懂得感恩的員工(稿件).ppt

1、做一個(gè)懂得感恩的員工做一個(gè)懂得感恩的員工提綱提綱前 言第一章 給自己安裝一顆感恩的心第二章第二章 調(diào)整心態(tài)，在抱怨中學(xué)會(huì)感恩調(diào)整心態(tài)，在抱怨中學(xué)會(huì)感恩 第三章 心懷感恩，快樂工作第四章 感恩讓你選擇責(zé)任而不是借口第五章第五章 感恩公司：奉獻(xiàn)敬業(yè)感恩公司：奉獻(xiàn)敬業(yè)第六章 感恩老板：忠誠正直第七章 感恩同事：寬容互助第八章第八章 感恩對(duì)手與磨難：同逆境干杯感恩對(duì)手與磨難：同逆境干杯做做一一個(gè)個(gè)懂懂得得感感恩恩的的員員工工l會(huì)做事不如會(huì)做人，會(huì)做人不如會(huì)感恩，會(huì)感恩的人是最好用的人。會(huì)做事不如會(huì)做人，會(huì)做人不如會(huì)感恩，會(huì)感恩的人是最好用的人。對(duì)人會(huì)感恩：在我的工作成果中，有你的一份支持，在你的工作成

2、果對(duì)人會(huì)感恩：在我的工作成果中，有你的一份支持，在你的工作成果中，也有我的一份貢獻(xiàn)，感恩的心使人感動(dòng)；中，也有我的一份貢獻(xiàn)，感恩的心使人感動(dòng)；對(duì)事會(huì)感恩：善感恩的人會(huì)感謝公司提供一個(gè)讓他學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)事會(huì)感恩：善感恩的人會(huì)感謝公司提供一個(gè)讓他學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，多做多學(xué)習(xí)，不怕事多、不怕事煩，不拒事、不惹事，事事追求盡善多做多學(xué)習(xí)，不怕事多、不怕事煩，不拒事、不惹事，事事追求盡善盡美；盡美；對(duì)物會(huì)感恩：感恩的人愛物惜物，物物都需成本，件件都需費(fèi)用，當(dāng)對(duì)物會(huì)感恩：感恩的人愛物惜物，物物都需成本，件件都需費(fèi)用，當(dāng)思來之不易，不奢侈、不浪費(fèi)，物盡其用思來之不易，不奢侈、不浪費(fèi)，物盡其用學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)感感恩

3、，恩，受受益益一一生生l學(xué)會(huì)感恩，我們就會(huì)變得寬容，不再抱怨，不學(xué)會(huì)感恩，我們就會(huì)變得寬容，不再抱怨，不再計(jì)較；再計(jì)較；l學(xué)會(huì)感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回學(xué)會(huì)感恩，我們便能以一種更積極的心態(tài)去回報(bào)我們感恩的對(duì)象；報(bào)我們感恩的對(duì)象；l學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)懷抱一顆感恩之心，去幫助學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)懷抱一顆感恩之心，去幫助那些需要幫助的人；那些需要幫助的人；l學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)摒棄那些陰暗自私的欲望，學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)摒棄那些陰暗自私的欲望，使心靈變得澄澈明凈使心靈變得澄澈明凈 “滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)?！边@是老祖宗教導(dǎo)我們做人的準(zhǔn)則，也是我們民族的傳統(tǒng)美德。當(dāng)然，幫助別人并不是想得到回報(bào)，是出于做人的

4、本能和德性。但是作為需要幫助又得到了幫助的人，千萬不能忘恩負(fù)義。你沒有能力涌泉相報(bào)不是你的錯(cuò)，但你必須要做到兩點(diǎn)，一要銘記心間，作為你今后做人的準(zhǔn)則，有能力的時(shí)候要主動(dòng)的去幫助別人。二要做到感恩，最起碼要在口頭上去感謝別人，要讓幫助過你的人覺得他是做了一件善事；值得。這也會(huì)更加激勵(lì)他去做更多的善事。 當(dāng)你在生活中遇到麻煩、困難或者不幸時(shí)，興許很快能得到他人熱心的幫助。得到他人幫助之后，你自然會(huì)想到感謝。對(duì)他人的幫助表示由衷的感謝，這是完全應(yīng)該的，也是人之常情。感恩是一種精神感恩是一種精神l感恩是一種精神，是一種境界，它是催促個(gè)人奮發(fā)上進(jìn)、嚴(yán)感恩是一種精神，是一種境界，它是催促個(gè)人奮發(fā)上進(jìn)、嚴(yán)格

