報(bào)刊、新聞網(wǎng)站等亦先后推出團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。1. 企業(yè)規(guī)模 圖3-1：2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量規(guī)模增長(zhǎng) 國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自2010年初至今，發(fā)展及其迅速。截止2010年8月底，國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企

33、業(yè)數(shù)量己達(dá)1215家。隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。一些盲目加入網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的中小企業(yè)，為了盡快實(shí)現(xiàn)獲利，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中放寬對(duì)合作商戶(hù)資質(zhì)的審核，導(dǎo)致越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)陷阱，消費(fèi)者的投訴量不斷上升。2.城市分布 全國(guó)范圍內(nèi)按網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量分，最熱門(mén)的城市依次是北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、南京、天津、西安、長(zhǎng)沙等?？梢?jiàn)，依次在北京、上海、深圳、廣州、杭州這五大城市，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的數(shù)量最多，這對(duì)于要進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)而言，可以先將開(kāi)發(fā)城市目標(biāo)瞄準(zhǔn)仍未形成激烈競(jìng)爭(zhēng)或未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。3.服務(wù)領(lǐng)域 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)最突出的特點(diǎn)就是“輕”，因其不必承擔(dān)物流庫(kù)存成本，比傳

34、統(tǒng)的bzb、bzc、czc電子商務(wù)企業(yè)更“輕，所以基本網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)提供的商品僅是“服務(wù)”。從食品餐飲、休閑娛樂(lè)、美容美發(fā)、旅游酒店、健康保健等，都僅是與商戶(hù)合作之后，提供團(tuán)購(gòu)用戶(hù)名單即可。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)所推出的五大類(lèi)商品服務(wù)中，細(xì)分領(lǐng)域最受歡迎的為餐廳/自助餐、ktv/酒吧/演出、電影/游樂(lè)游藝、化妝品類(lèi)，而受區(qū)域限制的眾多團(tuán)購(gòu)企業(yè)，按需開(kāi)發(fā)用戶(hù)需求度高的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，要具備優(yōu)秀的議價(jià)能力與受得起低傭金的盈利壓力。2.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)有的盈利模式分析1.生活服務(wù)信息類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 此類(lèi)模式主要基于區(qū)域市場(chǎng)而提供服務(wù)，為消費(fèi)者挑選出優(yōu)質(zhì)的商家，每天在網(wǎng)站上展示一家或多家優(yōu)質(zhì)商家的一項(xiàng)極其優(yōu)惠的服務(wù)，以吸

35、引消費(fèi)者前往體驗(yàn)。如拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等。 模式特點(diǎn):成本低;非實(shí)物的商品售賣(mài)使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站沒(méi)有物流、庫(kù)存積壓成本;即使團(tuán)購(gòu)失敗也是一次專(zhuān)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)展示，且通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站特有的用戶(hù)間的sns、email等互聯(lián)網(wǎng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)方式，提升品牌知名度與擴(kuò)大品牌影響力。模式阻力:此類(lèi)模式?jīng)Q定了要線(xiàn)上、線(xiàn)下有力結(jié)合才能突破，因此，這要求團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需必備用戶(hù)資源，或商家資源，或推廣所需資金。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖起步成本低，但對(duì)于無(wú)資源優(yōu)勢(shì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言，要拓展線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)商家必須要有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)人員的匹配，又基于區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，這更需要耗費(fèi)龐大的資金。而對(duì)于具有一定用戶(hù)資源或者商家資源背景的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，則需要考慮到用戶(hù)與商家資源的維護(hù)。

36、隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量的遞增，同質(zhì)化現(xiàn)象也日益嚴(yán)重，此類(lèi)模式的經(jīng)營(yíng)者主要有純團(tuán)購(gòu)網(wǎng);區(qū)域城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng);地方報(bào)紙、地方新聞網(wǎng)、電臺(tái)、電視臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng);地方生活信息服務(wù)網(wǎng)站推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)四大類(lèi)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與清晰的市場(chǎng)定位，生活服務(wù)信息類(lèi)所涵蓋了餐飲美食、休閑娛樂(lè)、旅游酒店等不同種類(lèi)的商家，所針對(duì)的服務(wù)也各異，如何能夠在區(qū)域化市場(chǎng)中立足，對(duì)于資金充足的團(tuán)購(gòu)企業(yè)可以通過(guò)收購(gòu)當(dāng)?shù)匾丫咭欢ㄖ扔绊懥Φ膱F(tuán)購(gòu)企業(yè)或生活信息服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，以迅速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。通過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)研選擇出具有影響力、知名的商家，或最受喜愛(ài)的家，或具有消費(fèi)潛力的優(yōu)質(zhì)商家等，將消費(fèi)者的潛在需求納入囊中;第二對(duì)消

