共享領(lǐng)導(dǎo)_知識團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)模式的新發(fā)展

1、探索與爭鳴 38 2010年第 5期 總第 299期3本文系四川省軟科學(xué)資助項(xiàng)目 “ 多層次人與組織匹配的人事選拔系統(tǒng) ”(項(xiàng)目號 :2008Z R0026 的階段性研究成果 。 共享領(lǐng)導(dǎo) :知識團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)模式的新發(fā)展3邊慧敏 彭天宇 任旭林摘 要 隨著組織知識工作逐漸轉(zhuǎn)向以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ) , 需要對傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式變革進(jìn)行深層次的思考 。近年研究表明 , 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)可以在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員之間共享 , 即共享領(lǐng)導(dǎo) 。 求 , 共享領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與優(yōu)勢 , 共享領(lǐng)導(dǎo)模式的任務(wù)特征 、 團(tuán)隊(duì)成員特征 、 、 培育體系以及共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)效能影響等方面進(jìn)行系統(tǒng)概括和闡述 , 了展望 。關(guān)鍵詞 知識工作 ; 知識

2、團(tuán)隊(duì) ; 共享領(lǐng)導(dǎo)中圖分類號 D03512 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A ( 05-0038-04 進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代 , “ 略資源之一 , 。 1當(dāng)前 , 知識工作模式, 知識員工數(shù)量呈現(xiàn)加速增長的趨 勢 。 據(jù) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 雜志統(tǒng)計(jì) :在美國和其他發(fā)達(dá)國家中 , 增 長最快的勞動力群體是知識工人 , 其增長的速度是產(chǎn)業(yè)工 人的三倍 。 第二 , 知識員工的工作形式逐漸轉(zhuǎn)向以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ) , 即知識團(tuán)隊(duì) 。 2領(lǐng)導(dǎo)通常被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮的關(guān)鍵 , 甚至被一些研究者認(rèn)為是影響團(tuán)隊(duì)效能最關(guān)鍵的因素 , 在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展經(jīng)歷了特質(zhì)理論 、 行為理論和權(quán)變理 論的背景下 , 需要思考團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式變革以更好推進(jìn)知識

3、 團(tuán)隊(duì)效能提升 。一、 知識團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式變革的需求與共享領(lǐng)導(dǎo)模式的產(chǎn)生多學(xué)科知識深度融合的趨勢下 , 知識活動的主體 知識員工對 “ 團(tuán)隊(duì) ” 形式更加依賴 , 原因在于 :一方面世界競 爭愈加激烈 , 組織為更好參與競爭需要整合利用組織知識 ; 另一方面隨著知識員工不斷增多 , 在提供給組織更多知識 的同時(shí) , 他們希望工作更有意義 , 比如提高工作參與性 、 自 主性和創(chuàng)新性等 。 在這樣一種自上而下和自下而上的雙重 作用下 , 知識工作逐漸轉(zhuǎn)向以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ) 。然而 , 知識團(tuán)隊(duì)在激發(fā)知識員工才能和潛質(zhì) , 促進(jìn)知識 交叉融合 , 形成知識協(xié)同效應(yīng)的同時(shí) , 也為知識團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶來 了新的挑

4、戰(zhàn) :第一 , 知識團(tuán)隊(duì)面臨復(fù)雜、 不確定的環(huán)境 , 使得單 個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效執(zhí)行所有必要領(lǐng)導(dǎo)職能的可能性大 大降低 ; 3第二 , 知識工作的創(chuàng)新性不斷增加 , 使得單個(gè)成員 精通工作各個(gè)方面的可能性越來越小 ; 第三 , 知識團(tuán)隊(duì)的成功 高度依賴成員獨(dú)特的知識、 技能、 專長 , 需要充分發(fā)揮成員的自主性 , 然而知識員工往往追求工作自治、 職業(yè)成就感和尊重 , 這促使他們希望能更多參與到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中 ; 第四 , 團(tuán)隊(duì)結(jié) 構(gòu)的扁平化和員工自我管理的趨勢 , 促使團(tuán)隊(duì)更傾向于共同 領(lǐng)導(dǎo) , 而不是通過科層制產(chǎn)生的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)。 由此可見 , 知識團(tuán) 隊(duì)的特征和面臨的形勢對“ 一個(gè)人 主管 、