5、要求自己的重要源泉；格要求自己的重要源泉；l感恩，就像陽光一樣，給我們帶來溫暖和美麗；感恩，就像陽光一樣，給我們帶來溫暖和美麗；l胸懷感恩之心，隨之而來的，就必然會(huì)不斷地涌動(dòng)著諸如溫胸懷感恩之心，隨之而來的，就必然會(huì)不斷地涌動(dòng)著諸如溫暖、自信、堅(jiān)定、善良等這些美好的處世品格。暖、自信、堅(jiān)定、善良等這些美好的處世品格。l感恩不僅僅是為了報(bào)恩，因?yàn)橛行┒鳚墒俏覀儫o法回報(bào)的，感恩不僅僅是為了報(bào)恩，因?yàn)橛行┒鳚墒俏覀儫o法回報(bào)的，有些恩情更不是等量回報(bào)就能一筆還清的，唯有用純真的心有些恩情更不是等量回報(bào)就能一筆還清的，唯有用純真的心靈去感動(dòng)、去銘刻、去永記，才能真正對(duì)得起予你恩惠之人。靈去感動(dòng)、去銘刻、

6、去永記，才能真正對(duì)得起予你恩惠之人。l蒙牛：牛根生蒙牛：牛根生心懷感恩上路心懷感恩上路l一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。一粥一飯，當(dāng)思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。 l別以為自己是不幸的，其實(shí)幸與不幸以不同的方式存別以為自己是不幸的，其實(shí)幸與不幸以不同的方式存在于我們之間。在于我們之間。l感恩，讓我們以知足的心去體察和珍惜身邊的人、事、感恩，讓我們以知足的心去體察和珍惜身邊的人、事、物；物；l感恩，讓我們?cè)跐u漸平談麻木的日子里，發(fā)現(xiàn)生活本感恩，讓我們?cè)跐u漸平談麻木的日子里，發(fā)現(xiàn)生活本是如此豐厚而富有；是如此豐厚而富有；l感恩，讓我們領(lǐng)悟并品味命運(yùn)的饋贈(zèng)與生命的恩情。感恩，讓

7、我們領(lǐng)悟并品味命運(yùn)的饋贈(zèng)與生命的恩情。l手術(shù)費(fèi)手術(shù)費(fèi)= =一杯奶一杯奶第二章第二章 調(diào)整心態(tài)，在抱怨中學(xué)會(huì)感恩調(diào)整心態(tài)，在抱怨中學(xué)會(huì)感恩抱抱怨，怨，把把感感恩恩越越拋拋越越遠(yuǎn)遠(yuǎn)l我們習(xí)慣了抱怨。我們習(xí)慣了抱怨。l抱怨，雖然能在短時(shí)期內(nèi)有所發(fā)泄，但是你不知道它抱怨，雖然能在短時(shí)期內(nèi)有所發(fā)泄，但是你不知道它的惡劣后果。的惡劣后果。l很多抱怨都是你自己一手造成的。很多抱怨都是你自己一手造成的。l在抱怨中，對(duì)于擁有的幸福熟視無睹，不懂珍惜，卻在抱怨中，對(duì)于擁有的幸福熟視無睹，不懂珍惜，卻單純地放大缺憾；單純地放大缺憾；l在抱怨中，患得患失，斤斤計(jì)較，把感恩的心態(tài)越拋在抱怨中，患得患失，斤斤計(jì)較，把感恩