37、費(fèi)者的需求度與興奮點(diǎn)的把握亦至關(guān)要服務(wù)信息跨度大、范圍廣，雖然通過(guò)emall能跟蹤消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的注意力，但如何細(xì)分好區(qū)域市場(chǎng)提供的信息，挑起消費(fèi)者對(duì)“明日?qǐng)F(tuán)購(gòu)”的興趣點(diǎn)，更能為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站獲得主動(dòng)關(guān)注度;第三是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓需循序漸進(jìn)，沒(méi)有能力去經(jīng)營(yíng)的城市可暫時(shí)放棄，或者尋找有強(qiáng)大當(dāng)?shù)刭Y源的合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)。2.特定產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 此類(lèi)模式涵蓋范圍可以基于區(qū)域市場(chǎng)亦可面向全國(guó)市場(chǎng)，主要以電子商務(wù)為主分為三類(lèi):第一類(lèi)是bzc電子商務(wù)網(wǎng)站自身推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，如柯藍(lán)鉆石網(wǎng)推出的火拼團(tuán);第二類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，如淘寶網(wǎng)推出的聚劃算;第三我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析類(lèi)是純團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與網(wǎng)購(gòu)企業(yè)合

38、作。模式特點(diǎn):成本低、覆蓋范圍廣;所針對(duì)的消費(fèi)群體明確，目標(biāo)性強(qiáng);在已有的用戶(hù)資源上，一方面加強(qiáng)用戶(hù)活躍度，另一方面吸引新用戶(hù)、激發(fā)潛在用戶(hù)的消費(fèi)。 模式阻力:針對(duì)bzc電子商務(wù)網(wǎng)站自身推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)特別是對(duì)于垂直類(lèi)bzc企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品具有一定局限性，對(duì)維持用戶(hù)群體的聚合度有非常大的挑戰(zhàn);對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，其產(chǎn)品品類(lèi)眾多且供應(yīng)商各異，其產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)商的誠(chéng)信等方面要有嚴(yán)格的把控;而純團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與網(wǎng)購(gòu)企業(yè)合作的模式，對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推廣資金、或用戶(hù)群體、或網(wǎng)購(gòu)企業(yè)資源的要求將是其能夠生存的根本?；陔娮由虅?wù)的產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式想象空間非常大， bzc電子商務(wù)企業(yè)可以利用自身的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將營(yíng)銷(xiāo)深入到每位固定

39、用戶(hù)、潛在用戶(hù)心中。如通過(guò)某一新品以團(tuán)購(gòu)方式促銷(xiāo)，即激發(fā)了已有用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲，又能以最低價(jià)吸引新用戶(hù)，再加之用戶(hù)對(duì)新品良好的體驗(yàn)度，無(wú)形中對(duì)網(wǎng)站或產(chǎn)品品牌增加了美譽(yù)度，從而產(chǎn)生勃性消費(fèi);此外，亦可與外界具有一定知名度的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作聯(lián)合推廣以吸引新用戶(hù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)推出對(duì)己具備了用戶(hù)資源、商戶(hù)資源的交易平臺(tái)是非常好的聚集用戶(hù)、強(qiáng)化用戶(hù)活躍度的切入點(diǎn)，此時(shí)如何整合商戶(hù)資源，完善用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，以引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，加強(qiáng)用戶(hù)眼球指數(shù)是產(chǎn)品紛繁的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要關(guān)注的。3.導(dǎo)航類(lèi)團(tuán)購(gòu)模式 此類(lèi)模式集結(jié)了各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日的團(tuán)購(gòu)信息，用戶(hù)可通過(guò)該網(wǎng)站獲取各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的最新信息，選擇比較團(tuán)購(gòu);同時(shí)可推出自身的

