畢業(yè)設(shè)計（論文）-學(xué)生公寓管理系統(tǒng)--文獻(xiàn)綜述

1、本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻(xiàn)綜述學(xué) 院專業(yè)學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師職稱合作導(dǎo)師職稱論文題目學(xué)生公寓管理信息系統(tǒng)一、國內(nèi)外現(xiàn)狀國內(nèi)管理信息系統(tǒng)在中小企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀 中國的高校歷來是科技的源泉。學(xué)生公寓,是大學(xué)生在高校校園里一個重要的學(xué)習(xí)、生活、交往的空間環(huán)境,大學(xué)生大約有2/3的時間是在學(xué)生公寓環(huán)境里渡過的。學(xué)生公寓管理是高校根底性的管理工作，學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)對一個重點高校來說是必不可少的組成局部，隨著我校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在校人數(shù)不斷的增加，必將引起大家對學(xué)生公寓各項管理工作的要求提高，目前我校還停留在公寓管理人員手工記錄數(shù)據(jù)的最初階段，傳統(tǒng)的工作方式賬本化的工作模式，這種模式獲取信息慢，查閱困難，

2、準(zhǔn)確性差，很難適應(yīng)高水平宿舍管理的需要。因而舊的手工記錄的公寓管理方式已經(jīng)不能滿足我校龐大的學(xué)生信息量和適應(yīng)高速開展的信息化時代的需要。當(dāng)今社會是飛速開展進(jìn)步的世界，原始的記錄方式被競爭劇烈的社會所淘汰，計算機(jī)化管理是順應(yīng)時代的產(chǎn)物，21世紀(jì)的今天,信息社會占有主流地位，計算機(jī)已不再只是簡單的計算工具，它已成為我們生活和工作中處理大量信息不可缺少的手段，計算機(jī)在各行各業(yè)中的運(yùn)用已經(jīng)得到普及，自動化、信息化的管理越來越廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。我國在全國范圍內(nèi)推廣計算機(jī)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，是在70年代末開始的，主要是以單機(jī)操作為主進(jìn)行單項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理輔助管理為主。跟國外相比，算是起步比擬晚了。1

3、970年至1980年，許多中小企業(yè)都建立了諸如人事、工資、庫存、生產(chǎn)調(diào)度、方案等管理子系統(tǒng)。1980年以后，隨著系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展，國內(nèi)一些大中型中小企業(yè)紛紛把過去獨立存在的子系統(tǒng)集成起來，形成統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，較好地解決了信息“孤島問題。 近幾年，我國的管理信息系統(tǒng)開展如火如荼，特別是微型計算機(jī)的出現(xiàn)和普及為信息處理提供了物美價廉的手段，對于推動我國管理信息處理的現(xiàn)代化起了重要的作用。國外管理信息系統(tǒng)在中小企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀 1954 年美國通用電氣公司安裝的第一臺商業(yè)用數(shù)據(jù)處理計算機(jī)，開創(chuàng)了信息系統(tǒng)應(yīng)用于中小企業(yè)管理的先河。二十世紀(jì) 50 年代中期到 60 年代中期， EDPS 在中小

4、企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，主要是用計算機(jī)局部地代替手工勞動，進(jìn)行一些簡單的單項數(shù)據(jù)處理工作，如計算工資、統(tǒng)計產(chǎn)量等。上世紀(jì) 60 年代中期到 70 年代初期，隨著計算機(jī)技術(shù)的開展、各類信息報告系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。這類系統(tǒng)的特點是按事先規(guī)定的要求提供各類報告。如能反映庫存數(shù)量的庫存狀態(tài)報告，反映生產(chǎn)進(jìn)度的生產(chǎn)狀態(tài)報告。這一時期，為了解決生產(chǎn)中庫存控制的問題， 1965 年，美國的管理專家提出了物料需求方案 MRP 的新的管理思想，即根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定原材料和零件數(shù)量及訂貨時間，在滿足生產(chǎn)需要的前提下，有效降低庫存。這一思想對以后中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開展有著重大的意義。隨著計算機(jī)技術(shù)的開展，