8、的心態(tài)越拋越遠(yuǎn)。越遠(yuǎn)。抱怨是失敗的一個(gè)借口抱怨是失敗的一個(gè)借口l不論月薪是多么微薄，都不該輕視和鄙棄自己目前的不論月薪是多么微薄，都不該輕視和鄙棄自己目前的工作。工作。l一個(gè)人一旦被抱怨束縛，不盡心盡力，應(yīng)付工作，在一個(gè)人一旦被抱怨束縛，不盡心盡力，應(yīng)付工作，在任何單位里都會(huì)自毀前程。任何單位里都會(huì)自毀前程。l抱怨是失敗的一個(gè)借口，是逃避責(zé)任的理由。這樣的抱怨是失敗的一個(gè)借口，是逃避責(zé)任的理由。這樣的人沒有胸懷，很難擔(dān)當(dāng)大任。人沒有胸懷，很難擔(dān)當(dāng)大任。l如果你對(duì)公司、工作有滿腹的牢騷無從宣泄時(shí)，做個(gè)如果你對(duì)公司、工作有滿腹的牢騷無從宣泄時(shí)，做個(gè)選擇吧。一是選擇離開，到公司的門外去宣泄；當(dāng)你選擇

9、吧。一是選擇離開，到公司的門外去宣泄；當(dāng)你選擇留在這里的時(shí)候，就應(yīng)該做到在其位謀其政，全選擇留在這里的時(shí)候，就應(yīng)該做到在其位謀其政，全身心地投到公司的工作上來。身心地投到公司的工作上來。正正確確對(duì)對(duì)待待工工作作中中的的委委屈屈l人在職場(chǎng)，你不可以不做受氣包；人在職場(chǎng)，你不可以不做受氣包；l在外面工作，要有好心態(tài)、大氣量；在外面工作，要有好心態(tài)、大氣量；l一個(gè)明智的下屬，應(yīng)學(xué)做一個(gè)明智的下屬，應(yīng)學(xué)做“聽診器聽診器”“”“變壓器變壓器”和和“陀螺陀螺”；l在單位里，忍無可忍也須容忍，改變自身以求容身；在單位里，忍無可忍也須容忍，改變自身以求容身；l正如法國(guó)思想家盧梭所言，忍耐是痛苦的，但它的果正如

10、法國(guó)思想家盧梭所言，忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。實(shí)是甜蜜的。扭扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)思思維維方方向，向，讓讓地地獄獄變變天天堂堂l抱怨本質(zhì)上是因?yàn)樾膽B(tài)失衡。抱怨本質(zhì)上是因?yàn)樾膽B(tài)失衡。l杯子里只有半杯水了，一個(gè)人看見會(huì)說：杯子里只有半杯水了，一個(gè)人看見會(huì)說：“唉，只有半杯水了。唉，只有半杯水了?！倍硪粋€(gè)人則說：而另一個(gè)人則說：“啊，還有半杯水呢！啊，還有半杯水呢！”這就是對(duì)待事物的不這就是對(duì)待事物的不同的心態(tài)。前者是抱怨而悲觀的，而后者則是感恩而樂觀的。同的心態(tài)。前者是抱怨而悲觀的，而后者則是感恩而樂觀的。l美國(guó)成功學(xué)學(xué)者拿破侖美國(guó)成功學(xué)學(xué)者拿破侖. .希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣的一段話：希爾關(guān)于心態(tài)的

11、意義說過這樣的一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。巨大的差異就是成功和失敗。l同一件事從不同的角度考慮，結(jié)果也就不一樣，用樂觀的眼光看同一件事從不同的角度考慮，結(jié)果也就不一樣，用樂觀的眼光看是希望，用悲觀的眼光看是失望。失望像垃圾，希望像寶貝，但是希望，用悲觀的眼光看是失望。失望像垃圾，希望像寶貝，但可以是互換的?？梢允腔Q的。l秀才解夢(mèng)秀才解夢(mèng)消消除除消消極極心心態(tài)，態(tài)，拋拋

12、棄棄你你的的怨怨言言l如果在平凡崗位上的我們，以敷衍的態(tài)度對(duì)待工作，每天被動(dòng)地、如果在平凡崗位上的我們，以敷衍的態(tài)度對(duì)待工作，每天被動(dòng)地、機(jī)械地工作，同時(shí)不停地抱怨工作的勞碌辛苦，沒有任何趣味，那機(jī)械地工作，同時(shí)不停地抱怨工作的勞碌辛苦，沒有任何趣味，那我們的環(huán)境會(huì)變好嗎？收入會(huì)增加嗎？會(huì)開心嗎？三等人！我們的環(huán)境會(huì)變好嗎？收入會(huì)增加嗎？會(huì)開心嗎？三等人！l我們大都是平凡的人，我們都做著平凡的工作、平凡的事，都處在我們大都是平凡的人，我們都做著平凡的工作、平凡的事，都處在平凡的工作崗位上，而無論我們處于什么崗位，或者做什么工作、平凡的工作崗位上，而無論我們處于什么崗位，或者做什么工作、什么事，

