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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_推薦個(gè)人工作計(jì)劃匯編6篇 個(gè)人工作計(jì)劃 篇1 我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公
2、室工作順利開(kāi)展。在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫(xiě)及申報(bào)對(duì)接工作。3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工
3、作。要通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè)于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。作為一名剛剛上任的辦公室領(lǐng)導(dǎo)者,不能因自己以往工作中的優(yōu)異成績(jī)而驕傲,而更應(yīng)該多的是一份壓力、一份責(zé)任。為將接下來(lái)的工作做好,工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃已成我工作中的必須。xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。因?yàn)閤x年是我們公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增
4、強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:一、xx年個(gè)人工作計(jì)劃:1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入
5、的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃:不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想
6、建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我辦公室個(gè)人工作計(jì)劃的準(zhǔn)備情況,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。伴隨著新年的鐘聲,不知不覺(jué)中我們又迎來(lái)了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語(yǔ),只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細(xì)致的完成各項(xiàng)任務(wù),也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在xx年,我計(jì)劃每天精心做好自己的本職工作外
7、,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長(zhǎng)三項(xiàng)任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下:一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會(huì)議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生):每天堅(jiān)持提前半小時(shí)到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次。花做到隔天澆一次,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達(dá)到干凈美觀舒適的效果。二、簽到工作:每天下班時(shí)收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標(biāo)記。每天堅(jiān)持簽到時(shí)間超過(guò)一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動(dòng)到其辦公室簽到或過(guò)后補(bǔ)簽,做到實(shí)事求是。三、星一星二的上班:按時(shí)到崗,按時(shí)回家。做好接待、考勤、通傳
8、工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)提升:思想方面:每天堅(jiān)持看中央新聞和地方新聞,了解國(guó)事、地方一線新聞,堅(jiān)持訂閱華商報(bào),認(rèn)真完成政治筆記,學(xué)習(xí)黨性知識(shí),專心聽(tīng)取會(huì)議并做好會(huì)議筆記,對(duì)自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務(wù)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、做好業(yè)務(wù)筆記,力爭(zhēng)能走出去學(xué)習(xí)一次,開(kāi)眼界、強(qiáng)素質(zhì);盡量到活動(dòng)點(diǎn)聽(tīng)課、并做好聽(tīng)課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時(shí)要多積累教學(xué)方面的知識(shí)。五、做人方面:本著“誠(chéng)實(shí)守信,吃虧是福”的原則,與同事和睦相處,互相幫助,共同進(jìn)步。總之,相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅(jiān)持下,各個(gè)方面一定會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);同時(shí)也希望
9、我們校外活動(dòng)中心在xx年奮力前行。 個(gè)人工作計(jì)劃 篇2 本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年,經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理,具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律,實(shí)踐中能熟練將國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)運(yùn)用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域,經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過(guò)程,也培養(yǎng)出我對(duì)人力資源管理的濃厚興趣,一直激勵(lì)我對(duì)這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個(gè)人能力提升的三個(gè)階段:第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期,主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識(shí),并結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐,從中摸索、總結(jié)和積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)期大部分是基本操
10、作層面工作,通過(guò)這些實(shí)際工作的日積月累,為日后的人力資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。第二階段是成長(zhǎng)階段。通過(guò)第一階段的經(jīng)驗(yàn)積累我開(kāi)始獨(dú)立工作,并承擔(dān)主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來(lái)越多,同時(shí)迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升能力應(yīng)對(duì)工作。以招聘為例,我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化,包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等,在招聘形式上采用過(guò)筆試、實(shí)際操作、人才測(cè)評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、案例分析等等,所有這些使得個(gè)人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。第三階段是全面提升階段。通過(guò)前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)摸索和成長(zhǎng),漸漸地學(xué)會(huì)了系統(tǒng)地思考問(wèn)題,明確了企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在人才,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不