40、團(tuán)購(gòu)信息以供用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。此類(lèi)模式國(guó)內(nèi)典型企業(yè)有團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)、千團(tuán)網(wǎng)等。模式特點(diǎn):信息覆蓋面廣，具有比較購(gòu)物的功能，是團(tuán)購(gòu)的團(tuán)購(gòu);導(dǎo)航可以以最低的成本保持用戶(hù)的穩(wěn)定增長(zhǎng);培養(yǎng)一定的用戶(hù)基礎(chǔ)上可成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的一個(gè)宣傳推廣基地。模式阻力:此類(lèi)模式極易被復(fù)制，一旦同質(zhì)化生存將會(huì)困難。隨著此類(lèi)模式網(wǎng)站的涌現(xiàn)，用戶(hù)被分流，使之與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的談判力減弱。若未做好網(wǎng)站推廣創(chuàng)新、用戶(hù)維護(hù)等方面的工作將會(huì)被淘汰。此類(lèi)模式所存在的用戶(hù)是無(wú)形的，用戶(hù)通過(guò)導(dǎo)航信息選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，對(duì)于導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站而言，雖然擁有用戶(hù)，但其忠實(shí)程度極低，主要表現(xiàn)在如:將認(rèn)定幾家熟知的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站后而拋棄導(dǎo)航網(wǎng);或者認(rèn)定2一3家導(dǎo)航網(wǎng)，亦存在隨時(shí)離開(kāi)的潛

41、在危險(xiǎn)。此時(shí)，導(dǎo)航網(wǎng)站無(wú)論做團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的 hao123，做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們的搜索引擎，還是做互動(dòng)型團(tuán)購(gòu)社區(qū)等，都需要在明確自身的市場(chǎng)定位后，要將用戶(hù)從無(wú)形變?yōu)槲覈?guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析有形，只有把握好用戶(hù)的需求度、興奮點(diǎn)，刁能突破，增加其勁性。導(dǎo)航網(wǎng)站因其信息量大，用戶(hù)面對(duì)眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的低價(jià)誘惑往往導(dǎo)致需求的麻木性，此時(shí)，就需要導(dǎo)航網(wǎng)站做一個(gè)真正的導(dǎo)向。 如何對(duì)各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)信息予以分類(lèi)，幫用戶(hù)理清團(tuán)購(gòu)信息;或者從團(tuán)購(gòu)企業(yè)的第三方維護(hù)出發(fā)，即強(qiáng)化在同區(qū)域內(nèi)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)力與響應(yīng)號(hào)召力，通過(guò)其所提供的商品服務(wù)、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率、售后服務(wù)能力等方面進(jìn)行評(píng)審，篩選出一批強(qiáng)勢(shì)團(tuán)購(gòu)企業(yè)，提升導(dǎo)航網(wǎng)站

42、的整體信用度與用戶(hù)載度;亦或者可以做比較搜索，從用戶(hù)關(guān)注度、產(chǎn)品種類(lèi)、價(jià)格等方面進(jìn)行比較。而這些知名團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站“團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”等均已有一定探索，目前已實(shí)現(xiàn)盈利。2.3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式存在的問(wèn)題 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的初期啟動(dòng)資金很少，準(zhǔn)入門(mén)檻低，只需要一臺(tái)服務(wù)器、三五個(gè)人、幾萬(wàn)塊錢(qián)的投資，就能搞一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，因此有人調(diào)侃很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站其實(shí)是“一人網(wǎng)站”。針對(duì)目前的行業(yè)亂象，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式主要存在以下幾大隱患: 1.團(tuán)購(gòu)用戶(hù)勁度低，盈利前景迷茫可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)不同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間具有相當(dāng)高的相似性，推廣活動(dòng)也是大同小異，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)區(qū)域性的幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同一天僅一元之差推廣同一商戶(hù)，競(jìng)爭(zhēng)之激烈程度可見(jiàn)一斑。 由于

