網(wǎng)絡(luò)機房管理規(guī)定

1、制度名稱網(wǎng)絡(luò)機房管理規(guī)定編 號GX-LH-WI-07執(zhí)行部門總裁辦修訂日期發(fā)行日期版本1.0、目的為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)機房（以下簡稱：機房）管理人員行為，保障機房設(shè)備及系統(tǒng)正常運作，強化信息安全，特制定本管 理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用廣鑫（廈門）鋼繩索具有限公司（以下簡稱：公司）網(wǎng)絡(luò)管理人員及相關(guān)機房管理行為。三、術(shù)語解釋序號名稱定義1網(wǎng)絡(luò)機房是公司IT運作的核心基礎(chǔ)設(shè)施，米用監(jiān)控系統(tǒng)、機房環(huán)境及安 全監(jiān)控系統(tǒng)對機房內(nèi)的各種動力設(shè)備（包括通信電源、電池、UPS、油機、低電壓配電）、空調(diào)設(shè)備及其環(huán)境（門禁、溫度、 煙感、水浸、紅外、場景）進行實時監(jiān)控，以保證機房路由器、 交換機和服務(wù)器等設(shè)備的正常運行

2、。四、職責分配序號角色部門1管理部門信息中心2制定部門信息中心3審核部門信息中心4執(zhí)行部門信息中心5監(jiān)察部門信息中心五、行為規(guī)范1. 機房是公司的機要場所，管理人員需遵守系統(tǒng)管理員保密協(xié)議工作規(guī)范要求。2. 機房管理人員對所使用的賬號、口令需嚴格保密，嚴禁隨意泄漏。3. 機房管理人員嚴禁使用未授權(quán)的賬戶，或利用工作便利查看未經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng)及應(yīng)用，嚴禁擅自泄露 機房各種信息資料和數(shù)據(jù)。4. 機房管理人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器各種賬號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量，從中檢測是 否有攻擊行為并給予響應(yīng)和處理。六、出入管理1. 嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況必須經(jīng)機房負責人批準，并填寫機房出入登

3、記表，經(jīng)管理人員檢查核對后，陪同其進入機房相應(yīng)區(qū)域工作。2. 進入機房人員嚴禁持任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成 威脅的物品。3. 機房常用鑰匙由機房管理員保存，如遇特殊情況需要使用時，須嚴格登記。未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，任 何人禁止私配機房鑰匙或?qū)㈣€匙外借其它人員。對鑰匙遺失情況要及時上報，并積極主動采取措施 保證機房安全。4. 進入機房人員應(yīng)自覺遵守機房內(nèi)各項管理規(guī)定，服從機房管理人員管理，出入應(yīng)保持機房內(nèi)安靜、 整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。5. 機房設(shè)備與機柜操作完成后應(yīng)歸還原位置并隨手關(guān)閉機柜門，保持機房環(huán)境整潔。6. 所有可遠程完成的工作，一律不允許到機

4、房內(nèi)操作。7. 所有人員離開機房時應(yīng)主動接受管理人員檢查，并做好登記工作。8. 為了保證機房正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導同意禁止任何人引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機房。七、設(shè)備管理1. 機房內(nèi)各設(shè)備、測試機、 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)機柜、電話網(wǎng)絡(luò)機柜是機房內(nèi)關(guān)鍵設(shè)備，非本機房管理人員，禁止進行操作、更換或挪用。2. 機房內(nèi)供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護保養(yǎng)計劃，機房管理人 員須按計劃進行檢查和維護。3. 機房內(nèi)相關(guān)設(shè)備的維護，必須做好故障維修登記。4. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過機房管理員和部門負責人審批并持正式審批文件才能進入或者 搬離機房。5. 機房內(nèi)相關(guān)設(shè)備的報廢必須經(jīng)過管理

5、部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。6. 每周周二和周五必須例行檢查機房設(shè)備，其它時間可以根據(jù)需要不定期進行檢查，填寫中心機房 巡檢記錄。八、環(huán)境規(guī)定1. 必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板 和其它物品的，必須及時采取措施，清理干凈，保持機房無塵潔凈。2. 必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊需穿戴鞋套。3. 機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。4. 機房應(yīng)安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。5. 注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應(yīng)及時 主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水

6、通風等設(shè)施。九、消防安全1. 機房應(yīng)保持設(shè)備運行所必須的溫濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報警設(shè)施，對運行環(huán)境可能出現(xiàn)不利 因素進行監(jiān)測并預警。這些要求包括但不限于如下內(nèi)容：(1 ) 安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng)，使機房內(nèi)保持一定的溫度和相對濕度；(2 )安裝溫度和濕度顯示裝置；(3 )安裝煙霧探測器和溫度感應(yīng)探測器；(4 )安裝火災報警和自動滅火系統(tǒng)；(5 )嚴禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。2. 嚴禁攜帶易燃易爆物品進入機房，因工作需要使用易烯物品時，必須向運行管理單位負責人申請并 做詳細登記，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。3. 機房應(yīng)配備適當?shù)牟婚g斷電力供應(yīng)

7、( UPS)，確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每 半年對現(xiàn)有的不間斷電力供應(yīng)設(shè)備進行檢查與維護，確保設(shè)備的正常運作；根據(jù)機房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護。4. 機房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其它電氣設(shè)備總開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步 驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，采取有效措施及時防火。十、備份管理1. 依據(jù)數(shù)據(jù)用途、保密規(guī)定，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。2. 制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存 期限至少2年。4. 備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接 后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。5. 禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。6. 備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。十一、相關(guān)文件序號文件名稱文件編號2網(wǎng)絡(luò)機房出入登記表JL-IT-01