13、我們都應(yīng)該具有崗位責(zé)任感，有責(zé)任把工作做好，使我們什么事，我們都應(yīng)該具有崗位責(zé)任感，有責(zé)任把工作做好，使我們不致流于平庸。不致流于平庸。l面對(duì)工作中的挫折和困境，最大的敵人就是我們自己的消極心態(tài)。面對(duì)工作中的挫折和困境，最大的敵人就是我們自己的消極心態(tài)。這種心態(tài)常常把我們嚇倒。這種心態(tài)常常把我們嚇倒。l要想成功，必須牢固樹立積極成功的心態(tài)，徹底清除消極失敗的心要想成功，必須牢固樹立積極成功的心態(tài)，徹底清除消極失敗的心態(tài)態(tài)抱抱怨怨不不如如改改變變l不要抱怨玫瑰有刺，要為荊棘中有玫瑰感恩。不要抱怨玫瑰有刺，要為荊棘中有玫瑰感恩。l如果你想抱怨，生活中的一切都會(huì)成為你抱怨的對(duì)象；如果你想抱怨，生活中

14、的一切都會(huì)成為你抱怨的對(duì)象；如果你不抱怨，生活中的一切都不會(huì)讓你抱怨。要知如果你不抱怨，生活中的一切都不會(huì)讓你抱怨。要知道，一味地抱怨不但于事無補(bǔ)，有時(shí)還會(huì)使事情變得道，一味地抱怨不但于事無補(bǔ)，有時(shí)還會(huì)使事情變得更糟。更糟。l沒有一項(xiàng)工作是完美的，也沒有一項(xiàng)工作會(huì)讓一個(gè)人沒有一項(xiàng)工作是完美的，也沒有一項(xiàng)工作會(huì)讓一個(gè)人完全滿意，我們做不到從不抱怨，但我們應(yīng)該讓自己完全滿意，我們做不到從不抱怨，但我們應(yīng)該讓自己少一些抱怨，而多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。少一些抱怨，而多一些積極的心態(tài)去努力進(jìn)取。l滿足和感恩是一種處世哲學(xué)，是生活中的大智慧。滿足和感恩是一種處世哲學(xué)，是生活中的大智慧。第三章第三章 心

15、懷感恩，快樂工作心懷感恩，快樂工作快快樂樂源源于于一一顆顆感感恩恩的的心心l和愛情一樣，工作也是一個(gè)永恒的話題。和愛情一樣，工作也是一個(gè)永恒的話題。l工作對(duì)你意味著什么，是一份維持生活的薪水還是一工作對(duì)你意味著什么，是一份維持生活的薪水還是一份成就自己人生的事業(yè)？份成就自己人生的事業(yè)？l人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財(cái)富，但絕不可以沒有工作的樂趣。的財(cái)富，但絕不可以沒有工作的樂趣。l快樂源于一顆感恩的心。只要愿意懷著快樂感恩的心，快樂源于一顆感恩的心。只要愿意懷著快樂感恩的心，愉快地投入工作，那么你就可以體驗(yàn)到原來平凡與精愉快地投

16、入工作，那么你就可以體驗(yàn)到原來平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇是如此容易轉(zhuǎn)換。彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇是如此容易轉(zhuǎn)換。l三個(gè)建筑工三個(gè)建筑工坦坦然然面面對(duì)對(duì)得得失失l生活就是這樣：當(dāng)你有了，你就沒有了。生活就是這樣：當(dāng)你有了，你就沒有了。l得到固然令人欣喜，失去也使人神迷。得到固然令人欣喜，失去也使人神迷。l得到的時(shí)候，渴望不再是渴望了，于是得到了滿足，卻失卻了期得到的時(shí)候，渴望不再是渴望了，于是得到了滿足，卻失卻了期盼；失去的時(shí)候，擁有就不再是擁有了，于是失去了所有，卻得盼；失去的時(shí)候，擁有就不再是擁有了，于是失去了所有，卻得到了懷念。到了懷念。l不能舍棄別人都有的，便得不到別人都沒有的

