公司綜合部崗位職責(zé)

1、綜合部崗位責(zé)任一、綜合部主管崗位責(zé)任? 帶著本部門員工遵守公司各項(xiàng)制度；? 負(fù)責(zé)接待業(yè)主住戶投訴、建議或意見；? 熟悉本轄內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、業(yè)主住戶的種類、數(shù)量,催促本部門員工與時(shí)催繳治理費(fèi)；? 負(fù)責(zé)業(yè)主住戶的入伙接待、退鋪與相關(guān)手續(xù)辦理；? 負(fù)責(zé)轄區(qū)房屋本體限制、外觀維護(hù)；? 按規(guī)定巡查轄區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存放與潛在問題與時(shí)整改；? 負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工向業(yè)主住戶宣傳國家方針政策,傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知規(guī)定,配合公安、居委會做好人口治理和計(jì)生工作；? 負(fù)責(zé)定期對效勞質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并提出整改方案；? 負(fù)責(zé)業(yè)主住戶裝修的初審；? 組織治理員必要時(shí)可要求其余部門支援對裝修進(jìn)行巡查、驗(yàn)收

2、與違章處理；? 負(fù)責(zé)轄區(qū)的社區(qū)文化活動,增強(qiáng)精神文明建設(shè)；? 負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)與對外協(xié)調(diào)；? 負(fù)責(zé)組織對業(yè)主住戶進(jìn)行回訪；? 負(fù)責(zé)催促治理員對空鋪位的治理；? 完成治理處主任交待的其它任務(wù)；二、治理員崗位責(zé)任? 熟悉公司的各項(xiàng)治理制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與其構(gòu)成,商鋪與其業(yè)主、商戶情況,大廈結(jié)構(gòu)與功能等.? 負(fù)責(zé)辦理業(yè)主、商戶的入伙,裝修審查與退鋪手續(xù).? 負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的治理.? 負(fù)責(zé)大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的治理工作.? 負(fù)責(zé)空置鋪位、大廈公共場地、場所的監(jiān)管.? 與時(shí)向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單,并妥當(dāng)解釋商戶提出的相關(guān)問題.? 協(xié)助財(cái)務(wù)做好費(fèi)用的催

3、繳工作,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)、掌握、提供有關(guān)繳費(fèi)情況.? 負(fù)責(zé)接受業(yè)主商戶投訴,報(bào)綜合治理部主管,并跟蹤處理結(jié)果,做好回訪工作.? 負(fù)責(zé)妥善處理業(yè)主、商戶、顧客等之間的各種糾紛.? 負(fù)責(zé)對轄區(qū)的日常巡視和檢查.?熟悉治理處有關(guān)裝修治理規(guī)定和有關(guān)裝修階段性的補(bǔ)充規(guī)定、通知.?熟悉裝修審批的各個(gè)環(huán)節(jié)和違章處分的標(biāo)準(zhǔn)和程序.?堅(jiān)持每天巡查樓宇一至二遍,監(jiān)督和檢查房屋的裝修的現(xiàn)場、施工行為、人員情況并 做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)與時(shí)下發(fā)整改通知書或匯同有關(guān)部門采取舉措.?每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關(guān)部門處理.?完成主管交待的其他工作任務(wù).三、文員崗位責(zé)任? 負(fù)責(zé)治理處文件的打印、收發(fā)、歸檔、保存.負(fù)責(zé)治理各

4、職能部門的報(bào)告的報(bào)批、報(bào) 送,保證治理處與公司的政策暢通.? 負(fù)責(zé)治理處全體員工的考勤、監(jiān)督檢查、匯總統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)治理處員工人事手續(xù)與資料 的保存治理.? 負(fù)責(zé)治理處辦公用品、低值易耗品報(bào)批、發(fā)放并做好登記手續(xù).? 負(fù)責(zé)治理處辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、機(jī)、治理.? 負(fù)責(zé)治理處的社區(qū)文化宣傳工作,并組織具體實(shí)施.? 負(fù)責(zé)業(yè)主住戶檔案治理,協(xié)同治理員對業(yè)主檔案進(jìn)行歸檔、統(tǒng)計(jì)、保存并根據(jù)工作需要與時(shí)調(diào)閱有關(guān)業(yè)主住戶情況.? 負(fù)責(zé)辦理裝修工出入證手續(xù)與歸檔、保存工作.? 負(fù)責(zé)記錄本小區(qū)歷次大事與各種活動, 使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段,將小區(qū)的創(chuàng)立直到永遠(yuǎn)歷史裝入檔案備查.? 負(fù)責(zé)接待安排上級主管部門和同業(yè)人士

5、的檢查、指導(dǎo)、來訪、參觀等事宜.? 完成治理處主任交代的其他任務(wù).五、會所治理員崗位責(zé)任? 服從治理處主任和主管的領(lǐng)導(dǎo),聽從調(diào)配.? 負(fù)責(zé)會所內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、水電與正常秩序,保證會所設(shè)施正常運(yùn)行.?負(fù)責(zé)各娛樂場內(nèi)房門鑰匙的治理,按時(shí)開啟會所大門.? 對會所內(nèi)各承包效勞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行治理和監(jiān)督.? 接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問題.? 正點(diǎn)開放健身房.?負(fù)責(zé)健身房內(nèi)的活潔衛(wèi)生.? 對健身人員有禮貌、有熱情.? 認(rèn)真做好健身人員的登記.? 熟練和掌握健身器材的正確使用.? 健身器如有故障,應(yīng)立即通知工程維修部修理.? 認(rèn)真保管好健身人員存放的物品.? 開放完畢關(guān)好電燈、空調(diào),鎖好門窗.六、救生員責(zé)任? 具備良好的水性和健康的身體,熟悉各種救生技術(shù),持證上崗.? 堅(jiān)守崗位,人不離池,注意力集中,反響靈活,密切注意池內(nèi)游客情況,發(fā)現(xiàn)意外與時(shí)救護(hù),保護(hù)泳客的生命平安? 維持泳池秩序,禮貌勸阻泳客在泳池跳水、追逐打鬧與閑雜人員進(jìn)入泳池玩耍、拍照? 負(fù)責(zé)對泳池水的消蠹、凈化、吸塵、活潔、換水、加水和水質(zhì)檢驗(yàn).? 負(fù)責(zé)泳池藥品、燈光、器具