KPI績效考核制度

1、藝術(shù)學(xué)校員工KPI績效考核制度一、績效考核目的為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展招生業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性，為了促進(jìn)學(xué)校與員工 共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)學(xué)校年度經(jīng)營H標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工收入增長，特制定本制度。二、績效考核原則1、公開性原則，考核過程、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開化、制度化；2、客觀性原則，以簽訂教學(xué)合同與回款為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與核；3、差別性原則，對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行考核內(nèi)容與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別；4、及時(shí)反饋原則，對(duì)教學(xué)合同簽訂備案、履行、學(xué)費(fèi)到帳等情況進(jìn)行及時(shí)反 饋。三、績效考核辦法員工工資構(gòu)成山基本工資+績效工資+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金構(gòu)成，績效工資實(shí)行打分 制，根據(jù)考核的內(nèi)容所占的權(quán)重實(shí)行打分。1考核內(nèi)容(1) 日常考勤，針對(duì)

2、員工的上下班悄況和請(qǐng)假惜況進(jìn)行考核，分值為5分， 遲到或請(qǐng)假一次扣1分，遲到和請(qǐng)假三次以上不得分。(2) 工作報(bào)告，針對(duì)工作報(bào)告的繳納悄況進(jìn)行考核，分值為5分，每周三之 前以郵件形式發(fā)送至市場總監(jiān)，并抄送至校長郵箱，不交或遲交工作報(bào)告每次扣1 分，2次以上不得分。（3）學(xué)生信息報(bào)備，每周對(duì)所跟蹤學(xué)生信息進(jìn)行及時(shí)的信息報(bào)備和更新，分 值為5分，每周三之前以郵件形式發(fā)送至市場總監(jiān)，并抄送至校長郵箱，不交或遲 交工作報(bào)告每次扣1分，2次以上不得分。（4）團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)員工之間搶單、竄單、藏單的行為進(jìn)行考核，分值為5 分，出現(xiàn)以上行為不得分。（5）業(yè)績考核，該項(xiàng)分值為80分，完成既定考核指標(biāo)任務(wù)得80分

3、，否則不 得分，超出考核指標(biāo)部分業(yè)績按比例加分。四、崗位考核細(xì)則1. 市場總監(jiān)：基本工資：2500元/月績效工資：800元/月業(yè)績指標(biāo)：學(xué)校當(dāng)月招生回款150000元業(yè)績提成：1、自主招生按教育顧問招生提成比例提成；2、團(tuán)隊(duì)總業(yè)績提成3%,學(xué)校當(dāng)月招生回款達(dá)到需150000元以上。2. 招生主管：基本工資：2000元/月績效工資：800元/月業(yè)績指標(biāo)：部門當(dāng)月回款100000元業(yè)績提成：1、自主招生按教育顧問招生提成比例提成2. 團(tuán)隊(duì)總業(yè)績提成2%(必要條件：學(xué)校當(dāng)月總銷售招生業(yè)績達(dá)到100000元)3. 全職教育顧問：(執(zhí)行兩個(gè)月末位淘汰制)基本工資：1200元/月(試用期為1000元，笫二

4、個(gè)月末未開單基本工資降為 400元/月)績效工資：800元/月業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達(dá)到20000元業(yè)績提成：(1)、當(dāng)月業(yè)績5000元以內(nèi)無提成(2) 、5000-10000 元提成為 8%(3) 、10000-20000 元提成為 10%(4) 、20000-30000 元提成為 12%(5) 、30000-40000 元提成為 14%(6) 、40000元以上提成為15%兼職教育顧問管理提成：兼職顧問業(yè)績管理提成為3%連續(xù)兩個(gè)月未完成業(yè)績指標(biāo)末位淘汰4. 兼職教育顧問：績效工資：800元/月業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達(dá)到20000元業(yè)績提成：(1)、5000元以內(nèi)提成為6%(2) 、5000

5、-10000 元提成為 8%(3) 、10000-20000 元提成為 10%(4) 、20000-30000 元提成為 12%、30000-40000元提成為14%(6)、40000元以上提成為15%5. 假期全職招生顧問：基本工資：1200元/月(當(dāng)月未開單基本工資降為400元/月)績效工資：800元/月業(yè)績指標(biāo)：當(dāng)月招生回款達(dá)到20000元業(yè)績提成：(1)、當(dāng)月業(yè)績5000元以內(nèi)無提成(2) 、5000-10000 元提成為 8%(3) 、10000-20000 元提成為 10%(4) 、20000-30000 元提成為 12%(5) 、30000-40000 元提成為 14%(6) 、

6、40000元以上提成為15%五、提成辦法:1老客戶和新客戶業(yè)績汁入招生顧問業(yè)績考核和業(yè)績提成考核；2.客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)績計(jì)入招生顧問業(yè)績考核和業(yè)績提成考核。六、獎(jiǎng)勵(lì)和提留機(jī)制：1設(shè)置銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)，為1500元，完成業(yè)績指標(biāo)的員工都可以參與獎(jiǎng)金評(píng) 比，只獎(jiǎng)勵(lì)第一名。2. 當(dāng)月完成回款第一的部門獎(jiǎng)勵(lì)1000元作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，（部門當(dāng)月回款 需超過100000元）。3. 完成業(yè)績指標(biāo)的員工當(dāng)月有100元的交通補(bǔ)助。4. 連續(xù)三個(gè)月獲得銷售冠軍的員工提升為部門主管。5. 當(dāng)月的提成發(fā)放80%,剩余20%和年終獎(jiǎng)一起發(fā)放。七、考核程序1. 市場總監(jiān)績效考核山校長進(jìn)行考核，招生部門經(jīng)理和招生顧問山市場總監(jiān)

7、進(jìn)行考核。2. 績效丄資考核結(jié)果交山財(cái)務(wù)部確定績效工資實(shí)發(fā)數(shù)額。3. 績效工資考核結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果每月公布一次，并通知到被考核員工個(gè)人。4. 員工對(duì)考核結(jié)果有異議，在考核結(jié)果公布之日三個(gè)工作日內(nèi)向本部門經(jīng)理 提出。八、附則1.本制度適用公司專職、兼職、在職員工的招生人員。2.本制度從2015年7月1日起執(zhí)行。3本制度會(huì)根據(jù)市場環(huán)境的變化做出調(diào)整，最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸藝術(shù)學(xué) 校。二0五年七月四日附：績效考核表藝術(shù)學(xué)校績效考核表姓名：部H：年月考核項(xiàng)日項(xiàng)目描述項(xiàng)LI 總分上級(jí)評(píng)分日?？记谑欠褡袷貙W(xué)校的考勤制度，是否有遲到現(xiàn)象5工作報(bào)告表是否能按時(shí)按規(guī)定向上級(jí)發(fā)送工作報(bào)告表5學(xué)生信息報(bào)備表是否能按時(shí)按規(guī)定向上級(jí)發(fā)送學(xué)生信息報(bào)備表5團(tuán)隊(duì)合作是否能與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，是否主動(dòng)為