43、眾多團(tuán)購(gòu)企業(yè)所針對(duì)的用戶(hù)群體都處于同一級(jí)別，因此在特定區(qū)域內(nèi)的有限商戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)、談判，成為其爭(zhēng)奪有效用戶(hù)，增強(qiáng)用戶(hù)勃性的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)認(rèn)同團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)不僅僅是為了嘗試團(tuán)購(gòu)?fù)扑]的新商戶(hù)服務(wù)，更多的則是奔著商品的低折扣而購(gòu)。由于可選擇的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之多，優(yōu)惠信息之廣，因此，注冊(cè)用戶(hù)的增加并不意味著用戶(hù)忠誠(chéng)度的增加，或團(tuán)購(gòu)企業(yè)品牌知名度的增加。此外，事實(shí)證明，團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)群體并不能成為商家眼中希望長(zhǎng)期擁有的“回頭客”，這也成為了國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法回避的傷痛。可見(jiàn)，為了爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)商戶(hù)資源、提高用戶(hù)乳度，使國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站加大成本，培養(yǎng)數(shù)十名乃至數(shù)百名的銷(xiāo)售去與商戶(hù)詢(xún)價(jià)議價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。當(dāng)幾百家網(wǎng)站同時(shí)爭(zhēng)搶一個(gè)客戶(hù)時(shí)，

44、就會(huì)出現(xiàn)不借代價(jià)甚至自己貼錢(qián)來(lái)?yè)屔虘?hù)，重蹈覆轍做回“賠本賺吃喝”的生意，盈利前景再度陷入困境。 2.商品與實(shí)際不符，用戶(hù)受欺騙用戶(hù)在選擇團(tuán)購(gòu)時(shí)，對(duì)于實(shí)物團(tuán)購(gòu)會(huì)遭遇所購(gòu)產(chǎn)品與實(shí)際有偏差，或存在質(zhì)量問(wèn)題，而在提出要求退貨時(shí)，賣(mài)方卻遲遲不予回應(yīng)。如團(tuán)購(gòu)化妝品，往往打出的價(jià)格都是專(zhuān)柜價(jià)的1一7折不等，更甚至花上二十、三十塊錢(qián)就能買(mǎi)數(shù)百元的產(chǎn)品，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析而到用戶(hù)手中卻發(fā)現(xiàn)是化妝品的小樣，即贈(zèng)品或試用裝。另外，在購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，團(tuán)購(gòu)企業(yè)為了達(dá)到理想的效果，故意發(fā)布不明確信息，或者帶附加條件，致使用戶(hù)至商戶(hù)消費(fèi)出現(xiàn)眾多額外條件限制，變相收費(fèi)，以彌補(bǔ)差價(jià)。如前不久，糯米網(wǎng)推出的

45、第一個(gè)團(tuán)購(gòu)商品:“40元雙人暑期超值盡享!原價(jià)176元 jackiechan耀萊國(guó)際影城套餐”，網(wǎng)站的介紹中表示，套餐包括電影票2張、可樂(lè)2杯、進(jìn)口爆米花1份及哈根達(dá)斯冰淋球1個(gè)，并表示電影票可以觀(guān)看普通電影，“特殊電影”則需要每人加十元。該商品當(dāng)日引發(fā)了網(wǎng)友的購(gòu)買(mǎi)狂潮，據(jù)網(wǎng)站顯示，截至活動(dòng)結(jié)束，共有152160人購(gòu)買(mǎi)了該套餐。而消費(fèi)者至電影院才發(fā)現(xiàn)，幾乎所有電影都是“特殊電影”。因此每人要多花10元，而爆米花、冰淇淋的份量也比一般量小了很多。雖然說(shuō)商家在展示頁(yè)面并沒(méi)有規(guī)定爆米花的規(guī)格，價(jià)格也確實(shí)非常便宜，但總的來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者仍產(chǎn)生了巨大的心里落差，有受欺騙之嫌。 3.哄抬團(tuán)購(gòu)量，造成熱搶假象虛