5、這一管理思想借助于計算機(jī)這一強(qiáng)有力的工具，開展成為一種有效的管理方法。例如，60年代美國計算機(jī)在管理中應(yīng)用工程不到300項，到了1975年到達(dá)2670項。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的信息系統(tǒng)，它主要具有數(shù)學(xué)處理，方案，控制，預(yù)測，和輔助決策等功能。據(jù)統(tǒng)計，目前美國在方案管理中8090%的工作由計算機(jī)完成，財務(wù)會計工作中超過90%的信息處理由計算機(jī)完成，人事管理領(lǐng)域中計算機(jī)由計算機(jī)的應(yīng)用更是接近了100% 。因此，MIS 畢業(yè)生在美國的就業(yè)市場上具有相當(dāng)不錯的工作前景。就美國目前的MIS教育狀況而言，該學(xué)科主要涉及以下一些專業(yè)： 信息系統(tǒng)Information Systems: 包括Datau Comm

6、unication, Database, Programming Language, Client/Server Computing, System Analysis and Design等內(nèi)容。 管理科學(xué)Management Sciences: 包括 Mathematicalu Programming, Optimization, Operation Research等內(nèi)容。其他專業(yè)領(lǐng)域：包括Marketing, Finance, Management, Accounting, Business Law, Economics等等. 70 年代后隨著信息技術(shù)的飛速開展，管理信息系統(tǒng)在中小企業(yè)中

7、得到了廣泛的應(yīng)用。管理信息系統(tǒng)將中小企業(yè)中的數(shù)據(jù)和信息集中起來，進(jìn)行快速處理，還可以利用定量化的科學(xué)管理方法，通過預(yù)測、方案優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來支持決策。這一時期研究者在 MRP 的根底上增加了能力需求方案，使系統(tǒng)具有生產(chǎn)方案與能力的平衡過程，形成了閉環(huán) MRP 。80 年代在中小企業(yè)中開始使用一種典型的管理信息系統(tǒng) -MRP 制造資源方案。 MRP 于 1977 年提出的，它以 MRP 為核心，將生產(chǎn)制造、財務(wù)會計、市場營銷、工程管理、采購供給以及信息管理等各個部門納入整體管理之中，構(gòu)成了完整運(yùn)作體系。90 年代以來 MRP 也逐漸開展成為新一代的中小企業(yè)資源系統(tǒng) ERP 。 ER

8、P 在 MRP 根底上將供給商和中小企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、銷售以及客戶看作一個緊密聯(lián)系的供給鏈，通過信息技術(shù)和管理理論對中小企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面的集成管理，以提高供給鏈的運(yùn)行效率，追求中小企業(yè)資源的合理高效利用，提高中小企業(yè)在全球市場中的競爭能力。以 MRP /ERP 為代表的現(xiàn)代中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)主要支持中小企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛開展，出現(xiàn)了各種管理思想和模式的管理信息系統(tǒng)，如客戶關(guān)系管理 CRM 、供給鏈管理 SCM 、商業(yè)智能 BI 、電子商務(wù) EC 和計算機(jī)集成制造系統(tǒng) CMIS 等。中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)逐步會開展成為一種融合各種管理思想和信息技術(shù)的面向產(chǎn)品生

9、命周期的集成系統(tǒng)，以實現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共享、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的充分柔性的中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)。目前，在歐美等興旺國家， ERP 的應(yīng)用已經(jīng)比擬普及，多數(shù)大中型中小企業(yè)已經(jīng)采用 ERP 系統(tǒng)和先進(jìn)管理方式多年，目前正在推行全球化供給鏈管理技術(shù)和敏捷中小企業(yè)后期系統(tǒng)，許多小中小企業(yè)也在紛紛應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)。總結(jié)通過國內(nèi)外管理信息系統(tǒng)在中小企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀的比照發(fā)現(xiàn)，隨著融合計算機(jī)、通信和信息處理技術(shù)的電子信息技術(shù)的飛速開展，人類在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會后，已經(jīng)步入了信息化社會。物質(zhì)、能源、信息已成為社會開展的三大資源。信息技術(shù)是當(dāng)代人類最活潑的生產(chǎn)力，正在對經(jīng)濟(jì)和社會的開展產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。信息