5、 其他組織成員跟 隨的傳統(tǒng)直線領(lǐng)導(dǎo)模式 ” 提出了挑戰(zhàn) , 迫切需要拓展傳統(tǒng)領(lǐng) 導(dǎo)模式 (參見表 1 。近期研究表明領(lǐng)導(dǎo)權(quán)可以在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員之間 共享 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在某一方面擁有關(guān)鍵知識、 技術(shù)和能力 時(shí) , 就可以在該方面進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo) , 這種領(lǐng)導(dǎo)模式可以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者 與下屬成員組成的管理團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)責(zé)任、 激發(fā)下屬成員的 主動性、 有效協(xié)調(diào)知識團(tuán)隊(duì)成員行為。 這就是基于過程思路 的領(lǐng)導(dǎo)新模式 共享領(lǐng)導(dǎo)。表 1 知識團(tuán)隊(duì)特征與領(lǐng)導(dǎo)行為 知識團(tuán)隊(duì)特征知識團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為1. 由知識員工組成 , 致力于解決復(fù)雜知識任務(wù)和進(jìn)行知識創(chuàng)新 ; 2. 成員之間知識共享和整合、 倡導(dǎo)和諧的人際關(guān)系 ; 3.

6、成員擁有較強(qiáng)學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新能力 , 追求個(gè)人成長、 工作自主、 職業(yè)成就感等 , 希望更多參與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ; 5. 在合作和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上采取行動 ; 6. 知識團(tuán)隊(duì)包括 :研發(fā)團(tuán)隊(duì) 、 管理咨詢團(tuán)隊(duì)和部分高管團(tuán)隊(duì)等。1. 支持團(tuán)隊(duì)成員參與決策 ; 2. 鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的交互影響 ; 3. 權(quán)力下放 , 擁有工作自治權(quán)和獨(dú)立性 ; 4. 幫助知識員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 ;5. 鼓勵成員積極參與團(tuán) 隊(duì) 宗 旨、 愿 景 的 建立 。 二 、 共享領(lǐng)導(dǎo)模式的內(nèi)涵與比較優(yōu)勢(一 共享領(lǐng)導(dǎo)理論內(nèi)涵共享領(lǐng)導(dǎo)是將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行分享的一種領(lǐng)導(dǎo)模 式 。 在西方 , 其概念起源可以追溯到 20世紀(jì) 80年代倡

7、導(dǎo)的 共同管理學(xué)說 , 20世紀(jì) 90年代開始 , 共享領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵得到 探索與爭鳴2010年第 5期 總第 299期 39 了廣泛的探討 , 可以從兩個(gè)方面理解共享領(lǐng)導(dǎo) :第一 , 共享領(lǐng)導(dǎo)是一種建立在責(zé)任承擔(dān)基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)模式 。該模式要求團(tuán)隊(duì)所有成員都必須主動參與到工作中 , 相互影響 , 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) , 其核心概念包括 :承擔(dān)責(zé)任 、 伙伴關(guān)系 、 平等和主動性 。 第二 , 共享領(lǐng)導(dǎo)是一種知識分享過程 。該過程主要包括兩個(gè)方面 , 一是將領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)與下屬進(jìn)行共享 ; 二是將共享領(lǐng)導(dǎo)視作一個(gè)共享過程 , 共享經(jīng)驗(yàn) 、 知識和信任等 , 讓所有成員都參與決策 。 總之 , 共享領(lǐng)導(dǎo)