46、報(bào)團(tuán)購(gòu)人數(shù)己成為一些不規(guī)范團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引商戶(hù)與用戶(hù)的“慣例”。動(dòng)輒標(biāo)出成千上萬(wàn)人同時(shí)訂購(gòu)一個(gè)服務(wù)，不僅為了故意在數(shù)據(jù)上制造虛高，還為了夸大自身的廣告效應(yīng)。在一次“深圳歡樂(lè)谷一日游團(tuán)購(gòu)搶先”的活動(dòng)中，同樣是市場(chǎng)原價(jià)170元的門(mén)票，有兩家網(wǎng)站分別以最低市場(chǎng)價(jià)“140元”和“150元”的價(jià)格售票。不僅如此，其中一網(wǎng)站上標(biāo)注了“目前團(tuán)購(gòu)人數(shù)294人”的字樣，但過(guò)了三天，該網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)人數(shù)標(biāo)注仍是“294”?？稍搱F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客服卻稱(chēng)“每天參加歡樂(lè)谷訂票團(tuán)購(gòu)的有上百人”。 4.在線(xiàn)支付缺乏擔(dān)保機(jī)制，資金安全無(wú)保障目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大多要求會(huì)員通過(guò)支付寶、網(wǎng)上銀行等支付平臺(tái)提前付款，而并不是確認(rèn)收到貨物滿(mǎn)意后才完成付款。而

47、這一模式涉及了網(wǎng)站與商戶(hù)的資金支付、服務(wù)消費(fèi)等銜接問(wèn)題，用戶(hù)在團(tuán)購(gòu)服務(wù)后僅是消費(fèi)的開(kāi)始，最后到商戶(hù)體驗(yàn)消費(fèi)完畢才能算是團(tuán)購(gòu)結(jié)束。在此過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，需要退款時(shí)，一些不規(guī)范網(wǎng)站往往借口網(wǎng)站遭攻擊、支付寶有問(wèn)題等理由拖延提現(xiàn)，給用戶(hù)的付款安全埋下了隱患。 某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉嫌欺騙，淘寶網(wǎng)上售價(jià)531元的韓國(guó)情侶裝帆布鞋，該家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站標(biāo)價(jià)僅65元，價(jià)差達(dá)七八倍，吸引了不少消費(fèi)者參加團(tuán)購(gòu)。然而，網(wǎng)站客服宣稱(chēng)7天至10天可到貨，可付款成功的消費(fèi)者們卻遲遲沒(méi)有等到鞋子。后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站首頁(yè)“被攻擊”，經(jīng)過(guò)一番周折錢(qián)雖然已經(jīng)退還到了用戶(hù)們?cè)谠摼W(wǎng)站的賬號(hào)上，但那只是“虛擬貨幣”，無(wú)法提現(xiàn)。又如一家名為“團(tuán)掌網(wǎng)”的

48、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，用戶(hù)以1362元購(gòu)買(mǎi)了一款佳能ixus21o數(shù)碼相機(jī)，付款后網(wǎng)站一直說(shuō)商家在配貨，至于什么時(shí)候到貨則沒(méi)有明確說(shuō)法。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式現(xiàn)狀及問(wèn)題分析三天后用戶(hù)取消了團(tuán)購(gòu)，錢(qián)退還到其所在的賬戶(hù)。按照用戶(hù)協(xié)議，巧日內(nèi)可以提現(xiàn)，但后來(lái)網(wǎng)站又將提現(xiàn)日推遲了7日。隨后傳來(lái)消息，網(wǎng)站己關(guān)閉，客服也突然“蒸發(fā)，消失。 5.團(tuán)購(gòu)企業(yè)誠(chéng)信難測(cè)，售后服務(wù)無(wú)保障團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量眾多、魚(yú)龍混雜，但其中多是知名度低、小規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誠(chéng)信問(wèn)題難以保障。面對(duì)不斷涌現(xiàn)的投訴糾紛，售后服務(wù)保障不僅是團(tuán)購(gòu)企業(yè)維護(hù)與吸引用戶(hù)的核心，更是團(tuán)購(gòu)、商戶(hù)、用戶(hù)之間函待探索解決的全行業(yè)問(wèn)題。許多團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站因規(guī)模及資源的局限險(xiǎn)，在與商戶(hù)

