關于大學生使用手機情況調(diào)查報告

1、 關于大學生選擇 情況調(diào)查研究報告 廣告101班 馮嘉慧 華志敏 吳翔 近年來，各個 廠商推陳出新，研發(fā) 的技術日趨成熟， 的款式越來越多， 的功能也日漸強大。像iPhone這個名詞頻繁地出現(xiàn)在人們的生活中，iPhone從當初的不起眼的第一代，到今年已上市就搶占 的市場的第四代，有些地方甚至還賣到脫貨。 ，從最初僅僅提供簡單通訊功能的工具，變成了一種時尚的產(chǎn)品，甚至成為一些人炫耀的工具。到底是為什么呢？帶著這個問題，我們選擇了這個調(diào)查內(nèi)容。1、 調(diào)查背景： 最早是美國IT巨頭摩托羅拉公司創(chuàng)造的，目前在全球范圍內(nèi)使用最廣是所謂的第二代 2G，以歐洲的GSM制式和美國的CDMA為主，另外還有摩托羅

2、拉的IDEN網(wǎng)絡制式、日本地區(qū)使用的PDC等。它們都是數(shù)字制式的，除了可以進行語音通信以外，還可以收發(fā)短信、無線應用協(xié)議等。在中國大陸及臺灣以GSM最為普及，CDMA 也很流行。目前整個行業(yè)正在向第三代 3G遷移過程中。 鍵盤局部 除了典型的 功能外，還包含了PDA、游戲機、MP3、照相機、攝影、錄音、GPS、上網(wǎng)等更多的功能，有向帶有 功能的PDA開展的趨勢。 的口承、耳承和相應的話筒、聽筒都裝在單個把手上。舊稱為手提 、手提、大哥大，是便攜的、可以在較大范圍內(nèi)移動的 終端。 在這個日益興旺的高速社會，人們與外界的溝通以幾何級數(shù)量增長， 并不是是這個時代獨有的產(chǎn)物，但卻是這個時代里，人們更換

3、得最快的高科技產(chǎn)品，顯然， 成為了這個時代人們必不可少的溝通工具。我們都知道，移動 誕生的初衷是為了方便人與人之間的聯(lián)系溝通，移動 最初的功能只有通話，而后來，除了為了方便人們，增加更長的待機時間、連續(xù)通話時間之外，更研發(fā)了短信功能、無線上網(wǎng)功能、游戲功能、攝影功能、音樂功能等，隨著 技術的日益進步、成熟， 運營商更開發(fā)了各式各樣的軟件和游戲， 從簡單的方便人們的溝通工具變成了娛樂工具、裝飾品乃至是炫耀的工具。然而任何事物都有雙面性，許多大學生在上課時候只顧著玩 而不認真聽課，這是 日益興旺帶來的一個副作用，或者可以說，是一個弊端。二、調(diào)查目的： 大學生是新新人類，也屬于高消費人群，對時尚的科

4、技產(chǎn)品有獨到的觸覺和看法，為了使人們更了解目前大學生使用 的情況，對在讀大學生進行這次關于大學生使用 的情況的調(diào)查。通過這次探究實踐活動，在研究過程中，鍛煉思考能力，提高大學生對于正確選擇和使用 的觀念。三、調(diào)查對象： 廣州大學的在讀大學生由于調(diào)查有一定難度，特意選了本校的學生作為調(diào)查對象四、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查和網(wǎng)上資料搜集。向調(diào)查對象發(fā)放?大學生使用 的情況調(diào)查問卷?，收集并對收集到的資料進行整理和歸類。五、調(diào)查方法： 對調(diào)查對象按年級進行分層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，按照每層占樣本總量的比重，在各層中抽取樣本。6、 調(diào)查時間： 2021年11月