10、化水平的上下已經(jīng)成為衡量一個國家。一個地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。進(jìn)入90年代以來，信息化浪潮一浪高過一浪，世界各國更加關(guān)注和重視未來的信息社會。興旺國家借助掌握信息技術(shù)的優(yōu)勢，大力推進(jìn)國家信息根底設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)本國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重組，從而增強(qiáng)了自身的國際競爭力。二、進(jìn)展情況管理信息系統(tǒng)的開展趨勢 隨著近幾年來國內(nèi)計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的迅速開展，我國在MI S的開發(fā)和應(yīng)用方面取得了成效，并且積累了豐富的實踐經(jīng)驗，這對于今后的開展和完善將起到積極的推動作用。在改革開放，面向市場的大環(huán)境下，為了真正發(fā)揮MI S的潛在作用，預(yù)計所有 系統(tǒng)必將向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化和實用化方面開展，使企業(yè)引進(jìn)的MI

11、 S技術(shù)真正落實到經(jīng)濟(jì)效益上。2網(wǎng)絡(luò)化 目前單項信息管理的應(yīng)用，不同程度已在各個企業(yè)部門實現(xiàn)，如生產(chǎn)方案管理、供銷管理、 財務(wù)管理和人事檔案等，已經(jīng)在各個企業(yè)及部門廣應(yīng)用。但是這些孤立系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息如何為企業(yè)或部門充分利用、共享、及時為企業(yè)的各種決策提供依據(jù)，那么必須 有一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐，使各個孤立系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行， 形成一個統(tǒng)一的整體，才能解決生產(chǎn)之急需否那么MI S系統(tǒng)將不能發(fā)揮其 應(yīng)有的作用，所建立的系統(tǒng)不能獲得較高的性能價格比。系統(tǒng)的集成化 各個企業(yè)開發(fā)的MI S系統(tǒng) ，一般都是先從物流開始，然后逐步到生產(chǎn)方案及銷售和本錢核算等方面。為了解決系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)利用，這些數(shù)據(jù)必須具

12、有集成性也就是所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不必形成文件的形式傳遞，而只通過簡單的指令便可提供有關(guān)的后繼應(yīng)用。另外還必須解決數(shù)據(jù)的相關(guān)性，在某些模型或者方案的分析、處理發(fā)生變化時，相關(guān)的數(shù)據(jù)作相應(yīng)的調(diào)整即可適應(yīng)需求。因此，今后MI S系統(tǒng)的開展必然朝著集成化方向過渡。 系統(tǒng)的智能化 MI S系統(tǒng)是一個面向應(yīng)用的復(fù)雜系統(tǒng) 工程。在有關(guān)模型的建立或決策方案的分析 處理和預(yù)測中 需要相關(guān)專家的專業(yè)知識和 豐富的經(jīng)驗來進(jìn)行處理、判斷，這樣一些復(fù)雜的工作一般人是難 勝任的。隨著人工智能技術(shù)的日益成熟，專家系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，這些復(fù)雜的工作必將由計算機(jī)來代替人類專家進(jìn)行。充分發(fā)揮計 算的特有功能，使很多復(fù)雜的工作，完全用 MI

13、 S系統(tǒng)產(chǎn)生的信息的傳遞來完成， 用MI S系統(tǒng)所生成的協(xié)調(diào)而叉準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來為企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)，并且能夠高效率地實現(xiàn)多種預(yù)測方案的比擬選擇，擴(kuò)大和增強(qiáng)有關(guān)人員的思維能力?？梢娤到y(tǒng)的智能化是為人類所追求的高級形式，是向?qū)嵱玫倪M(jìn)一步逼進(jìn)。 系統(tǒng)的實用化 改革開放以來，我國在開展管理現(xiàn)代化 的指導(dǎo)思想下，引進(jìn)了不少國外的相關(guān)技術(shù)，比方I B M的C o p i e 或是 MR P- I，由于我國的經(jīng)濟(jì)開展與工業(yè)先進(jìn)國家的差距，并不能如愿以償。因為管理水平不一， 社會運(yùn)行機(jī)制各異。財務(wù)核算方法不同，這樣引進(jìn)的技術(shù)一下子還得不到適宜的環(huán)境支持，當(dāng)然也就不可能充分利用，還須根據(jù)自己的特點逐步