49、的合作中議價(jià)能力低，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛后，由于團(tuán)購(gòu)與商戶(hù)之間的職責(zé)不明，很難在短時(shí)間內(nèi)解決售后問(wèn)題，導(dǎo)致雙方互踢皮球的現(xiàn)象，進(jìn)而損害到消費(fèi)者權(quán)益。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站良萎不齊，團(tuán)購(gòu)陷阱層出不窮、售后無(wú)法保障、消費(fèi)者維權(quán)難、缺乏行業(yè)規(guī)范等問(wèn)題，使消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷的產(chǎn)生質(zhì)疑，同時(shí)進(jìn)一步影響了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利?？梢?jiàn)，不妥善解決行業(yè)中存在的這些問(wèn)題，對(duì)于構(gòu)建適合我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的盈利模式是難以實(shí)現(xiàn)的。 第三章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式策略3.1 產(chǎn)品策略團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利需要很好的信譽(yù)度，之所以消費(fèi)者選擇團(tuán)購(gòu)，真是因?yàn)橄M(fèi)者想花費(fèi)最少的錢(qián)財(cái)來(lái)買(mǎi)到自己最想得到的東西，所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中的產(chǎn)品尤為重要。通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品

50、與傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并無(wú)不同，但是要求所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品需要具有一定的品牌知名度，這樣就不需要花費(fèi)較大力度的宣傳推介?，F(xiàn)如今團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站層出不窮，各式各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，這對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)非是最大的競(jìng)爭(zhēng)因素，要想立足就需要在眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中脫穎而出。這就需要有一定的創(chuàng)新，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以推出有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或者服務(wù)，獲得顧客的品牌忠誠(chéng)度，因此來(lái)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。3.2 價(jià)格策略 消費(fèi)者選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)就是想要花費(fèi)較為市面低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品。所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以采用低價(jià)策略，消費(fèi)者都知道通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以降低商家的銷(xiāo)售成本，而團(tuán)購(gòu)的目的就是為了獲得更高的價(jià)格優(yōu)惠，因此，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一般會(huì)采取低價(jià)策略。但

51、是低價(jià)并不代表“低端”，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作商家在區(qū)域性的業(yè)界知名度都必須做到相對(duì)比較高的?？勺儍r(jià)格折扣策略。根據(jù)參加團(tuán)購(gòu)的人數(shù)來(lái)決定商品的價(jià)格折扣，參加的人越多，價(jià)格越便宜?？梢允孪仍诔绦蚶镌O(shè)定好價(jià)格函數(shù)，當(dāng)然，對(duì)于在團(tuán)購(gòu)截止時(shí)間期限內(nèi)的所有顧客應(yīng)該一視同仁，補(bǔ)齊價(jià)差。差別定價(jià)策略。指對(duì)同一產(chǎn)品針對(duì)不同的顧客群體制定不同的價(jià)格。由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以通過(guò)用戶(hù)注冊(cè)大致了解到消費(fèi)者的職業(yè)、購(gòu)買(mǎi)能力，可以針對(duì)不同的顧客群體提供不同的價(jià)格，例如學(xué)生優(yōu)惠政策，教師優(yōu)惠政策等。3.3 宣傳渠道策略 每一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要想得到預(yù)想的盈利目標(biāo)，就必須做到宣傳到位，現(xiàn)如今的任何商業(yè)部門(mén)都需要做好宣傳才能在眾多的同行業(yè)中脫穎而出

52、，從而得多很好的利潤(rùn)，在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的雨后春筍般的不斷誕生，宣傳是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站獲利的重要因素之一，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以通過(guò)以下幾種宣傳渠道來(lái)得到很好的利潤(rùn)。 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)渠道策略，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站直接通過(guò)自己的網(wǎng)站向消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)，讓消費(fèi)者了解到團(tuán)購(gòu)的信息。 電視廣告投放策略，如團(tuán)寶網(wǎng)、糯米網(wǎng)在央視和各地方衛(wèi)視投放大量廣告，并在一些熱門(mén)節(jié)目中插播，以提高自身的知名度。 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)消費(fèi)者注冊(cè)為網(wǎng)站的會(huì)員的時(shí)候，系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹，并可以自愿選擇是否每期團(tuán)購(gòu)收到團(tuán)購(gòu)信息郵件，從而鼓勵(lì)客戶(hù)忠實(shí)于本網(wǎng)站或者重復(fù)交易。 盟推廣營(yíng)銷(xiāo)，即團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的在線(xiàn)分享制度，類(lèi)似于自建cps聯(lián)盟模式。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“邀請(qǐng)有獎(jiǎng)”，