5、至2021年12月7、 調(diào)查數(shù)據(jù)與結(jié)果分析：1. 品牌選擇 調(diào)查結(jié)果顯示，53.3%的受訪者所使用的都是諾基亞nokia的 ，說明諾基亞在中國大學生的 市場的占有率是最高的，并且深受人們所喜愛、廣被使用。據(jù)資料顯示，諾基亞所生產(chǎn)的 ，易操作、實用性強、價格廉價且親民，這是大多數(shù)人喜歡選擇諾基亞的原因。其次是索尼愛立信sony ericsson，有24.4%的受訪者所使用的是索尼愛立信的 ，索尼愛立信所生產(chǎn)的 ，外形時尚美觀，娛樂功能強大，音質(zhì)好、攝影佳，因而深受追求時尚潮流的年輕人喜愛。而像摩托羅拉、三星、夏普、蘋果等廠商的 ，雖然有一定市場占有率，但因其價格、功能、宣傳不到位等各類原因，并未

6、能贏得大多數(shù)大學生的青睞。2. 款式 調(diào)查結(jié)果顯示，37.8%的受訪者所選用的 均是滑蓋式的，觸屏式和直板式的 平分秋色，分別是28.9%和26.7%，最少的是翻蓋式的 ，僅有6.7%。在 款式的選擇上，可以看出滑蓋式的 最受大學生們的青睞，傳統(tǒng)的直板式已從移動 誕生之時的百分之百變到了第三位，而可以關注的是，是觸屏式 的使用，據(jù)網(wǎng)上搜集到的資料顯示，近年來，觸屏式 的研發(fā)和屏幕觸點的技術越來越高，觸屏式的 亦越來越被人們喜愛并選用，這個趨勢使各大 廠商爭相推出觸屏式的 ，最受矚目的當屬蘋果的iPhone系列，但因價格因素，蘋果的iPhone并未被低收入的大學生所廣泛選用。3. 的娛樂功能 當

7、各大 廠商所生產(chǎn)的 的根本功能如最長通話時長、最長待機時間、可擴展最大內(nèi)存、電池容量等都大致相同的時候， 的娛樂功能成為了人們購置新 的時候選擇 的一個重要指標。就拍照功能來說，從最初的10萬像素，而后的30萬像素、130萬像素、200萬像素、320萬像素、510萬像素、810萬像素，到近年來甚至比數(shù)碼相機還要高像素的1210萬像素，所采用的鏡頭品質(zhì)亦越來越高，對于喜愛拍照而又不想隨身攜帶數(shù)碼相機的人們來說確實是非常具有吸引力。我們不妨從一個 的拍照功能出發(fā)，順著用戶的需求，來拓展一下思路：拍照是 的根本功能，它的存在及既滿足了用戶的需求也創(chuàng)造了用戶需求。據(jù)網(wǎng)絡資料顯示：三個月內(nèi)對1500名知

8、名拍照 用戶進行抽樣調(diào)查，被訪對象中 拍照功能的使用率到達99%，月使用次數(shù)為16次。而且這些拍攝下來的照片不止會被互相傳播，還會被用來沖印。在傳播中，彩信成為照片傳播的載體，得到了應用。滿足 照片的沖印需求需要可編輯照片的軟件和可上傳照片的網(wǎng)絡，那么 上的照片編輯軟件和上網(wǎng)成為用戶的必然需求。當用戶上傳時，他們需要一個可存貯照片的空間和一個可實現(xiàn)編輯，沖印的效勞平臺。在沖印過程中，他們需要支付沖印費用， 支付將成為最簡單和便捷的方式。 郵件和短信通知可以使用戶及時掌握交易狀況和照片的沖印進度。這樣，一個完整的 拍照傳播保存沖印支付交易的需求里面整合了 功能、彩信、上網(wǎng)、空間提供、照片沖印、

9、支付、 郵箱和短信通知等多項效勞。一個全流程增值效勞鏈由此產(chǎn)生。隨著 功能的增多，因功能而產(chǎn)生的需求將引導增值業(yè)務的創(chuàng)新和開展。再說上網(wǎng)功能吧，在無線網(wǎng)絡覆蓋范圍越來越廣、信號強度越來越好的今天，在等車、等人或是迷路的時候能上網(wǎng)看看新聞或查看地圖，確實是很方便。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，46.7%的受訪者最注重 的娛樂功能是上網(wǎng)， 上網(wǎng)對大學生生活的重要性自然是不言而喻。其次是音樂播放的功能和攝影功能，分別占20%和15.6%。而游戲功能僅僅是4.4%，從而得知，大學生并非十分注重游戲軟件等功能，還是根本的上網(wǎng)、拍照、音樂等功能比擬受大學生們注重，所以可以建議 廠商們可以深入研發(fā)這些根本的娛樂功能。4.

