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文檔簡介
1、編輯ppt創(chuàng)建高績效的團隊創(chuàng)建高績效的團隊 編輯ppt一學(xué)習(xí)目的:二基本概念:三創(chuàng)建高效團隊的重要性:四高績效團隊的特征:五設(shè)計高績效團隊:六團隊發(fā)展的五個階段:七將現(xiàn)有工作團隊轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖冃F隊:八促進團隊發(fā)展;九召開有效的會議.編輯pptl確定高效率團隊的特征;l設(shè)計高績效的團隊;l了解團隊發(fā)展的階段;l讓領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團隊的發(fā)展的不同階段相符;l明確成為高績效團隊的障礙;l推動團隊的發(fā)展進程;l召開有效的會議.編輯ppt 團組(groups)可以被定義在一段時間內(nèi)定期會面的兩個或多個人,將他們自已的看作是與其它人有區(qū)別的獨立實體,他們有共同的價值觀,并為共同的目標奮斗. 所有的團隊都是一個團組
2、,但是他們有更加復(fù)雜的形式.團隊(teams)是有互補技能的一些團組,他們致力于達到一個共同的目的,建立績效目標,并且責(zé)任共擔(dān)地完成目標,一個團隊致力于通過協(xié)調(diào)一致的共同努力而進行集體工作,這種集的努力比個人的努力的總和彧協(xié)同努力還要多. 編輯ppt1.團隊的生產(chǎn)效率通常超過個人的生產(chǎn)效率;2.可以更有效地解決復(fù)雜問題;3.關(guān)注同樣的事情,有同樣的感情和興趣的人通常會形成創(chuàng)造性的思想;4.團隊成員之間產(chǎn)生的相互支持;編輯ppt5.團隊灌輸知識;6.團隊促進了在工作中學(xué)習(xí);7.團隊促進了個人的自我揭示和自我檢查;8.團隊既重視個性化又利用多樣化.編輯ppt1.小規(guī)模; 2.互補的技能;3.共同的
3、目的;體的目標;5.共同的方法;6.相互之間的責(zé)任.編輯ppt 高效的團隊結(jié)合技能 我們的成效如何? 我們得到的支持是什麼? 對我們的期望是什麼?我們怎樣達到目標?我們怎樣達到目標?我們現(xiàn)在在哪里?我們是誰?我們得到的獎勵是什麼?顯示產(chǎn)出生產(chǎn)效率職責(zé)描述職責(zé)確定權(quán)力,責(zé)任培訓(xùn)和發(fā)展 指導(dǎo),咨詢 顧問 績效考核產(chǎn)量審計過程審計意外的運氣 報酬,提升額外的褔利 自我理解團隊理解 價值觀環(huán)境的分析(優(yōu)勢弱點機遇和威脅的分析編輯ppt們是誰? 當團隊成員與別人分享他們的優(yōu)勢弱點工作喜好價值觀和信仰時,可以在產(chǎn)生矛盾前處理他們的不同,最后獲得一系列的共同信念,形成團隊的一致性及“我們的立場是什么”的感受
4、. 編輯ppt2.我們現(xiàn)在在哪里? 所有的團隊都有優(yōu)勢和弱點,但是多數(shù)團隊趨于重視那些他們做得好的事情而忽視哪些做得不好的事情,檢驗團隊的優(yōu)勢弱點機遇和威脅可以通過讓團隊回答以下問題來完成:我們應(yīng)該鞏固建立和提高什么優(yōu)勢?我們可以改善什么弱點?如何去做?我們具備獲得提高的機遇是什么?我們面臨的內(nèi)部威脅(如模模彧沖突)以及外部威脅(如預(yù)算下降彧競爭加強)是什么? 編輯ppt3.我們到哪里去? 作為一個團隊他們需要具備最重要的原因來努力完成現(xiàn)有的具體的目標. 編輯ppt4.我們怎樣才能達到目標? 根據(jù)團隊的宗旨和目的,團隊需要制定具體的團隊目標,然后整合個人的目標.目標是行動計劃的基礎(chǔ),清楚地說明
5、誰做什么工作,什么時候做,如何去做,包括與外部能夠促進目標完成的其它部門和個人聯(lián)合.需要設(shè)定行為指示器來衡量團隊的表現(xiàn)如何. 編輯ppt5.對我們的期望是什么? 如果一個團隊不知道對它的期望是什么,那就無法工作!因此,團隊成員必須了解他們的職位描述在團隊中的角色責(zé)任及權(quán)利和職責(zé)范圍. 能夠明確角色期望值的兩個經(jīng)過設(shè)計的技能角色分析技能和職責(zé)計劃圖. 編輯ppt (1).角色分析技能:經(jīng)過設(shè)計的角色分析技能是通過相互定義和描繪角色要求這樣一個有組織的過程,來明確角色的期望值和團隊成員的責(zé)任. (2).職責(zé)計劃圖:這一技能明確了誰應(yīng)對哪個決策以及行動負責(zé). 參與決策的團隊成員要做出行為和決策的類型