17、。不能舍棄別人都有的，便得不到別人都沒有的。l會(huì)生活的人失去的多，得到的更多。會(huì)生活的人失去的多，得到的更多。l有些事情，當(dāng)我們年輕的時(shí)候，無法懂得；當(dāng)我們懂得的時(shí)候，有些事情，當(dāng)我們年輕的時(shí)候，無法懂得；當(dāng)我們懂得的時(shí)候，已不再年輕。已不再年輕。l世上有些東西可以彌補(bǔ)，有些東西永無彌補(bǔ)。世上有些東西可以彌補(bǔ)，有些東西永無彌補(bǔ)。l列車?yán)先诵熊嚴(yán)先诵谒恼碌谒恼?感恩，讓你選擇責(zé)任而不是借口感恩，讓你選擇責(zé)任而不是借口感感恩恩讓讓你你擔(dān)擔(dān)負(fù)負(fù)起起責(zé)責(zé)任任l工作就意味著責(zé)任工作就意味著責(zé)任對(duì)待工作，是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力，還是敷對(duì)待工作，是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，這點(diǎn)

18、正是事業(yè)成功者和失敗者的分水嶺衍了事，這點(diǎn)正是事業(yè)成功者和失敗者的分水嶺. .感感恩，恩，才才不不會(huì)會(huì)找找借借口口l任何借口都是推卸責(zé)任。任何借口都是推卸責(zé)任。l在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度。l主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不要放棄，不要尋找任何借口為自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不要放棄，不要尋找任何借口為自己開脫，這是職場(chǎng)成功的重要法則。開脫，這是職場(chǎng)成功的重要法則。l責(zé)任感本質(zhì)上來自于感恩之心。責(zé)任感本質(zhì)上來自于感恩之心。l當(dāng)我們心懷感恩之情，對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從當(dāng)我們心懷感恩之情，對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)

19、到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。投入工作的過程中找到快樂。在其位，謀其事在其位，謀其事l只有忠實(shí)地對(duì)待自己的工作，滿懷著忠誠的責(zé)任心來只有忠實(shí)地對(duì)待自己的工作，滿懷著忠誠的責(zé)任心來對(duì)待老板，使自己所在的位置發(fā)揮其應(yīng)有的作用，才對(duì)待老板，使自己所在的位置發(fā)揮其應(yīng)有的作用，才能與自己的位置保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系能與自己的位置保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系鞏固自己的鞏固自己的位置。位置。l在老板眼中永遠(yuǎn)沒有空缺的位置，所以如果你不想與在老板眼中永遠(yuǎn)沒有空缺的位置，所以如果你不想與自己的位置保持一種短暫的自己的位置保持一種短暫的“約

20、會(huì)約會(huì)”關(guān)系，而是保持關(guān)系，而是保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系，你就要在其位，謀其事。一種長(zhǎng)期性的關(guān)系，你就要在其位，謀其事。l如果你不想成為社會(huì)的如果你不想成為社會(huì)的“棄兒棄兒”，不想失業(yè)，就要在，不想失業(yè)，就要在自己的位置上嚴(yán)格地要求自己：能做到最好，決不允自己的位置上嚴(yán)格地要求自己：能做到最好，決不允許自己做到次好。許自己做到次好。第五章第五章 感恩公司：奉獻(xiàn)敬業(yè)感恩公司：奉獻(xiàn)敬業(yè)感感恩恩是是一一種種奉奉獻(xiàn)獻(xiàn)精精神神l感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神，當(dāng)你以感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神，當(dāng)你以一種感恩回報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得更愉快、更出一種感恩回報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得更