11、僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個(gè)階段更多的是將過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面,以檢驗(yàn)實(shí)踐的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。下面從幾個(gè)方面描述專業(yè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐:一、 研究人才招聘標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)人才招聘方法在企業(yè)人才招聘實(shí)踐中,逐漸體會(huì)到人才招聘的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)要求。在長(zhǎng)期的招聘實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到,以職位說(shuō)明書(shū)為標(biāo)準(zhǔn),往往只是招聘時(shí)要把握的一個(gè)大方向,而實(shí)際招聘標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該有招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)計(jì)面試題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此,企業(yè)人才招聘時(shí),應(yīng)以崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績(jī)描述,并根據(jù)業(yè)績(jī)描述設(shè)計(jì)面
12、試問(wèn)題,從而對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。在多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才,需要進(jìn)行三個(gè)匹配,即人才與招聘的崗位要匹配,人才與所在的團(tuán)隊(duì)要匹配,人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此,企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通過(guò)工作行為類型、個(gè)性特質(zhì)和價(jià)值取向加以判斷。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),只有招聘到符合企業(yè)價(jià)值觀的人才,才能與企業(yè)共發(fā)展。企業(yè)人才的甄選,需要針對(duì)不同層次的人才運(yùn)用不同的甄選方法,而且大多數(shù)方法都具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才,在招聘實(shí)際工作中,靈活運(yùn)用各種方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行
13、甄選,其方法大致有集體面試法、PDP測(cè)評(píng)技術(shù)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對(duì)企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用于實(shí)際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔,收到良好效果。二、 逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實(shí)際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實(shí)際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進(jìn)行實(shí)踐、總結(jié)和積累,逐步展開(kāi)勝任力模型的建立工作,形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標(biāo)準(zhǔn),并為人才招聘工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過(guò)程中,不圖大而全,只講實(shí)際效果,從代表性職位入手,逐個(gè)職位建立起素質(zhì)模型,并應(yīng)用于實(shí)際招聘工作,并通過(guò)大量實(shí)踐檢驗(yàn)每一職位的素質(zhì)
14、模型在實(shí)際招聘過(guò)程中的準(zhǔn)確性和可操作性。一旦具有可操作性和準(zhǔn)確性后,全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立,采用的是企業(yè)實(shí)用型方法來(lái)實(shí)施,形成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。第一步:高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,為素質(zhì)模型的建立奠定一個(gè)大方向。第二步:崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)和行為表現(xiàn)等,為素質(zhì)模型的建立提供具體依據(jù)。第三步:樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工代表,通過(guò)與他們個(gè)人、主管和同事訪談,并觀察他們的日常行為,從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣,也找出一些業(yè)績(jī)平平的員工代表,與業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和
15、差距。第四步:信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見(jiàn)進(jìn)行整理,形成素質(zhì)模型初稿。第五步:討論溝通。與管理層溝通討論,對(duì)素質(zhì)模型初稿的準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。第六步:驗(yàn)證評(píng)估。核心模型形成后,組織了解和熟悉對(duì)應(yīng)崗位的員工、主管來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證和測(cè)評(píng),對(duì)每一素質(zhì)的定義和級(jí)別進(jìn)行討論,區(qū)分差異,避免重疊,符合邏輯,層次分明,并根據(jù)他們的意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善。第七步:招聘實(shí)施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型,確定招聘職位的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,以招聘到符合企業(yè)實(shí)際需要的人才。同時(shí),將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。三、做好培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā),進(jìn)行人才儲(chǔ)備根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及員工個(gè)性,人力資
16、源部門每年都制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如非人力資源的人力資源管理),并不定期組織員工參加外部培訓(xùn),開(kāi)闊視野,提升個(gè)人能力。在內(nèi)部課程設(shè)計(jì)時(shí)我們一般都突出企業(yè)實(shí)際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時(shí)不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計(jì)劃并做好培訓(xùn)效果評(píng)估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改進(jìn)計(jì)劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度,是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對(duì)性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識(shí)及技能教育,并在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度,讓員工能在工作中有所學(xué),在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣可以激活管理體制、導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化,讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動(dòng)地位,