10、 價位的選擇 由微軟移動通信事業(yè)部MCB委托Synovate近期開展的一項調(diào)查說明， 在亞太地區(qū)消費者生活中擁有不可或缺的地位。此項名為“我的移動指數(shù)How Mobile Are You的調(diào)查面向生活在亞太地區(qū)5個國家和地區(qū)澳大利亞、印度、日本、中國大陸和臺灣地區(qū)的近2500名用戶展開。調(diào)查結(jié)果顯示，用戶在使用 的態(tài)度和喜好方面存在巨大差異，而價格是消費者選購 時考慮的首要因素。 從調(diào)查結(jié)果來看，57.8%的受訪者選擇價格區(qū)間在1000元到2000元之間的 ，20%的受訪者選擇價格區(qū)間在2000元到3000元，13.3%的受訪者選擇3000元以上的 ，8.9%的受訪者選擇的是1000元以下的

11、。據(jù)此分析，低收入或零收入的大學生通常會選擇價格適中的 ，低價和高價的都屬于少局部人的選擇。5. 購置 時候注重的方面 的種類五花八門，款式日漸繁多，對不同的 廠商生產(chǎn)的 所側(cè)重的方面不一樣，于消費者來說，也是一個比擬頭疼的選擇。 73.3%的受訪者注重 的功能，顯然，實用性才是人們選擇的根底。注重外形的有57.8%，價位和品牌知名度分別有42.%和35.6%的關注度，電池容量有20%的關注度，最少的是 信號和售后效勞，兩者均只有17.8%的關注度。6. 購置 時的影響因素 據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，42.2%的受訪者表示是由于品牌效應所以購置現(xiàn)有的 的，其次是因為經(jīng)人介紹，占受訪者的28.9%，由此可

12、見， 廠商要做好口碑是非常重要的。降價促銷的占13.3%，新品上市和廣告效應分別占8.7%和6.9%。7. 更換 的情況 ，也許是近年來轉(zhuǎn)型最為成功的電子消費品。它從生活必需品變?yōu)闀r尚消耗品，更新頻率不斷“提速。來自香港“地球之友的一項調(diào)查結(jié)果顯示，不少消費者平均不到1年8個月折合約600天就會更換一部 。我國每年更換下來的廢舊 約1億部。由于型號、標準各不相同，一部 廢棄后，相關的充電器、電池等配件也隨之成了垃圾，造成極大的資源浪費并不斷增加環(huán)境的負擔。 2021年第三季度，全球智能 銷量再創(chuàng)新高。Gartner報告顯示，2021Q3全球智能 銷量同比增長96%。智能 的普及速度令人咂舌。

13、據(jù)本次調(diào)查的調(diào)查結(jié)果顯示，86.7%的受訪者是由于 的損壞或喪失而更換 的，因個人心情或追求潮流而更換 的分別占8.9%和4.4%，而0%的受訪者會因為降價促銷而更換 。 環(huán)保機構認為，一些人之所以頻繁更換 ，除了“跟隨潮流之外，另有“不耐用之說。香港環(huán)保組織“地球之友的一項街頭調(diào)查顯示，受訪的1054名消費者平均不到1年8個月就會更換一部 ，這意味著每600天左右就有一部廢 “出生。其中，1040名消費者人均擁有的 數(shù)量為5.3部；而在曾于1年之內(nèi)就更換 的701人里，位居前三的換機理由分別為 損壞、有更新款面世以及 遺失，以 損壞為由更換 的人數(shù)比例最高，到達了58.26%，共有402人。