21、愉快、更出色。色。l世界不會(huì)因誰而改變，需要改變的是我們改造世界的世界不會(huì)因誰而改變，需要改變的是我們改造世界的“心心”。l常懷一顆感恩的心，我們的心態(tài)會(huì)更平和。常懷一顆感恩的心，我們的心態(tài)會(huì)更平和。l對(duì)于個(gè)人來說，感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感對(duì)于個(gè)人來說，感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，開啟神奇的力量之門，發(fā)掘受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，開啟神奇的力量之門，發(fā)掘出無窮的智能。感恩也像其他受歡迎的特質(zhì)一樣，是種出無窮的智能。感恩也像其他受歡迎的特質(zhì)一樣，是種習(xí)慣和態(tài)度。習(xí)慣和態(tài)度。懷懷著著感感恩恩的的心心工工作作l我們要懂得感恩，不要將擁有的一切視之為理所當(dāng)然。我們

22、要懂得感恩，不要將擁有的一切視之為理所當(dāng)然。l每個(gè)人都在自己平凡的崗位上，做著平凡而又不可缺每個(gè)人都在自己平凡的崗位上，做著平凡而又不可缺少的工作，雖不耀眼，但長(zhǎng)存。少的工作，雖不耀眼，但長(zhǎng)存。l當(dāng)然，我們公司還未完美到什么問題都沒有的程度，當(dāng)然，我們公司還未完美到什么問題都沒有的程度，我們應(yīng)該看到主流，看到好的一面，試想，公司完美我們應(yīng)該看到主流，看到好的一面，試想，公司完美到什么問題都沒有了，還要我們干什么。到什么問題都沒有了，還要我們干什么。l學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)快樂地工作。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)快樂地工作。多多做做一一些些分分外外的的工工作作l反正我在辦公時(shí)間總是要做事的，不論是

23、誰的工作都是公反正我在辦公時(shí)間總是要做事的，不論是誰的工作都是公司的事，只要不影響自己的工作，就不應(yīng)該區(qū)分彼此而應(yīng)司的事，只要不影響自己的工作，就不應(yīng)該區(qū)分彼此而應(yīng)該一律照做。該一律照做。l不妨把這次工作當(dāng)作一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一種工不妨把這次工作當(dāng)作一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一種工作技能，多熟悉一種業(yè)務(wù)，對(duì)自己總是有好處的。作技能，多熟悉一種業(yè)務(wù)，對(duì)自己總是有好處的。l這也是展現(xiàn)自己才能和促進(jìn)同事之間關(guān)系的大好機(jī)會(huì)。這也是展現(xiàn)自己才能和促進(jìn)同事之間關(guān)系的大好機(jī)會(huì)。l付出、奉獻(xiàn)、分享和幫助，這是員工職場(chǎng)生存的立身之本付出、奉獻(xiàn)、分享和幫助，這是員工職場(chǎng)生存的立身之本l懂得付出，主動(dòng)去做分

24、外之事，而且表現(xiàn)出色的話，將來懂得付出，主動(dòng)去做分外之事，而且表現(xiàn)出色的話，將來肯定就能得到應(yīng)有的回饋，如新的職位或新的工作機(jī)會(huì)。肯定就能得到應(yīng)有的回饋，如新的職位或新的工作機(jī)會(huì)。超超越越上上級(jí)級(jí)對(duì)對(duì)你你的的期期望望l如果我們總是能讓上級(jí)獲得到喜出望外的感覺，他將如果我們總是能讓上級(jí)獲得到喜出望外的感覺，他將對(duì)我們建立起更高的信任，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的對(duì)我們建立起更高的信任，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。資源分配中向我們傾斜。l上級(jí)對(duì)下屬的期望：準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作、熟稔自己的上級(jí)對(duì)下屬的期望：準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作、熟稔自己的工作職責(zé)，能自主地開展工作。工作職責(zé)，能自主地開展工作。l如

25、果有一天，你開始對(duì)部門的重要工作這樣建議：我如果有一天，你開始對(duì)部門的重要工作這樣建議：我認(rèn)為這個(gè)工作應(yīng)該這樣做，因?yàn)檎J(rèn)為這個(gè)工作應(yīng)該這樣做，因?yàn)?，如果有一天，如果有一天，上?jí)提醒你，要注意某問題，你回答說上級(jí)提醒你，要注意某問題，你回答說“我已經(jīng)查過我已經(jīng)查過了，情況是了，情況是”，那么恭喜你，你已經(jīng)是上級(jí)的依，那么恭喜你，你已經(jīng)是上級(jí)的依賴對(duì)象了。賴對(duì)象了。第六章第六章 感恩老板：忠誠正直感恩老板：忠誠正直感感謝謝老老板板知知遇遇之之恩恩l為什么我們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而心存感激，卻視每天相處為什么我們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而心存感激，卻視每天相處的老板的種種恩惠為理所當(dāng)然？的老

