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文檔簡介
1、辦公室后勤人員年終工作總結(jié)時光如梭,一年的時間就這么過去了, 回想自已這一年的工作,有值得表揚的地方,也有需要繼續(xù)努力的地方。 下面是由為大家的 “辦公室后勤人員年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀?;仡欉@一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習, 在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變, 現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進
2、的過程中起著監(jiān)督的作用。 我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。在辦公室的文字工作方面, 由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下, 慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助, 我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了
3、。由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習, 這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高, 保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作, 認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。一年來,通
4、過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、 工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識, 尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習, 力求能夠給真正做好領導的助手,為公司的發(fā)展添一份力。剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應, 對工作的理解每天都有所不
5、同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位, 逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。 作為公司唯一的非業(yè)務類部門, 辦公室在公司中起著溝通上下、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門, 因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細, 擴展知識面,盡快使自
6、己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:(一)努力做好行政管理工作1 、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序;2 、協(xié)助公司領導組織開展團建活動。(二)全力做好后勤保障工作1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響;2. 辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應;3. 加強車輛管理,
7、保障行車安全;4. 管理物業(yè)工作。1 、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排, 經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;2 、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;3 、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。1 、規(guī)章制度的健全;2 、做好行政工作首先要做好計劃, 學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;3 、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路, 在紛繁的工作中更加游刃有余;4 、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋;5 、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值
8、。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短;6 、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作;7 、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;8 、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正, 以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。 因此我格外珍惜自己的工作崗位, 我會將自己所學知識和公司的具
9、體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的, 哪怕是簡單的打字影印也是這樣, 不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但
10、每次答案都很敷衍。借此年終總結(jié)的機會, 也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:1 、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;2 、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;3 、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大, 尤其是實習生進進出出更是頻繁。 實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。 工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險;4 、配合財務部門每月造發(fā)工資。 主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等;5 、認真向主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗;6 、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提
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