17、建立起人才能力儲(chǔ)備的良性循環(huán)。四、建立績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效管理體系的建立,主要基于流程、目標(biāo)和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略和管理目標(biāo),可以制定適合的績(jī)效考核管理制度和績(jī)效考核方案,并在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、360度考評(píng)等多種管理手段,并擬制出一套績(jī)效管理系統(tǒng)。通過(guò)各部門參與的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用(主要是與薪酬掛鉤),使績(jī)效管理貫穿整個(gè)日常管理過(guò)程中。為了充分體現(xiàn)績(jī)效重在管理而不是考核,人力資源部門注重績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)的追蹤,特別建立了人力資源部對(duì)績(jī)效良好和較差的員工的抽查式績(jī)效溝通,保障管理過(guò)程的實(shí)時(shí)、有效。同時(shí)建立績(jī)效考
18、核申訴渠道,確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。五、 員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中非常重要的部分,我們將離職分為:非自愿離職和自愿離職。以下重點(diǎn)談?wù)勲x職管理:同時(shí),我們盡量將單方規(guī)章制度契約化,將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾,如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當(dāng)然,人盡其才,養(yǎng)成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。 個(gè)人工作計(jì)劃 篇3 單位的防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿.為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能
19、力和服務(wù)水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力
20、、有動(dòng)力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和店如家的思想。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先
21、,根據(jù)公安、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施
22、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。 個(gè)人工作計(jì)劃 篇4 xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。
23、作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工
24、作和xx的裝修工作。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷售業(yè)績(jī)做到化!二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做xx行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與
25、時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對(duì)的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,也力爭(zhēng)勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 個(gè)人工作計(jì)劃 篇5 通過(guò)半年的觀察,班級(jí)的
26、情況已基本清晰,根據(jù)本班的情況,現(xiàn)制定出本學(xué)期的工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)各方面的發(fā)展與建設(shè):1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè):上學(xué)期,班干部與同學(xué)之間、班主任與班干部之間的溝通不夠,那么本學(xué)期的重點(diǎn)就是加強(qiáng)溝通,開(kāi)展一些活動(dòng),促進(jìn)溝通交流,同時(shí)培養(yǎng)班干部的工作能力。2、加強(qiáng)班內(nèi)團(tuán)結(jié):從上學(xué)期整體來(lái)看,班內(nèi)的團(tuán)結(jié)還是不錯(cuò)的,但是還是存在一些的小的團(tuán)體,在遇到個(gè)人利益和班級(jí)利益的時(shí)候不能夠以集體利益為重。一個(gè)班如果不團(tuán)結(jié),那么就是一盤(pán)散沙,開(kāi)展其他的工作就會(huì)很困難。班級(jí)團(tuán)結(jié),要同學(xué)之間團(tuán)結(jié),宿舍與宿舍團(tuán)結(jié),班與班團(tuán)結(jié),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大集體。3、在以上兩個(gè)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,抓好早晚操的出勤率,提高值日、衛(wèi)生、板報(bào)的的質(zhì)量。上
27、學(xué)期,出操情況不好,最多有8個(gè)人缺勤;值日不夠積極,有三次沒(méi)做值日的情況發(fā)生。本學(xué)期,培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)運(yùn)動(dòng)愛(ài)勞動(dòng)的品質(zhì)。二、每月的活動(dòng)計(jì)劃1、九月份:開(kāi)學(xué)第一周,一個(gè)是主要強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生安全,現(xiàn)在甲型流感嚴(yán)重;一個(gè)是個(gè)人儀容儀表的檢查,以及行為規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容,剛開(kāi)學(xué),有些同學(xué)沾染了社會(huì)風(fēng)氣。第二周,學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以及學(xué)習(xí)方法。2、十月份:開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。正值祖國(guó)母親60歲生日,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)激情?;顒?dòng)的內(nèi)容有詩(shī)朗誦,愛(ài)國(guó)歌曲等等。3、十一月份:開(kāi)展法制教育,培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)。配合學(xué)校開(kāi)展青年志愿者活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)自己的價(jià)值。期中考試,檢驗(yàn)教師的教學(xué)成果以及學(xué)
28、生掌握學(xué)習(xí)的情況。4、十二月份:開(kāi)展心理健康教育,關(guān)心學(xué)的身心發(fā)展,從內(nèi)心入手。5、一月份:慶聯(lián)歡。組織學(xué)生排練節(jié)目評(píng)選本學(xué)期的的三好生,優(yōu)秀班干部期末總復(fù)習(xí),期末考試 個(gè)人工作計(jì)劃 篇6 時(shí)間匆匆XX年即將結(jié)束,在這短暫的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著遵章守紀(jì)樂(lè)觀向上的工作態(tài)度勤勤懇懇任勞任怨的優(yōu)良傳統(tǒng)為基地的建設(shè)和發(fā)展作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn),同時(shí)我們也從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一工作內(nèi)容1安全管理工作是長(zhǎng)抓不懈的工作,我們始終堅(jiān)持安全第一以人為本的思想,在工作過(guò)程中我們合理利用時(shí)間利用班中或業(yè)余時(shí)間積極開(kāi)展班組安全教育活動(dòng)及培訓(xùn),進(jìn)行過(guò)事故應(yīng)急演練,所以在XX年動(dòng)力車間從未發(fā)生過(guò)安全事故。2本年度計(jì)劃用煤15446噸,實(shí)際鍋爐用煤11515。25噸,熔鹽爐用煤1524。6噸。計(jì)劃用水50836方,實(shí)際用水41313方,計(jì)劃生產(chǎn)蒸汽96750噸,實(shí)際生產(chǎn)蒸汽84778噸。平均每噸煤生產(chǎn)蒸汽7。36噸。因?yàn)檐囬g停產(chǎn),不需要蒸汽,所以未能完成計(jì)劃。我們動(dòng)力車間從未耽誤過(guò)各車間
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