26、板的種種恩惠為理所當(dāng)然？l如果你在工作中始終牢記如果你在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，的道理，你一定會(huì)收獲更多。你一定會(huì)收獲更多。l真正的感恩應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，真正的感恩應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。l你要想有所作為，就要做到知恩圖報(bào)。你要想有所作為，就要做到知恩圖報(bào)。l感恩不需花一分錢，只要你虔誠地給予，這項(xiàng)投資就會(huì)給你帶來意想感恩不需花一分錢，只要你虔誠地給予，這項(xiàng)投資就會(huì)給你帶來意想不到的收獲。不到的收獲。l我們應(yīng)該對(duì)老板心懷感恩，感

27、恩他給你的就業(yè)機(jī)會(huì)，感恩他提供的薪我們應(yīng)該對(duì)老板心懷感恩，感恩他給你的就業(yè)機(jī)會(huì)，感恩他提供的薪水，感恩他的教誨和培養(yǎng)。水，感恩他的教誨和培養(yǎng)。忠忠誠：誠：感感恩恩的的最最高高準(zhǔn)準(zhǔn)則則l有人說，智慧和經(jīng)驗(yàn)是金子，比金子還珍貴的則是忠誠。有人說，智慧和經(jīng)驗(yàn)是金子，比金子還珍貴的則是忠誠。l大河有水小河滿，只要企業(yè)在，企業(yè)興盛，家才能興盛，大河有水小河滿，只要企業(yè)在，企業(yè)興盛，家才能興盛，個(gè)人才能發(fā)展。個(gè)人才能發(fā)展。l任何一家企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的，任何一家企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的，只有所有的員工對(duì)企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，才只有所有的員工對(duì)企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮

28、出團(tuán)隊(duì)的力量，才能擰成一股繩，勁往一處使，推動(dòng)企業(yè)走向成功。能擰成一股繩，勁往一處使，推動(dòng)企業(yè)走向成功。l當(dāng)一個(gè)人失掉忠誠時(shí)，連同一起失去的還有一個(gè)人尊嚴(yán)、當(dāng)一個(gè)人失掉忠誠時(shí)，連同一起失去的還有一個(gè)人尊嚴(yán)、誠信、榮譽(yù)以及一個(gè)人的光明前程。誠信、榮譽(yù)以及一個(gè)人的光明前程。l忠誠，不僅會(huì)讓一個(gè)人獲得更多的成功機(jī)會(huì)，更重要的是忠誠，不僅會(huì)讓一個(gè)人獲得更多的成功機(jī)會(huì)，更重要的是它使一個(gè)人獲得了彌足珍貴的美德。它使一個(gè)人獲得了彌足珍貴的美德。誠誠實(shí)實(shí)守守信信是是做做人人的的準(zhǔn)準(zhǔn)則則l誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的基本準(zhǔn)則。l一個(gè)弄虛作假，欺上瞞下，欺騙

29、公司，騙取榮譽(yù)與報(bào)一個(gè)弄虛作假，欺上瞞下，欺騙公司，騙取榮譽(yù)與報(bào)酬的人，是要遭人唾棄的，遲早要受到懲罰。酬的人，是要遭人唾棄的，遲早要受到懲罰。l一個(gè)人有可能在某一個(gè)時(shí)刻欺騙某一個(gè)人或者所有人，一個(gè)人有可能在某一個(gè)時(shí)刻欺騙某一個(gè)人或者所有人，但絕不可能在所有時(shí)候欺騙所有人。這可是林肯說的。但絕不可能在所有時(shí)候欺騙所有人。這可是林肯說的。第七章第七章 感恩同事：寬容互助感恩同事：寬容互助架架起起寬寬容容的的橋橋梁梁l諒解別人的短處，容忍別人一時(shí)的過錯(cuò)，這不但表現(xiàn)出一個(gè)諒解別人的短處，容忍別人一時(shí)的過錯(cuò)，這不但表現(xiàn)出一個(gè)豁達(dá)厚道的氣質(zhì)和高尚從容的品格，更能讓自己心境清平澄豁達(dá)厚道的氣質(zhì)和高尚從容的