8、是一種建立在共同管理哲學(xué)基礎(chǔ)上的管理模式 , 這種理念假設(shè)參與工作的團(tuán)隊(duì)成員都能理解如何改善工作流程來取得良好績效 , 主要表現(xiàn)為尊重 、 傾聽 、 鼓勵他人 、 分享知識和成果 , 并最終影響決策 。 4(二 共享領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)直線領(lǐng)導(dǎo)比較共享領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)直線領(lǐng)導(dǎo)模式之間存在如下顯著區(qū)別 :第一 , 傳統(tǒng)直線領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者自上而下向下屬施加影響 , 而共享領(lǐng)導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的橫向影響 , 成員感受更多的是同伴的影響 , 而不是特定領(lǐng)導(dǎo)者的影響 ; 5第二 ,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式需要任命或選舉一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人 , 由該領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)行為 , 而共享領(lǐng)導(dǎo)則是一個(gè)管理過程 ,實(shí)施 ,饋以完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo) ; 第三

9、 , , , 而, (2 。(三 共享領(lǐng)導(dǎo)模式的比較優(yōu)勢在國外 , 共享領(lǐng)導(dǎo)模式已經(jīng)在知識型團(tuán)隊(duì)中得到了廣泛實(shí)踐 , 主要集中在醫(yī)療診斷 、 學(xué)校教育 、 新產(chǎn)品研發(fā)等知識密集型領(lǐng)域 。相比傳統(tǒng)直線領(lǐng)導(dǎo) , 知識團(tuán)隊(duì)中采用共享領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢表現(xiàn)在 :一是共享領(lǐng)導(dǎo)能有效增加知識員工工作自主性和決策參與度 。 共享領(lǐng)導(dǎo)中知識員工能夠體驗(yàn)到充分的授權(quán) , 當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到問題時(shí) , 成員被賦予權(quán)力去解決問題 , 而不需要經(jīng)過不了解實(shí)際情況的領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn) , 這樣知識員工的自主性將會得到更加充分的發(fā)揮 。 二是共享領(lǐng)導(dǎo)能有力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提高 。共享領(lǐng)導(dǎo)可以增進(jìn)成員之間 的合作關(guān)系 、 增強(qiáng)責(zé)任感和義務(wù)感 、

10、提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和 工作質(zhì)量 。 三是共享領(lǐng)導(dǎo)能促進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 。 三 、 知識團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)主要理論進(jìn)展(一 共享領(lǐng)導(dǎo)模式的任務(wù)特征研究知識團(tuán)隊(duì)中采用共享領(lǐng)導(dǎo)模式擁有其他領(lǐng)導(dǎo)模式不可 比擬的一些優(yōu)勢 , 但不是所有的工作任務(wù)都適合采用共享 領(lǐng)導(dǎo) 。 一般情況下 , 共享領(lǐng)導(dǎo)適合于以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的知識 工作 , 特別是在知識工作高度相關(guān) 、 需要大量創(chuàng)新和高度復(fù) 雜的情景 。 61. 知識工作高度相關(guān) 。工作任務(wù)相關(guān)度是指為完成團(tuán) 隊(duì)目標(biāo) , 成員任務(wù)之間相關(guān)或相互依賴的程度 。 研究表明 , 當(dāng)員工之間的工作任務(wù)高度相關(guān)或整合時(shí) , 采用共享領(lǐng)導(dǎo) , 可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員共同領(lǐng)導(dǎo) 、 , 充

11、分發(fā)揮成員各自 的專長和能力 ,隊(duì)中 , 。 因此 , 工作 , 。. 。創(chuàng)新性知識工作需要充分發(fā)揮 不同經(jīng)驗(yàn)和不同思維方式知識員工的作用 。研 究發(fā)現(xiàn) , 在一個(gè)項(xiàng)目中采用參與型領(lǐng)導(dǎo)能比采用指導(dǎo)型領(lǐng) 導(dǎo)產(chǎn)生更多和更優(yōu)的方案 , 這也意味著當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新性 工作的時(shí)候 , 參與型領(lǐng)導(dǎo)可能更適合 。共享領(lǐng)導(dǎo)可以被認(rèn) 為是參與型領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊形式 , 因此 , 共享領(lǐng)導(dǎo)對于團(tuán)隊(duì) 開展創(chuàng)新性工作十分有益 。 73. 知識工作高度復(fù)雜 。隨著知識工作任務(wù)復(fù)雜度的提 高 , 由一個(gè)特定的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的可能性就會 逐步減少 , 單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者要掌握指導(dǎo)工作進(jìn)程所需的一切 必要知識和能力是不現(xiàn)實(shí)的

