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文檔簡介

1、公司管理必備,管理制度大全制定方法、借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活 用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際, 學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念, 管理者要大膽地解放思想,追 求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管 理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作 作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。二、不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。 作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰 的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在企業(yè)中運(yùn)用并不一定是 最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”

2、。因此, 我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要, 在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中 的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建 立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。三、循序漸進(jìn)新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從 簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管 理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度 設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由 簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性

3、和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理 制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到 現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。四、特色管理正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對(duì)的模式,但 有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制 度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空 中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn) 的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的

4、態(tài)度對(duì)待它;三 是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意 識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn) 行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程, 需要管理者有足夠的勇 氣去自我調(diào)整或自我否定。五、性能針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸 根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后, 將執(zhí)行力 差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理 整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理 的綜合實(shí)力;三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)

5、管理制 度的最終命運(yùn)。制定要求合理規(guī)范1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同須遵守的 規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī) 構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、 工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要 而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職 務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、 工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度, 企業(yè)就不可能在企業(yè) 管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)

6、或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲 等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則 二規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講: 企業(yè)管理制度主要 由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施 程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等 因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編 制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制 度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序; 形成管理制度的過程,完善或 修訂管理制度的過程,管理制度生效的時(shí)間、

7、與其他管理制度之間的關(guān)系。3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為 涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的, 而且是全員的整體職 務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn) 作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的 狀態(tài)。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng) 一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范, 經(jīng)常變化的規(guī)范也 無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài) 的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的

8、穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn) 業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜 合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化, 控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管 理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的 因素一般有三種情況:1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理 制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、 規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用

9、導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與 之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、 規(guī)則、程序等因素必然須因 此而改變或進(jìn)行修改、完善。3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī) 范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主 要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng) 的規(guī)范、規(guī)則、程序。企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新 才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、 把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管

10、理制度規(guī)范性的最佳途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度二規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫? 企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制 在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就 是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī) 則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的, 起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過 程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或 原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互

11、為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、 和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間 的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企 業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí), 又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與 創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作 用。利用執(zhí)行企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有 區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基 礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒有制度就

12、沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只 是一只空殼。加強(qiáng)透明員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標(biāo)) 不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。 企業(yè)管理制度是員工 在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài) 度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開 來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián) 系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反 過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不 徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時(shí)不 能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有 必要的。責(zé)任到人管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任, 制度的擬定者和執(zhí) 行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問 三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí), 要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒

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