14、消化 ，進(jìn)行次開發(fā)。所以說在引進(jìn)國外的各種軟件時，必須考慮二次開發(fā)的可行性，對很多具體閘題要作仔細(xì)深 入的分析，不能說先進(jìn)的就好?！?好 字必須表達(dá)在經(jīng)濟(jì)效益上。這樣就出現(xiàn) MI S系 的建 必須和企業(yè)的具體情況及特點緊密相結(jié)合，否那么就不可能為企業(yè)帶來任何好處，反而給企業(yè)成不可彌補(bǔ)的損失 。 技術(shù)將繼續(xù)進(jìn)步 2 1世紀(jì)的管理信息系統(tǒng)正在向網(wǎng)絡(luò)化、集成化和知識 信息系統(tǒng)、智能經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的高級形式開展。管理信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化開展是電子商務(wù)開展的需要，電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的世界電子市場。管理信息系統(tǒng)集成的目的是互通信息、共享數(shù)據(jù)資源，使用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一

15、體化的步伐，世界經(jīng)濟(jì)和我國經(jīng)濟(jì)正逐步向知識經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)，管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、處理能力，都將適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)開展的要求。知識信息系統(tǒng) 除具有管理信息系統(tǒng)的全部功能以外，其核心是專家系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)向智能信息系開展，智能信息系統(tǒng)具有很高的知識創(chuàng)新功能可以解決非結(jié)構(gòu)化事務(wù)在決策中處于主導(dǎo)位是人的向?qū)?。以基于網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元構(gòu)件、遺傳算法的智能網(wǎng)為主，到那時信息系統(tǒng)人類的奉獻(xiàn)將會更大。3 系統(tǒng)功能描述 系統(tǒng)預(yù)期要實現(xiàn)的目標(biāo)是建立一個相對完善的公寓管理信息系統(tǒng)，網(wǎng)站共分兩個局部：前臺局部和后臺管理局部。在前臺局部中，包括用戶注冊、會員登入、雁過留聲、聯(lián)系我站、表格下載、網(wǎng)上報修；后臺管理局部包括管理員帳號管理、站內(nèi)新

16、聞管理、水電費(fèi)管理、獎罰管理、注冊用戶管理、表格下載管理、網(wǎng)上報修管理、留言管理。，各個功能的具體描述如下。（1） 用戶注冊與登入用戶注冊和登錄功能是用戶身份確認(rèn)的重要方式，只有在注冊頁面里填寫根本個人信息經(jīng)過后臺管理員審核前方可成為會員。會員登入后，有個個人后臺，在個人后臺里會員可以查詢、修改個人信息例如個人獎罰情況，個人根本信息；會員還可以通過個人后臺的水電費(fèi)溫馨提醒及時上繳水電費(fèi)，以便不時之需。（2） 雁過留聲 加強(qiáng)學(xué)生、老師、學(xué)校之間的互動，普通會員在學(xué)習(xí)生活中遇到問題可以登入留言板留言，后臺管理員看到留言后會及時答疑解難。 3聯(lián)系我站 放置學(xué)校重要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式、后勤集團(tuán)聯(lián)系方式、遇

17、到緊急事件的聯(lián)系方式，如119火警。 4)表格下載 里面主要放置些跟住宿有關(guān)的表格，如校外租房申請表。 5網(wǎng)上報修會員的寢室物品壞了，可以通過點擊網(wǎng)站上的網(wǎng)上報修，填寫根本資料提交后，后臺管理員可以根據(jù)詳情對提交的報修單進(jìn)行回復(fù)、刪除、修改操作。普通會員登錄個人小后臺后，點擊報修查看，就可以看到后臺管理員對報修信息的回復(fù)，也可以刪除已有的報修單。6后臺管理管理員登入后可以對學(xué)生信息、公寓信息進(jìn)行管理；可以管理管理員帳號；可以管理站內(nèi)新聞；可以管理水電費(fèi)；可以管理網(wǎng)上報修；可以對學(xué)生的獎罰進(jìn)行管理；可以管理留言板的平安性等。三、研究方向 學(xué)生公寓管理信息系統(tǒng)是本地信息系統(tǒng)與Internet網(wǎng)站相