12、, 需要各個(gè)領(lǐng)域的成員充分發(fā) 揮各自的知識和能力優(yōu)勢 , 以并行加工的方式協(xié)同完成 。 所以 , 團(tuán)隊(duì)面臨的工作任務(wù)越復(fù)雜 , 共享領(lǐng)導(dǎo)模式就越凸顯 其重要性 , 越有可能在完成復(fù)雜任務(wù)方面發(fā)揮更大的作用 。 (二 共享領(lǐng)導(dǎo)模式的團(tuán)隊(duì)成員特征研究1. 成員擁有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力 。共享領(lǐng)導(dǎo)需要所有團(tuán)隊(duì)成 員都能理解共享領(lǐng)導(dǎo)的原理 、 過程和方法 , 知識團(tuán)隊(duì)在采用 共享領(lǐng)導(dǎo)模式后能否獲得成功 , 取決于成員吸收新的信息 并將這些新信息內(nèi)化為自己行為的能力 。因此 , 必須將持 續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制引入到共享領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行過程中 , 不斷提升成員 的學(xué)習(xí)能力 。2. 成員之間能力異質(zhì)性和高度信任 。共享領(lǐng)導(dǎo)具有充

13、分授權(quán)的內(nèi)在特征 , 隨著共享領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展 , 各個(gè)成員將在不 同類型的任務(wù)行為中自由轉(zhuǎn)換角色 , 包括指導(dǎo) 、 交易和授權(quán) 等 。 由此 , 團(tuán)隊(duì)成員能力的異質(zhì)性和彼此高度的信任就成 為共享領(lǐng)導(dǎo)成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵 。3. 成員擁有較高水平承諾 。團(tuán)隊(duì)承諾對共享領(lǐng)導(dǎo)起著 重要的推進(jìn)作用 , 當(dāng)成員真正地接受了知識團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 、 理念和目標(biāo)時(shí) , 他們就會對不確定性 、 變化的環(huán)境持更加堅(jiān) 定的態(tài)度 , 成員也會更積極地領(lǐng)導(dǎo)別人或接受別人的領(lǐng)導(dǎo) 。 因此 , 成員對團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同和高水平團(tuán)隊(duì)承諾是成功探索與爭鳴 40 2010年第 5期 總第 299期應(yīng)用共享領(lǐng)導(dǎo)模式的重要因素 。(三 共享領(lǐng)導(dǎo)

14、模式中團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)職能研究知識團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展共享領(lǐng)導(dǎo)二者是 不矛盾的 , 在知識團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用共享領(lǐng)導(dǎo)模式 , 團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)將 擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的責(zé)任 :首先 , 在團(tuán)隊(duì)成立之初進(jìn)行團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) , 這是共享領(lǐng)導(dǎo)能否順利形成和發(fā)揮作用的關(guān)鍵 ; 其次 , 在共享 領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)進(jìn)程中采取持續(xù)措施支持和促進(jìn)共享領(lǐng)導(dǎo)形成。1. 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。 為適應(yīng)共享領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展 , 團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)中主要承擔(dān)如下工作 :第一 , 獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展所需關(guān)鍵資 源并確定團(tuán)隊(duì)成員角色 ; 第二 , 鼓勵和支持團(tuán)隊(duì)形成共同的目 標(biāo)和承諾 , 充分調(diào)動成員的能動性 ; 第三 , 挑選合適的團(tuán)隊(duì)成 員。 根據(jù)知識工作需要的技能、