30、品格，更能讓自己心境清平澄明，將一些無謂的煩事、瑣事化解消融，而活得愉快輕松。明，將一些無謂的煩事、瑣事化解消融，而活得愉快輕松。l心理學(xué)家指出，適度的寬容，對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康心理學(xué)家指出，適度的寬容，對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的，它可以有效防止事態(tài)擴(kuò)大而加劇矛盾，避免產(chǎn)都是有益的，它可以有效防止事態(tài)擴(kuò)大而加劇矛盾，避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果。生嚴(yán)重后果。l學(xué)會(huì)寬容，意味著你的人生更加快樂。學(xué)會(huì)寬容，意味著你的人生更加快樂。團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)作作就就是是生生產(chǎn)產(chǎn)力力l我們每一個(gè)員工都必須有很好的協(xié)作精神，要充分發(fā)揮我們每一個(gè)員工都必須有很好的協(xié)作精神，要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，讓全

31、體隊(duì)員盡可能地發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，讓全體隊(duì)員盡可能地發(fā)揮各自的才能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變，具有超揮各自的才能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生整合后的聚變，具有超級(jí)戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)級(jí)戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)1+11+12 2的效果。的效果。l今天的各項(xiàng)工作中，個(gè)人英雄主義高唱?jiǎng)P歌的時(shí)代已經(jīng)今天的各項(xiàng)工作中，個(gè)人英雄主義高唱?jiǎng)P歌的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，靠個(gè)人單打獨(dú)斗已經(jīng)無法贏得市場(chǎng)的決一去不復(fù)返了，靠個(gè)人單打獨(dú)斗已經(jīng)無法贏得市場(chǎng)的決勝權(quán)，只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，勝權(quán)，只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，只有你的團(tuán)隊(duì)比別人更優(yōu)秀才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)只有你的團(tuán)隊(duì)比別人更優(yōu)秀才能在競(jìng)爭(zhēng)中

32、形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量已成為贏得未來競(jìng)爭(zhēng)勝利的必備條件。揮團(tuán)隊(duì)的力量已成為贏得未來競(jìng)爭(zhēng)勝利的必備條件。l5 5個(gè)指頭的故事（合作）個(gè)指頭的故事（合作）主主動(dòng)動(dòng)幫幫助助他他人人lKFCKFC作風(fēng)：重視整體利益；注重群策群力；既確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢作風(fēng)：重視整體利益；注重群策群力；既確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)，又肯定個(gè)人成績(jī)；尋求并利用差異與爭(zhēng)論，去錄求整獻(xiàn)，又肯定個(gè)人成績(jī)；尋求并利用差異與爭(zhēng)論，去錄求整體和顧客的利益；相互信任，坦率溝通，正視并解決問題；體和顧客的利益；相互信任，坦率溝通，正視并解決問題；積極聽取他人意見，主動(dòng)與每一個(gè)人溝通，保持言行一致；積極聽取他人意見，主動(dòng)與每一個(gè)人溝通，保持言行一致；百分百地支持決定。百分百地支持決定。l當(dāng)自己力所能及的時(shí)候，要主動(dòng)向別人施以援手。當(dāng)自己力所能及的時(shí)候，要主動(dòng)向別人施以援手。l獨(dú)木不成林，只有團(tuán)隊(duì)中的每一員都以整體利益為上，才獨(dú)木不成林，只有團(tuán)隊(duì)中的每一員都以整體利益為上，才能夠創(chuàng)造出最佳效益。能夠創(chuàng)造出最佳效益。l加油??！世上沒有任何東西能取代團(tuán)隊(duì)的力量。第八章第八章 感恩對(duì)手與磨難：同逆境干杯感恩對(duì)手與磨難：同逆境干杯學(xué)會(huì)感激你的對(duì)手學(xué)會(huì)感激你的對(duì)手l工作中正是因?yàn)橛辛藢?duì)手的存在，叫你不得不在壓力工作中正是因?yàn)橛辛藢?duì)