53、每位用戶(hù)都可以通過(guò)在qq、msn、郵件、微博、sns社區(qū)等上面邀請(qǐng)好友注冊(cè)并首次購(gòu)買(mǎi)，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的個(gè)人電子賬戶(hù)，作為下次購(gòu)買(mǎi)用。這種分享返利制度，一是以錢(qián)作為激勵(lì)；二是當(dāng)團(tuán)購(gòu)人數(shù)沒(méi)有達(dá)到最低限度時(shí)，用戶(hù)為了購(gòu)買(mǎi)到自己想要的商品會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的朋友一起購(gòu)買(mǎi)，以增加人數(shù)，這樣，市場(chǎng)的主動(dòng)性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過(guò)好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強(qiáng)。 團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航收錄推廣，這個(gè)方法應(yīng)該是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中首選的手段之一。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時(shí)性、和時(shí)間限制，團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找團(tuán)購(gòu)商品時(shí)，最直接最常用的方法就是通過(guò)在團(tuán)

54、購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上尋找。如果需要較好的效果，就需要在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上付費(fèi)推廣，據(jù)調(diào)研，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的流量來(lái)源，絕大多數(shù)都來(lái)自于已經(jīng)登陸的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。因?yàn)槟壳昂芏嗑W(wǎng)友對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)了解不多，唯一的獲取大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)信息的方式，就是通過(guò)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。 活動(dòng)推廣，這里的活動(dòng)指的是線(xiàn)上活動(dòng)，例如之前團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，拉手網(wǎng)的“0元購(gòu)房”“0元買(mǎi)寶馬車(chē)”。這種活動(dòng)可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來(lái)的推廣影響確實(shí)相當(dāng)大范圍的，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)具有重大作用，也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中具有創(chuàng)新亮點(diǎn)的地方。 搜索引擎付費(fèi)推廣，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可直接付費(fèi)參加搜索引擎的付費(fèi)推廣。由于是競(jìng)價(jià)排名，面向所有的搜索用戶(hù)，效果及時(shí)

55、且明顯，宣傳面廣，面向人群廣泛。但缺點(diǎn)是：需要付費(fèi)，成本較高。一旦停止推廣，效果立即消失。在做搜索引擎推廣時(shí)一定要注意關(guān)鍵詞的匹配，以及競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字的統(tǒng)計(jì)和命中，不要選擇像“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”這樣過(guò)泛而高價(jià)的關(guān)鍵詞。 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，包括微博，博客，豆瓣、人人、開(kāi)心等sns社區(qū)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的面向群體是對(duì)某個(gè)商品或者服務(wù)感興趣的一群人。這種共性和群體性，決定了社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性。除了可以帶來(lái)大量的點(diǎn)擊和鏈接以為，對(duì)公司品牌信任度和用戶(hù)群體的凝聚，也會(huì)起到很好的作用。 戶(hù)外媒體廣告推廣，通過(guò)在地鐵，車(chē)亭，電梯，電視等地方投放平面或影視廣告，可以很大程度的吸引受眾的眼球。如58同城，趕集網(wǎng)在公交車(chē)上的移動(dòng)電視

56、插播廣告就起到了很好的宣傳效果。但這種方式只局限于網(wǎng)站的知名度推廣，對(duì)于促進(jìn)團(tuán)購(gòu)商品的銷(xiāo)售作用不大。3.4 服務(wù)策略。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利多少最為主要的因素就是消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，購(gòu)買(mǎi)越多盈利就越多，而服務(wù)在其中頗為重要，很好的服務(wù)會(huì)使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)中得到很好的滿(mǎn)足，在以后一定會(huì)主動(dòng)的選擇服務(wù)好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，所以對(duì)于團(tuán)購(gòu)客戶(hù)而言，除了價(jià)格以外，服務(wù)也是選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要考慮的一個(gè)重要因素。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該做到很好的服務(wù)無(wú)論是售前還是售后。建立客戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)記錄用戶(hù)的個(gè)人信息和消費(fèi)偏好等，以便充分了解現(xiàn)有客戶(hù)的需求。保持與客戶(hù)的溝通。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以通過(guò)電話(huà)、短信、郵件、線(xiàn)下推廣活動(dòng)等方式持續(xù)保持與客戶(hù)的信息溝通，以便維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不僅能記錄用戶(hù)的個(gè)人信息，還能記錄