15、合作意識、 領(lǐng)導(dǎo)能力等挑選擁 有關(guān)鍵知識和技能的知識員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì) , 提升知識團(tuán)隊(duì)中人 崗匹配度 ; 第四 , 合理規(guī)劃團(tuán)隊(duì)規(guī)模。 已有研究表明 , 大型團(tuán) 隊(duì)比小型團(tuán)隊(duì)更有可能產(chǎn)生功能性障礙 , 團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大就會 產(chǎn)生 “ 搭便車 ” 現(xiàn)象。 如果團(tuán)隊(duì)負(fù)有決策責(zé)任 , 那么將團(tuán)隊(duì)成 員控制在 5個(gè)人以內(nèi)可能是最適宜的。2. 支持和維護(hù)共享領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展。 共享領(lǐng)導(dǎo)建立過程中團(tuán)的最終形成。 第一 , 時(shí)及時(shí)給予鼓勵、 支持和獎賞 ; 第二 , , ; 第 三 , , 保證團(tuán)隊(duì)成員的活; 第四 , 熟練掌握共享領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn) , 強(qiáng)調(diào)共享領(lǐng)導(dǎo)對于知識團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性 , 并培育團(tuán)隊(duì)成員 缺失的領(lǐng)導(dǎo)技能 ;

16、第五 , 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員既要領(lǐng)導(dǎo)也要跟隨其他 成員 , 既要為團(tuán)隊(duì)任務(wù)的某一個(gè)方面提供領(lǐng)導(dǎo) , 也要對其他團(tuán) 隊(duì)成員在其他方面的領(lǐng)導(dǎo)做出積極回應(yīng) , 使得領(lǐng)導(dǎo)隨著時(shí)間 的推移不斷輪換 , 從而形成高水平的共享領(lǐng)導(dǎo)。(四 共享領(lǐng)導(dǎo)模式培育體系研究可以從團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)與發(fā)展 、 激勵機(jī)制建設(shè)和組織文 化建設(shè)等三方面促進(jìn)知識團(tuán)隊(duì)中共享領(lǐng)導(dǎo)的培育 。1. 建立健全共享領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)與發(fā)展體系 。知識團(tuán)隊(duì)中形成共享領(lǐng)導(dǎo) , 需要對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn) 。對于 直線領(lǐng)導(dǎo)來說 , 轉(zhuǎn)向共享領(lǐng)導(dǎo)意味著他們可能失去對團(tuán)隊(duì) 的控制權(quán) , 因此需要培訓(xùn)和指導(dǎo)以促使他們以積極的態(tài)度 支持共享領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展 。對團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)包

17、括如下三方面 :第一 , 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員如何成為負(fù)責(zé)任和具有建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo) ; 第二 , 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)來自其他團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)或影響 ; 第三 , 培訓(xùn)基本的團(tuán)隊(duì)技能 , 如設(shè)定目標(biāo) 、 報(bào)告團(tuán)隊(duì)狀態(tài)及 組織公民行為等 。2. 建立團(tuán)隊(duì)和個(gè)人相結(jié)合的激勵機(jī)制 。傳統(tǒng)的激勵機(jī)制在共享領(lǐng)導(dǎo)背景下會起到負(fù)作用 , 需要結(jié)合個(gè)人和團(tuán)隊(duì) 重新制定激勵機(jī)制 。第一 , 構(gòu)建基于團(tuán)隊(duì)的激勵體系以增 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)積極性 。 目前大多數(shù)團(tuán)隊(duì)激勵仍然以個(gè)人業(yè)績?yōu)榛?礎(chǔ) , 雖然沒有足夠的研究可以證實(shí)基于團(tuán)隊(duì)的獎勵機(jī)制會 導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績的增長 , 但顯然基于團(tuán)隊(duì)的獎勵能增加團(tuán)隊(duì) 整體積極性 。第二 , 從個(gè)人角度構(gòu)建全方位的