6、編輯ppt6.我們獲得/需要什么樣的支持? 仔細觀察每個團隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展需求(如:一項個人優(yōu)勢弱點機遇和威脅的分析)為提供既可以加強個人的又可以加強團隊優(yōu)勢的個人培訓(xùn)咨詢和指導(dǎo)打好基礎(chǔ). 編輯ppt7.我們?nèi)绾尾拍茏坑谐尚? 我們應(yīng)該定期績效考核質(zhì)量和產(chǎn)量來確保團隊目標的實現(xiàn),并提供給成發(fā)員以標準.為團隊工作進度制定定期的考核同樣重要. 編輯ppt8.我們得到了什么樣的認可? 團隊認可的形式包括意外的收(心理獎勵,如說一聲“謝謝”),當一個團隊作出貢獻時的表揚,對出色成就的公平報酬和獎金,額外的福利,如團隊一起吃飯慶祝午餐彧開慶祝會,以及包括準備承擔(dān)更多的責(zé)任的升職,如果團隊成員分配的角色
7、和職責(zé)與他們的優(yōu)勢和喜好相符,也將更增加充滿工的動力. 編輯pptl團隊的形成;l團隊的爆發(fā);l團隊的規(guī)範;l團隊的執(zhí)行;l團隊的終止. 團隊發(fā)展的階段 高執(zhí)行規(guī)範爆發(fā)形成 高 低 低 長 存在的時間 短生產(chǎn)力工作熱情編輯ppt團隊的成效的障礙;編輯ppt2.對問題的意識:確定無效團隊的征兆; 在意識并且判斷無效團隊的作用時,可以監(jiān)督以下指標: a.團組外部的溝通; b.過分依賴領(lǐng)導(dǎo); c.沒有實現(xiàn)的決策; d.隱含的沖突; e.沒有解決方的爭斗; f.小群體. 編輯ppt3.收集信息;4.信息分析;編輯ppt5.問題確定; 阻礙團隊成為高績效團隊的障礙: a.對指導(dǎo)沒有什么感覺; b.爭斗;
8、 c.推卸責(zé)任; d.缺乏信任; e.重要的技能差距; f.缺乏外界的支持; 編輯ppt6.制定行動計劃來解決問題; 下面列舉一些發(fā)可以克服障礙,并且?guī)椭鷪F隊達到他們?nèi)繚撃艿姆矫? a.明確目標; b.建相互的信任; c.鼓勵團隊贏得小的勝利; 編輯ppt團組和個人的表現(xiàn);8.提供必要的外界支持;9.提供團隊建設(shè)培訓(xùn);10.角色磋商的技能.編輯ppt1.構(gòu)造: 在團隊形成初期,人們通??释趫F隊中工作并有很高的期望.開始的時候工作熱情是高漲的,但是由于缺乏與任務(wù)相關(guān)的知識和每個團隊成員擁有的資源不同,致使效率低下,需要指導(dǎo)來提供團隊啟動所需要的信息和技能. 編輯ppt2.解決: 在團組發(fā)展的
9、爆發(fā)階段,由于最初期望和現(xiàn)實之間的差異致使成員產(chǎn)生了躊躇,迷惑和泄氣. 編輯ppt3.協(xié)作: 爆發(fā)階段的特點是當團隊成員學(xué)會在一起工作時,工作熱情,和諧氛圍以及勝任工作的能力在逐漸增長.目標和策略變得更加清晰或已經(jīng)被重新限定.克服了消極的情感.團隊成員更愿意并且能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)作用,但是需要持續(xù)的協(xié)作來幫助團隊成員覺得有信心能夠在一起工作. 編輯ppt4.生效: 生效的形為包括:認可和慶祝團隊的成就, 承認個人的貢獻,不斷評估以及從經(jīng)驗中 學(xué)習(xí),創(chuàng)造新的挑戰(zhàn)和更高的標準并且鼓勵持的提高. 編輯ppt5.終止: 用明顯的結(jié)束方式來終止團隊,生產(chǎn)力會繼續(xù)增加,而匆忙完成任,生產(chǎn)力則會降低 .編輯pptl會議的準備; (1).設(shè)定目標; (2).挑選參會者; (3).策劃日程; (4).事先發(fā)放日程和相關(guān)資料; (5).在會議前知詢參會者; (6).確定時間和地點;編輯pptl召開會議; (1).用會議日程來開始你的會議; (2).建立具體的時間參數(shù); (3).控制討論; (4).鼓勵解決問題; (5).鼓勵和支持所有的成
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