18、結(jié)合形成的跨越Internet的大型分布式信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用的是Dreamweaver 8的系統(tǒng)架構(gòu)模式，Access為后臺數(shù)據(jù)庫，用ASP、VBScript、JavaScript語言編寫程序，實現(xiàn)網(wǎng)站的開發(fā)。首先通過大量的資料查閱進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)分析結(jié)果畫出系統(tǒng)的簡略模塊圖確定系統(tǒng)的根本功能，并且建立相關(guān)的數(shù)據(jù)表。再完成相關(guān)功能模塊的源代碼編寫，初步完成系統(tǒng)的制作，隨后進(jìn)行細(xì)節(jié)的修改，逐步完善系統(tǒng)功能。最后進(jìn)行系統(tǒng)測試，檢查系統(tǒng)存在的錯誤，并且進(jìn)行相應(yīng)的修改，如果經(jīng)過思考后還修改不成功的可以求助指導(dǎo)老師或者精通網(wǎng)站制作的同學(xué)，通過他們的幫助最終完成該系統(tǒng)。四、存在問題 開發(fā)時間長

19、 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個復(fù)雜的過程 ,由于研制人員和用戶之間通訊誤解使得研制人員在研制過程中返工的地方較多 ,所以造成開發(fā)過程更加復(fù)雜 ,因此 ,使得開發(fā)時間較長 ,甚至到了系統(tǒng)還沒有交付使用就被淘汰,必須重新研制新的系統(tǒng)。通訊誤解 管理人員和信息系統(tǒng)制人員的專業(yè)背景和經(jīng)歷 一般而言是很不相同的 ,由于專業(yè)術(shù)語的不同 ,交流中產(chǎn)生相互之間的誤解 ,因而造成用戶與研制者難于協(xié)同。事實上,只有用戶才真正了解他們自己的需要，但是許多用戶在開始時并不能準(zhǔn)確具體地表達(dá)他們的需要,開發(fā)人員需要做大量的深人細(xì)致的調(diào)查研究工作,反復(fù)屢次地和用戶交流信息 ,才能真正全面、準(zhǔn)確、具體地了解用戶的需求，否那么，必

20、然失敗。 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠 管理信息系統(tǒng)失敗的主要原因之一,在于主要領(lǐng)導(dǎo)是旁觀者 ,而不是參加者 ,更不用說是反對者。主要領(lǐng)導(dǎo)參加是建立管理信息系統(tǒng)的先決條件,因為主要領(lǐng)導(dǎo)最清楚自己企業(yè)的主要間題 ,最清楚信息系統(tǒng)的目標(biāo),只有主要領(lǐng)導(dǎo)才有決策的權(quán)利 ,包括組織調(diào)整,投資等等。我國目前有些領(lǐng)導(dǎo)缺乏現(xiàn)代化管理知識,因此 ,往往是受到上級的壓力 ,或者為了說明自己企業(yè)用了現(xiàn)代化技術(shù) ,因此 拿出一筆錢來購置了計算機(jī) ,找一些計算機(jī)人員進(jìn)行一些設(shè)計,這樣做實際上只是作些外表文章,實際上沒有什么大效益。目標(biāo)模糊 參加系統(tǒng)研制的工作人員中,對整個信息所要到達(dá)的目標(biāo)沒有明確的、全面的、定量的概念 ,研制人員急于

21、求成 ,在目標(biāo)尚未明確的情況下 ,“想當(dāng)然 的進(jìn)行模塊設(shè)計和軟件編制 ,而用戶不清楚研制人員在設(shè)計一個怎樣的系統(tǒng) ,待發(fā)現(xiàn)不符合要求,已經(jīng)太遲了。甚至 ,有些開發(fā)者認(rèn)為,軟件開發(fā)就是編寫程序 ,并設(shè)法使它運(yùn)行 ,但實際上一個軟件開發(fā)從定義、開發(fā)、使用 、維護(hù) ,甚至最終被廢棄 ,要經(jīng)歷一個漫長的時期 ,如上圖所示 ,即軟件開發(fā)首先要確定要解決的問題是什么 問題的定義 ,然后要進(jìn)行可行性研究,決定間題是否存在一個可行的解決方法 ,如果可行 ,應(yīng)該做詳細(xì)調(diào)查分析 ,了解用戶的要求 ,在所開發(fā)的系統(tǒng)必須做什么這個間題上和用戶取得一致的看法 ,然后進(jìn)入開發(fā)時期 ,開發(fā)時期又要進(jìn)行一般設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個階段 ,之后 ,還要進(jìn)行大