18、激勵機(jī)制 。如果完全采用基于團(tuán)隊(duì)的獎勵制度 , 勢必會產(chǎn)生 “ 搭便車 ” 現(xiàn) 象 , 建立全方位的獎勵機(jī)制不僅可以提高績效 , 而且還可以抉 擇晉升的候選人等。 因此 , 如果知識團(tuán)隊(duì)需要采用共享領(lǐng)導(dǎo) , 需要結(jié)合團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的因素 , 設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵機(jī)制。3. 建設(shè)適宜共享領(lǐng)導(dǎo)模式發(fā)展的團(tuán)隊(duì)文化 。團(tuán)隊(duì)文化會潛移默化對團(tuán)隊(duì)成員的行為產(chǎn)生影響 。具體來說 , 第一 , 重視知識團(tuán)隊(duì)中集體文化氛圍的建設(shè) 。研究發(fā)現(xiàn) , 共享領(lǐng) 導(dǎo)更有可能在權(quán)力距離較低 、 集體主義文化更高的文化氛 圍中獲得成功 , 因此應(yīng)著力加強(qiáng)集體文化 、 共同愿景和目 標(biāo) 、 相互信任 、 相互尊重等團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) ; 第二

19、 , 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué) 習(xí)型文化建設(shè) , 將學(xué)習(xí)的觀念納入到共享領(lǐng)導(dǎo)模式的全過 程中 , 持續(xù)提高成員的學(xué)習(xí)能力 ; 第三 , 鼓勵成員參與管理 , 擁有發(fā)言權(quán) 。 圍繞工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)形成一種鼓勵員工 溝通交流 、 參與決策 、 討論等的氛圍 (五 , 、 , , 這都會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì) , 效能更高 。已有關(guān)于共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)效 能研究主要包括以下兩個(gè)方面 :第一 , 共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績效的影響 。共享領(lǐng)導(dǎo)模式對 團(tuán)隊(duì)績效有顯著促進(jìn)作用 , 這方面有突破性的研究為卡爾 森教授采用社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論對共享領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的實(shí)證研 究 , 發(fā)現(xiàn)在咨詢團(tuán)隊(duì)中采用共享領(lǐng)導(dǎo)會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效的提 升 , 研究同時(shí)證實(shí)了共享領(lǐng)導(dǎo)形

20、成的條件包括共同目標(biāo) 、 社會組織支持 、 發(fā)言權(quán)以及外部指導(dǎo) 。 8另外 , 研究發(fā)現(xiàn) , 在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效提升方面 , 共享領(lǐng)導(dǎo)是更有效的領(lǐng)導(dǎo)模式 。第二 , 共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員滿意度和持續(xù)合作能力的 影響 。 團(tuán)隊(duì)成員參與共享領(lǐng)導(dǎo)可能會對工作角色 、 工作壓 力以及工作滿意度產(chǎn)生直接影響 , 具體表現(xiàn)為角色沖突和 角色模糊在共享領(lǐng)導(dǎo)與工作壓力 、 工作滿意度之間起一種 調(diào)節(jié)作用 ; 共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員超負(fù)荷工作 、 工作沖突以及工作壓力呈負(fù)相關(guān) , 與團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度呈正相關(guān) 。9另外 , 研究者在公共部門領(lǐng)域進(jìn)行的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn) , 在采用 共享領(lǐng)導(dǎo) 18個(gè)月以后 , 領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)對

