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1、第一章人力資源規(guī)劃第一節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第一單元戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃1、戰(zhàn)略:指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃或規(guī)劃,是事關(guān)全局發(fā)展的大政方針,戰(zhàn)略是策 略上位概念。策略:指根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化而制定的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方式。2、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念。3、戰(zhàn)略性人力資源管理:通過(guò)人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng);為促進(jìn) 企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動(dòng)方式;把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái) 的過(guò)程。4、戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn):(1)代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理概念;(2) 對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過(guò)程;(3)現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段;(4)對(duì)企業(yè)專(zhuān)職人力資源管理人員和直線主管
2、提出了更高更新的要求。5、戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展時(shí)期:(1)經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期;(2)科學(xué)管理時(shí)期(泰 勒);(3)現(xiàn)代管理時(shí)期。反現(xiàn)代人力資源管理經(jīng)歷的發(fā)展階段:(1)傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長(zhǎng)迅速發(fā)展的 階段;(2)現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段;(3)現(xiàn)代人力資源 管理 由初階段向高級(jí)階段發(fā)展的階段。7、戰(zhàn)略性人力資源管理五種理論:(1) 一般系統(tǒng)理論;(2)行為角色理論;(3)人力資本理論;(4)交易成本理論;(5)資源基礎(chǔ)理論(物質(zhì)資源、人力資 源和組織資源),3P (崗位、績(jī)效和報(bào)酬)。8、人力資源管理到戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn):(1)組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變;(2)管理角色的轉(zhuǎn)變(PU圖
3、1 4) ;(3)管理職能的轉(zhuǎn)變;(4)管理模式的轉(zhuǎn)變。9、戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn):(1)基礎(chǔ)工作的健全程度;(2)組織系統(tǒng)的完善程度;(3)領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度;(4)綜合管理的創(chuàng)新程度;(5)管理活 動(dòng)的第二單元人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施1、企業(yè)戰(zhàn)略的一般特點(diǎn):(1)目標(biāo)性;(2)全局 性;(5)綱領(lǐng)性;(6)應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)目標(biāo)是以下六種基本要素綜合平衡的結(jié)果:(3)競(jìng)爭(zhēng)地位;(4)技術(shù)水平;(5)員工發(fā)(3)計(jì)劃性;(4)長(zhǎng)遠(yuǎn)性;力; 展;2、(1)獲利程度;(2)產(chǎn)出 能(6)社會(huì)責(zé)任。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn):(1)精神性;(2) 相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱(chēng)稱(chēng)
4、謂)。制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有以卞重要意義:(1) 長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)人力資源管理的重點(diǎn);(2)有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活可變性、可調(diào)性。(人力資源是有利于使企業(yè)明確在未來(lái)相當(dāng)動(dòng)空間,企業(yè)的管理問(wèn)題可以分成內(nèi)、外兩個(gè)部分;(3)有利于發(fā)揮企業(yè)人 力資源 管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位;(4)有利于保持企業(yè)人力資源長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(5)有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí),人力資源戰(zhàn)略的確定是企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者的天職;(6)有利于全體員工樹(shù)立正確的奮斗目標(biāo),鼓舞員工的士氣,增強(qiáng)員工的信心,努力進(jìn)行工作。3、在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi),一般將戰(zhàn)略區(qū)分為:(1)總體戰(zhàn)略,也稱(chēng)為公戰(zhàn)略;(2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
5、、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;司4、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從 時(shí)限區(qū)分為:長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃(5年以上的人力資源總體戰(zhàn) 略規(guī)劃)和中短期戰(zhàn)略規(guī)劃(近期3 5年內(nèi)所采取的戰(zhàn)略決策,或稱(chēng)之為人力資源策略);人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從層級(jí)和內(nèi)容區(qū)分為:人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革與創(chuàng) 新 戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、專(zhuān)才培養(yǎng)選拔策略、員工招聘策略、績(jī)效管理策略、薪 酬福利與保險(xiǎn)策略、員工激勵(lì)與發(fā)展策略、勞動(dòng)關(guān)系管理策略;人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 從性質(zhì)區(qū)分為:吸引策略、參與策略、投資策略。5、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略基本上可以區(qū)分為兩類(lèi):外部導(dǎo)向戰(zhàn)略(側(cè)重 于適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的壓力)和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略(側(cè)重于內(nèi)部資源的開(kāi)發(fā);特點(diǎn):建 立在內(nèi)部資
6、源而不是外部約束條件的基礎(chǔ)上和建立在不確定性資源而不是確定性資 源的基礎(chǔ)上)。精確程度6 般來(lái)說(shuō),企業(yè)為了迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn),可以制定兩種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的戰(zhàn)略: (1)技術(shù)開(kāi)發(fā)型的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略(注重機(jī)器設(shè)備的更新)發(fā)型;(2)人力資源開(kāi) 的中短期發(fā)展戰(zhàn)略(強(qiáng)調(diào)人力資源的開(kāi)發(fā))。7、企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況,采取以下兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)策略:(1)廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略;(2)獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略(創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略和優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略)。(1)吸引策略(采用8、美國(guó)康乃爾大學(xué)提出了對(duì)應(yīng)的三種人力資源管理策略:科學(xué)管理模式,如泰羅制,特點(diǎn):中央集權(quán),高度分工,嚴(yán)格控制,依靠工資、(企獎(jiǎng)金維持員工的積極性);(2)投資策略(采用IBM公
7、司模式,特點(diǎn):重視人才 儲(chǔ)備和人力資本投資,企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系,重視發(fā)揮管理人員與技術(shù)人 員的作用);(3)參與策略(采用日本企業(yè)管理模式,特點(diǎn):企業(yè)決策權(quán)下放, 員工參與管理,使員工具有歸屬感;注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性)。 10、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素:(1)企業(yè)外部環(huán)境(勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善 度、政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度、工會(huì)組織的作用);(2)企業(yè)內(nèi)部條件 文化、生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)實(shí)力)。11、1 -7、P29 表 1-3)場(chǎng)式企業(yè)文化;(4)官僚式企業(yè)文化。(P28圖12、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、 等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性
8、。圖1 9四種戰(zhàn)略模型圖和P33表1 4SW0會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的四種模企業(yè)文化的四種類(lèi)型:(1)家族式企業(yè)文化;(2)發(fā)展式企業(yè)文化;13、P32型。14、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施:(1)認(rèn)真做到組織落實(shí);(2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部 資源的合理配置;(3)建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng);(4)有效調(diào)動(dòng)全員的 積極因素;(5)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的核心和導(dǎo)向作用。15、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制過(guò)程包括:(1)確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容;(2)建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn);(3)評(píng)估實(shí)際績(jī)效;(4)根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng),對(duì)戰(zhàn) 略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整。第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)1、企業(yè)集團(tuán):是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體,通過(guò) 產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式,由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。2、一種新的壟斷組織一一托拉斯于1882年在美國(guó)出現(xiàn);20世紀(jì)20年代,一種新 的壟斷
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