14、“生產(chǎn)商制造的 使用壽命越來越短，等于變相迫使消費者棄舊迎新，制造出大量的電子垃圾。該環(huán)保組織環(huán)境事務主任區(qū)詠芷說。香港市場從去年底到今年10月，發(fā)布的新款 超過80種，令消費者眼花繚亂。面對 不耐用的質(zhì)疑，卻有消費者予以理解。某市一家律師事務所的盛律師認為， 功能增加，又要盡可能做成輕薄形狀，自然對電路板的制造工藝有很高要求，相比以前的大哥大，現(xiàn)在的多功能 自然顯得“脆弱。報社網(wǎng)站編輯袁先生那么表示， 的耐用度與使用習慣有關，只要選擇正規(guī)的產(chǎn)品同時注意保護，一款 也可以用兩三年甚至更久。 8. 獲取 信息的途徑 據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當人們想要更換 的時候，35.6%的受訪者會資訊朋友的意見，26

15、.7%的受訪者選擇查詢網(wǎng)絡資料，根據(jù)報紙雜志、電視和廠家宣傳資料來獲取 信息的受訪者均占11.1%，而路牌廣告僅占4.4%，從播送中獲取新 的資料的受訪者為0.9. 對未來 的期許 據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，44.4%的受訪者希望未來的 能增加更多的娛樂工程，22.2%的受訪者希望加長 的待機時間，11.1%的受訪者希望可以擴大 的內(nèi)存，8.9%的受訪者希望未來的 藍牙傳輸?shù)姆秶梢栽龃?，而余?3.3%的受訪者選擇除上述以外的其它選項。8、 調(diào)查總結(jié)由此份調(diào)查可以看出大學生使用 、選擇 的情況和方式，57.8%的大學生是購置1000-2000元價位的 ，說明大多數(shù)的大學生的對 的消費處于中等的水平，還

16、有33.3%的大學生會選擇購置2000元以上較高檔的 。53.3%的大學生使用諾基亞品牌 和24.4%使用索尼愛立信品牌 是與42.2%的大學生是由于品牌效應所以購置現(xiàn)有的 密切相關的，因此大學生對大品牌的追求可見一斑，并且大學生會更傾向于外國品牌，國內(nèi)的品牌卻到無人問津地步。除了品牌的影響外，37.8%大學生喜歡用滑蓋、57.8%大學生注重外形的有說明 的款式、外觀對大學生是否使用或購置有較大的影響，此外，經(jīng)別人介紹或影響而購置 的大學生也占了28.9%，由此可知，大學生還是會比擬容易受到周圍的人影響而購置 的。而 的功能對大學生的影響就更大，73.3%的大學生會注重 的功能，當然除了一般的

17、通話、短信功能之外，大學生還是比擬傾向于娛樂功能強大的 ，46.7%的大學生會注重 的上網(wǎng)功能，音樂，攝影功能分別占20%和15.6%，因此 上網(wǎng)，聽音樂，拍照等娛樂功能會隨大學生的興趣上升而不斷被開發(fā)，完善，吸引更多的大學生。對于未來的 ，44.4%的大學生對 的娛樂功能更為期待，因此， 的娛樂功能已成為大學生使用或選用 的最重要的因素之一。關于更換 問題，86.7%的大學生只會在 遺失或損壞之后才更換，只有少數(shù)的大學生會因心情和追求潮流而更換，說明大多數(shù)大學生的消費觀還是正常的。大學生需要正確對待 ，不能荒廢學業(yè)。樹立正確的 消費觀，才不會盲目從眾，隨波逐流。附大學生 選擇情況調(diào)查問卷1.你現(xiàn)在使用的 是什么品牌的？ 單項選擇題 必答題A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.蘋果 E.HTC F.多普達 G.摩托羅拉 H.其他(請注明) 2.你 的款式是什么？ 單項選擇題 必答題A.直板式 B.翻蓋式 C.觸屏式 D.滑蓋式 F.其他(請注明) 3.你注重 的哪項娛樂功能？ 單項選擇題 必答題A.音樂播放 B.照相 C.上網(wǎng) D.游戲 E.聊天 F.其他