21、組織成員的情感承諾產(chǎn)生了積極的影響 , 團(tuán)隊(duì)成員之間持續(xù)合作能力得到 了進(jìn)一步加強(qiáng) 。四 、 未來研究方向展望隨著現(xiàn)代組織中大量 “ 互補(bǔ)型 ” 或 “ 增強(qiáng)型 ” 知識團(tuán)隊(duì)的 出現(xiàn) , 共享領(lǐng)導(dǎo)將成為未來知識團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式發(fā)展的新方 向 。 目前 , 國外對共享領(lǐng)導(dǎo)的理論內(nèi)涵 、 影響因素和結(jié)果變 量等方面的研究已經(jīng)取得了極大進(jìn)展 , 國內(nèi)在企業(yè)中共享 領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐 、 共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績效相關(guān)性檢驗(yàn)等方面 也進(jìn)行了初步探討 , 但在以下方面尚需要做進(jìn)一步的研究 :1. 知識型政府中共享領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用 、 開發(fā) 、 評估研究 。 知識型政府是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的政府治理模式 , 近年在我國 受到各界的

22、廣泛關(guān)注 。知識型政府強(qiáng)調(diào)開放性和動態(tài)性 、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性 、 全員參與性 。 10對共享領(lǐng)導(dǎo)模式在知識型政 探索與爭鳴2010年第 5期 總第 299期 41 府中的應(yīng)用 、 開發(fā) 、 評估和整合進(jìn)行研究對推進(jìn)政府管理創(chuàng)新和政府知識管理具有重要意義 。2. 國內(nèi)關(guān)于共享領(lǐng)導(dǎo)的形成 、 發(fā)展與測量研究 。目前國內(nèi)有關(guān)共享領(lǐng)導(dǎo)研究主要集中在對這種新型領(lǐng)導(dǎo)模式的介紹和企業(yè)中共享領(lǐng)導(dǎo)與組織績效之間的相關(guān)性檢驗(yàn)上 ,卻忽略了共享領(lǐng)導(dǎo)的形成 、 發(fā)展過程 , 因此 , 可設(shè)計(jì)縱向研究 , 結(jié)合我國特有文化與管理實(shí)踐背景 , 對共享領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu) 、 形成過程和作用機(jī)制做進(jìn)一步深入研究 。3. 共享領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績

23、效的影響及中介機(jī)制研究 。知識團(tuán)隊(duì)中影響共享領(lǐng)導(dǎo)的變量包括 :成員能力異質(zhì)性 、 人格 、熟悉程度 、 多樣性 、 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 、 工作相互依存性 、 工作復(fù)雜性 、 組織文化等 , 通過研究確定這些因素對共享領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的影響度 , 并最終厘清與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系 , 這對完善 、 發(fā)展共享領(lǐng)導(dǎo)具有理論和實(shí)踐指導(dǎo)意義 。4. 知識團(tuán)隊(duì)中共享領(lǐng)導(dǎo)模式與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式的融合研究 。 包括兩個(gè)方面 , 第一 , 對共享領(lǐng)導(dǎo)模式如何結(jié)合采用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (指導(dǎo)型 、 交易型 、 變革型和授權(quán)型 、 不同的領(lǐng)導(dǎo)角色進(jìn)行匹配性研究 ; 第二 , 不同領(lǐng)導(dǎo)角色是如何促進(jìn)成員之間相互聯(lián)系和相互補(bǔ)充的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行研究 。

24、5. 知識團(tuán)隊(duì)中自我領(lǐng)導(dǎo) 、系研究 。創(chuàng)新 ,諾的關(guān)系 、 知識深入研究 。參考文獻(xiàn) References1Peter F . D rucker . The Future That Has A lready Happened .Harvard B usiness Revie w, 1997, 75(5 :20-23.2C. L. Pearce, C . C . Manz 1The New Silver Bullets of Lead 2ershi p:the I m portance of Self -and Shared Leadershi p inKnowledge Work . O rg

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30、 , 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源開發(fā)中心 , 博士 , 副教授 , 成 都 611130(責(zé)任編輯 祥 臨 On D evelop m en t and Evoluti on of Shared L eadersh i p i n Konwledge Team sB ian Hui m in Peng Tianyu Ren XulinAbstractA s knowledge work gradually transf or med t o be tea m -based, traditi onal leading model needs t o be ref ound with deep thoughts . Researches in recent years show that leadershi p can be